关于技能比赛策划书.doc

关于对驻外人员举行技能比赛策划书一、活动背景如今高速、高质、高效发展的社会已越来越离不开高素质的人才。为了适应当前为客户服务的专业技能形势要求，提高员工们的专业技术水平与创新能力，增强各技术服务中心工作人员的自学意识，储备综合能力强的专业技术人才，建设一支高素质的客户服务技术人才队伍，总部特利用XX 时间举行了本次员工技能大比拼技术大赛。二、活动的目的和意义 通过本次技能比赛活动，展示客服人的自我风采，通过各技术人才技能的大比拼，提升大家的竞争意识；同时在各项比赛项目中，达到检测技术服务中心人员的专业技能知识以及让广大驻外人员在大赛中融进总部客服这个大团队，进一步增强我们团队的凝聚力。三、活动的主题： 群星璀璨百花齐竞放；展示客服人才新风采四、活动参与对象： 全体客服人员五、活动地点和时间： （待定）六、活动主办单位： 客户服务中心外勤部七、活动流程1、主持人开场白，介绍相关的嘉宾和选手，引入赛事的规则和注意事项；2、工作人员接引各位选手进行开赛准备3、各选手开始比赛，工作人员负责维持秩序和提供参赛给选手的一些必要帮助4、比赛内容（1）、大赛项目：A、D103平台的基础理论知识 B、CASKA样机的维修与调试。 C、汽车导航基础理论知识 D、？（待定）（自我技能成果展示，PPT） （2）、准备物品A、D103平台基础知识和汽车导航基础理论知识试卷各30份。B、CASKA样机（10台）。(3)、比赛规则：A、各部分试卷分选择题、判断题、问答题。 选择题20题每题2分。判断题10题每题2分。问答题四题每题10分。B、CASKA样机的维修与调试。（每批十人，分三批进行）基础分数（35）：只要能够顺利完成，没有舞弊行为就可以得分；时间分数（20）：考察选手在保证完成设备维修情况下，对时间的控制；工具使用分数（25）：考察选手在对设备进行维修的时候对维修工具的使用熟练程度；维修成果（15）：考察选手能否独立完成维修，设备运转情况是否正常；整体效果（5）：考察选手对技术、实际操作、整体的把握程度；(4)、评比标准：A、理论基础知识（占总分60%）B、实际操作部分（占总分40%）个人奖项评比标准：钻探理论基础知识分数+实作分数=总分5、请评委老师对现场选手的表现做简要点评。6、领导为选手颁发证书和奖品。7、领导做总结讲话8、由主持人代本次活动的举办方以及选手对评委老师的到来表示感谢。宣布活动圆满结束。八、准备材料（1）、通过相关资料库寻找好试卷的试题（2）、准备好适当的10-15台CASKA样机（3）、申请好场地，以及相关的维修和调试工具（4）、标语横幅（1-2条）、活动桌椅10组、评委牌3组、笔、矿泉水、证书（5）、发出宣传活动的相关信息九、奖项设置一等奖（1名）： 证书和奖金200元二等奖（2名）： 证书和奖金150元三等奖（3名）： 证书和奖金100元优秀奖（5名）： 证书和礼品十、经费预算预算编号物品/服务名称单价数量总金额物品/服务提供单位备注1横幅1101条110元2证书1511本165元3礼品505份250元4矿泉水352箱70元5奖金/800元6其余物品/100元合计1495元十一、注意事项（备注）1、比赛工作人员须提前60分钟到场开始布置，20分钟完成各项布置工作。准备迎接队员、评委和观众。 2、负责人必须亲临举行的每一场比赛，负责现场统筹、安排。遇有重大问题及时与赛会组委会联系。不允许缺席。3、工作人员要做好比赛过程中的秩序维护工作，保证比赛的顺利进行4、当天比赛全部结束后，所有工作人