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文档简介

1 / 10 作为面试官要问的问题 作为一个面试官,我对应聘者的考察从面试之前就开始了。正如网上许多面试攻略所说的那样,你的穿着、仪态仪表、肢体动作,乃至面部表情都有可能成为面试官对你下判断的依据。所以说,不管你平时有多么不羁,在进入面试场馆之后,就要注意一下了。 多说几句和面试本身无关的话,首先说服装,对于面试是否需要穿正装的问题,不同的面试官会有不同的看法,而我的看法是:正装不是必需的,但却是最稳妥的选择。对于男孩子来说,面试的时候运动范儿是不可取的,如果要走休闲路线那么还是商务休闲吧。对于女 孩子来说,会打扮的女孩子会把自己打扮得大方得体,端庄漂亮,这样很好,不穿正装也很好。如果对自己的搭配功力不是那么有信心,那么还是穿正装吧,不会出彩,但也不会出错。 面试的时候最重要的是什么呢?我的答案是:心态。许多同学在面试的时候最大的敌人不是面试官,而是自己。紧张、拘束、甚至害怕面试官,这些都是自己给自己设置的障碍。其实同学们不必恐惧面试官,悄悄告诉大家,有的面试官也是 “ 菜鸟 ” ,这也许也是他第一次出来招聘。譬如我,就是在毕业两个月以后参加了校园招聘,担任了宣讲主持人、英语面试官、无领导小组讨论面 试官、一对一面试官的角色。当你坐在我面前,心里想着要如何回答才能给我留下2 / 10 良好印象时,我的心里其实想着要如何提问才能不搞砸这次面试。 是的,面试官也是平常人,所以面试的第一要务就是克服紧张。当然,也不要走向另一个极端:放松,极度的放松,或是自我膨胀。试着让自己进入这样一种状态:跃跃欲试。对,就是这种感觉,你的身上有激 力量、有冲劲,已经做好了准备在实际工作中迸发出来。在面试的时候是一种 “ 略兴奋 ” 的感觉。我们常常说要给面试官眼前一亮的感觉,眼前一亮并不一定是指惊艳的外表或服饰,也不一定是不走寻常 路的自我介绍方式,还可以是一种蓬勃的朝气,可以是一个开朗乐观充满活力的小伙子(姑娘)。那种感觉就好像你通过激烈的竞选当上了学生会主席,结果揭晓后站在台上发言那一刻,不能表现得过于张扬,却又掩饰不住的兴奋,对自己充满信心,用发亮的眼神、坚定的声音告诉对面的人:我可以做好。 当你可以把自己的状态调整成前面所说的状态以后,你就像决战之前的西门吹雪,蓄足了精气神,剩下的就是在紫禁之巅见招拆招了。 好吧,我就是那叶孤城。有人说叶孤城的 “ 天外飞仙 ” 已经达到了古龙武侠中 “ 有招 ” 的极致,已隐隐有了“ 无招 ” 的意境。在武侠小说中我们经常可以看到 “ 无招胜有招 ” ,但在面试中还是建议同学们练好基本招式,一套最3 / 10 基础的武当长拳就足以让你应付大多数的对手(面试官),因为,正如我刚才所说的那样,面试官也是平常人。真正的高手当然有,但很多时候我们遇不到。 在正式交手之前我还是要重复一遍,面试是一个带有主观色彩的过程,不同面试官有不同的标准,思路,问问题的方式,甚至对同样的问题有不同的出发点,对同样的回答也会有不同的理解。在这里我只谈一谈我的套路,姑且叫做“ 基于 构化面试的公子翩式武当长拳 ” 吧。 面试 的时候我一般会用笔记本电脑做记录,电脑里打开了一个 格,表格里有着若干问题,每个应聘者我会新建一个 录着对问题的回答。 试比较理想的情况是记录者和解读者是两个不同的人,这样可以尽量避免主观影响,得到尽可能客观的解码。但是抱歉,校园招聘的时候时间和人力都有限,在下只好身兼两职,当然,我会力求做到客观记录,同样岗位几名候选人比较后再进行判断。 我先出招,第一招:请你做一个简单的自我介绍。 这只是试探性的一招,对于我来说,在你做自我介绍的时候我会有时间浏览一下你的简 历,调整一下自己的状态。在进行一对一面试的那几天,每天都要不间断地见十几名应聘者,虽然在头天晚上或当天早上我会阅读每一名面试者的简历,但当面试者坐在我面前的时候,我还是需要时间4 / 10 去翻看一下简历,唤起自己对面前人的印象。 在看简历的同时,我也会关注面试者自我介绍的重点,有的人会重点介绍自己的学习,有的人会重点介绍自己的社团经历,有的人会重点介绍自己的科研项目,我会判断出哪一部分才是这名面试者的强项,面试的时候自然会有所针对性。这里的针对性不是指我要猛攻弱项,而是要深究强项,深入了解这个人。 拆招:自我介绍以两分钟以内为宜,简要介绍自己的基本信息,姓名、籍贯、学校、专业、兴趣爱好,当然还有你的强项,自己简历中哪一部分是最出彩的,可以在这个时候简单说几句,比如:我觉得自己在上大学期间最大的收获是参加了较多的社团活动,并取得了不错的成绩,我在 X 职务,组织过 动。 自我介绍的两个极端是过长和过短,过长很好理解,打开话匣子就收不住,有很多很多话想跟面试官说,超过三分钟面试官就有可能出面打断了,毕竟这是面试而非演说。过短则可能短的匪夷所思,例如这样的回答:其实也没啥好介绍的, 都在简历上写着呢。遇到这样的面试者,我就只好跳过第一招,直接出第二招了。 第二招:家在哪里,家里有没有兄弟姐妹,家里对工作地点有没有要求? 问这个问题的原因在于,我原来所在的公司是一个规5 / 10 模较大的企业,每年会从全国各地招聘几百名应届生,当然不全是本地生源。相比较之下,本地生源稳定性一定会强很多。我就遇到很多校招员工离职,或是回老家或是去了别的城市。我自己本身也是一个案例。所以这是我很关注的一个问题。 拆招:这里有三种拆招方式。第一种,告诉面试官我特别向往贵公司所在的城市,原因可以 是家庭所在地 /男女朋友所在地 /亲戚所在地 /童年居住地 /心中喜欢的城市或是其他什么原因,这个原因是真是假姑且不论,重要的是通过这个回答传达给面试官我很喜欢你们公司所在的那个城市,一旦得偿所愿到那个城市工作会很开心,当然也会很稳定,甚至工作半年后就买房子在那里安家扎根。 第二种拆招方式,其实我对城市并没有特别的要求,虽然家不在公司所在地但我希望可以到处闯一闯,哪里有适合自己的机会我就会去哪里。这是比较平和的一种回答方式,也是可取的。 第三种拆招方式,我的目的地其实只有北上广深,你们公司所在的 那个二 /三线城市本来不在我考虑范围之内,但既然你给了我面试机会所 以我还是乐意来试一试。呃,用这种方式拆招的同学恐怕很少吧,其结果不说大家也可以猜想得到。 第三招:有准备考研(公务员)吗?结果如何(春季6 / 10 招聘中)? 问这个问题的原因和前一个一样,有不少校招员工参加工作两年内离职的原因就是考上了研究生或公务员,关注员工稳定性的我当然也希望在面试的时候有一定了 解。并不是说考研(公务员)的同学我们一定不要,但我想看看面试者的态度。其实在秋季招聘时遇到准备考研的同学的几率比较低,那个时间考研的同学都在忙碌准备复习中,几乎不会有人出来找工作。而春季招聘中很多本科生都是考研失利才来找工作的,所以这个问题我一定会问。 拆招方式一样有三种:第一种,我没考,压根就没打算考,原因可以有很多种,问十个不考研的同学可能就有十个不同的原因,这种回答可以让我比较安心。第二种(在春季招聘中),考了,但是没考上,经过这次考研我觉得已经尝试过就不后悔,以后不再会考研。这样的回答我也 可以接受。第三种,考了,差一点就考上了,虽然我现在找工作,但我不会放弃自己读研究生(当公务员)的梦想,一定会坚持下去,我相信自己一定会成功。这种回答我就不再说什么了。 第四招,经过了前三招的试探,真正有威力的招式刚刚开始,其实这也是大家司空见惯的招式,就像 “ 黑虎掏心 ” 一样简单直接,而且很普通很常见。但你能否应付得好很重要。这一招就是:有没有担任过学生干部?主要负责哪7 / 10 些工作? 没有参加过学生社团?能否举例说明? 没有参与过科研课题(参加学术竞赛),过程怎么样? 没有过社会实践、实习经验, 过程如何? 这一招名字比较长,其实只是同一招的不同出招方式而已。前面已经说过,我的招式基于 行为事件访谈法。关于 上已有很多资料我这里不再赘述,什么是有效数据什么是无效数据以及 构各位同学想必也很清楚。通过各种面试宝典同学们可以了解到什么是 对如何应答。好的,作为一个面试官,我就是这样开始。 前面几个问题我不会问给同一个面试者,而是会针对面试者的特点挑一个方向发问。前面也提到过,我会针对“ 强项 ” 进行深究。所以如果面试者是学技术的我会问科研课题 或学术竞赛,如果面试者社团活动比较多我会问社团,如果社会实践比较多我会问社会实践。而我需要根据应聘者的回答进行追问。比如:一位同学回答参加过电子设计大赛,我则会继续问下去做的是什么项目,几个人的团队,你在其中负责什么,过程中遇到什么问题,是如何解决的,等等诸如此类的问题。目的是让面试者 “ 情景再现 ” ,通过其参加此次比赛中的种种表现来推测其能力及未来的行为表现。没错,这就是 既然知道我如何出招,想必你已知道该如何拆招。作8 / 10 为一名新时代的大学生,不要告诉我你在大学里只学习别的什么都没做,没参加学生 会总参加社团了吧?没参加电子设计大赛总参加创业计划大赛了吧?没有社会实践总打过工吧?什么,有位同学说除了上课睡觉以外的时间都用来打?这位同学,我这个培训班不适合你,你需要的不是武功而是一把手 既然学校和社会提供给我们这么多的机会,大学几年间里总会有一个让自己小有收获的事情可以作为 “ 谈资 ” ,这就是你用来拆招的法宝了。我们都知道在面试之前要做准备工作,准备工作中一定要包括对一件事的深入分析。我参加了什么?在这里我担任什么角色?过程中有什么问题?我起到什么作用?这件事的结果如何?我的贡献 如何?这一切的问题都要事先问自己若干遍,并且想好答案。 提问的目的是为了挖掘面试者的素质和能力,那么回答的时候就要突出表现自己的能力和素质,当然不是直接表达,而是 “ 暗示 ” 。对于我来说,参加电子设计大赛最终是否获奖并不重要,重要的是参赛过程中面试者的表现。你可以不是组长,只要你做好了自己的工作并且能够感染其他人;你可以没解决技术难题,只要过程中你肯钻研;你可以没获奖,只要过程中你没放弃;你甚至可以没有最终完成作品,只要你全身心投入到此项工作中。这就够了。 如果以上说的你都没有,如果你想通过 编造经历来应9 / 10 对这一招,那么你要小心了。虽然面试官不是 没有随身带着测谎仪,但我们毕竟每年要见 N 多应届生,这是另一种意义上的过招了。 在我的面试过程中,核心部分就是 ,但因为时间所限,这个部分虽然旨在深挖,却也不会很长时间,接下来就是 “ 收功 ” 阶段了。出的招包括:应聘过哪些其他公司(岗位),有没有拿到 没有男 /女朋友? 没有问题想要问我? 问应聘过哪些其他公司(岗位)的目的是想看看面试者对自己的规划。以自己举个反面例子,楼主本身是学工商管理 的,熟悉这个专业的同学应该知道这个专业被称作 “ 万金油 ” 专业,在求职时应聘过人力资源、销售等等不同的岗位,设置刚进入第一家公司的时候也不是应聘人资,而是“ 企业经营计划管理 ” 这个岗位,而楼主当时完全不知道这个岗位是做什么的。如此可以看出,其实在那个时候楼主对自己没有什么规划,做什么都行。如果在面试的时候让面试官发现我是个没什么谱的应届生,我相信结果一定是减分的。相反,我在面试中见过一些学生有着很强的目的性,非业不进,或者是非 岗位不做。这种起码就有了一定的规划了。 问有没有拿到 实可以了解到其他企业的招聘进展,并据此调节自己的招聘安排。比如一名面试者说我10 / 10 拿到了 司的 方要求我三天之内签约。那么我就知道如果我看好这名应届生那么我就要在两天之内完成剩下的工作并且给

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