值班制度 细则

1 / 23 值班制度 细则 一、 值班细则 点下班。值班期间不得做与值班无关的事情，接待同学应热情、诚恳。 在值班人员内部自行调换。如确实找不到人，再联系负责同学，不得找非阅览室工作人员代班。 还钥匙时，由门卫记录时间并签字 得中途离开阅览室或找非值班人员代班 度良好 书登记 本分类准确，且放置整齐 椅整齐，空气清新 声喧哗，玩手机（发信息，玩游戏，听音乐，打电话等） 借与不可借书要分开登记），防止书的丢失。 班人员要清楚2 / 23 地登记书名、编号和数目。 班人员要看清楚，只借可借书，不 得将新书借出去。 先让其交上照片，再填写信息，具体参见借书制度。 16.清点书本书目，各归其位 览室值班同学如无特殊情况，均应参加，对于多次参加大扫除的同学适当的给一些奖励。 二、奖惩制度 依据附录一得积分计算公式，每月统计出值班人员的积分情况， 积分情况排在前两名的予以加 1工时； 积分情况排在后两名的予以扣 1工时。 一段时间， 我们会总结出值班人员的积分情况并予以排名公布。 一个学期，统计每个值班人员的总体值班情况，评选出 “ 服务之星 ” 并颁发证书。 学生公寓阅览室 一、总则 为贯彻教育部关于进一步做好高校安全保卫工作的3 / 23 各项规定，全面加强我校安全稳定和社会治安综合治理工作，维护学校正常的教学、科研、工作和生活秩序，确保学校和广大师生人身、财产安全，实现 “ 保卫在身边，安全有保障 ” ，特制订本制度。 二、值班管理体制 （一）值班人员 1、每周值班处长。 实行每周一名值班处长带班值班制度，统一协调三个校区值班工作，带班点设在望江校区保卫部（处）。 2、每日值班干部。三个校区均实行每日值班干部 24小时值班制度（望江 1 人，华西 1 人，江安 2 人）。 3、校园 “110” 保安队员值班。校园 “110” 实行 24小时三班倒值班制度。 4、值班干部由本部（处）五十岁以下男同志组成，女同志不参加夜间值班，五十岁以上的男同志原则上可以不值班，如本人申请，经部（处）务会研究同意后，可以编入值班组，值班干部人员一年一议。 5、非当班干部职工应在家 备勤，保持通讯畅通，如有外出远行须向分管处领导请假。如遇重大、紧急、突发事件，全部（处）人员必需立即赶到待命地点。 6、部（处）综合科根据学校安全保卫各项规定及实际工作需要，负责制定每周保卫部（处）值班安排表，4 / 23 并通知到每一名值班人员，值班干部应听从安排，实行轮流值班。 7、在特殊时期，需增加值班人员，由部（处）长决定，部（处）综合科制作方案，并通知到值班人员。 （二）值班时间 1、值班处长 值班处长值班时间为每周一至周日，其中周一至周五每晚 7： 3011： 00 到办公室现场带班。 2、值班干部 值班干部值班时间为当日上午 8： 00 至次日上午 8：00。 3、寒暑假值班 值班小组中当日主值班干部值班时间为当日上午 8：00 至次日上午 8： 00，副值班干部值班时间为当日上午 8：00 至当日晚上 9： 00。具体值班方案由部（处）办公室根据寒暑假长短形成计划报部（处）长批准后执行。 三、值班管理分则 （一）值班处长管理分则 值班处长应自觉服从值班安排和工作调度，恪尽职守。要严格按照学校各项安全保卫和紧急重大情况 工作预案开展工作，严格按相关程序进行逐级报告，及时采取必要的行动。以严肃认真的态度，严谨细致的工作作风，完成值班5 / 23 带班和重大紧急情况的处理。 （二）值班干部管理分则 1、值班干部应严格考勤，准时到岗，不早退，不擅离岗位，无特殊情况不得离开办公室超过 10 分钟。值班期间禁止进行各种娱乐活动，禁止酒后值班，不得让无关人员进入值班室闲聊。 2、值班干部原则上不允许请假及相互顶替值班，如遇特殊情况不能值班而需要他人顶替值班的，应按以下流程进行请假手续： （ 1）值班干部原则上提前至 少 3 个工作日书面说明请假事由，并向带班处长请假（带班处长如不能值班须向处长请假）。 （ 2）带班处长（或处长）同意请假后，应协调请假人员与相同班次值班干部的工作安排，并做好相关记录。如需要其它值班干部替换值班的，应由部（处）综合科与替换班干部进行协调后，并做好相关记录。如未经同意私自换班、调班，发现后将追究相应责任。 （ 3）请假相关材料应提前 1 个工作日交部（处）综合科，由部（处）综合科记录备案并安排补班。 （ 4）值班干部请假归岗后，应根据部（处）综合科安排履行补班。 3、值班干部在当班期间应做好来访接待，保持通讯6 / 23 畅通。对值班期间办公室来电应在响铃结束前及时接听，如特殊原因未能接听首次来电，或者应接电话的值班干部未在办公室内，均必须在 10 分钟内回拨电话。值班干部接听电话，应做好来电记录。 4、值班干部对于值班期间的公文，应分为一般公文与紧急公文，按照以下程序处理。 （ 1）一般公文（包括上报一般公文）：公文收悉确认公文性质属一般公文检查文件的完整性了解文件的主要内容编号登记留待日常工作处理。 （ 2）紧急公文（包括紧急传真文件、上报紧急公文）：公文 收悉确认公文性质属紧急公文检查文件的完整性了解文件的主要内容紧急请示上一级领导或逐级上报学校分管领导按领导意见处理编号登记督办处理结果作好交接 导签字确认或补签字处理结束。 5、值班干部在值班期间处理各项事务，应按照事项轻重缓急，及时加以处置。对接报的各类案件和当班发生的问题及处理结果要作详细记录，并根据案情分为一般事件、紧急事件做出处理及向处领导汇报。 （ 1）一般事件：获悉事件准确掌握事件真实情况并做好记录确认事件为一般事件由带班处长安排做出及时处理登记值班日志并 做好交接 （ 2）紧急事件：获悉事件紧急、准确掌握真实情况7 / 23 并做好记录确认事件为紧急事件并初步估测事件影响紧急请示上一级领导或逐级上报学校分管领导按领导意见处理督办处理结果作好交接 导签字确认或补签字处理结束。 6、值班干部需保管好值班用品、器械，维护通讯设备及公共财物，并保持室内清洁卫生。 7、值班干部应妥善进行交接 且在交接 接 8、值班干部应做好值班日志登记，对 当日处理的事项进行详细登记，同时做好物品交接，并接受部（处）综合科对值班登记表的检查监督。每日值班登记表应当依次填写包括如下内容： （ 1）值班日期、时段，具体值班人员，出勤情况及请假记录。 （ 2）上一值班期间留待处理事项及处理情况记录。 （ 3）当班期间来访、来电、文件收悉、事件处置、检查记录等相关内容登记。 （ 4）当班期间所掌握、检查、考核消防、安全、交通情况及工作的记载，以及所发现异常情况、隐患问题记录。 （ 5）值班期间值班室内保洁卫生工作，用具、器械、设 备维护记录。 8 / 23 （ 6）交接 件登记，签字。 四、值班职责 1、值班工作中实行首问负责制，坚持谁接待谁负责，接待处理时态度需热情，用语需文明。耐心听取意见、细致回答问题。属于本部门职责范围的工作不推诿，不属于本部门职责范围的工作应指引来人，电告相关部门处理。 2、值班干部应当认真履行职责，热情接待来电、来信、来访及上级机关的检查监督。严肃处理当班期间各项事务，不消极拖延，如确实在当班期间未能处理的，可根据情况由原班人员继续处理或做好工作交接，由下班人员处理。 3、值班干部应及时检查、关注当日全校治安、交通、消防状况，掌握当值期间校内各重大活动安排，并及时掌握各类信息。贯彻 “ 预防为主 ” 的工作方针，加强对校园各部位及周边安全情况巡查监督。加强对各部位、各岗位校卫队员值班巡逻执勤、接警出警情况进行检查监督，严格遵守校园 “110” 接警后三分钟抵达现场的原则，并做好考核登记。 4、值班干部应负责调查处理（或协助公安、国安、消防机关调查处理）当班时间校园及周边发生的涉及师生安全的各类事故、案件，如遇突发紧急事件，应当迅速核实并向处领导报告具体内容，能够迅速 做出反应、调度。尤其在重大影响事件或恶性事件发生后做好有效维护稳定及控制工作，并做好各项异常情况记录。 9 / 23 5、完成领导交办的其他公务。 五、附则 1、值班干部执行本细则成绩突出的，由本部（处）给予表彰或奖励。对违反本细则，导致工作失职产生严重后果或安全事故的，按照有关规定严肃处理，追究领导及相关人员责任。 2、本细则最终解释权归四川大学保卫部（处）所有，依照本细则对各值班组值班情况进行监督、检查。 3、本细则于公布之日起生效。 四川大学保卫部（处） 二一一年三月 为保证学校政务工作高效运转及教育教学、科研工作的正常开展，达到政令畅通，快捷高效，利于学校对校情民 发公共事件的及时了解、掌握和处置，减少其对师生工作、学习、生活造成的影响和损失，促进民 续、稳定发展，结合我校实际情况，特制定如下政务值班制度。 一学校实行节假日（含周六、周日及寒暑假）全天24 小时政务与安全值班制度。 二学校政务与安全值班由学校安全职能部门统筹协调安排、指导检查和通报。 三学校确立和设 置政务与安全值班处所与固定电10 / 23 话。学校政务与安全值班实行领导带班，教师（干部）、保安值班制度。 四 “ 元旦 ” 、 “ 春节 ” 、 “ 清明 ” 、 “ 五一 ” 、“ 端午 ” 、 “ 中秋 ” 、 “ 教师节 ” 、 “ 国庆 ” 等与周六、周日集中放假及寒暑假期间，学校政务与安全值班人员由学校安全职能部门统筹协调安排，其余周六、周日及放假期间的政务安全值班人员为当周值周领导、值周教师和校园保安。 五 学校政务与安全值班实行领导负责制和责任追究制度。对因值班人员擅离职守或不负责任，造成严重后果的，按国家法规和学校规章严肃追究值班人员和值 （带）班领导的责任。 六学校政务与安全值班人员必须严格执行交接 时到 岗值班，坚守岗位，并保持通讯畅通（如有重大特殊情况，必须提前做好协调调班、履行请假手续），不得迟到、早退、脱岗、空岗、缺岗，不得安排勤杂人员代班。 七值班人员应加强校园环境安全巡查、监控。发生重（特）大事件、事故，第一时间报告学校主（分）管领导和上级主管部门及安全职能部门。紧急情况及时拨打“110” 、 “119” 、 “120” 等援救电话。 八值班人员必须做好值班期间的情况报告 处置工11 / 23 作。对上级部门和领导交办的事项，办理后按照要求向上级部门和领导反馈办理结果。对群众、家长反映的情况，属于值班人员职权范围的，应及时处理、答复；属于有关职能部门的事，应按照 “ 分级负责，归口管理 ” 的原则，及时转交有关职能部门办理，并要求反馈办理结果。 九值班人员必须规范、完整、详实填写政务与安全值班相关簿记表册。 十值班人员必须严格遵守保密制度，做好保密工作。要妥善保管值班记录、机要文件和资料，防止泄密或丢失。接转涉及保密事宜的电话时，要妥善处理，不向无关人员透露。 第一条 为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。 第二条 值班人员要认真负责，遵守值班纪律，按时交接 好交接 事须先请假，以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出，无关人员不得随意进出。 第三条 值班人员要坚守岗位，不得串岗、脱岗，不得酒后上岗，不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。 第四条 值班人员要加强区域内巡视，看护好责任区域内的设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作。 第五条 值班人员在当班时间内违犯值班制度，第一12 / 23 次口头警 告，三次不听忠告者，解除聘用合同。 第六条 值班人员玩忽职守，发生丢失或盗窃，由责任人全额赔偿损失，情节严重的追究法律责任。 第七条 值班人员要相互协作，服从分配，服从管理。 为了使旅游学院分团委学生会管理更规范，资源使用更合理，以便为学生会成员提供良好的工作环境 ,提升学生会形象 ,特别制定本制度。 一 得迟到早退 ,到班时应在上做到班纪录；若有事不能 到班应及时找人换班，并在上作相应记录；若找不到人换班，应提前向部长或主席请假并记录 ,由组织部另做调节。 二 及时联系换班人员做好交 时在上做好记录。若无法联系到换班人员，须及时向部长或主席报告，由组织部另协调解决。 三 班人员须热情接待、耐心讲解，并在上作相应记录 ;如有不能立即解决的问题 ,应根据来访人员需要及时联系相关人员 . 四 得在办公室内大声喧哗、嬉戏打闹，保 持办公室安静；若遇到不能处理的事应及时上报上级。 13 / 23 五 禁在办公室内抽烟、吃零食、听音乐。 六 提前一天到值班人员处填表申请，值班人员需将申请表格放在指定地方，并在记录册中做好相关记录 ,然后及时通知办公室做相应协调 . 七 班人员应打扫办公室，整理办公物品，保持办公室整洁卫生，并核对借单，清点物品，做好记录 ,最后关好门窗。 八 需外借，值班人员应在上作相应记录 ,并监督借用者及时及时归还 . 九值班人员如有违反工作纪律，由组织部根据旅游学院分团为学生会违纪处分条例及有关规定处理。进行扣分制。 值班制度是实行机关干部岗位责任制的一项重要内容，为了进一步明确值班人员的工作职责，方便群众办事，真正把好事办好、实事办实，提高为民办事的工作效率，特制定本值班制度： 值班时间： 凡节假日或市委、市政府安排需要进行政务值班的时间 值班任务： 1、接待群众来访，办理有关手续，解决群众在生产、生活中的困难和问题，受理群众对各级组织 工作的意见和建14 / 23 议，答复解释群众提出的问题。 2、负责处理突发性紧急事件，并及时向市委、市政府报告。 3、接待上级检查考核，上传下达各种信息。 4、更新办事处党务政务公开栏内容。 5、负责处理日常工作，记录处理过程和结果。 6、维护办公场所的环境卫生及财产安全。 值班要求： 1、机关干部实行轮流值班制，按时上下班，不得缺岗漏岗。值班人员如遇特殊情况，必须事先请假或委托其他干部接 2、公开值班电话，值班人员不在办公室时，要保证通讯畅通，接到群众或市委、市政府的通知应迅速到场。 3、值班人员不得有失职渎职、酗酒、赌博等不良行为。 4、值班人员必须做好值班记录和交换班记录，接受群众监督。值班记录将是机关干部年终考核的重要指标。 1、项目值班是由项目经理部指派负责监督施工现场的工作。如遇特殊情况，在自己处理不了的情况下，及时向有关单位和领导汇报。 2、项目值班人员在值班时间负责处理现场发生的各15 / 23 种问题。 3、值班人员在值班时间如遇大风，大雨以及各种恶劣天气时，应及时组 织大家注意保护现场，避免造成无谓的损失。 4、值班人员应有高尚的道德和工作责任心，遇到坏人坏事勇于斗争，在坏人威胁恐吓面前不低头，使人民的利益和公共财产不被侵犯。 5、值班人员在值班期间不得擅离工作岗位，禁止由他人代替，如遇特殊情况不能值班时应提前通知，以便经理部及时调整，否则按离岗处理。 6、值班人员在值班期间不坚守岗位，玩忽职守，由此造成的一切损失，均由值班人员负责，如情节严重，造成了极坏的影响和重大的损失，项目部有权进行行政和经济处罚。 7、值班时间不得脱离岗位 ，不得饮酒，不得约请外来人员到工地， 不得用公家电话聊天，要坚守工作岗位。 8、值班人员必须认真填写值班日志，按时做好交接 因未交接 上班当班人员承担相应责任。重要事情必须向交接 9、联系方式 16 / 23 值班电话： 值班组长电话： 项目负责人电话： 项目生产经理电话： 火灾报警电话： 119 派出所电话（工地）： 出所电话（生活区）： 项目部 年 1 月 10 日 了规范公司对值班人员的管理，将值班管理规定落到实处，特制定本制度。 一、值班管理内容 1、值班人员应遵守值班纪律，按时交接 事需先请假，以便安排临时替班人员。 2、所有值班人员在值班期间必须做好值班记录，保证电话、传真内接外传正确、及时、通畅。 3、值班人员应及时处理值班期间的日常事务，随时观察了解情况，发现问题及时向带班领导请示、汇报。 4、坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事情。下 班时应关闭所有电源、门窗。 5、维护好值班室秩序，保持整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得随便进入值班室。 6、公司实行轮流值班，每人为一周时间，法定假日17 / 23 重新排班。 二、值班管理办法 1、值班人员值班期间，公司随时查岗。对空岗、不按时到岗、离岗等违纪行为，视情节给予惩罚。 值班期间，查岗一次违纪者，给予值班人员 50 元罚款，部门负责人 100 元罚款； 值班期间，累计查岗二次违纪者，给予值班人员100 元罚款，部门负责人 200 元罚款； 值班期间，累计查岗三次违纪者，给予值班人员辞退处理，部门负责人写出检讨，接受公司处罚。 2、本值班管理办法由办公室解释、补充，经总经理批准执行。 一、大门值守人员要按时到岗，按规定时间值班，不得擅自离岗。如因擅自离岗被学校或上级管理部门查到，作旷工处理，并处以每次 100 元罚款。 二、学生到校后，学校大小门必须关闭上锁，如果大小门敞开，无值班人员在场，属值守人员工作失职。每查到一次罚值班人员 20 元。 三、出入车辆管理：非本校车辆原则上不准 入校，如必须入校要进行登记，并告知驾驶员车辆停放位置，方可开门将车辆放入校园内。违反者每次罚值班人员 20 元。 18 / 23 四、外来人员管理：凡外来人员（包括上级领导）必须进行登记、检查证件，并电话与有关人员联系，经同意后方可入内，未经联系，不能放入。违反者每次罚值班人员 20元。 五、幼儿园接送学生家长管理：学校封门后，如果有幼儿家长接送学生，须让家长电话通知幼儿教师，让幼儿教师出来接送学生。违反者每次罚值班人员 20 元。 六、本校教职工出入管理：本校教职工进校后严禁随便出入校门。工作期间出入 校门者须有学校领导签字的出门证，值班人人员要在出门证上如实填写好教职工出校和回校时间。如无出门证擅自放教师离开学校，每发现一次罚值班人员 100 元。 七、保持值班室内外卫生清洁，无污物、无垃圾。保持大门内外责任区清洁。 为使镇机关值班工作制度化、规范化，及时妥善处理突发事件，保障镇机关工作有序运转，特制定本制度。 一、人员分工 机关值班工作实行领导带班，机关干部值班制度。全员分十个组轮流值班，每个值班组由一名党政领导任组长，机关干部任成员。 二、值班时间 19 / 23 1、双休日、节假日值班：当日 8： 30 至次日 8： 30，实行昼夜 24 小时值班。 2、星期一至星期五值班：从当日下午 5： 00 点至次日早上 8： 30。 三、主要任务 负责接待和处理群众来访、突发事件、电话接听、办理领导交办事件等日常事务，重要情况要及时向党政主要领导请示汇报，严格做好安全及保密工作和防火、防盗工作。 四、具体要求 1、记录处理各类公务来电，值班人员应记录清楚来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班领导 ，由值班领导作出相应的处理。 2、对突发事件的处理，所有值班组成员必须在第一时间赶到现场，及时向值班领导汇报 ,并组织人员及时给予妥善解决。 3、值班期间如遇上级检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。 4、值班期间如收到上级下发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要在 10 分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。 五、值班纪律 20 / 23 1、值班必须在镇住宿。在值班期间，每位值班干部除特殊 情况外，一律不得请假，不得请人代值班。确需请假的，须征得值班领导同意。 2、遵守值班时间，不得迟到、早退，严禁出现脱岗现象；不能聚众打牌、打瞌睡、聊天。 3、因值班不在位或责任心不强造成上级指示不畅，处置不当，将追究值班领导和当班人责任。 六、值班地点：各办办公室；值班电话： *。 七、本制度自发布之日起实行。 *镇人民政府 二九年八月十八日 、值班时必须坚守岗位，不得擅自脱岗。不许饮酒、会客、聊天、看书报或 干其他与工作无关的事情。 、严格查验进出车辆。凡携带或车载各种建材、机电物资出门时，须持材料部门核发的 “ 出门证 ” ，经查验登记后方可放行。 、值班人员要明确警卫目标，勤巡逻查看。严防偷盗，及时制止扰乱内部治安秩序违法活动。 4、严禁小商小贩、拾荒者进入现场。 5、值勤时须衣冠整齐，不许警便服混装。 为了及时发现和解决加油站存在的问题，在加油21 / 23 站发生事故（事件）时能够及时有效地处理，现制定本制度 一、监督带班成员轮流值班情况，查看 值班记录。