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文档简介
超市店长基础培训系列之四商品促销策划与实施 超市促销分类 从沟通方式划分 1、单向沟通: 如特价、优惠券促销、赠品促销、POP促销等等。 2、双向沟通: 如意见征询、有奖答题、现场促销等等。 从作用效果划分 1、新产品入市促销: (1)样品派送 (2)赠购 (3)限期优惠 2、巩固重复购买促销: 如会员优惠折让、新产品或新服务优先试用、累计记分奖励等等。 从营销角度划分1、卖场促销:2、主题促销: (1)季节性降价 (2)重大节日酬宾 (3)店庆庆典活动 3、服务促销: (1)商品介绍 (2)加工 (3)送货上门 (4)维修保养 (5)培训 (6)日常便民服务 4、人员促销: (1)巡视货场为顾客咨询服务 (2)熟悉介绍商品知识 (3)发展与顾客友好关系 5、公关促销: 6、创意性促销: 门店卖场促销 店头促销 1、特别展示区、堆头和货架端头陈列是店头促销的关键。 2、营造活泼的促销氛围: 利用多种形式,开展活泼的店头促销,努力塑造卖场低价、实惠、 贴近顾客生活和需求的形象。 3、努力体现店头的三种固有功能: (1)展示功能 (2)导向功能 (3)选择和比较功能 现场促销 1、限时折扣 2、面对面销售 3、赠品销售 4、免费试用 供应商代表的商品展示 1、所有供应商必须提前与超市联系安排活动。 2、必须经超市批准方可允许进行。 3、供应商代表须佩戴工牌,自备展示用样品。 4、供应商代表进出营业区必须登记其包裹、样品、用品等。 供应商代表必须遵守店方服务纪律有关规定,服从店方管理。 POP广告促销 POP广告的种类 1、招牌POP 包括店面POP、布幕、旗子、横直幅、电动字幕等。 2、货架POP 3、招贴POP: 4、悬挂POP: 包括气球、吊牌、吊旗、包装盒、装饰物等 5、标志POP: 商品位置指示包装 6、包装POP: 如附赠品包装、礼品包装、若干小单元的整体包装等。 7、灯箱POP: 指定商品陈列位置和品牌专卖柜位置 POP广告使用及目的 1、外置POP 包括超市招牌、旗子、布帘等 (1)告诉顾客超市名称及销售商品范围 (2)告诉顾客正在实施特价展卖及内容 (3)营造店内的气氛 (4)传达商品及厂商情报 2、商品陈列POP: 包括展示卡、分类广告、价目卡等 (1)告诉顾客商品的品质及特征 (2)告诉顾客广告品及推荐品价格及位置 (3)告诉顾客商品的名称、数量、价格等 POP广告使用的检查要点 1、高度是否恰当。 2、大小是否合适。 3、有无脏乱及过期。 4、商品品名、价格、期限是否介绍清楚。 5、字体应用及是否有错别字。 6、是否使用过多而使通道视线不清。 7、是否有卷边及破损。 8、是否强调了原价的跌幅和时限。 超市促销活动检查要点 促销前 1、宣传品是否发放和准备就绪。 2、是否通知所有卖场人员期限和作法。 3、促销商品是否已经定货或进货。 4、促销商品是否已通知电脑部门变价。 促销中 1、促销商品是否齐全,数量是否足够。 2、促销商品是否变价。 3、促销商品陈列是否具有吸引力。 4、促销商品是否张贴POP广告。 5、促销商品品质如何。 6、促销商品是否做到定时广播。 促销后 1
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