《运输程序流程》doc版.doc

浙江中高动力科技股份有限公司 运输作业标准程序XX/XX XXX/X编制 日期 审核 日期 批准 日期 2011年XX月XX日发布 XXX年XX月XX日实施 ZGPT 中高管理平台 支持文件编号：版次/修改：2011/0页码：共5页 第1页主题：运输作业标准程序生效期：1.0 目的通过制定本流程，指导和规范运输作业行为，确保公司货物运输安全、及时、合理、准确。2.0 范围公司货物运输作业。3.0 参考文献现代运输管理采购和仓储管理 4.0 定义公司运输管理和相关工作。5.0 职责 5.1.负责公司运输管理事务。 5.2.负责运输供应商的寻找、评审。 5.3.按公司规定发货，.填写相关表格，记录。 5.4.运输成本控制。 5.5.与相关部门协调沟通。 5.6.配合和处理上级领导交办的事务。6.0 内容 6.1. 运输供应商寻找、选择、评审。 6.1.1寻找(运输)供应商。 6.1.1.1.通过网络平台或货运市场或其他途径寻找提供公司所需运输服务的运输公司。 6.1.1.2.联系提供公司所需服务的运输公司，下发询价表，或要求对方提供服 务报价单。 6.1.1.3.对询价表或报价单进行整理，电话或其他方式联系最低价格5-6家运输公司， 下发运输供应商调查表。 6.1.1.4.要求运输公司把相关资料和运输供应商调查表传真到公司。 6.1.1.5.物流专员负责收集整理：“营业执照、税务登记证、组织结构代码证、营运证、保 险证明、第三方资质认证证书等相关资料。”把资料完整的运输公司列入候选供应商名 录。 6.1.2 运输供应商的选择、评审。 6.1.2.1.物流专员对运输公司报价进行成本分析，填写成本分析单。 6.1.2.2.物流专员把分析成果上报部门领导，研究谈判方案。 6.1.2.3通知运输企业派人来公司或去对方公司进行价格、售后服务、付款方式等方面协 调沟通，记录内容，或电话沟通或其他方式沟通书写会议纪要，并得到对方证明。 6.1.2.4.部门对本次沟通结果进行讨论，确定是否满意。不满意的进行从新沟通。 6.1.2.5.对价格、服务满足公司要求运输企业进行现场评审。 6.1.2.6.申请对候选供应商进行实地考察，评审。 6.1.2.7.物流专员通知被考察和评审的运输公司进行准备。 编号：版次/修改：2011/0页码：共5页第2页生效期：主题：运输作业标准程序 6.1.2.8.公司组织评审小组（销售部 财务部 采购部 市场部）去运输供应商实地进行考察， 评审。 6.1.2.9.组织运输公司进行现场评审首次会议。 6.1.2.10.按照运输供应商现场评审表进行评审。 6.1.2.11.召开运输公司现场评审末次会议，对不符合项要求运输公司进行整改，再评审。 6.1.2.12.评审小组回公司开会讨论评审结果，合格的列入合格供方名录。 6.1.2.13.物流专员与合格运输供应商签署合作协议。 6.1.2.14.物流专员按服务评价表对每次发货的运输供应商进行评价。 6.1.2.15物流专员每年年底通过服务评价表对供应商服务进行评价，填写年度服务 评价表。不合格的取消其合共供应商资格。 6.1.2.16.要求取消合格供应商资格的，物流专员制作申请表，交由领导批示。 6.1.2.17.通过反馈单的方式要求对服务评价表中不满意的进行整改。不予整改的 取消其合格供应商资格。 6.1.2.18.年底采购部、财务部、销售部按年度运输供应商评价表对运输供应商价格、 服务质量、付款方式、到货及时性，物品缺损率、服务态度等进行评价。对不合格的要 求其整改，不予整改的取消其合格供方资格。 6.1.2.19.每年一次对供应商进行现场评审填写供应商现场评审表。要求对不符合项进 行整改，不予整改的取消其合格供方资格。参照6.1.2.5-6.1.2.12 6.1.2.20.加强对服务评价表年度运输供应商评价表供应商现场评审表中满意的 合格供应商进行加大合作。 6.1.2.21.每个服务项目都要有3家及以上合格供应商。 6.2.咨询、核实运费 6.2.1.帮助服务部、销售部咨询、核实新销售合同中货物的运费。填写运费评审依据表。 6.2.2.根据运输评审依据表填写合同评审表。 6.2.3.物流专员根据销售订单编写年度运输计划表。 6.3 确认发货通知 6.3.1.订单执行专员与物流专员沟通并下发工作联络单。 6.3.2.物流专员认真核实工作联络单中货物描述：“货物数量、重量、体积、装货时 间等”明确所需运输服务类型。 6.3.3.物流专员要及时了解机组能出货的具体时间，确保装配、测试、表化、配件等都已 经完全到位，另紧急项目需提前联系运输公司，必须告知生产进度和可能完成的时间跨 度，以便运输公司能根据情况合理安排。尽量避免出现车子到达公司长时间等待现象。 6.3.4.物流专员制定本次相关运输计划，填写运输计划单。 6.4.下单。 6.4.1.物流专员要提前1-2天联系运输公司，偏远地区要提前3天联系。确保运输公 能安排车辆，特殊情况的按当时实际情况便宜操作。 6.4.2.必须在合格供方中选择本次合作对象，客户指定或特殊情况要填写紧急服务 采购申请单。 编号：版次/修改：2011/0页码：共5页第3页生效期：主题：运输作业标准程序 6.4.3.根据工作联络单上对运输服务的要求，在有协议价格的合格供方中找本次服 务 价格最低、服务最好的供应商。或下达询价单在合格供方中寻找最低价格服务最优 的供应商。 6.4.4.物流专员填写供应商服务对比表报上级领导审批。电话方式通知未入选的公司。 6.4.5.物流专员与入选的运输公司协商提货时间。 6.4.6.与运输公司签署运输协议，本合同一式两份，传真有效，运输供应商选择 时有协议的按协议条款处理。 6.5 发货前准备和发货。 6.5.1发货前准备。 6.5.1.1.通知仓库安排货物包装、叉车、装车人员等准备 6.5.1.2.物流专员准备好本次货物运输合同、司机联络单等相关文件。 6.5.2 发货 6.5.2.1.提货或本次运输服务司机进厂后，物流专员要求对其驾驶证、行驶证等有效证 件进行核实，复印存档。 6.5.2.2.仓库管理员办理相关出库手续后同意发货，质量检验员在货物装上车后，对货 物和运输车进行拍照留底。 6.5.2.3.物流专员填写运输公司相关运输单据或或运输司机签署运输合同。 6.5.2.4交货验收单交由司机随货走。货物到达客户手里，准确无误后司机要求 客户填写交货验收单回传。 6.5.2.5.要求货运司机按照司机运输指南上的工作流程进行工作。 6.5.2.5.根据公司对来往车辆管理办法办理本次运输车辆出厂手续。 6.5.2.6.物流专员把本次发货活动相关信息报给订单执行专员。 6.6.货物追踪 6.6.1货物出发后第二天早上开始咨询货物在线状态、运输情况等并及时反馈给订单执行 专员。出现特殊情况要及时和运输公司、本公司销售部门协商解决。 6.6.2.客户回传交货验收单之后物流专员要对本次运输公司的服务进行评价，填写运 输服务评价表。 6.6.3.整理好本次发货相关文件，存档。 6.6.4.制作运输台帐。 6.7. 投保 6.7.1 如销售合同规定我司负责保险，物流专员需要在发货时填写保单，注明产品信息， 投保金额等信息，传真至保险公司进行投保确认或网上投保，并将保单存档。特殊情况 物流专员也委托运输公司代为投保。 6.8. 费用结算 6.8.1 运输公司凭公路运输发票按照合作协议中对运费结算的条款要求进行结算，或按合 作协议上要求操作。 6.8.2 保险公司根据保单和发票，每月底结算。 6.8.3 对于销售合同中注明客户承担运保费的项目：“客户直接联系运输公司办理或物流 专员及时与客户沟通确认是否由我司代为办理，要求客户出具委托代办的文件。谈好价 格后与客户确认。并委托货运公司办理保险。” 编号：版次/修改：2011/0页码：共5页第4页生效期：主题：运输作业标准程序 6.8.4 物流专员填写货款支付申请单附带发票、保单、运输合同等相关资料向财务提 交付款请求。 6.9.注意事项 6.9.1货运车辆规格：长度8米以下，9.6米、12.5米.12.5米以上不等。车宽：一般是2.3 米，如果货物宽超过2.3米，物流专员要告知运输公司，以便调派特殊车辆。平板车宽 可达2.5米，17.5米以上的特殊车辆宽可达2.7米，货物离地的高度不超过4米，由于车 高一般为1.2米-1.4米，故货物一般不能超过2.8米，如有超高情况可办理超高证或派底 盘较低的特殊车辆或通知制造部拆分部件。物流专员根据机组情况作适当放宽后现在合 适车辆。 6.9.2由于义乌21.30以后.9.6以上的车不允许上高速，故赶在晚上发货的机组需21.00 运出公司，确保能及时上高速，否则只能等到第二天上午8.00以后才能上高速。 6.9.3.卸货地点必须详细，如销售经理所给地址不是最终卸货地址，物流专员需提前告知 运输公司。并明确货车到最终地址所产生额外费用的承担方和支付方法。 6.9.4.某些小机组可用合理包装，以便运输公司配货，达到节省运费的目的。 6.9.5夏季往南的车较少，往北车较多，冬季相反。 7.0 表单 7.1 年度运输计划表 7.2 工作联络单 7.3 运费评审依据表 7.4 询价表 7.5 供应商调查表 7.6 候选运输供应商名录 7.7 合格运输供应商名录 7.8 会议纪要 7.9 供应商现场评审表 7.10运输服务评价表 7.11反馈单 7.12年度供应商服务评价表 7.13紧急运输服