米高技术部处罚制度.doc

深圳米高服饰有限公司 事业体现价值 SHENZHEN MIGAO TRAPPINGS CO.，LTD.(Shenzhen)深圳市米高服饰有限公司米高技术管理制度深圳米高服饰有限公司2010年07月20日 制度编号：【2010】0720G01米高服饰技术部岗位职责一、 部门日常工作的职责：1、负责客户量身工作；2、协助跟单部对工厂的验货；3、负责客户的款式要求，4、协助跟单部汇总表的拟定；5、负责面料供应商的挑选；6、负责生产单位的联系接洽；二、量身程序：准备：手握皮尺，站立于客户的左前侧或右前侧。1、领围：皮尺绕颈一周，松紧度以内置两指可转动为宜。2、胸围：皮尺绕胸一周，前后皮尺在同一平面上，松紧度内置两指可转动为宜。3、中腰：（肚围）皮尺绕肚子最高点一周，松紧度以内置两指可转动为宜。4、腰围：询问客人穿衣要求和习惯，松或紧？长或短？平时多大码裤子？记入备注以做参考，然后皮尺绕腰一周，松紧度内置两指可转动为宜。5、坐围：先要求把裤子口袋中的物品掏出，然后皮尺绕臀围最高点一周，松紧以内置两指可转动为宜。6、肩宽：男装大臂最粗处垂直向上，从左至右（宁大勿小）；女装两肩夹骨之间（宁小勿大）。7、袖长：量至虎口上1公分处（约手掌的中间）（宁长勿短）8、衣长：男装：A：后长量至后股沟处，推前长（宁长勿短）B：根据身高推衣长，如人偏胖，长度加1-2公分女装：后长量至臀围最高处为宜，推前长9、参照客人身上的裤子长度，量时应把裤子拉直才准确，女裤的比围必量，部分瘦男注意浪不要太深。10、归码原则：男生单女生单领导单特体单每个单位必须归四份单或根据个单位情况再多，不可少。11、量身要求： 与客户约定好的时间地点无任何理由出现偏差； 量身的态度要友善、亲切；一定要对客户进行详细了解穿衣习惯及要求； 遇到领导及特体人员一定做好详细记录； 要尊重客户的量身要求；三、工作流程：业务部签合同确定量身时间地点召开量身会议，注意事项制定量身具体方案及细节量身人员、路线具体计划的执行开始量身，过程中详细记录在将量身表交跟单部备档对此次量身做总结，特别要注重领导、特体人员的穿着习惯四、考核：1、考核目的为员工岗位调动、薪酬调整、奖金分配等人力资源决策提供依据；肯定成绩，发现问题，促进员工的长期发展；促进公司招聘，职位设置，人力资源配置规范化；规范员工和团队相关培训和教育运作模式；推动公司与员工共同长期发展。2、考核原则以工作目标和工作计划为基础；以量化指标为主，定性指标为辅；以公正和双方沟通为原则；结果反馈至本人的原则。3、考核内容：技术部的考核内容原则上以量身的数据准确率、客户反应的量身态度及客户服务的标准进行考核，凡是影响到量身准确率、客户投诉方面的除了扣取责任人相应分数之外，还采用连带法对部门总分数进行扣分处理；4、考核方法：针对技术部的工作职责，采取分工明确，责任到个人的考核方法进行，每个岗位的工作职责没完成的情况下对公司带来损失则对个人及部门扣分。根据跟单部的特定性公司决定采用连带法考核，既考核总成绩分为部门及个人各占50%权重，其中个人10分，部门总分为10分，总分20分。当个人出现工作失误时不但对个人进行扣分，还会根据公司评判小组的综合评审对部门总成绩进行扣分。当部门总分扣完的情况下，个人就算满分也只能得50%的绩效，部门考核同理。5、考核者：综合评审小组； 公司综合管理部技术部主管跟单部6、考核应用：考核扣分根据个人及部门的问题对公司带来的影响及损失综合评定，由综合评定小组综合考核。当考核分数线处于负数的时候则对应该权权重对薪资进行扣除，比如：当你目前的分数是负2分的时候，则当月的薪资=月工资总额-2/20当月工资当量身合格率达不到97%的时候，每降低一个百分点扣取当月工资的5%作为经济处罚；7、考核周期：根据实际工作情况进行考核，一般每季度考核一次。8、考核审批：考核成绩由总经理进行批准，同时总经理有权对当事人平时的表现进行5分的上限。9、附则：本考核制度由综合办公室负责制定，修订，由总经理负责核准；所有解释归深圳米高服饰有限公司。 深圳市米高服饰有限公司 综合管理办公室 2010年07月21日附表：一深圳市米高服饰 量身前会议 年 月 日会议参与者： 量身对像：行政 管理量身地区：南方 北方 市区 山区此次量身方案： 量身时间： 量身单位： 量身师傅： 量身