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文档简介
对照标准 明确分工 扎实推进年度各项工作继县卫生局下半年卫生工作推进会后,我院严格按照会议的通知精神,及时召开院科负责人会议;就新农合工作、基本药物制度、基本公共卫生服务、医疗质量、安全生产及维稳、行风评议、人事人才工作、老干及信访工作、纪检监察、四化乡镇卫生院创建工作、平安医院创建工作、三好一满意创建活动等十二项工作进行了逐项布置,并责任到分管的院班子成员及相关的科室,当前各项工作正在按时间节点紧锣密鼓的进行落实。重点做了以下几项方面的工作一、严格落实新农合政策监管力度,充分保障患者的权益在新农合及基本药物制度落实中,我院在九月中旬成立专班,抽调人员,开展了全乡村卫生室的整顿工作。从药品配送、药品管理、合作医疗规范到公共卫生工作任务的落实,逐村进行核查。在为期近一周的活动中,村卫生室共审减药品库存近九万元,没收药品六千多元,所有非基药全部下架退回经销商。为了保证整改成果,我院加强了督查力度,由农村卫生管理专班牵头,请合作医疗专管员、药剂科人员进行不定期的巡查,对违规单位及人员进行严肃查处。为了规范基本药物制度管理,我们在每个卫生室门前张贴监督牌,公示举报电话。对全乡所有卫生室药品实行清零处理,全部重新录入,然后组织专班对药品库存和实物进行盘底清点,院村两级签字互相认可,最后系统锁定录入库存药品名称、数量及价格。同时制定规章、严肃纪律,统一药品的录入程序,村卫生室所有药品必须由卫生院调拨,规定抗生素与激素使用比例,严禁私自购录入药品,等等。通过不断规范,使我乡新型农村合作医疗有了一套较为完善的管理模式。以加强监管为根本。在卫生院住院病人管理方面,我们坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理收费。专管员认真履行职责,每天查房进行身份认证,检查用药是否合理,病历书写是否真实及时,是否坚持入出院标准;坚持验证就医、验证报销,杜绝冒名顶替、大处方、替代药、变通报销、挂床住院等违规现象的发生。同时我们积极配合县专管员的工作,对发现的问题我们及时整改。在门诊监管方面,特别是门诊统筹以乡镇卫生院管理为主后,我们及时的改变了以前的监管模式,实行分片管理与日常稽查相结合的方式。把我们辖区划分成三个片由三名农村管理人员进行监管,每个月每个村卫生室不得少于三次督导,每个村不得少于十户入户督查。每个月由公卫科组织专班进行一次全乡检查,检查合医管理是否规范,现场清点药品库存是否相符、抽查处方抗生素与激素使用比例,当场打分确定,做为农村管理考核依据之一,与公卫经费拨付挂钩。以严格处罚为手段。为了确保制度的严肃,违规情况一经发现,我们绝不姑息,一定严厉处理,这些年来,我院以合作医疗管理制度为依据,先后处理了多起违规。特别是今年在下达基药管理制度后,某卫生室顶风违规录入药品,我们发现后处以21000元罚款,起到了很了的警启作用二、巩固医疗质量与医疗安全的管理医疗质量与医疗安全是单位管理的核心,继续严格执行核心制度的落实,注重重点环节的管理,加强日常医疗质量监管,注意诊疗常规的遵守。医疗质量巡查由以前一个月一次变成一星期一次,二线医生夜查房和转诊审批制度得到有效落实。一是抓好质量安全管理。以开展急诊急救技能竞赛、短期业务培训、继续医学教育、“三基三严”训练、处方病历点评等活动为重点,不断提高医疗服务质量,杜绝出现责任性医疗事故。二是抓好医德行风考评。第季度开展一次对全院人员进行医德考评。深入开展“三好一满意”、“创先争优”、服务对象满意度调查等活动,不断提升群众满意度及社会服务形象。三是抓好中医药特色建设。以创建全县中医特色乡镇卫生院为带动,深入开展针灸、理疗、推拿、整骨等中医特色业务,继续保持中药饮片处方量持续大幅度增高的良好发展势头。四是抓好村卫生室建设管理。通过规范化卫生室建设、医疗机构执业许可证审验,不断加强村卫生室设施设备建设和业务指导。加强与各村委的沟通,以机构管理、人员管理、业务指导、新农合监管等方面为切入口,共同探索乡村卫生组织一体化管理办法,为推动辖区医疗卫生工作科学开展奠定基础。三、坚持高起点、高标准,扎实抓好各项创建工作在四化乡镇卫生院创建工作中,严格按照创建方案和工作日程高标准的推进,先后召开了创建动员大会,将创建任务的分工个人化、日程化,定期召开创建分析会。我们严格对照省卫生厅下发的湖北省“四化”乡镇卫生院评审标准,逐条进行学习、解读,为了很好的理解创建要求和精神,我们主动要求参加省级“四化”乡镇卫生院创建陪训,请专家、领导对我院进行指导。以标准为依据,结合本院实际情况,对科室设置、硬件建设、资料整理等方面进行了大力改进。具体说来我们抓了以下几点:一是高标准。在这次创建活动中,我们立足高起点,按规范要求严格落实。针对甘家厂乡卫生院的实际情况,通过论证,对远景进行统一规划。在原有科室设置基础上,进行进一步的规范。二是严规范。从医院行政管理、医疗质量管理、公共卫生、后勤等方面都按国家规范进行整改。如进一步加强核心制度的落实,处方审核点评制度和各种告之制度的实施、财务管理的公开透明,岗位责任制和劳动纪律的管理等,特别是以对医院的一些薄弱环节进行重点加强。三是强学习。创建的过程就是一个不断学习的过程。为了创建活动的顺利开展,我们请各级专家和领导多次到我院进行实地指导,开展创建和业务专业技术的培训。请市中医院专家、县人民医院专家到我院进行讲座、教学大查房。不仅请进来,我们还走出去学。同时注重狠抓单位内互学互考,先科室内初考,最后由院办集中考核,反复进行,直到全部通过为止,使所有职工人人得到提高。在平安医院创建活动中,我院突出以抓住“五个重点”、“四个不放过”为抓手,持续改进医疗质量。突出“五个重点”,就是加大对重点科室、重点岗位、重点环节、重点时段和重点人员的管理、检查力度,对医疗技术、医疗服务、建筑、设备、设施、危险物品及要害部门中的安全隐患进行全面梳理排查,发现问题及时整改,杜绝医疗差错。做到“四个不放过”,即问题未查清不放过,原因未查明不放过,问题处理不彻底不放过,责任追究不到位不放过。以重点带动整体,把质量第一、安全第一的理念渗透到每个医疗环节。让全院职工共同参与医院安全工作,形成群防群治的良好局面,创建和谐平安医院的良好氛围,努力做好医院平安医院建设工作。政风行风评议工作有序推进。自5月份开始,我院按照县委、县政府和县卫生局关于政风行风民主评议大会精神,以“管行业必须管行风”为原则,以提高服务水平为主线,以解决群众关心的热点、难点问题为重点,以加快卫生事业发展、提升行业形象为目标,坚持把行风建设渗透到单位工作的各个环节,深入查找 行风建设方面的突出问题。一是营造氛围。在门诊大厅显示屏和户外开阔处拉横幅进行政风行风评议宣传,公示各种收费标准。二是接受群众监督。召开第二次行风监督员座谈会,广泛听取不同阶层、不同代表的意见和声音。三是认真查摆问题。严格对照“信息公开、医德医风、服务质量、廉洁自律、思想纪律作风”五个方面,进行自我量化打分。积极争取乡党委、政府支持,和计生部门配合,使孕龄妇女普查和妇女两癌筛查得到了有机结合。为了公共卫生工作中老年人管理得到规范,我们借社会保障年检之
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