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文档简介

1 / 6 人际交往能力面试题目 假如你被录用了,你准备怎么更快地适应工作环境和工作要求,与同事建立起融洽的关系? 出题思路:情景性问题。主要考察考生的人际交往意识和技巧以及职位匹配性。 评分参考: 好:有良好的人际合作意识和沟通能力。如能虚心向领导和同事学习,积极了解并组织文化;对财务会计工作有关规定有较深刻的认识并能在工作中坚持,不拿原则做交易讨好人;能寻求大家对财务工作的理解和支持。表现出对财务工作的责任心和较强的人际关系。 中:能主动与人沟通,交往中有方法有 技巧。对职责要求有一定的认识。表现出一定的人迹交往沟通能力。 差:与人交往沟通的意识较差,或交往中缺乏技巧。对职位的要求不了解或没有涉及。 下面我们轻松一下,请你用以下不关联的词编一段短文,要求把这五个词全部用上,次的顺序可以打乱。 出题思路:压力性问题。利用投射技术,考察考生的应变能力、自我情绪控制能力语言表达能力 评分参考: 好:面对土法压力状况,情绪稳定,反映冷静。这五个词运用恰当。短文完整情节合理。思路清晰,语言表达能2 / 6 力较好。 中:面对突发 压力状况,情绪基本稳定,反映较为冷静。用上这五个词,但个别词用的牵强。短文基本完整,情节比较合理。思路比较清晰,语言表达能力一般。 差:面对土法压力状况,申请慌乱,沉不住气,反映较慢。用上这五个词或五个词不全。短文不完整,情节不合理。思路不清晰,语言表达能力差。 1、雷锋同志说: “ 一滴水只有放进大海才永远不会千涸。 ” 请结合日常人际交往的情况,谈谈你对这句话的理解。 参考解析:社会是由个人组成的,个人离不开社会,正如一滴水离开大海就会干涸一样。要处理好人际关系,还必须加强 自身修养,学会处理人际关系的技巧,如区分轻重大小,注意场合环境,避免涉及个人隐私,尊重他人习惯等。 个人与他人的交往,是个人与社会之间关系的一部分,只有重视与其他人的关系,个人才能融人社会。个人在与他人的交往中,要诚挚、宽厚、友爱、谦让、助人为乐、敬老爱幼,才能为他人、也为自己工作和个人发展创造良好的人际关系;每个人都能这样重视人际关系,社会才能得到发展,个人的心理才能愉快,个人的价值才能得到体现。 2、同行是冤家,在同一部门难找到知心朋友。你认为呢? 3 / 6 参考解析:同行是冤家,这 是一种错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争、良性竞争的工作模式。我们应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。 人都是有感情的,是有可塑性的,是可以被说服的。 因此,与同事友好相处是完全可以做到的。要认识到大家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和 情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常 二作可能要受到干扰。作为公务员要有与同事和睦相处的能力。每个人都有自己的长处和短处,大家互相促进,共同 进步,可以互相学习,一起合理竞争,而不是互相排挤的恶性竞争。我将抱着学习的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。 3、上下级之间应该怎样交往? 参考解析:我认为,能在企业各个层面上进行交流,这对企业的生存至关重要。从上下级的关系来说,最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说,最好的方式就是始终不带任何成见来对待这种关系的发展。 4、在此之前,你曾经在哪些单位工作过?有何成绩? 参考解析: (1)我曾经在某公司实习过,担任过某职位。工作开展得很顺利,单位和领导也都对我的工作能力给4 / 6 予认可,但是我觉得那个职位同我的发展方向不十分吻合,因此最终离开了那个单位。 (2)我在某公司干得不错,领导对我的工作非常满意,同事也非常融洽。那个公司的领导也想让我留下,但我觉得贵单位更能发挥我的特长,所以我没答应他们。 5、在你做过的事情中,哪些是最具有智力挑战的? 参考解析:几年以前,我在一家投资公司工作 6 当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理,但是凭着我的电脑知识 ,我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我振奋,因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度考虑,给系统转变提出了一些建议。 6、你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗? 参考解析:我认为,在今天的人才市场上,这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为,企业正在改变这种职业阶梯的形式,而且这种改变是巨大的。因此,我认为企业员工也必须适应这种改变,积极主动地规划自己的职业生涯。对我来说,最关键的就是找到一家能够充分利用自己技能的企业。一旦找到这样的企业,我就会尽我所能为企业增加价值。如 果我们能做出重要贡献,我理所当然也会获得职业晋升的机会。 7、在你所做过的事情中,最有创造性的是什么? 5 / 6 参考解析:我最有创造性的一个阶段是在大学里,那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上,我基本上是在主持她的竞选活动。具体地说,我为她创造了竞选舞台,制定了竞选策略,而且想方设法地增加她的支持率。例如,我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋,在这件咖啡屋里,同学们可以听到好听的音乐,并知道我们竞选的职位。这是我一生中最具有创造性的一段时光,因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。 4、联系实际谈谈怎样正确处理同上级的关系。 答案解析: (1)领导者与被领导者在人格上是完全平等的,但领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重上级的正确领导,在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 (2)应对上级领导的决策进行深入的分析研究,反复领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,以便自觉地、主动地而非被动地、盲目地予以实施。 (3)如果是副职,切勿事事依赖正职。在尊重正职的同时,主动起参谋和助手的作用,做好自己分管的工作,只在该请示时才请示。 (4)如果上级是靠关系爬上去的平庸无能者,应该顾全大局,在适当时机主动出谋划策,在关键问题上及时予以协助。如果上级是强横霸道者,最好私下据理力争,切勿胆怯盲从,

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