移动全球眼培训手册.doc

一、移动全球眼概述随着移动业务的发展和成熟，内容运营的需求和重要性越来越突出，其中，以实时流媒体的立体内容应用将成为下阶段移动业务运营中的重要应用之一。中国电信在获取移动牌照后，高数据带宽为优势，大力发展移动实时流媒体业务应用。固网全球眼业务是当前中国电信推出的一项完全基于宽带网络图像远程监控、传输、存储和管理的新型增值业务。该业务系统利用中国电信无所不在的宽带网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域、全球范围内的统一监控、统一存储、统一管理和资源共享。“全球眼”业务适用于公安安全、石油化工、金融、道路交通、环保、电力、教育、房地产、制造业、连锁营业场所等需要进行图像监控、存储、管理，以及远程传输的应用领域。移动全球眼业务产品，是在充分研究移动流媒体技术、中国电信移动业务网络和固网全球眼技术和平台的基础上，提出的移动分支产品。该产品全面承接了固网全球眼业务和技术的要求，实现CDMA 移动终端对全球眼监控资源的共享访问，形成固网移动融合的综合视频产品应用。移动全球眼通过内置监控客户端软件的CDMA 手机终端实现远程视频浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向CDMA 客户提供随时随地的视频监控服务的业务。该业务扩展了全球眼客户端的形态，能为所有开通了中国电信全球眼业务并使用CDMA手机终端的政企行业客户、中小企业及聚类客户提供服务。二、系统组成为适应移动视频监控业务需求，江西电信在现有视频监控系统基础上再增加部分网元构建具有无线视频监控功能的监控系统，为用户提供具备固定、移动接入的监控业务。MSPMSP是全球眼无线视频监控业务门户。主要实现业务的统一接入访问入口，用户认证入口，用户监控列表展示，并通过与CMS进行信息交互，完成用户认证、监控列表查询、用户账户信息同步及客户自服务管理等功能。VAUVAU即视频接入单元，是全球眼无线视频监控业务中实现无线视频监控应用的关键网元，实现移动业务网络与全球眼无线视频监控网络之间的媒体和PTZ交互。主要功能包括： 接入CMS，向CMS发出媒体访问请求，实现媒体会话的建立； 对来自PU的各种不同音视频内容的编码转换； 实现对VAU中转码完成码流或前端3GP码流的复制分发； 代理M_CU的请求，实现对云镜的控制功能； 可采集一定时长内所有用户媒体访问的计费信息。M_CU移动网络中视频监控的客户端单元，方案中的业务发起方，即系统中的移动客户端软件。完成业务请求/认证等发起、监控列表页面等解析、视频流的解码和播放、发送云镜控制（PTZ）消息等功能。M_CU终端兼容的手机操作系统平台类型包括：Windows Mobile、Brew、Windows CE。PUPU新增加无线PU(R_PU)和手机PU（M_PU）两种类型。R_PU提供使用CDMA1xEVDO作为接入网络的功能。M_PU主要作用是使手机终端成为全球眼的前端设备，实现随时随地的前端视频提供。三、业务特点l 灵活应用：可以使用手机终端随时随地进行监控。l 资源共享：可以共享全球眼丰富的视频资源。l 安全可靠：可通过用户名+密码验证，绑定手机号码的方式，保证视频信息的私密性。四、目标客户客户类型典型客户主要价值诉求党政军行业l 海关、质检、工商、城管等具有流动执法及监控需求的党政部门l 公安、防汛、救灾等涉及应急突发事件处理的党政部门l 气象、水利、环保、地质、交通等具有实时监控需求的党政部门 提升各级监管部门随时随地快速发现突发事件和应急事件并快速上报、快速处理的能力 满足管理层随时随地掌握重点区域、重点事件实时情况的需求 提升环保监控工作效率 通过移动监控加强对执法人员的监督管理，提高执法效率金融及大型企业客户l 银行、保险公司l 大型商贸连锁企业l 生产流程较复杂或对生产安全监督要求高的制造企业l 流程相对复杂，涉及跨域、跨环节的大中型物流仓储企业 满足企业管理监督人员随时随地了解生产、营业及服务场所实时情况，促进服务质量提升 方便生产管理人员随时随地了解生产运作情况，提高生产制造环节监控协调和调度能力 突破作业范围限制，加强物流配送管控调度，实时监控运作环节 结合移动监控，提高现场巡查效率中小企业及聚类客户l 具有一定生产规模，希望提高企业生产运作效率，加强现场监督管控的中小企业l 具有多家分店或采用连锁经营形式的商贸中聚类客户l 园区、校区、高档小区、高端商务楼宇等聚类客户的物业管理及安保部门 满足中小企业主随时随地实时监控企业中各环节运作情况，及时发现问题、处理问题的需求 便于随时了解店铺环境、销售状况，便于动态调整营销策略以及监控店铺下班后的安全状况 在物业管理中，满足流动巡查和移动监控相结合的服务需求，增强物业安保服务效率和质量，提升物业安保企业形象五、应用领域“移动全球眼”业务适用于公共安全、行政监管、道路交通、环境监测、教育、房地产、制造业、连锁营业场所等需要进行图像远程监控、传送和管理的应用领域。l 社会治安：社会防控应用，保障公共安全， “平安城市”工程。l 道路交通：高速公路各出入口的收费情况及收费站、城市重点路段、道口的监控。l 环境保护：环保局对重点排污企业的远程实时监控。l 银行系统：各营业网点、自助银行及ATM机远程安防监控。l 石油石化：危险环境、分散工作点的视频监控，对加油站的远程监控。l 保险行业：监控车辆修理厂的指定车位，用于车辆定损，防止骗保。l 教育系统：家教服务、幼儿园等家人关心的图像实时传输，考场监控（电子考场）。l 连锁系统：公司管理层提高管理效能的全新工具、安全防范。l 店铺管理：店铺经营情况、客流情况查看。l 制造业：通过图像实现远程管理，是一种全新的管理手段。l 房地产：远程查看工程进度、工程设施、施工质量；楼盘环境查看，协助销售。六、资费业务的主要功能包括：视频实时浏览、云镜控制、视频录像、视频截图、客户自服务管理、业务统计等。该业务的资费包括三部分：功能费