值班轮休制度

1 / 7 值班轮休制度 为强化双休日干部值班制度，保证双休日各类服务工作的正常开展，现将有关事宜通知如下： 一、值班人员和时间 各单位（包括公司办）副科级以上管理干部参与轮流值班。值班时间与公司正常工作时间相衔接，起止时间：上午 7： 3011： 30，下午 2： 006： 00；其余时间保持手机畅通、随叫随到。 二、值班任务 落实上级的工作部署，处理单位正常事务，维护单位正常的服务和经营秩序，检查单位劳动纪律、服务质量、安全生产等，保持单位安全稳定。 三、考核意见 1值班人员在值班日早上 9 点前向公司总值班报告值班到岗情况，并认真填写值班记录。凡未在规定时间向总值班报告或未填写值班记录的，按照 20 元 /次的标准处罚当日值班干部。 2值班人员应认真履行值班任务，如遇突发事件、非常规事件等特殊情况，应及时上报公司总值班。凡未上报的，按 50 元 /次的标准处罚当日值班干部；造成后果的，按矿相关制度给予处罚。 3值班人员在值班期间必须坚守岗位，不准离岗、2 / 7 严禁饮酒；如遇特殊情况不能到岗，请自行调换，并及时告知公司总值班；否则，罚款 20 元 /次。 4考核办每周对各单位值班情况和值班记录进行检查，结果在公司每周例会上通报。 1、销售代表采取倒班工作，轮流休息制度，每人当班六天休息一天，如遇特殊情况需经销售经理同意后方可调换； 2、销售员每天分两组进行工作：一组负责接待现场来访客户，由一名销售主管负责管理；一组负责接听现场来电，客户追踪及签约准备，由另外一名销售主管负责管理。两组每天进行一次工作轮换； 3、 销售员每天的工作时间为：上午 8： 0000 下午 13： 3030 中午 12： 00，由两个值班人员值班； 4、每晚设两名值班代表，值班时间为 17： 3030；负责晚间接待销售现场来访客户，接听咨询电话等； 5、现场两组销售员按所在组次分别轮休，由销售经理负责编排工作及休息时间表，经销售主管认可后实行；周六、周日、周一所有工作人员上班。 6、销售员应严格按照统一安排进行工作、休息，严格遵守上岗及离岗时间，不得私自调换工作休息时间，更不允许空岗、误岗现象发生。 3 / 7 7、在未向销售主管打招呼之前不得擅离岗位，如果须离开岗位在向上级请示之后可离开，同时 自动放弃接待及接电的权利，将排到最后，一旦发现未向销售主管打招呼擅自离岗者，无论时间长短，罚款 50 元，如发现销售主管未执行此规定，负连带责任。 8、遇到繁忙情况，接待组人员忙不过来，销售主管须立即与接电组销售主管沟通，传唤接电人员，接电人员应立即赶到楼面。有客户等待，接电人员要做好上岗准备，顺序按已接过电话的顺序上前接待。 9、接电人员按照人员顺序接听电话，在接电时，每人值守一部热线。对来电咨询客户。 10、如果是未成交老客户到访，找某位销售人员时碰巧不在，则由末位接访人员接待 。如本人在接待客户，则要听取客户意见，如客户不愿意等待，则由当时轮班末位接访人员接待； 11、在有展会期间及售楼处搞活动时，所有销售员听从公司统一安排。 12、在未经销售经理同意之下，所有销售人员不得带客户进入工地，必须向客户出示禁入规定，如违反负相应责任。 13、在广告日当天，休息的人员将服从公司安排上班，如果通知上班不能推诿。 4 / 7 14、楼面人员在接待当中，如遇市调、业内人士了解项目情况，由末位接电人员按正常客户处理，不能有虚假欺骗行为，但也要对公司内部资料予以保密， 其他楼面人员正常接待。 一、认真履行职责，管理好学生打饭、打汤、吃饭的纪律秩序，保证午饭的纪律和秩序。不得擅离工作岗位。 二、午饭后要督促学生清洁食具、桌椅和课室地面，管理学生饭后的纪律，制止学生饭后到操场、走廊、楼梯等地方玩耍、追逐，攀爬、做危险游戏，防止发生意外伤害。 三、午睡钟响后，值周教师 3 分钟内下班管理午休纪律，让学生尽快乐安定情绪和安静，及时组织午休。 四、做好点名及 考勤纪录，发现有无办请假手续擅自离校，离开班集体的学生及时了解情况，组织人员查找并报告班主任和学校领导。 五、对迟到、违纪学生要及时进行教育、处理、确保违纪学生不影响他人休息，让学生有足够的睡眠时间。 六、加强工作责任心，值班时间不得擅自离开工作岗位，严禁到办公室、等地工作、休息和外出。如因不负责，玩忽职守，出现学生午休纪律混乱、打架、出走离校、意外伤害等安全事故，将按情节扣减值周补贴、追究失职责任，赔偿损失。 为了更好地管理值班休息室，保证值班人员有个5 / 7 整洁、整齐、安全 的休息环境，特制订本管理制度： 1、休息室是供本厂值班人员值班期间的休息场所，其他人员不得随意使用。 2、休息室位于五金仓库二楼，共有四间，休息室东一供女同志及五金仓库值班人员使用，其他三间为男同志使用。 3、值班休息室钥匙在生产技术部调度人员处（休息室东一的钥匙在五金仓库值班人员处），值班人员要休息时，到调度处拿钥匙开门，用后把钥匙归还到调度处。 4、休息室内的被子等物品归值班人员自己保管，起床后应收拾好放到自己的橱柜里；床为公用物件，起床后应及时清扫床铺卫生，在离 开时应搞好休息室卫生，确保休息室洁净、整齐。 5、休息室公用物品摆放位置应根据定制管理要求摆放，值班人员不得随意改变休息室物品摆放位置。 6、休息室内禁止使用明火或私自装接电线，不得烹饪。 7、休息室内不得使用或存放危险及违禁物品。 8、休息室内禁止吸烟。 9、不得于墙壁，衣柜、桌椅上乱写乱划。 10、爱护公共设施，如发现有随意破坏公共设施者，按照经济责任制考核。 6 / 7 一、参加轮流值班对象 村两委班子成员、村团支 部书记、村妇女主任、民兵连长、村级计生员、村会计 (文书 )，列入 考察的入党积极分子、村级后备干部。 二、值班人员工作职责 1、受理村民办事申请。 2、接受村民对村级工作的意见和建议，答复解释对村民提出的问题。 3、及时解决本村发生的突发事件。 4、负责处理日常工作。 5、负责接待上级及其他单位来客。 三、工作要求 1、每天确定 23 名轮流值班人员 (其中至少要有 1 名村两委成员 )在村部办公楼坐班，无特 殊情况上班时 间值班人员不离岗。 2、对村民要求办的事，要认真对待。对能现场办理的事项予以当场办 ;对不能现场办理的事 要告知办理期限 ;对需到镇乡或部门办理事项以全程代办 ;对需提交村两委集体研究的要及时提交 ; 对无法办理要予以解释。 3、对突发的重大问题要及时向村主要领导、驻、联7 / 7 村干部和上级汇报。 4、值班人