JN集团质量事故责任追究制度.docx

JN集团质量事故责任追究制度1.目的对发现的质量事故责任进行追究，惩前毖后，确保施工质量满足顾客的需求和期望。2.适用范围适用于工程项目施工质量事故的处理。3.职责3.1质量检查员负责施工质量问题的判别、标识、记录、报告，并对质量问题的处理结果进行检查验收。3.2施工中发生质量问题由所在项目部进行原因分析，决定整改措施并报工程部负责人批准后组织实施。并按照要求分别报告工程建设有关方。3.3总经理负责批准重大质量事故的处理决定。3.4办公室负责质量事故相关责任人员的人事处理和经济处罚。4施工质量问题的处理规定4.1质量事故的范围及分类4.1.1 凡在施工（包括调试）过程中发生工程质量不符合设计要求、施工偏差超过质量标准造成缺陷返工者、并形成永久性缺陷者，在施工（包括装卸、搬运、试运）过程中由于操作/使用及保管不当造成设备/材料损坏者，均属质量事故。4.1.2质量事故的分类4.1.2.1重大以上质量事故：属下列情况之一者：1房屋及构筑物的主要结构坍塌；2超过规定标准的基础不均匀下沉，结构开裂或主体结构强度严重不足；3影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的重大永久性缺陷；4严重影响设备及其相应系统使用功能；5返工损失金额一次达十万元以上者。4.1.2.2重大质量事故：返工损失在五至十万元（含五万元，不含十万元）。4.1.2.3一般质量事故：返工损失在一万元至五万元以内（不含五万元）4.1.2.4记录（轻微）事故：返工损失在一万元以内（含一万元）。4.1.3凡造成质量事故，均要按公司相关规定，进行评审、处理及记录。4.1.4质量事故损失费用的计算原则，质量事故损失费用，应按质量事故进行返工而实际造成的损失计算，包括人工费、材料费、机械台班费和一定数额的管理费，扣除可以回收利用的残值。4.2质量事故的调查/评审、处置4.2.1记录（轻微）质量事故发生后，施工班（组）应及时向工程部/项目部报告，由工程部/项目部（公司派驻的）专职质检人员组织工程部/项目部相关人员进行调查、评审和处置，其调查/评审和处置记录由工程部/项目部保存/备案。4.2.2 一般质量事故发生后，施工班（组）当日向工程部/项目部报告，由工程部专业工程师组织专职质检和相关人员进行调查/评审、并将处置方案报公司工程部审核，公司技术负责人报总经理批准。处置相关记录报公司工程部备案。4.2.3 重大质量事故发生后，施工队、工程部/项目部及时向公司领导报告，并由事故责任单位写出质量事故报告。由工程部负责人组织相关部门，对质量事故进行调查、评审及提出处理决定，并经公司经理批准。4.2.4 公司内部重大及以上质量事故发生后，由工程部/项目部及时向公司技术负责人及公司领导报告。由公司技术负责人负责组织公司相关部门对事故进行调查、评审；对重大事故按照“四不放过”的原则对责任单位、责任人进行处理；并由公司负责向业主提交事故报告4.2.5 各级质量事故调查、分析及处理工作应按“四不放过”的原则，即“事故原因不查清不放过”、“事故责任者和员工没有受到教育不放过”、“事故责任者没有受到处罚不放过”、“没有举一反三吸取教训，采取防范措施不放过”。4.3对事故责任人的处理按公司工程质量奖惩规定进行。其主要条款内容摘录如下。1、在施工/安装/调试/加工过程中，对工作不负责任，造成产品/分项工程不合格的责任人，根据造成经济损失大小和不合格性质及影响程度，给予一定的经济处罚，情节严重者给予行政处分，特别严重者予以辞退。2、对工作不负责任，造成直接经济损失在0.5万1万元（含1万元），经质检员检验确认后，报请公司领导处理。除扣除责任人当月工资的70-100外，并按直接经济损失的10-20给予处罚。并给予直接责任人记过、记大过或辞退处分。工程项目部负责人和班（组）长承担一定的经济处罚和处分。 3、对工作不负责任，其造成直接经济损失在1万5万元（含5万元），经质检员检验确认后,由工程部讨论拿出处理意见报公司总经理批准。同时扣除责任人当月工资的100，并按直接经济损失的10给予处罚。并给予直接责任人记大过或辞退处分。工程项目部负责人和班（组）长承担一定的处罚和处分。 4、对工作不负责任，造成直接经济损失5万元以上者，由工程部调查确认后提出处理意见，报公司总经理批准，按经济损失的1020给予赔偿或处罚，并给予开除处分。工程项目部负责人和班（组）长承担相应的处罚和处分。4.4施工质量缺陷处理方案的审批程序4.4.1一般质量事故，由事故责任单位提出缺陷处理方案，报公司工程部审核，公司技术负责人批准，由施工单位组织实施。记录质量事故由工程部/项目部调查/评审、处置，处置方案由工程部/项目部的技术主管审定。4.4.2重大及以上质量事故的缺陷处理方案，由公司工程部编制，施工项目部技术及设计、建设/监理单位共同审定，经公司总经理批准后实施。质量缺陷处理由事故责任单位负责完成。4.4.3凡需设计单位进行验算的项目，由公司工程部提请设计单位协助进行核算，事故单位按核算结果进行处理。4.4.4重大质量事故的处理方案及实施情况记录，应作为技术档案由工程部存档。4.4.5凡质量事故缺陷处理后，质量检查员对其处理结果重新验证，并报监理重新检验认定。4.4.6设备制造质量缺陷处理设备制造质量缺陷除必须返厂处理外，应根据现场条件尽可能在现场处理。现场处理，应将配合返修/返工项目、缺陷情况、处理措施、