国内大型商超开业庆典策划全案.doc

*公司盛大开业庆典策划全案执行比策划更重要2011年8月8日*公司开业庆典策划全案 时尚、活力、激情飞扬8月8日，#公司盛大开业，一切即将被揭开 用童话般的浪漫写意，追求时尚的飘然风格； 花的海洋，组诗式的情调渲染； 在通化市商群体中，通化凤型耐磨材料有限公司的宣传攻势将无懈可击； 特邀著名节目主持人，为通化凤型耐磨材料有限公司燃情呐喊；活动时间 2011年8月88日活动地点广场。活动主题打开凤型之窗，建立凤型世界 *公司盛大开业活动安排前期工作1、媒体分析。媒体这块不仅仅是对于开业庆典活动方面来说的，企业经营过程中，无时无刻都要关注媒体的相关动作，随时准备危机公关处理预案。中国的社会环境决定了如果无法正确高效处理媒体的关系，就无法获得长足的进步，处理媒体的过程应把握几个重要原则：不冷落弱势媒体，不攀附强势媒体，有突出，有联系。媒体比较可以参照表格三：媒体名称传播介质适合人群覆盖人群档次报价与本公司是否有联系该媒体记者与本商场工作人员有无关系强势还是弱势表格三公司在开业庆典中肯定要投放一定量的广告，我们应从长远的角度来把我这个问题，最好能够做到通过这个开业庆典能够很好地与各主要媒体建立良好的效果，让媒体在后期不报道任何对本公司不利的消息。在中国的社会环境下，不管你的策划多有创意、活动达到了多大的高潮，没有媒体的相关支持都是白搭。二、组织机构的建立。详见组织框架1。总经理客户协调组保安组紧急预案执行组对外联络组活动执行组媒体关系组框架1总经理：负责项目的统筹与协调工作，协调好各部门间的工作。提出项目的策略，决定策略是否实施，监督经费的使用状况，监督各项工作的进展。及时听取各部门的意见，努力解决各部门所遇到的问题。邀请当地有声望的官员以及相关人员，出面处理与各媒体之间的关系。客户协调组：建立企业内各客户数据库档案，及时将活动的相关信息传达至各客户。将客户的意见与建议搜集，统一整理并上交至总经理处，做好各客户的解释工作，将需要客户配合的事项以及相关促销政策准确告知于各客户。活动期间，为了确保各项促销活动能做到有机配合，形成一个完善的系统，客户协调组负责全程协调各商户的相关工作。媒体关系组：建立媒体数据库，做出媒体投入收益比率，得出分析结论，供总经理选择投放的媒体以及投放形式。与各媒体建立初步关系，确需总经理出面的，由总经理出面负责建立各项媒体关系，媒体关系协调组负责具体的媒体关系维护工作。建立媒体宣传口径，选择媒体进行广告投放工作，并进行有效的效果分析，报送总经理处，供总经理决策使用，统一宣传口径，形式应该多样化，既可以硬性广告宣传，也可以采用软性广告宣传，还可通过互动的宣传方式，各类文案最好由公司自行制作。活动现场负责媒体的接待工作，不冷落记者，负责记者礼品的发放，最好后期跟踪的工作，评估媒体的宣传效果。维护与媒体的良好的长期工作。活动执行组：研读活动方案，并提出自己的改进建议，形成文字，交由总经理处，供总经理决策使用。确定活动内容，形式以及确定是否需求助于市场中的相关广告布展公司以及相关的策略支持机构。列出物料清单以及市场价格，交由总经理处报批，确保活动各项物料准备到位。根据实际需要进行布展、拆展等各项工作，做好活动现场的管理工作，根据实际情况，及时向上级汇报各项工作的进展工作。做好培训工作，确保人员各司其职，制定临时管理处罚条例，确保活动万无一失。对外联络组：负责当地政要、商业精英、兄弟机构以及专业协会组织、社会团体的告知、邀请、接待以及后期维护工作。若确需总经理出面进行各项关系的建立以及维护工作的，由总经理出面解决，对外联络部门负责具体的操作流程。保安组：负责现场的巡视工作，引导车辆的通行，保管好顾客的物品以及交通工具，发生特别事故时，及时处置，冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。紧急预案组：负责紧急预案的制定与具体实施工作。将可能发生的各类情况列出清单，上报总经理处，加强现场的巡查力度，确保不发生任何隐患，在布展的过程中，应监督整个布展的过程，确保各工作人员能够按照工作流程进行操作，以免为活动期间留下安全隐患。加强与110、120、119之间联动关系的建立，确保活动当天能够快速处置，紧急做出积极措施，将紧急情况消弭于无形。若紧急预案组人手不够，则应及时向总经理汇报，请求增派人手，以避免紧急情况发生之时无法有效处置。三、媒体投放工作。媒体投放前期准备工作在2011年8月8日前全部就绪。2011年8月8日2011年8月8日为媒体投放期。1、媒体选择。选择媒体自身品牌定位与商场定位相类似的媒体进行投放。由于商场定位为时尚，因此，建议选择时尚类、都市生活类的媒体进行投放。电视台（1家）：选择本市电视台进行投放，选择都市频道，一般为2套节目，起到告知作用。不起宣传作用，投放间断进行。报纸（2家）：当地的广播电视报一定投放，（这类报纸销量好，成本低，缺点是一周一刊，周期较长），当地（市级）次级影响力的都市报纸媒体，选择报纸专刊投放，每个城市的报纸都有专刊，因此选择这些专刊投放的影响力的巨大的。广播（1家）：都市广播进行投放。杂志投放：一般每个城市都有都市类杂志，置于酒店等消费场所，这类媒体具有成本低，目标精准等特点，深受广告主喜爱的特点。公交投放：制作小横幅，悬挂于车头前面，一般费用在50元每天每车，最好选择市区线路，且经过附近的公交车辆进行投放。2、投放周期。（见表格四）表格四表格四3、投放内容。XX市2套：每晚7.308.00黄金时段，5秒形象广告。画面为商场外部形象、内部布局等。文字：滚动字幕。XX日报：煽动性强的广告，在广告醒目位置打上倒计时标志贴。都市广播：播出煽动性的信息，最好与商家联合促销，时段选择人流量多的时候投放，广播的受众主要为出租车的乘客以及司机，最好选择上下班黄金时段进行反复宣传，毕竟广播成本低廉。公交投放： 四、其他准备。1、物料准备：根据活动内容确定，（下文会阐述，这里不阐述）由活动执行组列出采购清单，交由总经理报批，获批后，交由财务处备案，拨付经费，由活动执行组进行设计与制作。 活动排期一、开业前十天，确定主要事项（8月8日）：1、确定参加开业典礼的人员名单；2、舞台就位的贵宾名单（含致辞等领导名单）；3、审定仪式有关项目内容；4、宣传资料准备工作、媒体的确定；5、媒体宣传计划内容的审定；二、开业前十天，准备请柬及有关工作落实（8月8日）：1、由主办单位写请柬交领导办盖章；2、宣传资料、展台模型的印刷、制作等；3、礼品到位，员工培训；4、拟定主持人、领导讲话稿审查。三、开业前一周，日程安排（7月21日）：1、分装礼品和请柬并送达；2、检查工作进度，落实日程安排，领导讲话稿落实；3、现场用水、电及保卫工作落实；4、与交警队公安部门联系有关事宜；5、现场的平整。6、其他相关开业造势及预热活动。四、开业前三天，现场布置 1、开始进场搭建舞台等布置周边环境，直到落实办妥；2、落实接待工作、现场水、领导休息处、停车场。五、开业前一天，会场布置结束 1、除临时项目外，其余项目要求全部到位；2、领导检查。六、开业前半天，工作动员大会全体工作人员召开开业典礼的有关工作会议。七、开业当天 开业典礼实施。活动开展2011年8月8日，用超大红布将办公楼前匾额包围。一、开业当天上午：开业典礼，精灵从天而降（抛洒鲜花），暖场环节，揭开面纱，礼仪迎宾活动环节；二、开业当天：举行大型厂房设备参观活动，现场配有工作人员现场讲解。活动现场区域分布为让本次开业典礼达到科学分工、合理布局、高效执行的目的，保证本次活动顺利进行及圆满成功，在执行过程当中我们将把整个会场分为几个功能区域，具体内容如下：一、舞台区：1、地点：办公楼门前广场；2、功能：开业典礼主要进行场地；3、配备：音响设备、舞台效果设备、舞台装饰设备等。二、贵宾、领导观礼区：1、地点：舞台正前方；2、功能：到场领导、嘉宾观看区域；3、配备：地毯、礼仪小姐、警卫人员。三、员工及顾客观礼区：1、地点：贵宾区后方；2、功能：员工及顾客观看区域；3、配备：礼仪柱，现场工作协调人员。四、现场总控台：1、地点：舞台一侧；2、功能：监控现场情况、协调现场工作、指挥活动进程；3、配备：桌椅、饮水、对讲机及其他通讯设备。五、礼仪队伍表演及巡展区：1、地点：舞台上及舞台周边；2、功能：所涉及礼仪表演人员表演区域；3、配备：工作人员。六、现场接待/礼品发放区：1、地点：办公楼广场入口处或现场指定台；2、功能：签到、接待嘉宾，发放礼品；3、配备：签到用具、礼仪小姐等。七、来宾停车区：1、地点：停车场；2、功能：参与活动的所有车辆的临时停放点；3、配备：标志牌、警卫人员。开业庆典活动安排07：3008：00 工作人员到位。1、检查确认电源及备用发电机情况，准备好各媒介的接待工作。2、检查确认会场布置及停车场，准备配合公安、交警作好保卫、安全和交通指挥工作。3、检查确认现场车辆的到位情况，并按指定位置排放好。4、检查确认签到处、签到用品。5、检查资料、礼品等，与外协人员一起作好迎宾的准备。6、舞台区域电源线再检查。7、安排好现场执行的各个环节。8、礼仪小姐、主要礼仪人员衔接。08：0008：30 礼仪人员到位。1、与公安、交警衔接，再次明确现场秩序维护方案与要点，再次明确交通路线和各方队车辆停放位置和细节。2、与政府协助人员一起再次明确迎宾准备。3、员工入场按方队站位。4、主持人熟悉完善文稿。5、衔接音控师，背景音乐播放。6、舞狮队、威风锣鼓队现场站位完毕。7、礼仪小姐站位：停车场、签到台、临时休息区、主席台。9、摄像师到场，选择取景地点，全程采写，直到仪式结束。（要求：主题明确、画面清晰、视觉中心突出）08：3009：00 暖场。1、威风锣鼓队、舞狮队在主会场交替暖场表演。2、音控师播放背景音乐。 09：0009：30 迎宾。1、负责接待媒介记者，并向记者介绍会场安排情况，明确摄影、摄像及采访区域。2、负责安排设置警戒线和维持秩序。3、负责媒介记者的签到及标识发放。4、与政府协助人员负责应邀嘉宾的接待工作，嘉宾签到、配戴胸花、发放资料等。5、保安指挥区分贵宾、嘉宾及其它车辆到指定地点停放整齐。6、礼仪小姐迎宾程序：停车场接待领导至签到台签到、佩带胸花，后接引领导至主席台现场参加典礼。7、威风锣鼓队表演。8、落实致辞、剪彩来宾名单，与主持人衔接。09：3009：38 迎宾队伍引导嘉宾就位嘉宾区，威风锣鼓队表演。 舞台上由充满青春活力的大学生进行热舞表演。09：3809：40 主持人上台宣布开业典礼正式开始。09：4009：45 介绍参加开业庆典的领导名单，并请领导上台就位。09：4510：00 领导致辞。10：0010：05 开业剪彩仪式，剪彩同时，主持人宣布剪彩嘉宾为企业开业剪彩，剪彩同时施放10门礼炮，覆盖大楼的沙幔缓缓向两边拉开，精灵从天降临购广场内，同时燃放10支大型电子荧光冷焰火、一架带着宣传标语的动力伞在上空飞翔并抛洒10个小型绣球，掌声、音乐配合，拾到绣球的现场观众将赢得大礼。企业正式开业！10：0510：10 威风锣鼓队以及醒狮队轮流交换演出。10：1010：28 导领导嘉宾至厂房车间内参观，公司部门副经理以上人员佩胸花，工装整齐排列于大门后恭迎顾客。10：2811：00 庆典圆满结束，午餐休息。突发事件处理预案一、电源故障：电源超负荷运转导致停电预防办法：分成多个电路铺线区域，在每个区域设置总电源，将总电源量分摊至负荷内。处理办法：电路铺线区域安排多名电工进行紧急处理，同时防止他人进入电路区。备注：在现场布置之前将各区域总电源准备好，广告公司工程组提供电源量大小，组委会进行线路检查，确保线路无误。二、音响故障：A类：单套音响出现线路故障预防办法：备用1套临时处理音响，2套音响电源线路分开，以便现场紧急调配。备注：音控师在活动前一天下午进场将音响及各配件调试到最佳状态。B类：麦克风故障预防办法：增加麦克风的传音端口，在一个端口出现问题的情况下不影响麦克风发生效果。（有线无线均可）处理办法：马上调换麦克风，音控师在故障期间播放混响，避免现场不出现冷场情况。C类：各喜庆庆典曲带出现卡带现象预防办法：备用多套喜庆曲带，同时VCD采用三碟连放的方式播放。处理办法：出现曲带问题时马上换频。备注：提前调试各类庆典曲带。三、拱门、气柱：拱门、气柱风机烧毁导致坍塌预防办法：备用多个风机。处理办法：派专人看护风机，如出现风机烧毁情况，在3分钟之内换风机，5分钟之内将拱门、气柱重新立好。备注：安排多人在活动期间于布置区域巡回监视。四、安全标记：参加人员（包括观众）因碰到现场线路而摔跤预防办法：在各个危险区域（如电源、滑湿地带等）作好危险标示。五、下雨：预防办法：为来宾准备雨伞（或在主席台搭建帐篷）。六、人员情况：礼仪小姐因堵车迟到预防办法：工作人员提前2个小时集中人员，统一乘车至活动现场。处理办法：如出现个别礼仪小姐迟到的情况，在安排礼仪小姐时增加23个名额，以增补。七、通讯问题：预防办法：工作人员以手机+对讲机的方式联系，保证通讯畅通。备注：如有必要可邀请电信、联通、移动等通讯部门在现场设立信号扩散设备。八、消防问题：预防办法：消防人员随时检查对消防点（如火源点、电源接头等），并作标记。处理办法：由组委会安排消防人员对现场火源点进行调查，如发生火灾马上在各通道紧急疏散人群。备注：组委会可安排119值勤点。九、伤情问题：如现场人员，包括工作人员及观众出现因各种情况出现的伤情预防办法：常用药品的准备，如创口贴、红药水等。处理办法：出现伤情对伤员进行现场救护，如严重者马上将其送往急救中心抢救。备注：组委会可安排120救护点。十、主席台坍塌：处理办法：一旦出现主席台坍塌，由组委会安排保安人员对主席台区域的人群进行紧急疏散。备注：开业典礼前一天由组委会安排维护人员封闭主会场。十一、人流拥挤：预防办法：在各个区域（停车区域、主席台区域等）由组委会安排保安人员统一指挥，并事先设立多个疏散通道。处理办法：一旦出现挤场情况，各个区域的保安人员在该区域的多个疏散通道按序进行秩序维护。备注：在各个区域尽量多设置秩序维护线，同时保安人员充足。十二、新闻问题：预防办法：新闻通稿及口径统一。处理办法：如现场出现任何异常问题时，各新闻媒介对该问题不予以报道。十三、其他：工作人员在开业典礼前一天在现场进行彩排，熟悉现场的各个环节，活动所需的礼仪用品尽量提供备用设备（如台卡、胸花等）十三、活动备忘录（一）相关领导嘉宾、媒体记者、合作单位的分别接待：来宾名单具体人员责任人备 注相关政府领导市级、区级领导等组委会特邀嘉宾客户代表组委会媒体记者各大媒体清单组委会事先举行新闻发布会合作单位组委会（二）后勤保障和交通安全：本次活动规模宏大、现场观众人数较多，特别要做好后勤保障和安全工作。内 容数 量相关负责人时间安排配 合备 注专用电源12组活动前后全天供应后勤组专派电工，专用电源全天保证各类礼品足量活动前3日到位后勤组专人负责其它（如备用专车）足量活动前1日到位应急所用红十字救护中心1辆活动前1日到位现场医疗救护消防控制若干活动前1日到位消防措施资料供应点若干活动前1日到位资料供应（三）安全保障：1、为了严格保证开业典礼的顺利进行，保安人员对活动现场进行严密保卫。2、主席台20m半径外设置安全警戒线，严格保证安全。3、现场的停车交通由专职保安人员统一协调指挥。负责人地域保安人数组委会来宾车辆临时停放处四周10名以上主席台20M区域8名以上现场站位区域6名以上（四）备忘条目：1、致词、点睛、剪彩贵宾的确定及讲话稿的拟定。（组委会联络接待组）2、新闻通稿的撰写与准备。（组委会企划组）3、各类广宣资料的提前准备。（组委会企划组）