中国医药供应链现状.docx

中国医药供应链现状摘 要： 中国医药行业近年来发展迅速， 医药供应链成为大家关注的焦点。 通过对 18 家国内著名医药相关企业负责人和供应链管理专家进行调研和沟通， 并结合相关资料， 对中国医药供应链现状进行深度分析， 提出结构复杂、 缺乏集成度、 IT 系统使用效果等中国医药供应链特有的问题和现象， 并对医药供应链优化提供建议， 包括大型龙头企业、 政府的推动作用以及构建第三方平台等。关键词： 医药供应链； 复杂； 集成度中图分类号： F273.7 文献标识码： AAbstract: In China, due to the rapid development of pharmaceutical industry, pharmaceutical supply chain becomes a focus ofattention. In our paper, by visiting 18 pharmaceutical related companies and deeply interviewing their senior managers and expertson supply chain management, and combining relative resource, we provide an in -depth analysis for the pharmaceutical supplychain in China. We propose some specific problems and phenomena of Chinese pharmaceutical supply chain, including complexstructure, lack of integration, poor use of IT system, etc. We also offer suggestion for supply chain optimization, indluding thepromoting role of large-scale leading enterprises, government and building third-party platforms, etc.Key words: pharmaceutical supply chain; complex; integration收稿日期： 2010-0330作者简介： 马 鑫（1984-）， 男， 天津人， 复旦大学管理学院硕士研究生， 研究方向： 物流与供应链管理； 黄一倩（1986-）， 女，上海人， 复旦大学管理学院博士研究生， 研究方向： 供应链管理、 收益管理。摘 要： 中国医药行业近年来发展迅速， 医药供应链成为大家关注的焦点。 通过对 18 家国内著名医药相关企业负责人和供应链管理专家进行调研和沟通， 并结合相关资料， 对中国医药供应链现状进行深度分析， 提出结构复杂、 缺乏集成度、 IT 系统使用效果等中国医药供应链特有的问题和现象， 并对医药供应链优化提供建议， 包括大型龙头企业、 政府的推动作用以及构建第三方平台等。关键词： 医药供应链； 复杂； 集成度中图分类号： F273.7 文献标识码： AAbstract: In China, due to the rapid development of pharmaceutical industry, pharmaceutical supply chain becomes a focus ofattention. In our paper, by visiting 18 pharmaceutical related companies and deeply interviewing their senior managers and expertson supply chain management, and combining relative resource, we provide an in -depth analysis for the pharmaceutical supplychain in China. We propose some specific problems and phenomena of Chinese pharmaceutical supply chain, including complexstructure, lack of integration, poor use of IT system, etc. We also offer suggestion for supply chain optimization, indluding thepromoting role of large-scale leading enterprises, government and building third-party platforms, etc.Key words: pharmaceutical supply chain; complex; integration1 中国医药市场概况中国是世界上发展最快、 人口最多的国家， 中国的医药市场也是世界上发展最快的医药市场之一。 近年来， 中国的医药市场正经历着急速发展。 从 2004 年到 2008 年， 在西欧和北美等国家的医药市场以个位数增长率增长的同时， 中国的医药市场却以年均 21.2%速度高速成长。 2006 年， 中国的医药市场是世界第十大医药市场， 根据美国 商业周刊 杂志的预测， 到 2010年， 中国将成为世界第七大医药市场， 到 2012 年， 成为世界第五大医药市场， 到 2020 年， 会超过美国成为世界最大的医药市场。 中国医药市场的前景为国内外医药企业提供巨大的发展机遇。 中国医药市场的发展主要由以下三大引擎所驱动： （1） 政府不断地对医疗卫生事业的增加投入； （2） 中国城乡居民医疗卫生需求的日益扩大； （3） 中国政府近期提出的新医改政策的刺激。尽管当前中国医药行业有着良好的发展趋势， 但由于历史和经济等各方面原因， 中国的医药供应链和发达国家相比有很大差异。 中国现有的医药供应链结构复杂、 效率低， 存在很多问题， 比如缺乏全国性的大型销售网络、 规模分散、 小企业过多、IT 系统使用效果差等。本文通过访问 17 家医药企业、 1 家医药 ERP 专业服务公司， 以及众多在该领域中的专家， 总结分析中国医药供应链特有的一些问题和现象， 并提出优化供应链的方法。2 中国医药供应链的现象与问题2.1 结构复杂典型供应链如图 1 所示， 图 2 则说明了中国医药供应链的结构。 不论与典型供应链， 还是与美国等发达国家相比， 中国医药供应链都要复杂很多。 如图 2 所示， 医院不能直接从制造商购买药品， 在药品最终到达医院之前， 至少要经过一个中间商的交易环节， 包括全国性批发商、 区域/省级批发商或本地分销商。 此外， 这种多层的分销体系也会导致药价的大幅增加。 为了打破壁垒， 制造企业会派销售人员到医院和药店进行产品推广。由于药品在到达顾客手中之前往往要经过多个中间商的交易环节， 在此基础上建立的供应链系统是错综复杂的、 脆弱的，有时甚至会造成质量问题， 因为交易次数越多， 假冒伪劣药品就越有机会流入市场。复杂的分销系统也使批发商和分销商更容易规避制造商对产品销售的诸多限制。 例如， 制造商为了能够更好地控制药品价格， 往往在不同地区制定不同的售价， 这样， 他们就能获得详细销售信息， 以便知道产品在何地售出。 然而， 批发商和分销商考虑的是如何才能获得最多的利润。 他们的普遍做法是进行 “串货”， 即在制造商以较低价格出售药品的地区买入药品， 然后再在制造商以较高价格出售药品的地区卖出。2.2 缺乏集成度与美国、 日本、 欧洲等发达国家和地区相比， 中国医药行业非常缺乏集成度， 急需整合。 在美国， 最大的三家医药分销企业卡地纳健康 （Cardinal Health， CAH）、 麦克森 （Mckesson， MCK） 和亚美资源（Amerisource Bergen， ABC） 占据了美国医药市场超过 90%的市场份额 。 日本最大的五家医药分销企业占据了日本医药市场 80%的份额， 而欧洲最大的三家医药分销企业也占有欧洲医药市场 65%的份额。 相比之下， 2008 年中国最大的三家医药分销企业 （中国医药集团总公司、 上海医药集团公司、 九州通医药集团公司） 只占有中国医药市场 20%的份额 （见表 1）， 前十大分销商也只占有 35（见表 2）。 截至 2007 年底 ， 中国有 3 000 多家制药企业 ， 13 000 家药品批发企业和分销企业 （数量是美国的 200 倍）， 270 000 家药品零售商店 （数量是美国的 5 倍）， 554 000 个农村药品供应网点。 在 13 000 家分销商中， 绝大部分规模很小， 只有 500 家年销售额超过 5 000 万元。 虽然制造商一直在试图减少与之有业务往来的分销商数量， 但很难减少到 50 个以下， 而且这些只是一级分销商， 一级分销商还将面对 150300 个二级分销商。 目前国内只有国药和九州通两家企业具有全国性配送网络， 其它企业都只有地方性配送网络。理想状况下， 集成度能随着行业整合有所加强。 但是， 小规模分销商依赖其强大的本地网络， 始终在市场上占有一席之地。 中国医药行业中， 地方保护主义非常普遍。 事实上， 许多地方性医药公司的部分所有权归属于当地政府， 而且这些公司可以为当地创造税收和就业岗位。 在新医改下， 可能会导致一个更大的问题。 因为根据新医改的政策， 省级政府将为基本药物目录的药品指定物流服务商。 这些区域性分销商肯定将得到当地政府所指派的物流服务业务， 然后外包给其它有能力提供服务的分销商。总之， 一个缺乏集成度的市场是不会高效的，而且随之会带来较高的成本和较弱的创新能力，同时也可能导致恶性竞争， 例如当前中国医药市场的批发商和分销商都只有微薄的利润率。2.3 IT 系统据某软件公司负责人介绍， 95的中国药品分销商有 IT 系统， 但这很大程度上是由于 GSP （药品经营质量管理规范， 指在药品流通过程中， 针对计划采购、 购进验收、 储存、 销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度） 的硬性规定。 事实上， 至少有一半的分销商只是因为 GSP 的硬性规定才安装 IT 系统。 某国有企业经理提到： “我们之前从未使用过 IT 系统， 现在是开始阶段。 在这个阶段， IT 系统不会与生产、 供应商、 分销商实现一体化。 事实上， 我们使用 IT 系统的主要原因是为了满足 GSP 的规定。” 近些年来， 分销商逐渐开始意识到使用 IT 系统带来的好处， 并大加利用。 大型分销商已经走在使用 IT 系统的前列， 他们中的大部分已经在日常业务运作中， 如采购、 销售、 库存管理、 预测等， 使用先进的 ERP 系统。不同的制造商使用 IT 系统的情况不尽相同。 有些企业投入大量资金用于开发 Oracle、 SAP 等先进的 ERP 系统， 而有些企业甚至没有 ERP 系统， 目前仍然 通过 电 话 或传 真 接 受 订 购 。某 跨国 医 药 企业 负 责 人 提 到 ，“我们希望建立一个 IT 系统， 可以整合我们企业在全球范围内的运营。” 然而， 某国内大型医药生产企业负责人透露： “虽然有 ERP 系统， 但该企业包括订单处理等大多数业务仍靠手工完成。” 图 3 总结了部分医药制造企业现有的 ERP 系统使用情况。一些药厂对软件公司开发系统的能力没有信心， 只投少量资金用于 IT 系统开发 （仅数十万元， 有时甚至只有 3 万4 万元）。 与此同时， 软件公司认为投资过少， 只能开发普通的系统， 而非为该企业量身定做的系统。 因此， 软件公司根本不会提供优秀的产品， 他们提供的系统只具备基本功能， 不能升级。 药厂和软件公司之间缺乏信任， 所以很难开发出好的系统。即使是有先进 ERP 系统的制造商， 也没有对系统进行充分利用， 比如用来收集和存储数据。 而且在一个企业内部， 各部门 IT 系统之间几乎没有整合。 许多公司都意识到这个问题， 并努力进行改进。 比如， 国内某大型制药集团已经开始从分销商收集自身产品的相关数据， 他们认为这些数据具有非常重要的价值。 该集团已经开始使用一些先进的统计软件对数据进行分析， 实现有效利用。大型制造商正越来越关心他们产品的销售信息， 比如产品在何地被售出， 以便更好地控制价格 （正如之前提到的， 制造商会对产品在不同地区制定不同的售价）。 他们希望从分销商那里得到这些信息。 然而， 最大的问题在于得到的信息是否真实有效。 除了 “串货” 外， 分销商也会从事其它违反与制造商所签合约的操作， 这在中国是非常普遍的现象。 为了不让制造商发现这些操作， 分销商往往不愿提供真实的数据。 针对数据真实性的问题， 一些制造商则要求与分销商实现 IT 系统的对接。3 医药供应链优化建议3.1 大型龙头企业在整合供应链中发挥作用大型公立医院： 将采购外包给大型药品分销企业和大型连锁药店， 促进分销环节的市场集中度。大型连锁药店： 通过兼并收购或者授予特许经营权的方式来整合独立门店和小型零售药店， 实现规模经济优势。大型药品分销企业： 收购兼并小型的药品分销企业， 扩大规模； 构建覆盖更广、 更有效的物流网络。大型制药企业： 收购兼并中小型制药企业； 推进与下游企业的信息共享： 如某制药企业希望自身的 ERP 系统能与分销商的采购与库存系统实现对接， 加强供应链信息分享， 从而可以充分利用分销商丰富的客户资源与客户信息。3.2 政府部门在促进供应链升级中扮演重要角色通过制定基本药物目录制度， 实现医院与制药企业直接挂钩， 减少供应链中间环节， 同时普药企业、 医药商业企业以及新特药生产企业将加速集中， 从而提高整个行业的集中度。通过制定和强化药品生产质量管理规范 （GMP， 主要针对药品制造企业）， 严格药品生产和经营的市场准入标准， 规范和整顿药品生产和经营秩序。通过制定和强化药品经营质量管理规范 （GSP， 主要针对药品流通企业）， 推动医药产业结构优化升级， 促进医药生产企业自主创新能力， 发展药品现代物流， 促进药品生产、 流通企业的整合。通过制定 入网药品目录， 规定药品在上市前必须在产品最小销售包装上加贴统一标识的药品监管码， 接受药检部门和消费者的监督。 同时， 药品监督信息系统还可以与公安、 卫生等主管部门实现部分监管信息资源共享。此外， 新医改中的很多政策也将整合中国医药供应链， 减少中间环节， 提高效率。3.3 构建以非盈利为目的的第三方平台有利于药监部门监管供应链运作， 作为交易中介， 实现信息流、 资金流和物流的集成， 协调各方之间的关系， 解决医患间的信息不对称问题， 协调医疗机构与分销企业之间、 分销企业与制药企业之间的采购活动， 促进供应链的公平与效率。参考文献：1 马士华， 林勇， 陈志祥. 供应链管理M. 北京： 机械工业出版社， 2005.2 赵先德， 谢金星. 现代供应链管理的几个基本观念J. 南开管理评论， 1999(1):62-66下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们，同学们：秋浓了，月圆了，又一个中秋要到了!本周日，农历的八月十五，我国的传统节日中秋节。中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一，有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情，特别珍视团圆，中秋节尤为甚。中秋，是一个飘溢亲情的节日;中秋，是一个弥漫团圆的时节。这个时节，感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节，盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些，都已成为人们生活的主旋律。同学们，一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今，不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸福，没有烦恼，永远快乐! 一、活动主题：游名校、赏名花，促交流，增感情二、活动背景：又到了阳春三月，阳光明媚，微风吹拂，正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际，我们全班聚集在一起，彼此多一点接触，多一点沟通，共话美好未来，与此同时，也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中，我们也能更亲近的接触自然，感悟自然，同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的：1. 丰富同学们的校园生活，陶冶情操。2. 领略优美自然风光，促进全班同学的交流，营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛，又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式，让大家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间：XX年3月27日星期四五、活动参与对象：房产Q1141全体及“家属”六、活动地点：武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划：1、27日8点在校训时集合，乘车2、9点前往华农油菜基地、果园，赏花摄影3、10点30，回农家乐开始做饭，进行“我是厨王”大比拼4、1点30，收拾食品残物，开始集体活动5、4点，乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组：负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验组长：金雄成员：吴开慧2、安全保卫组：负