停车场月卡管理制度

1 / 7 停车场月卡管理制度 停车场月卡管理制度 车场管理系统的重要性 2 经济型管理系统：低成本、高性能、高稳定性的停车辆管理与计费系统；为客户提供先进完美的计费管理功能的同时，有效控制成本，帮助用户减少投资；主要用于既有固定月租车辆，又有临时车辆的收费型停车场；月租车辆用先进的非接触感应卡管理，进出读卡，一卡一车，快捷、方便、安全，可与 “ 一卡 系统集成；临时车辆用先进实用的一次性条形码纸票管理，一车一票，卫生安全、计费直观有效，且成本低廉；出口计费系统采用 “ 傻瓜 ” 式操作的 松 应付大车流量；微机管理软件为管理者提供实用详尽的监控管理功能，使管理人员不用理会系统硬件的具体操作，只是简单地设置或查询相关车辆数据即可；模块化的配置结构可适应各种现场安装环境，如：双车道、单车道、出入口分离、出入口一体等，系统各部分之间的长距离通讯采用先进的具有超强抗扰能力安全生产的工业 简易型管理系统：低成本、用最少投资实现自动控制车辆进出及停车管理的内部车辆管理系统；主要用于完全是固定月租车辆的内部停车场及需要自动管制的车辆管道；进出车辆拥先进的非接触感应卡管理，进出读卡，快 捷、方便、安全，可与 “ 一卡 系统集成；微机管理软件为管理者2 / 7 提供实用详尽的监控管理功能，使管理人员不用理会系统硬件的具体操作；简单地设置或查询相关车辆数据即可，可发行修改月卡、数据统计查询、打印报表等；出入口设备均无人值守，车辆自助读卡进出场；简单有效的控制结构和工作流程使系统设备可以长年累月稳定地工作；灵活的配置可适应各种现场安装环境，如：双车道、单车道、出入口分离、出入口一体等。 三、停车场建设的条件及规定 (一 )、停车场的经营管理必需具备的条件 (1)停车场必需各项设 备完善，通过车辆管理部门、消防部门的检查验收，并取得合格证。 (2)物业管理部门必需持有产权单位委托管理的委托书。 (3)申请车辆经营许可证。 (4)申请车场管理营业执照。 (5)申请税务登记。 (6)收费标准报物价部门审批。 快设法通知车主，并提供相应的服务；掌握月租、时租等不同车主的车型、车牌号和车主基本情况；认真检查车型、车牌号，避免出现差错；指挥车辆的进出，引导其停放在指定位置上；认真执行停车场管理规定，维护车辆良好的停放及 行车秩序；服务形象。 3 / 7 (2)收费岗保安的岗位职责 (主要针对实行智能化管理停车场的协助带车保安员维护车场秩序，保证车辆安全。认真做好交接 真做好财物安全生产的保管工作，防止财物被盗。礼貌待人、热情服务，做到钱票相符、日清月结。真执行车辆停放收费管理制度，坚持原则，不徇私舞弊。相关岗位 ) 2、停车场管理系统的工作流程 小票临时收费： 910K 入口控制机有自动吐小票功能，外来临时车辆的车主直接驾车在入口控制机上取票后，电动道闸自动打开，车辆进入后，电动道闸自动关闭。取 票车辆外出时，直接驾车在收费电脑处阅读小票，收费电脑根据收费标准自动计算停车时间及应收金额，车主交费后收费员按下确认键，道闸自动升杆放行车辆，车辆外出后，电动道闸自动关闭。车辆进场和出场时，抓拍摄像机均会自动抓拍车辆的图像并保存在电脑里。 月卡管理： 910K 入口控制机有感应读卡功能，读卡距离 15卡车辆的车主直接驾车在入口控制机上感应读卡后，电动道闸自动打开，车辆进入后，电动道闸自动关闭。月卡车辆外出时，直接驾车在出口控制机上感应读卡，电动道闸自动打开，车辆外出后，电动道闸自动关闭。 车辆进场和出场时，抓拍摄像机均会自动抓拍车辆的图像并保存在电脑里。 4 / 7 中心管理：收费电脑同时也有管理功能，如设定收费标准、发行修改月卡、历史数据查询统计等，还有收费报表打印，方便财务审查和核算。 其它功能： 同一辆车在取票的同时读卡无效，或在读卡的同时取票无效，这样可以有效防止取票读卡同时进行导致虚增进场车辆情况的发生。 同一辆车一次只能取一张票。 车辆取票或读卡后没有进场，在车辆退出 后该张票或该次读卡自动失效。 防月卡反传功能，即已进场月卡在出场之前无法再次进入，或没有进场的月卡不能在出口处读卡出场。 防砸车功能：道闸臂在没有降到位时，若有车，道闸臂自动抬起，以防止砸车，无车后自动降杆；若道闸臂已经降到位，有车也不会抬杆。 语音对讲功能：入口控制机及出 制机均安装了语音对讲设备，可以直接与收费中心进行对话，以方便车主及时获得帮助。 语音提示功能：车辆进场或出场时，系统会发出各种语音提示信息，如： “ 欢迎光临 ” 等语音。 图像对比功能：在 车主丢失停车凭证时，可以通过进场图像找到凭证号，可以正常收费；进场和出场的车型不一5 / 7 致时，可以通过图像对比及时发现，以防止丢车等事件的发生。 停车场区位引导与车位指示的功能，方便车主寻车。 远端分控，让管理人员办公室的电脑与收费岗亭的电脑相连接，实现远程管理的能力。 财务税控，与税务机关单位合作，防止偷税漏税。 无线传输，让城市停车场形成联网。 3、车辆被损的处理规定 (1)当发现车辆被碰撞、磨擦造成损坏时，车管员应记下肇事车辆号码，暂不放其驶出车场 ，并联系值班主管及受损车主与肇事车主共同协商解决。 (2)如果车辆被损坏而未被当场发现时，车管员发现后也要立即通知车主，并报告主管及负责人，共商处理办法。 4、车辆被盗的处理规定 (1)车辆在停车场被盗后，由上级主管确认后，立即通知车主，协同车主向当地公安机关报案。 (2)事故发生后，投保人 (车主、停车场 )双方应立即通知保险公司，保管单位要协助车主向保险公司索赔。 (3)车管员、停车场主管、车主应配合公安机关和保险公司做好调查处理工作。 5、停车场 收费管理 车辆管理收费要根据各地物价安全生产部门核定的6 / 7 标准执行。一般来说，停车场收费的标准与当地经济发展水平、车场档次、所处城市区位密切相关。制定收费标准时应根据当地政府有关规定、自身情况和周围停车场的收费情况来确定，并报物价部门审核备案。在具体实施时，应严格按标准进行，分清固定车、临时车，日保、月保、年保车，杜绝乱收费和徇私舞弊的行为。 6、清洁卫生管理 停车场由于车辆集中、车流量大、空余面积小，易脏易乱。因此，停车场的卫生管理不容忽视，要设专职人员，配备相应的卫生清洁器具与 用品，订立专职制度、标准、工作程序，严格规定装、堆、放、清垃圾的要求。除了有定时的清扫清洗之外，还要有巡逻保洁，并做好检查监督工作。 7、消防管理 停车场的消防管理要贯彻 “ 预防为主，防消结合 ” 的方针，立足自防自救，实行严格管理和科学管理。应着重抓好以下工作： (1)健全消防组织，明确消防责任。 (2)制定消防制度，加强消防意识教育。 (3)完善消防设施，并定期检查，保证百分之百的完好率。 (4)制订灭火应急方案，组织消防演习。 结束语：厦 门市威通控制系统开发有限公司作为专业7 / 7 的