天津国际商场有限公司信息化建设立项报告.doc

天津国际商场信息化建设立项报告1、项目名称天津国际商场信息化建设升级改造项目2、项目背景依据海航商业控股批准的天津国际商场信息对接实施方案（以下简称方案，见附件一）的规划，按照海航集团信息化建设“统一规划、统一设计、统一管理、统一实施”的要求， 在海航商业IT战略规划框架指引下，充分考虑目前天津国际商场（以下简称商场）的经营状况和信息化建设现状，拟以“满足需要、改造从简、逐步到位”的项目开发思路，进行商场信息整合对接第二阶段信息化项目的实施。3、项目涉及单位及职责北京长益信息科技有限公司，负责商场ERP系统切换及项目集成。4 、项目经理项目经理姓名：宋世堂职务：商场信息管理部经理联系方式：办公电话 02227815454 移动电话 138212136805、项目目标5.1建立满足海航信息化规划要求，开放式、可控管的网络架构。 5.2建立安全可靠、高处理能力信息化应用硬件体系。5.3业务系统切换为海航商业统一配置的长益ERP系统，将实现系统编码体系；商品分类标准；功能模块划分等与海航商业达到统一，做到与海航商业所要求的经营、财务等各类分析报表与ERP系统的无缝对接，实现海航商业CRM管理的VIP会员营销手段和资源共享以及海航商业供应链资源的整合与共享，有利于海航商业储值卡今后的互通，以及商业BI的应用和今后商业营销创新的信息技术支持等。5.4项目实施时间安排项目名称具体任务启动日期切换日期备注机房改造1、机房装修2、更换室内空调3、恢复机房信息接入点4、改造机房供电线路及控制开关。2010.7.12010.7.15服务器安装1、 后台系统服务器搭建2、 POS服务器安装2010.7.102010.7.20长益ERP系统切换主要包括：系统数据初始化及业务系统、前台POS系统、相关接口开发等。2010.7.162010.9.1网络改造1、 机房网络设备安装、调测。2、 A、B座连接光纤铺设及网络设备安装、调测。3、 根据实际需要局部增设信息点。2010.8.12010.8.30专线接入结合海航集团天津区域的网络整体规划启动时间待定6、项目预算6.1专线建设费用表1、专线建设名称品牌型号配置单位单价数量金额路由器CISCO CISCO2811模块化路由器，2 个10/100M 以太网口，支持扩展模块插槽数 5 台10,000 110,000 网络模块CISCO CISCO WIC-2T高速串口模块块2,000 12,000 接口线缆CISCO CAB-SS-V35MTV.35线缆条200 2400 施工费NULLNULLNULL次3,000 13,000 合计15,400 名称带宽线路类型供应商单位月租费数量年使用费专线费2M数字电路联通条待定 1待定6.2网络改造及网络设备升级表2、网络改造及网络设备更新名称品牌型号配置单位单价数量金额核心交换机CISCOWS-C3750G-12S-S企业级三层交换机，128 MB DRAM和32MB闪存，12个模块化插槽台27,000 1 27,000 接入交换机CISCO WS-C2960-24TT-L二层交换机，24个10/100M RJ45口，2个10/100/1000M RJ45接口，2个模块化插槽台5,000 1260,000网络跳线国产标准2M超五类跳线2M RJ45超五类标准跳线条8 2001,600 光纤模块CISCO GLC-SX-MMCISCO交换机专用1000M多模光纤接口块1,8002443,200 光纤跳线国产LC-LC3米LC-LC多模双芯光纤跳线条1002200 光纤跳线国产ST-LC3米ST-LC多模双芯光纤跳线块100202,000 合计134,000 6.3综合布线改造表3、综合布线改造名称说明单位单价数量金额局部网络改造光纤电缆铺设，超5类标准综合布线，含施工费，材料费等。50,000 合计50,0006.4 PC机更新表4、PC机升级名称品牌型号配置单位单价数量金额PC电脑台3,0003090,000合计90,000 6.5机房改造表5、机房改造名称品牌型号配置单位单价数量金额UPS主机山特C6KS(240v)设备类型：在线式UPS额定容量(KVA)：6输出电压(V)：215 - 224台6,000212,000UPS电池松下LC-X12100容量 100Ah电压(V) 12V块1,1504046,000空调台6,000 16,000 合计64,000 6.6业务系统切换表 6、业务系统切换名称名称型号价格（万元）总价（万元）硬件投入小型机（2台）IBM P5201326存储IBM DS47001616服务器（4台）DL380 G628合计50ERP系统实施费用ERP系统切换 ERP系统切换主要实施的内容有：业务系统、前台POS系统、相关接口开发等。28合计786.7总体费用实施阶段具体工作具体费用（元）费用合计（元）第二阶段专线建设15,4001,133,400网络改造及网络设备更新134,000综合布线改造50,000PC机升级90,000机房改造64,000业务系统切换780,0007、可行性分析7.1商场全面实施信息化管理始于1995年，伴随商场的1998年的扩建、重组等调整，MIS系统分别于1998年（商场B座扩建改造）、2001年（引进赛特商业管理公司）、2005年（大通建设集团重组国际商场）经历三次重大升级改造，目前MIS系统基础架构是基于2005版。近年来商场分别引进香港HK100商业公司、香港美美百货等管理团队，MIS系统随之也进行了多次适应性的升级改造。经过十几年信息化建设的历练，锻炼了一支既熟悉商业经营管理流程又精通商业信息化应用理论与技术的复合型人员组成的管理团队，能够承担较大规模商业信息化升级改造项目的组织管理与实施重任。7.2多年来商场一直是单店经营，系统网络结构，相对封闭，内、外网物理隔离。自1995年网络系统创建后，因为能够满足单店经营管理的需要，十几年来虽然经历几次较大规模的升级改造，但网络基础架构没有改变，由于受商场经营收益所限，无法按照正常系统硬件安全使用年限进行更新配置，造成部分计算机、网络设备陈旧老化，因此在全面对接海航商业“集团化、连锁化、网络化”的经营管理目标和海航商业信息化规划标准要求，目前商场正在使用的信息系统，已不能适应海航商业经营管理的需求。因此商场信息化建设的升级改造已是当务之急。7.3商场ERP系统开发将遵循海航商业信息建设中长期发展规划的指引，在数据结构标准、基础编码体系、网络规划、ERP系统、系统核心架构等方面达到“四个统一”。7.4关于海航商业储值卡、会员卡异地互通使用，目前条件尚不成熟，预计实际操作收效较小，但在天津地区的海航商业成员企业首先做到互通使用，投入小，收效大，能迅速扩大海航商业的影响和提升经济和社会效益。7.5关于商场财务系统、商场内部的综合网络布线等暂时保留，继续使用。待经营状况改善后再安排提升改造事宜。7.6商场信息系统升级改造项目费用已编入今年的财务预算中。8、收益分析8.1对照海航商业控股批准的天津国际商场信息对接实施方案，在遵循海航商业IT战略规划的基础上，对商场内部的综合网络布线、财务系统等部分费用做了相应减少投资的调整。8.2 通过商场信息系统升级改造项目的实施，将实现系统编码体系、商品分类标准、功能模块划分等与海航商业规划的统一，实现海航商业CRM管理的VIP会员营销手段和资源共享以及海南商业供应链资源的整合与共享，有利于海航商业储值卡今后的互通，以及商业BI的应用和今后商业营销创新的信息技术支持等。能迅速扩大海航商业的影响和提升经济和社会效益。8.3通过商场信息化建设升级改造项目的实施，可使商场目前的定金预付卡由银联中心发放过渡到海航商业储值卡的统一发行，不仅能节省银联中心发卡的手续费，提升商场经济效益，同时也实现了海航商业储值卡今后在海航集团内的互通。9、风险和对策系统前后台硬、软件配置均采用较为成熟的信息网络设备和技术，系统开发集成商为海航百货业态战略合作商北京长益信息科技有限公司，因此从经济与技术的角度分析，商场信息系统升级改造项目的风险几乎为零。10、项目需求10.1功能性需求 10.1.1 应满足过渡到数据大集中式紧密型连锁百货“商友”版本ERP商用软件。 10.1.2 目前商场使用的“新中大”财务软件与ERP系统的对接。 10.1.3 建立ERP系统与天津银联中心银行卡直连处理系统。 10.1.4 建立适应海航商业BI的应用数据提取功能模块和为今后商业营销创新的信息技术支持的预留接口。 10.1.5 开发ERP系统与海航商业电子商务所需的接口程序。10.2 非功能性需求 无附件一：天津国际商场信息对接实施方案根据天津国际商场对接整合工作小组的安排，信息组对天津国际商场的信息化建设情况进行了调研（详细信息化建设情况见天津国际商场信息化调研报告）。按照海航集团信息规划部的相关规定，考虑到目前商场的经营状况和信息化建设现状，结合天津国际商场的业务需求，信息组对天津国际商场信息对接工作计划分为两个阶段进行实施。 一、第一阶段：对接整合期平稳过渡目前天津国际商场的经营规模较小，信息化建设也比较薄弱，结合天津国际商场的业务需求，按照对接整合工作平稳过渡，顺利对接的原则，保证对接整合期信息系统平稳运行，生产经营工作正常运营，具体的对接工作如下：1、办公网络改造目前天津国际商场网络分为内网和外网，并且两个网络在物理上完全隔离。内网运行MIS业务系统、财务系统；外网运行人事工资系统、考勤系统、办公系统；安保专用网运行监控系统。其中外网是由4个独立的ADSL宽带网络组成，这种外网网络架构不能实现统一管理，也不能对计算机用户的上网行为进行规范。改造方案：申请10M（Internet）专线接入，将原有多个独立外网合并成为统一的办公网络。购买一台有防火墙及流量管理功能的路由器安装在网络出口处，实现对网络安全管控和规范计算机用户的上网行为。设备清单和费用概算如下： 表1、办公网络改造设备名称品牌型号配置描述数量单价(元)金额（元）路由器H3C ER5200网吧专用,非模块化,企业级,双核千兆网吧路由器15,0005,000一次性费用13,0003,000名称供应商带宽描述数量月租费年使用费互联网专线联通10M 10M联通互联网专线，共享带宽。12,6 0031200总计（一次性费用+年专线使用费）39200备注：路由器的一次性费用指的是路由器设备安装时，电信方的施工费用，其中包括人工费用、材料费用和设备费用等。2、OA办公系统对接OA办公系统对接是信息整合的重点工作。通过对天津国际商场的外网改造后，结合目前商场的实际情况，OA办公系统的对接方案具体如下：实施方案：通过登陆外网，用户经VPN登录鹏程网，实现OA办公。3、ERP业务系统暂不切换目前天津国际商场经营的供应商主要为联营供应商，商品管理是采用大类商品码的方式，没有进行单品和库存管理，而且目前天津市场的促销手段比较单一，营销模式主要以买减为主。结合这些实际情况，目前MIS系统可以满足业务的经营需要，暂时不进行切换。4、通过银联卡系统发行储值卡由于天津国际商场的MIS系统不能发行储值卡，前期商场发行的储值卡只是通过手工登记的方式进行使用和核算。2009年底天津国际商场已经和银联确定了合作意向，商场使用银联卡库发行储值卡，储值卡消费时银联收取0.7%的手续费用。考虑到天津国际商场的经营状况，卡系统对接采用通过银联卡系统发行储值卡，具体方案如下：实施方案：对储值卡卡面logo进行统一整合设计，通过银联卡库发售面值卡。二、第二阶段：信息系统全面对接对接整合工作全面完成之后，天津国际商场根据管控模式和业务发展需要，结合海航集团天津区域的网络整体规划，选择合适的契机对信息系统进行全面对接，具体的对接工作如下：1、专线建设按照海航信息公司对天津区域的网络整体规划，结合海航商业和国际商场的实际需要，建设相关专线。设备清单及费用概算如下：表2、专线建设名称品牌型号配置单位单价数量金额路由器CISCO CISCO2811模块化路由器，2 个10/100M 以太网口，支持扩展模块插槽数 5 台10,000 110,000 网络模块CISCO CISCO WIC-2T高速串口模块块2,000 12,000 接口线缆CISCO CAB-SS-V35MTV.35线缆条200 2400 施工费NULLNULLNULL次3,000 13,000 合计15,400 名称带宽线路类型供应商单位月租费数量年使用费专线费2M数字电路联通条待定 1待定2、网络改造及网络设备升级a)将现在所有非网管交换机更换为可网管型交换机，共更换12台交换机，其中1台WS-C3750G-12S-S三层交换机作为核心交换机，其他11台WS-C2960-24TT-L交换机作为接入层交换机，核心交换机和接入层交换机之间使用光纤互连，配备相应数量的光纤模块和连接线。b) 在网络设备更新的基础上，为提高天津国际商场整体工作效率，将天津国际商场的内外网进行合并；同时按照集团IP地址规划要求，将IP地址更换为商业板块专用的IP地址。具体内容包括： 在核心交换机上划分2个VLAN,其中VLAN1用于网络设备、服务器、POS机；VLAN2用于PC机，包括原有内网和外网所有PC机。 将IP地址更改为商业板块专用的IP地址，其中VLAN1使用10.5.32.0/24,VLAN2使用10.5.33.0/24。设备清单及费用概算如下：表3、网络改造及网络设备更新名称品牌型号配置单位单价数量金额核心交换机CISCOWS-C3750G-12S-S企业级三层交换机，128 MB DRAM和32MB闪存，12个模块化插槽台27,000 1 27,000 接入交换机CISCO WS-C2960-24TT-L二层交换机，24个10/100M RJ45口，2个10/100/1000M RJ45接口，2个模块化插槽台5,000 1155,000 网络跳线国产标准2M超五类跳线2M RJ45超五类标准跳线条30 2006,000 光纤模块CISCO GLC-SX-MMCISCO交换机专用1000M多模光纤接口块1,8002239,600 光纤跳线国产LC-LC3米LC-LC多模双芯光纤跳线条1002200 光纤跳线国产ST-LC3米ST-LC多模双芯光纤跳线块100202,000 合计129800 3、综合布线改造目前天津国际商场的综合布线普遍不符合标准，且综合布线点数较少、覆盖面较小；同时前期升级改造时废弃的布线和正常使用的网线共存在同一机柜，给信息系统的安全造成很大的隐患，同时给信息维护增加了无形的困扰，带来极大的不便。为此需要对现有的综合布线系统进行全面改造，本次改造使用目前六类线标准，中心机房与楼层弱电间之间使用光纤互连，楼层弱电间至信息点使用6类双绞线。设备清单及费用概算如下：表4、综合布线改造名称说明单位单价数量金额网络信息点6类标准综合布线，含施工费，材料费，等。个1,000 200200,000 电话信息点6类标准综合布线，含施工费，材料费，等。个1,000 200200,000 合计400,0004、PC机更新目前天津国际商场的PC机配置比较低，大多PC机都早已经到了报损期限。这些PC机基本上无法安装防病毒软件，也无法很好的支持业务的运转。为了保障网络信息安全，支持业务的正常运转，对PC机要进行全部更新。设备清单及费用概算如下：表5、PC机升级名称品牌型号配置单位单价数量金额PC联想开天 M4700台3,00043129,000合计129,000 5、机房改造目前天津国际商场机房的建设不符合机房标准，面积约为30平米，无防静电地板，配备的空调比较陈旧，制冷效果较差；现有UPS型号为为山特6KVA，共有4台，其中2台已经不能使用。为有效改善机房环境，保证小型机和网络设备的平稳运行，需要对机房进行改造。具体改造工作包括铺设防静电地板、安装机房专用空调、更换UPS主机和电池。设备清单及费用概算如下：表6、机房改造名称品牌型