礼仪知识问答_学习计划_计划解决方案_实用文档.doc

礼仪知识一、选择题1、国际社会公认的“第一礼俗”是（A）A 女士优先 B 尊重原则 C 宽容原则2、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但在（C）不能补妆A 办公室 B 洗手间 C 公共场所3、男士着装，整体不应超过（B）颜色A 两 B 三 C 四4、男士帮助女士提东西，但不能帮助女士提（C）A 行李 B 背包 C 坤包5、拜访他人应选择（C），并应提前打招呼A 清晨 B 用餐时间 C 节假日的下午或平日晚饭后6、如果主人亲自驾驶汽车，（A）应为首位A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧7、以下三个国家或地区中，在地铁上饮食处以高额罚款的是（A）A 香港 B 美国 C 澳大利亚8、乘坐商务用车时，上座是（A）A 后排右座 B 副驾驶座 C 司机后面之座9、参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪（B）A 立刻表示歉意 B 亲自为期擦拭 C 请服务员帮忙10、打电话时候，（C）先挂A 对方先挂 B 自己先挂 C 地位高者先挂电话11、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（A）A 先进后出 B 后进后出 C 站在电梯口控制按钮12、在接待客人中（客人第一次来），上下楼梯时符合商务礼仪的做法是（B）A 上楼梯时让领导、来宾走在前方，下楼时相反B 上楼梯时让领导、来宾走在后方，下楼时一样C 上下楼梯时都让领导、来宾走在前方13、在美国，（C）岁以上男子享有“先生”的称呼A 18 B 16 C 1214、下面哪个国家盛行吻手礼（C）A 德国 B 法国 C 波兰15、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（B）A 晚辈先伸手 B 女士先伸手 C 男士先伸手16、不适合社交场合的着装是（C）A 礼服 B 时装 C 制服17、与中国、法国被并列为“三大最讲究饮食国家”的国家是（A）A 土耳其 B 巴西 C 韩国18、瑞典商人在参加商务宴会时，必须要戴（A）A 黑领结 B 神色领带 C 白手套19、对于数字，俄罗斯人忌讳（B）A 1 B 13 C 0 20、在下列国家中，使用左手被视为不敬的是（B）A 沙特 B 土耳其 C 墨西哥二、判断题1、舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友，但是第二支就要换舞伴了。（错，第一支曲子应该选择自己与带来的朋友跳）2、在星级饭店发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。（错，应招呼服务员更换干净的餐具）3、有地位有身份的男士在比较重要的场合讲话，腰带上一定要少挂东西。（错，是不挂任何东西）4、便餐通常只能是“四菜一汤”，不可变相超标准。（对）5、西餐吃水果时，不能用手取（错，西餐吃水果可以用手取，或者用刀切好之后用手取）6、接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会。（对）7、自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。（错，不长于一个小时）8、按照常规，道别应该由来宾率先提出来。（对）9、鸡尾酒，并非某一种类的酒，而是一种混合型的酒。（对）10、红茶其性温热，故适合在夏日饮用。（错，适合冬天饮用）11、正式场合，在谈话时为了平易近人，可以使用方言。（错，应该说普通话）。12、在欢迎国宾的仪式上演奏中外两国国歌时，一般先演奏外国国歌，再演奏我国国歌。（对）13、为了醒目，使用接站牌尽量使用白纸黑字。（错，尽量不使用白纸黑字，让人赶到晦气）14、观看正式演出，女士应着单色旗袍或神色西服套裙。（对）15、公务员不准参加营业性舞厅、夜总会等公共场所的开业庆典。（对）16、单排扣西服，应扣上全部衣扣。（错，最下面一粒扣子不宜扣上）17、日本人通常以见面握手为基本礼节。（错。鞠躬是基