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大学生分期付款旅游市场初探 摘要：本文首先对介绍分期旅游的含义，继而总结出大学生分期旅游的特征，然后分析其中亟待解决的主要问题，最后提出了促进大学生分期旅游健康发展的对策。 下载 关键词：大学生；分期付款；旅游市场 中图分类号：F592.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）013-000-01 截至2014年底，全国各类高等教育在校学生总规模3559万人，居世界第一。大学生旅游市场潜在规模巨大，但其旅游消费能力有限。于是大学生分期付款旅游应运而生。本文拟对此一旅游市场进行考察，提出相应建议。 一、分期付款旅游概述 （一）分期付款旅游的含义 分期付款旅游可以简称为分期旅游，指通过分期付款的方式去旅游，选择这类产品的主要是习惯刷卡消费的人群。他们有超前的消费理念，但经济能力还不足以一次性购买旅游产品，更愿意将“压力”用更多的还款时间去分摊。简言之，即“先旅游，后付款”。这一新兴旅游支付方式自出现起就受到当代大学生的喜爱和关注。 （二）分期付款旅游的发展 分期付款旅游首先出现于1954年的美国，由于旅游信用卡透支消费的分期偿还功能具有消费小、时间短、重复性强的特点，目前已成为美国旅游者出游的首选旅行支付方式。 国内的分期旅游始自携程旅行网于2006年推出的分期付款自由行产品。而后去哪儿、阿里去啊、途牛旅游等在线旅游巨头纷起响应。近两三年内，则陆续涌现出分期旅游网，“易分期”等专注于大学生分期旅游的网络平台。 二、大学生分期付款旅游的主要特征 （一）大学生分期旅游消费意愿较强 根据速途研究院的研究报告，分期旅游消费支出在大学生的分期消费支出的比例达到12.9%，仅次于电子数码产品。同时，在具备可分期消费选择的前提下，61%的大学生倾向于选择分期付款进行旅游消费。 （二）大学生分期旅游消费金额较低 大部分大学生大学期间的开支主要来自家庭支持。2015年，大约95%的大学生分期消费的金额都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%。目前分期旅游网等市场上主要的分期旅游产品，其价格也基本在3000元左右，其坏账率非常低。 （三）网站平台和信用卡构成大学生分期旅游消费的主要方式 目前超过半数的大学生使用分期消费的方式是通过分期旅游网站，占比56.8%，使用信用卡分期消费的学生占比约34.7%，可见，分期网站和信用卡分期成为当代大学生进行分期旅游消费的主要途径。这得益于近年来我国互联网基础设施的不断完善和电子商务的飞速发展。 （四）大学生分期旅游消费忠诚度较高 在接受调查的大学生分期旅游消费者中，超过9成的大学生表示在毕业后仍会继续进行分期旅游消费。大学生分期旅游消费已经在培养未来的忠实顾客，大学生毕业初期收入不会很高，分期消费模式仍将给他们带来便捷。 三、大学生分期付款旅游亟待解决的若干问题 （一）传统消费观念的制约 勤俭节约，量入为出是国人的传统消费观念。大学生分期旅游消费则是几乎没有收入的大学生花费未来的钱进行旅游消费，不可避免地会受到来自家庭和社会传统观念的影响。还有的家长担心自己的孩子可能进行过度消费，导致信用受损。 （二）大学生个人征信体系尚未建立健全 受制于大的社会环境，我国目前尚没有统一完备的公民个人征信体系。各金融机构的个人征信数据还没有做到互联互通。这导致大学生在面对不同的分期旅游服务提供商时，会重复进行资格审查，多劳无益。 （三）旅游公司积极性不高 对旅游公司而言，大学生分期旅游可能吃力也不讨好。一是由于大学生消费水平有限，分期旅游产品利润较少，二是相关手续繁琐，回款缓慢；三是若产品通过公司自有的资金来进行分期，可能会加重旅游公司资金链的负担。 （四）分期旅游产品还不够丰富，“地气”不足 面向大学生的分期旅游产品主要还是集中于总额较少的国内游、跟团游，定制游和自由行的产品种类还比较少，覆盖面也不甚广，还款期限比较短。相关旅游服务商在设计旅游线路产品时还没有充分考虑大学生的意见。 四、促进大学生分期付款旅游健康发展的对策 （一）更新旅游消费观念，提倡理性消费的大学生旅游观 在欧美国家，旅游早已成为人们的基本生活方式。在经济社会迅速发展的今日中国，旅游也将逐渐成为一种基本的需求和权利。游学的传统，中外皆有。社会是一个大学堂，“读万卷书，行万里路”，旅游是一种大学生在社会中进行经验性学习的很好方式。只要保持“理性”和“适度”，大学生分期旅游，何乐而不为？ （二）尽快建立健全个人征信体系 相关部门积极创造有利于大学生分期旅游消费发展的外部政策环境，加大旅游消费信贷普及、信贷消费知识的宣传力度。建立和完善的大学生资信评估标准体系，实现个人征信记录的数据共享和互联互通，以方便各金融机构和分期旅游服务提供商查询。 （三）旅游公司应有战略眼光，着眼长远利益 推出大学生旅游分期产品，短期来看，旅游公司似乎没有充足动力。但如前文所述，分期旅游已经为旅游公司培养了一大批潜在的忠实顾客，从刺激消费，培养市场的角度来讲，旅游公司还是应该积极介入，推动大学生分期旅游市场的健康成长。 （四）旅游服务商积极征求消费者意见，创新分期旅游产品 旅游服务商应积极主动地通过网络、手机等随时捕捉大学生旅游消费意向，引导旅游消费热点，努力创新旅游线路产品，适当开发出国游、度假游等产品，丰富产品种类和形态。 参考文献： 中国高等教育质量报告（摘要）.中国教育报，2016-4-8（005）. 员晓文，安利民.我国发展分期付款旅游的对策探析J.旅游纵览，2014（4）下.