《医院挂号须知》doc版.docx

医院挂号须知挂号就诊须知1挂号特别温馨提示3特需门诊就诊须知8夜间门诊就诊须知9挂号就诊须知尊敬的患者及家属：医院全体医务人员愿为您提供最优质的服务和高质量的医疗技术。为方便您的就医，现将普通门诊的基本情况介绍如下：1、挂号：预约挂号：拨打114/116114电话预约登录http:/www. 网上预约北京市内工行、中行、建行、交行网点或工行、交行网银预约院内自助挂号机预约窗口挂号：窗口当日号源均为各种预约途径未挂出的剩余号源，与自助挂号机当日号源同步2、就诊时间：周一至周五为全天门诊，周末及节假日为上午半天门诊。上午8:0012:00；下午1:305:30。3、挂号种类及金额（包括诊疗费）：普通门诊特需专家门诊知名专家号14元正教授300元正教授号9元副教授200元副教授号7元主治医师5元住院医师号4.5元4、患者请携带社保卡、有效证件，就诊前请先建就诊卡。5、各科门诊患者就诊次序原则上按挂号先后顺序就诊。6、门诊中心治疗室抽血时间：周一至周五上午6:30下午4:00；周末及节假日上午半天8:0011:00。7、检验结果查询：持诊疗手册患者，请到一楼检验结果查询处持条形码和就诊卡取结果；或在结果打印机上自助打印。持大病历的患者，化验结果返回病案科，贴入本人病历内，不用查找。8、外院标本送检：持我院就诊卡到一层检验结果查询处开具检验单，特殊检查需到专科挂号开单，交费后将标本送到检验结果查询处。9、取药：普通门诊西药及中成药均在门诊一层药房取药，特需专家门诊在门诊八层特需药房，患者收费交费后，请到指定窗口取药。草药需在中医科草药房先划价再交费。10、交费：东院区门诊楼各楼层均有收费处，西院区门诊一、二、三、五层均有收费处。11、专家出门诊时间基本是固定的，由于专家同时承担着教学、院外会诊、出国等任务需临时停诊。请患者注意每日停诊医师公告牌，以免影响您的就诊。北京协和医院地址：东院： 邮编：1007000西院： 邮编：100000总机: 挂号特别温馨提示u 首次挂号请购买门诊手册，并出示有效证件u 儿科患者请先到门诊大厅儿科分诊台取号后挂号u 挂号后请仔细核对挂号条姓名、科别、医师、就诊时间等信息是否正确挂号费标准u 专家号：14元u 正教授号：9元u 副教授号：7元u 主治医师号：5元u 住院医师号：4.5元u 门诊手册：0.5元挂号特别温馨提示u 号一经挂出不予退、换u 门诊号一经挂出，患者姓名一律不许修改u 专家号、教授号每次限挂一个有效证件的种类u 身份证u 户口本u 驾驶证u 医保手册u 社保卡北京协和医院（西院）就诊须知一、建卡须知：l无社保卡的患者，请您办理北京协和医院就诊卡，持卡挂号、就诊、交费。l未建卡的患者，请您持有效身份证件到门诊大厅一层建卡处办理北京协和医院就诊卡（收取押金5元）。l就诊卡在我院东、西院区通用，请您妥善保管，不要转借他人。l就诊卡每人一张，如有丢失，请立即补办，否则将无法交费取药。l有大病历的患者请向建卡人员提供病历号。l首次来院患者请您持社保卡到建卡处确认信息再挂号。二、挂号须知：挂号时间、地点：*门诊一层：周一周五上午6:30下午4:30周六、周日上午7:3011:30门诊楼一层挂号处挂号，限挂门诊当日号，上、下午号同时挂，一次性挂完为止。门诊三层：周一周五上午7:3011:30下午1:3015:30*北楼二层特需门诊：周一周五上午8：:011:30门诊楼一层挂号处挂号4号窗口挂当日特需号，一次性挂完为止。挂号请出示就诊卡、社保卡、医保手册初次来院就诊的患者在挂号的同时，一定要购买诊疗手册方可就诊，诊疗手册各科通用。医生出诊以当日挂号为准，请注意挂号大屏幕显示。三、就诊须知：门诊时间：上午8:0012:00；下午1:305:30周一周五全天门诊，周六上午半天门诊。请您将挂号条和病历本交给各科服务台人员分诊，并在指定区域内候诊，在指定诊室内就诊。有大病历的患者持卡挂号后，您的病历将由病案科工作人员送到就诊科室服务台，如病历未及时送到，请您与服务台联系。各科门诊病人就诊次序原则上按挂号先后顺序就诊。持预约号就诊需排在正常号后面看，按挂号顺序就诊，有特殊困难的患者，请与服务台协商解决。普通门诊医师出诊时间安排详见门诊大厅医师出诊表及挂号大屏幕。医师出诊以当日挂号为准。四、交费须知：交费窗口：门诊楼一、二、三、五层、北楼急诊、体检中心。医保特种病交费窗口：门诊楼一层。交费请出示就诊卡或社保卡。除放射科、肺功能检查项目需划价后交费。其余检查及治疗均可直接交费。请您在交费后当面核对姓名、钱款、收据清单、医保手册号等内容。请您妥善保管已交费的就诊卡、化验单、检查申请单、治疗单及收据，遗失不补。地址：北京市 胡同41号特需门诊就诊须知医院是卫生部指定的全国疑难危重病诊治技术指导中心之一。患者来自全国各地，大多是病情复杂、辗转求医的外地患者。为提高疑难病症诊断和治疗水平，满足疑难重症患者的要求，同时，也为适应一部分患者的特殊诊疗需要，我院开设了特需专家门诊。此“中心”开展工作数年来，受到社会各界欢迎和好评。特需专家门诊专科齐全，应诊医师全部是在我院从医多年、具有解决疑难病症丰富经验的专家、教授。其中不乏院士、中华医学会各专科学会主任委员、副主任委员，或国家级医学杂志的主编、副主编及各专业学科的医学骨干。为方便患者到特需专家门诊就诊，简要介绍如下：1、挂号：预约挂号：拨打114/116114电话预约登录网上预约北京市内工行、中行、建行、交行网点或工行、交行网银预约院内自助挂号机预约窗口挂号：东院区：6:30-7:30旧门诊楼1层挂号大厅7：30-17：30新门急诊楼8层西院区：6:45-17:30门诊楼挂号处号窗口*为确保医疗质量，挂号实行定额管理2、就诊地点：东院区新门急诊楼8层西院区北楼2层3、就诊时间：8：00-12：0013：30-17：30*每周一至周五全天门诊（节假日除外）4、挂号费标准：300元/人次、200元/人次、100元/人次5、专设服务项目：挂号、收费、检验、心电图检查、B超检查、治疗室、药房等医技辅助科室。夜间门诊就诊须知为了解决病人挂号难、就医难的问题，坚持“以病人为中心”的服务理念，我院开设了风湿免疫科、消化内科、内分泌科夜间门诊，出诊医师均为我院副高职称以上的专家、教授。一、开诊专科：风湿免疫科、消化内科、内分泌科二、门诊时间：周二至周四17:0020:00 院区 周二 周三 周四 东院区内分泌科免疫内科内分泌科消化内科内分泌