金仕达系统总部架构及IB营业部部署指引v1..doc

总部架构及 IB 营业部 部署指引 广发期货金仕达系统 文档标识金仕达系统总部架构及营业部部署指引 当前版本 1.2 作 者邹荣九 部 门信息技术部 文 档 状 态 初稿 评审通过 修改 发布 作废 完成日期 2009-11-4 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 2 1.文件属性 文件属性内容 文件名称 金仕达系统总部架构及营业部部署指引 系统名称金仕达 v6p8 交易结算系统 文件版本号v1.2 文件状态发布 作 者广发期货有限公司信息技术部 文档编写日期2009-11 文档发布日期2009-11 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 3 目目目目 录录录录 第一章整体系统架构概述.1 第二章营业部组件部署描述.3 2.1部署软硬件列表.3 2.2系统组件部署描述.3 第三章安装说明.4 3.1金仕达股指测试系统卸载.4 3.2金仕达期货交易管理系统的安装.4 第四章参数配置.7 4.1通讯平台配置.7 4.2柜台管理配置.8 4.3风控管理终端配置.9 4.4行情转发机配置.10 4.5周边网关配置.12 4.6柜台系统自动升级代理使用及配置.15 第五章故障应急排查.17 5.1故障排查.17 5.2故障处理.17 5.3故障通知及联络人列表.20 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 1 第一章第一章整体系统架构概述整体系统架构概述 公司金仕达 v6 交易结算系统架构： 图 1-1 图 1-1 为我司金仕达 v6 交易结算系统的架构示意图，目前我公司交易系统部署为四层 架构：数据库应用服务器通讯平台交易管理终端；数据库用来存放数据和存 储过程、应用服务器负责日常事务的处理、通讯平台负责而且客户端通过交易管理终端实 现接入。 数据库共部署了三台：交易数据库（主数据库） ；热备交易数据库（备数据库）和历史 数据库。交易数据库（主数据库）主要提供日常交易和结算所需数据；热备交易数据库 （备数据库）是做为交易数据库（主数据库）的一个热备冗余，在主易数据库发生故障时 替代交易数据库（主数据库）提供日常交易数据，使得交易不会因交易数据库（主数据库） 的故障而停止，它与交易数据库（主数据库）之间的数据同步是通过数据库热备程序实现； 历史数据库是用来提供历史数据查询使用，主要是用来减轻前端程序查询大量历史数据时 对交易数据库（主数据库）的压力。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 2 核心交易系统共部署应用服务器两台，在正常运行时两台应用服务器会起到负载均衡 的作用，而在其中一台发生故障时正常运行的应用服务器会自动的接受故障的应用服务器 的工作。 核心交易系统的通讯平台是分级部署，目前一级通讯平台部署了两台，二级通讯平台 共部署四台，两两一组的形式提供服务，总部、营业部及 IB 总部部署三级通讯平台。 核心交易系统中核心功能服务中的交易所接口、行情服务器、账单务器和风险管理服 务器均直连一级通讯平台提供服务，其中交易所接口主要接受交易所成交和交易所发布的 行情信息，并将客户的委托交易信息发送至各交易所；行情服务器主要用于为交易系统提 供最新的行情数据；账单服务器是为客户提供账单服务；风险管理服务器为客户端提供风 险数据查询服务；条件单系统负责为交易系统提供多功能下单如：止损止赢单、条件促发 单等，它分为前台和后台两大部分，后台又分为条件单数据库和条件单应用服务器这两个 是单独部署不同于交易数据库，条件单前台主要是接受交易行情信息和促发条件单功能； 银期转帐系统是在银行与期货公司联网的基础上，提供给个人资金客户的、自助地在银行 帐户和期货交易保证金帐户之间进行资金调拨的一种金融服务工具，过该业务，客户可根 据需要随时地、即时地将资金从银行账户转到期货公司保证金账户或从期货公司保证金账 户转到银行账户，该系统有自己专用的银期应用服务器和银期通讯平台，银期应用服务器 直连交易数据库，银期通讯平台供银行接口连接。 行情转发机接受行情服务器提供的交易行情，并将之转发给其他客户端分担行情服务 器的压力，一般部署多级，并在各个 IB 营业部内也部署了营业部专用的行情转发机； 周边网关提供客户端交易程序接入系统的接口，给客户端提供交易和行情数据；行情 服务器和周边网关，周边网关由总部部署目前共有 13 台负责接受日常网上交易客户的接入。 从图 1-1 中我们可以看到，IB 期货营业部需要安装的技术组件为：通讯平台、行情转 发、周边网关、IB 营业部的 DOS 热自助。 IB 总部部的通讯平台为第三级通讯平台，该通讯平台通过专线与公司总部系统的二级 通讯平台通讯，建立私有网络连接；行情转发服务为营业部的交易员、交易监控、风险管 理终端和周边网关提供行情数据，行情转发需要连接本营业部的通讯平台；周边网关为营 业部内的客户提供自助交易（包括 DOS 热自助） 。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 3 第二章第二章营业部组件部署描述营业部组件部署描述 2.1部署软硬件列表部署软硬件列表 此次部署仅涉及到金仕达 v6p65 的“金仕达期货交易管理系统金仕达期货交易管理系统” 。仅有一个 Windows 软件安装程序。 整体方案的软硬件列表见表 2-2： 表 2-2 序号硬件类型数量操作系统软件程序名称模块列表 1PC 服务器2Windows 2003广发交易结算系统组件行情转发机 通讯平台 周边网关 2员工 PC 机若干Windows xp金仕达期货交易管理系统柜台管理 风险管理 2.2系统组件部署描述系统组件部署描述 在本章“2.2”中提到的序号为“1、2”的安装程序，有多个程序的安装列表，安装的 时候，根据应用部署及需要，安装不同的功能组件。 为了系统的安全运行，营业部须在两台 Windows 2003 服务器上安装“广发交易结算 系统组件” ，并要求其中的“周边网关增强版、行情转发机、通讯平台”都完成配置。 在日常运行中，每台机器均安装通讯平台，其中一台机器运行“周边网关增强版” 、 “通讯平台” ，另一台运行“行情转发机” 、 “通讯平台” ，一旦出现服务器故障，可在任何 一台服务器上运行另一台功能模块；对于“金仕达期货交易管理系统” ，员工可在自己的工 作计算机上安装使用。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 4 第三章第三章安装说明安装说明 升级部署为模板式的规划部署，因此各营业部部署方式基本一致。本次部署涉及柜台 程序及相关自动升级代理，由于安装、配置都较为简单，可由营业部技术人员自行完成。 3.1金仕达股指测试系统卸载金仕达股指测试系统卸载 因目前营业部用来部署金仕达期货交易管理系统的机器多为原股指测试系统部署机器， 所以在部署前要将原股指系统通讯平台、行情转发机、周边网关以及操作员机器上安装的 柜台管理和风险管理模块首先进行卸载。 通讯平台卸载通讯平台卸载 首先进行通讯平台服务卸载，在使用程序自带的卸载功能前要先停止通讯平台服务， 操作：【开始】【程序】菜单下【广发交易结算系统组件】【通讯平台】【关闭通 讯平台服务】 ，关闭通讯平台；也可以在系统【服务】中，将 DRTP_SERVICE 服务停止； 在执行程序自带的卸载功能后检查系统【服务】中是否还有 DRTP_SERVICE 服务， 如无则说明卸载正常；如还有说明没有卸载成功，此时通过【开始】【运行】进入 dos 状态，进入服务中记录的 DRTP_SERVICE 服务所在目录，执行 drtp uninstall 命令然后退 出该目录，检查系统【服务】中是 DRTP_SERVICE 服务是否卸载。 其他服务程序行情转发机、周边网关可在运行程序自带的卸载功能中自动卸载，如果 发现没有卸载的，可直接删除该程序的文件目录即可；操作员机器上安装的柜台管理和风 险管理模块可在运行程序自带的卸载功能中自动卸载，如果发现没有卸载的，可直接删除 该程序的文件目录即可。 3.2 金仕达期货交易管理系统的安装金仕达期货交易管理系统的安装 该程序中包括五个功能模块，安装起来较为简单，因此我们也仅提供简单的安装截图。 下面我们开始安装的过程： 执行安装程序“setup” ，见图 3-1。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 5 图 3-1 图 3-2 进行安装路径选择等相关的设置见图 3-3： 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 6 图 3-3 然后单击下一步，出现以下界面，在此可以选择需要安装的功能模块，或勾去不需要 安装的功能模块，见图 3-4： 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 7 图 3-4 设置好之后，单击下一步进入安装界面，程序就会把已经选择的功能模块安装到指定 的路径下；安装完成以后在【开始】【程序】菜单下会出现所安装的应用程序的快捷方 式，见图 3-5： 图 3-5 对于每一个安装好的功能模块，会出现对应的应用程序的启动快捷方式以及配置修改 的启动快捷方式，安装完成以后，先启动对应的配置修改的应用程序。 第四章第四章参数配置参数配置 此章节为金仕达期货交易管理系统 v6.81 的配置指引。 特别说明：IB 营业部员工的柜台配置请配置成本地通讯平台，具体请联系营业部的信 息技术人员。 对于业务部门使用的程序包含柜台管理、风险管理终端。这些功能模块的配置方法基 本上是一样的，缺省的参数若未特别标明，请不要修改，需要修改的参数会用“红框”标 注。由于每个营业部所配的参数有所不同，因此在本章后面会提供配置参数表，各营业部 可根据本身的网络环境来选择参数，完成配置。下面给出配置程序的界面，配置如下： 4.1通讯平台配置通讯平台配置 【开始】【程序】【广发交易结算系统组件】【通讯平台】【通讯平台配 置修改】 ，请对照是否为如下图式，其中“通讯平台设置”栏中的 IP 地址为本机的实际 IP 地址，如果为双网卡，请任选其一即可；“通讯平台上连节点列表”为其所上连证券总部 的 IP 地址，端口号默认是 3000，节点号为 400，见图 4-1： 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 8 图 4-1 注：各营业部上连地址见具体通知。 【开始】【程序】菜单下【广发交易结算系统组件】【通讯平台】【启动通讯平台 服务】 ，启动通讯平台。注意：此为每天开机必做，也可以在【服务】中，将 DRTP_SERVICE 属性的启动改为“自动” ，这样就无需每日手工启动。 4.2 柜台管理配置柜台管理配置 【开始】【程序】【广发交易结算系统组件】【柜台管理】【柜台管理配置 修改】 ，出现如下图示，修改“通讯平台的地址”为本地通讯平台的 IP 地址。点击确定保 存修改，即可登录柜台管理。见图 4-1 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 9 图 4-1 在这里只需要配置“通讯平台地址”，若所配置的通讯平台有故障，请联系本部信息 技术人员，依照网络环境配置成其他通讯平台，软件具体使用请查看使用手册。 4.3风控管理终端配置风控管理终端配置 【开始】【程序】【广发交易结算系统组件】【风控管理终端】【风控管理 终端配置修改】 ，出现如下图示，修改“通讯平台的地址”为本地通讯平台的 IP 地址、行 情接受方式为“UDP” ，UDP 广播行情的端口为“20518” ，风险监控服务器主功能号根据 通知配置；见图 4-2： 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 10 图 4-2 在这里所配置的通讯平台若有故障，请联系本部信息技术人员，依照网络环境配置成 其他通讯平台，软件具体使用请查看使用手册。 4.4 行情转发机配置行情转发机配置 【开始】【程序】【广发交易结算系统组件】【行情转发机】【行情转发机】 ，启 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 11 动行情转发机，出现如下图示：选择“修改配置”： 图 4-3 在行情接受设置中请对照是否为如下图示。其中通讯平台列表中添加通讯平台的 IP 地址， 端口默认是 3000，节点为 0 图 4-4 注：行情源主功能号要根据部署时的通知填写。 选择“行情发送设置”标签，其中行情广播列表添加需要广播行情的网段，也可以是 请根据通知填写。请根据通知填写。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 12 确定的 IP 地址，比如 127.0.0.1，广播端口为 20518。 “行情 TCP 方式对外服务主功能” 请查看附件； 点击确定保存修改，然后输入用户名、密码登陆行情转发机 启动行情转发机后，如果右上角的四个灯都亮着，且交易时间“接收到的行情数量”在跳 动，就表明行情转发机已经配置完毕。 4.5 周边网关配置周边网关配置 1)【开始】【程序】【广发交易结算系统组件】【周边网关增强版】【周 边网关增强版配置修改】 ，启动周边网关增强版配置修改，出现如下图示： 2)选择 v6 柜台点击确定，进入周边网关增强版配置，选择通讯平台设置： 请根据通知填写。请根据通知填写。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 13 这里设置为本营业部安装了通讯平台服务的机器的 ip 地址，比如本机（127.0.0.1）端口默 认是 3000。 3)选择 JYC 设置： 此界面的配置要和如图所示一样。 4)进入柜台设置 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 14 此界面的配置如图所示，推送服务器接入点 IP 填写本营业部的通讯平台服务的机器的 ip 地址，其他与图中一样。 5)进入行情设置： 此界面的配置如图所示，行情服务器中 1234 该为本地部署的行情转发机的“行情 TCP 方式对外主功能”号，接入点 IP 填写本营业部的通讯平台服务的机器的 ip 地址， 其他与图中一样。 6)进入品种价格位数设置： 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 15 此界面增加 Fau 的设置如图所示。 周边网关配置完毕后，点击确定退出配置修改界面，启动周边网管增强版。 4.6 柜台系统自动升级代理使用及配置柜台系统自动升级代理使用及配置 本模块是新增功能，是提供柜台系统（柜台管理和风险管理终端）自动升级的功能模块， 使用方法如下： 1、 启动自动升级代理，如图 4-5： 图 4-5 2、 完成柜台系统的参数配置并启动柜台系统； 3、 自动升级代理启动后，操作系统桌面右下角会出现程序图标，单击图标后界面如图 4- 6： 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 16 图 4-6 4、 初次使用时请点击图 4-6 中的“重新绑定服务器” ，完成升级服务器的绑定； 5、 当有程序更新时，操作系统桌面右下角图标会出现提示； 6、 按照提示完成软件更新。 注意：注意：若需要使用自动升级代理，须完成柜台系统的参数配置并启动柜台系统；若需要使用自动升级代理，须完成柜台系统的参数配置并启动柜台系统； 有程序更新总部会发布相关通知，平时不使用自动升级代理，可以停止该程序。有程序更新总部会发布相关通知，平时不使用自动升级代理，可以停止该程序。 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 17 第五章第五章故障应急排查故障应急排查 5.1 故障排查故障排查 1、 故障描述：故障描述： 交易员、柜台以及风险管理终端使用异常 处理人员：处理人员： IB 营业部电脑岗 排查步骤：排查步骤： a)检查通讯平台是否正常运行，如果通讯平台出现故障请参考 2.1 节通讯平台故障 处理； b)如果通讯平台运行正常，请检查防火墙状态，查看相应的服务端口是否开放； c)如果防火墙工作正常，请检查链路，看是否出现了线路故障； 2、 故障描述：故障描述： 金仕达行情软件无法使用，网页无法打开，交易终端无法使用 处理人员：处理人员： IB 营业部电脑岗 排查步骤：排查步骤： a)检查防火墙状态，如果防火墙工作异常； b)防火墙工作正常，检查网络链路； 3、 故障描述：故障描述： 金仕达交易客户端以及行情软件可正常使用，无法打开网页 处理人员：处理人员： IB 营业部电脑岗 排查步骤：排查步骤： a)检查防火墙状态，如果防火墙工作异常，请进行故障处理； b)防火墙工作正常，检查网络链路； 5.2 故障处理故障处理 一、营业部通讯平台服务器故障处理 如果网络通讯正常，客户端程序出现断连，无法登录可判断为通讯平台故障； 1、 检查服务运行状态及日志 a)找到 DRTP 安装目录，进入 log 目录： D:ProgramFilesnewdrtplog； b)用记事本或其他工具打开日志文件（例如：Log20090728-1.013001）检查相应日 信息技术部 总部架构及营业部部署指引 18 志； c)查看进程是否存在 在“我的电脑”图标上单击右键，执行“管理”菜单命令，出现图 1-1 所示界面，查看 DRTP“服务”状态： 图 5-1 查看 DRTP_SERVICE 服务 2、 重新启动通讯平台 a)关闭通讯平台服务 1)右键“我的电脑” ，进入“管理”-“服务”： 2)找到 DRTP_SERVICE 服务，单击右键，在弹出对话框中停止 DRTP_SERVICE 服务。 b)启动通讯平台服务 1)右键“我的电脑” ，进入“管理”-“服务”： 2)找到 DRTP_SERVICE 服务，单击右键启动服务。 3、 启用冷备通讯平台 如果重启通讯平台操作失败，或者无法进行通讯平台重启操作，则需要启动冷备 通讯平台。 a)关闭故障机的 DRTP_SERVICE b)检查备机 DRTP_SERVICE 是否正常工作，如果没有启动则须手工启动，具体步骤参 阅 2.1.1 和 2.1.2 c