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商业模式对右江革命老区中小企业利润的影响研究 摘要：本文基于右江革命老区中小企业发展步履维艰的现实背景，通过扎根理论法研究商业模式与企业利润的关系，利用右江革命老区中小企业的案例分析不同类型的商业模式对企业利润的影响。 下载 关键词：商业模式；右江革命老区中小企业；利润 中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-00-02 一、引言 商业模式成为互联网时代新创企业成长的重要载体。地处偏远地区、交通不便的右江革命老区经济发展落后，根本原因是没有一批能够带动地方经济的企业。右江革命老区现存的企业中，除了几家国有企业规模?大之外，只有百色甘化股份有限公司一家上市企业，其他企业都是职工人数不多（很多企业职工不到50人）、企业资产规模不大（很大一部分不到1000万）的中小企业。企业立足并不断发展，利润很重要，没有利润作为保障，现金流断裂的可能性会加大。即使企业初始投入资本很多并能够进行融资，长期没有利润，也只能坐吃山空。国内外众多学者认为商业模式对企业利润有影响。商业模式对右江革命老区中小企业利润是否有影响？如有，不同类型的商业模式如何影响右江革命老区中小企业的利润？ 二、文献综述 1.商业模式构成要素与企业利润的关系 国际上，商业模式一词于1947年在Lang的研究文献中首次出现。但对商业模式的研究并没有因此而发展起来，直到20世纪90年代，随着互联网经济的兴起，才掀起了商业模式的研究热潮，商业模式对企业利润的影响研究也是从那时发展起来的。 Hamel认为商业模式的起点是顾客价值主张，即企业要获取利润，必须首先明确企业能够为顾客创造什么样的价值。Mahadevan（2000）将价值流、收益流和后勤流三要素与市场结构相结合构成了一个两维模式。林茂，陈御冰（2006）认为商业模式是企业对影响经营的诸如外部环境、内部活动等因素和财务指标进行平衡协调的方式，由于企业所处的环境是千变万化，错综复杂的，所以企业的这种平衡协调必须是动态的，而非静止的。他们明确指出商业模式的本质是获取利润。他们归纳出盈利模式和平衡协调是商业模式的两个构成要素，这两个要素是联系在一起的，在理论上可以分开理解，但是在实践中，是不可分割的。李炎炜，王翔，孙柳苑（2013）指出一个优秀的商业模式分类体系必须平衡财务要素与非财务要素。同时，他们认为企业商业模式的不同设计导向会产生迥然不同的绩效影响。 Dubosson-Torbay等（2001）提出了商业模式由产品、顾客关系、合作伙伴网络与基础设施和财务要素四个要素分为两个层次，其中财务要素是其他三个要素的根基。Osterwalder和Pigneur（2004）提出了商业模式的BM2L模型，认为商业模式是建立在顾客、产品、财务和企业管理4个维度共10个要素的基础上的，其中财务维度包括收入、成本、利润三个要素。他们认为商业模式是企业如何创造价值、传递价值和获取价值的原理。Johnson和Christensen（2010）提出商业模式由关键过程、关键资源、盈利模式和客户价值主张四个要素组成。 宗承刚（2012）从财务学的角度把商业模式定义为财务活动安排和财务关系锁定的模式。财务关系是指企业在持续经营的过程中与与其有联系的各利益相关者利益的平衡关系。 2.商业模式与利润或者是财务绩效的关系 迈克尔?拉帕（2004）指出，“商业模式就其最基本的意义而言，是指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式：一种能够为企业带来收益的模式。商业模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱”。他认为商业模式明确了一个公司开展什么样的活动来创造价值、在价值链中如何选取上游和下游伙伴中的位置以及与客户达成产生收益的安排类型。杨霞（2010）通过越商的实证研究得出商业模式创新可以带企业走出利润低谷的结论。Giesen，Berman，Bell和Blitz（2007）以IBM为研究对象。研究了商业模式创新与公司绩效的关系。Lazonick（2008）指出在财务化的商业模式的经济体系中，资本市场的短期优势应摒弃生产性的以及财务化的转移，因为公司提倡使股东短期回报最大化而不是提倡为了提高未来竞争力而对新产品的开发创新进行再次投资。 时龙龙，张巍巍（2013）通过用友公司进行案例分析研究了商业模式与财务资源配置的关系。他们明确指出财务资源配置应该与业务模式、赢利模式相匹配。高波，李大凯研究了免费的商业模式对企业利润的影响模式。Zott和Amit（2008）研究了产品市场战略与公司绩效协调的商业模式可能产生的结果。他们提出：公司的商业模式与产品市场战略如何相互作用来提高公司绩效。他们认为商业模式是公司与其他各方（即顾客、合作伙伴、投资者）关注公司业务活动进行的结构。在他们的研究中，他们创造了一个模型并测试发现：强调创新并与差异化或者成本领先战略结合的商业模式对公司绩效有积极的影响；以创新为核心的商业模式与提前进入市场相结合对公司绩效可以起到积极的作用。 薛维峰（2012）将注意力集中于企业利润，通过研究企业利润创造的内在逻辑与商业模式设计的关系，得出企业必须转变商业模式的设计才能创造更多的利润从而适应市场的发展。王苏（2013）指出财务战略要适应企业商业模式的变化，要根据商业模式转型相应地调整企业的财务战略，这样才能保证企业财务战略对商业模式的适应性，才能保证企业财务战略的正确性和前瞻性，才能为企业战略的顺利进展铺平道路。她通过苏宁的成功案例来阐明财务战略适应企业商业模式的重要性。她还给出了财务战略的制定步骤，但是这些步骤不是基于商业模式角度的。蔡俊亚，党兴华（2015）研究了商业模式创新对财务绩效的影响以及这种影响的环境条件，他们发现效率型和新颖型的商业模式对财务绩效都有促进作用。恶劣的环境更能体现创新商业模式对财务绩效的促进作用。王红（2015）认为选择不同的商业模式对企业财务绩效的影响迥异，其通过研究得出商业模式的影响因素和商业模式的内在核心价值，最后指出商业模式在哪些方面影响企业的财务绩效。 综上所述，国内外关于商业模式对企业利润的影响研究主要通过两种方式：把企业的财务战略或者利润作为商业模式的构成要素，通过研究商业模式的构成要素之间的逻辑关系来说明商业模式与企业利润的关系；直接研究商业模式与利润或者是财务绩效的关系，阐述不同的商业模式类型对财务绩效或者是企业利润的影响，从而呼吁企业变革商业模式。 三、商业模式类型 商业模式是指企业的客户价值主张、价值创造、价值获取及其逻辑关系组成的。商业模式在企业的可持续经营中一直客观存在并不断地循环往复，客户价值主张是起点，确定企业独一无二的客户价值主张后，通过企业的关键资源创造价值、关键流程传递价值，进而获取价值，如此之后，新一轮的循环又开始了。每一次循环，企业都应该洞察商业模式所处的宏微观环境是否变化，并因地制宜地做出商业模式创新之举。根据经济学理论中需求与供给的辩证关系，本研究把商业模式分为以需求为导向的商业模式和以供给为导向的商业模式两种类型。商业模式中的客户价值主张这一元素体现了经济学中的以需求为主的供需关系，价值创造这一元素体现了经济学中的以供给为主的供需关系，因此以需求为导向的商业模式是指把重点放在挖掘客户价值主张的商业模式，以供给为导向的商业模式是指把重点放在创造价值的商业模式。 四、右江革命老区中小企业利润的案例分析 本研究调查了右江革命老区的76家中小企业，剔除了8家商业模式模糊的企业，剩下68家商业模式清晰的企业作为研究对象。由于右江革命老区的中小企业在2009年以前没有实施以需求为导向的商业模式，直到2009年开始，才有少部分企业实施以需求为导向的商业模式，所以本研究选取了2009年至2016年共8年的财务数据进行研究。通过整理研究对象的财务数据，我们得到表1至表3的结果。 由表1可知，在2014年以前，右江革命老区的中小企业只有少部分实施以需求为导向的商业模式，绝大多数实施以供给为导向的商业模式。但是，越来越多的企业更倾向于使用以需求为导向的商业模式。 表2显示，实施以需求为导向的商业模式的企业中，绝大多数企业的利润呈现出大于零的情况。其中，2012年至2015年利润小于等于零的比例占到了20%至33%左右，根据实际调查，这是因为这几年越来越多的企业尝试实施以需求为导向的商业模式，而刚刚开始实施，商业模式还不能发挥其积极作用，所以有部分?施以需求为导向的商业模式的企业不能实现正利润。 由表3可知，实施以供给为导向的商业模式的企业，多数情况是利润为正或者为负各占一半，但是有些年份波动比较大，利润分布不稳定。 五、不同类型商业模式对中小企业利润的影响原理 不同类型的商业模式对中小企业利润的影响相差甚远，究根追底是因为其影响原理不一样。 1.以需求为导向的商业模式对中小企业利润的影响原理 以需求为导向的商业模式更注重客户价值主张的挖掘，这是一种根据企业现有的资源状况（即根据企业的实力判断是否能够满足客户需求），去寻找客户的潜在需求或者是没有被满足的现有需求，然后利用企业资源创造价值进而获取价值的模式。由于这种商业模式是以客户的潜在需求或者是没有被满足的现有需求为根本切入点，所以一旦能够先于其他企业把价值创造出来，就会拥有不可匹敌的市场竞争力，获取价值指日可待。 2.以供给为导向的商业模式对中小企业利润的影响原理 以供给为导向的商业模式是一种传统的商业模式，这种企业已经脱离了市场，他们不顾顾客喜欢什么或者需要什么，而是本着企业有什么就提供什么，顾客被动接受的思想，在群雄涿鹿的市场竞争中，这样的企业要想有市场就得依靠低成本战略，而这势必影响利润的实现。如果遇到恶意竞争，利润为负的情况数见不鲜。这种商业模式由于没有鲜明的客户价值主张，所以市场占有率堪忧，利润的实现会难上加难。 六、结语 本研究对右江革命老区中小企业进行了深入调查，分析了不同类型的商业模式对右江革命老区中小企业利润的影响，本研究的局限在于没有给出右江革命老区中小企业选择商业模式的对策，这将