全科团队绩效考核

1 / 5 全科团队绩效考核 全科团队绩效考核评分表 2014 年 季度 团队 公共卫生部分 一级指标 二级指标 分值 指标内容 评审标准 数据获得办法 扣分原因 得分 团队管理 （ 15分） 5 树立全心全意为社区居民和患者服务的意识，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责 （ 1）、未经批准不参加团队业务学习或例会每人每次扣 ；（ 2）、团队活动迟到、早退每人每次扣 ，旷工每人每次扣 3）、不服从团队统一安排每次扣 ；（ 4）、团队开展活动不利，造成 不良影响扣 查阅资料 (会议记录 ) 、现场提问 10 每月召开例会不少于 1次，按时上报报表，按时完成团队其他临时指派工作 （ 1）、例会少一次扣 ；（ 2）、不按时上报报表扣 ，报表逻辑错误扣 ；（ 3）、未按时完成临时指派工作扣 查阅资料 (例会记录 ) 、现场提问 居民健康档案管理 （ 15 分） 康档案建档率建档人数 /辖区内常住居民总人数 100 健康档案建档率60% ，得 健康档案建档率 （ 1）现场查看健康档案记录 （ 2）随机抽查 10 份健康档案，核查档案的完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 2 / 5 康档案合格率填写合格的档案份数 /抽查健康档案总份数 100 得分健 康 档 案 合 格 率 “ 健 康 档 案 合 格 率 ” 指标得分 老年人健康管理 （ 10 分） 6 接受健康管理的65岁及以上居民数 /年内辖区内 65岁及以上常住居民总人数100 老年居民健康管理率 80% ，得 6 分 老年居民健康管理率 （ 1）现场查 看老年人健康管理资料 （ 2）随机抽查 10 份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 4 填写完整的健康体检表数 /抽样的健康体检表数100 健康体检表完整率 90% ，得 4 分 健康体检表完整率 本页得分 考核组 团队长签字： 考核人员签字： 年 月 日 高血压患者健康管理 （ 20 分） 7 年内已管理高血压人数 /年内辖区内高血压患病总人数 100 健康管理率 30% ，得 7 分 健康管 理率 现场查看高血压患者健康管理资料 7 按照要求进行高血压患者管理的人数 /年内管理高血压患者人数 100 （ 1）规范管理率90% ，得 7 分 3 / 5 规范管理率 随机抽查 10 份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 6 最近一次随访血压达标人数 /已管理的高血压人数 100 血压控制率 50% ，得 6 分 血压控制率 2 型糖尿病患者健康管理 （ 20 分） 7 年内已管理糖尿病人数 /年内辖区内糖尿病患病总人数 100 健康管理率 30% ，得 7 分 健康管理率 现场查看糖尿病患者健康管理资料 7 按照要求进行糖尿病患者健康管理的人数 /年内管理糖尿病患者人数 100 （ 1）规范管理率 90% ，得 7 分 规范管理率 随机抽查 10 份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 6 最近一次随访空腹血糖达标人数 /已管理的糖尿病患 者人数 100 血糖控制率 50% ，得 6 分 血糖控制率 本页得分 考核组 团队长签字： 考核人员签字： 年 月 日 重性精神疾病患者管理 （ 5 分） 2 所有登记在册的确诊重性精神疾病患者数 /（辖区内 15岁及以上人口总数（总人口 75%） 患者管理率 40% ，得 2 分 4 / 5 患者管理率 （ 1）现场查看精神病患者健康管理资料 3 每年按照规范要求进行管理的确诊重性精神疾病患者数 /所有登记在册的确诊重性精神 疾病患者数 100 （ 1）规范管理率 90% ，得 3 分 规范管理率 （ 2）随机抽查 10 份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 康复服务 （ 5 分） 2 为辖区内登记在册的残疾人建立健康档案 管理率 90% ，得 2 分 患者管理率 （ 1）现场查看残疾人患者健康管理资料 3 每年按照规范要求进行管理的确诊残疾人数 /所有登记在册的确诊残疾人数 100 （ 1）规范管理率 90% ，得 3 分 规范管理率 （ 2）随机抽查 10 份档案，核查档案完整性和动态使用情况。电话回访核实档案真实性 居民满意度 （ 10 分） 服务对象 满意度 10 满意的调查人数 /调查总人数 100 满意率 80%, 得 10 分，满意率 通过电话或拦截调查等方式，调查 10 名服务对象 本页得分 总得分 考核组 团队长签字： 考核人员签字： 年 月 日 注： 1、 65 岁以上老年人比例按总人口 算 2、 18 岁以上人口占总人口 75% 3、高血压 18