学习课程：专业秘书训练教程.doc

窗体顶端1.符合“可以随时取放资料，但不能放太多”特点的档案管理方式是（ ） 回答：正确 1. A 开放式横行档案柜 2. B 档案盒 3. C 金属文件夹 4. D 透明资料袋 2.以下说法错误的是（ ） 回答：错误 1. A 走路时，两脚走成平行线 2. B 站立时，女性应采用丁字步 3. C 坐的时候，应坐椅子的五分之四 4. D 与客户交谈时，要双眼注视客户 3.梅花形的四桌宴席，正确的主尊次序是（ ） 回答：正确 1. A 左上右下右上左下 2. B 右上左上右下左下 3. C 左上右上右下左下 4. D 左上右上左下右下 4.请按以下各菜按西餐顺序排列：1.炸面包、2.肉菜、3.餐汤、4.鱼菜（ ） 回答：正确 1. A 1234 2. B 2134 3. C 1342 4. D 1324 5.在吃红肉、黑胡椒牛排之类，一般要配（ ） 回答：正确 1. A 白酒，用小杯 2. B 红酒，用小杯 3. C 白酒、用大杯 4. D 红酒、用大杯 6.以下不属于影响人际交往的主观因素的是( ) 回答：正确 1. A 沟通协调 2. B 利益冲突 3. C 生活压力 4. D 态度习惯 7.以下关于指令的汇报,秘书做法不妥当的是( ) 回答：正确 1. A 汇报时先要详细说明事件的理由及过程，并作出简单扼要的结论 2. B 工作报告按事实进行说明，不可加入传闻、推测或个人臆测 3. C 对于自己的任务应自己直接向领导汇报，最好不要假他人之手，以示负责 4. D 要主动进行汇报，而不是等上司来发问 8.以下说法正确的是（ ） 回答：正确 1. A 宴会上有夫妻同坐，先生应坐在太太的左手边 2. B 餐桌上男士应该为左边的女士服务 3. C 房间中只有一桌时，主人应坐在面向门口的位置 4. D 一字形的四桌，以中间靠右的一桌为主桌 9.以下关于无尾夜礼服说法不正确的是（ ） 回答：正确 1. A 它的英文名称是 2. B 无尾夜礼服属于夜间的正式礼服 3. C 无尾夜礼服样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领 4. D 无尾夜礼服的裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结 10.请选择正确的做法（ ） 回答：正确 1. A 如果有司机开车，主管应坐在驾驶座的左后方，其次是右后方，年龄辈分最低的应该坐在驾驶座的旁边 2. B 如果老板亲自开车，那么秘书必须坐在后面 3. C 吉普车的驾驶座的旁边是主位，应该由主管乘坐 4. D 小巴的前面一排适合让主管、年龄大的、行动不便的人来坐 11.符合“易于保密，不易损坏”特点的档案管理方式是（ ） 回答：正确 1. A 透明资料带 2. B 抽屉式直立档案柜 3. C 档案盒 4. D 金属文件夹 12.档案堆放的方式最好是（ ） 回答：正确 1. A 竖起来摆放，整齐的排列 2. B 一层层叠放 3. C 横着摆放 4. D 十字形摆放 13.下面哪一种做法正确（ ） 回答：正确 1. A 喝汤的时候，要把头低下去够碗 2. B 别人在夹菜时转动圆盘 3. C 在吃饭的时候，要用嘴巴去就碗，而不是以碗来就口 4. D 吃剩的残渣，不可呸”地吐在桌面上 14.男士的礼服分为（ ） 回答：正确 1. A 早礼服、晚礼服和燕尾服 2. B 早礼服和晚礼服 3. C 西装和燕尾服 4. D 无尾燕尾服和有尾燕尾服 15.以下说法正确的是( ) 回答：正确 1. A 秘书在汇报工作时,通常采用的是口头汇报的形式 2. B 秘书汇报工作的时间通常定在工作有了