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文档简介

1 / 7 兼职员工的激励制度 第一条 目的 本公司所制定的奖金除评核从业人员之间的尽职程度、服务及贡献程度等给予其评定外,对于员工福利及内容创业制度,亦详加规定。 第二条 适用范围 凡任职满 14 日以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。 第三条 奖金结构 本规则所制定的奖金,包括下列三十三项: 每月由各部门主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一名工作表现优异的从业人员 (含兼职人员 )呈综合部人事组评核后(模 范员工名额掌握在员工总数的 1范围内。),于每月一日在启动大会中表扬;评选出的月度模范员工在店内通报嘉奖以激励员工士气。第 3 模范员工奖 认定途径:店内员工考核表或高老庄认定; 奖励周期:每月; 奖励标准:每人奖励 50 元和颁发 100 元餐券一张; 第 3 微笑天使奖 为加强顾客对本公司有良好的印象并培养同仁间的默契,增加各部门的配合度,原则上每月由一线部门(营业2 / 7 部)主管人员挑选最具礼貌微笑的服务人员一名,在每月一日启动大会中书面表扬以兹鼓励 。 认定途径:顾客的表扬信或考核表或高老庄认定; 奖励周期:每月; 奖励标准:现金奖励 50 元和 100 元高老庄餐劵一张 第 3 最佳人气奖 为使同事间能够相处融洽并让顾客感受到本公司服务亲切的态度,每月由各部门全体同仁间推选一名最受欢迎人员,除在每月一日启动大会中书面表扬外,并于各部门公布栏内颁布,同时可让顾客分享其喜悦。 认定途径:顾客的表扬信或店内考核表或高老庄认定; 奖励周期:每月; 奖励标准:现金奖励 50 元和 100 元高老庄餐劵一张 第 3 工作绩效奖金 由各部门主管人员视当月各人业绩的表现 (包括个人业绩、工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、贡献度等多项评核 )所进行的考核外,并依据考核成绩核发工作绩效奖金,其核发标准如 第 3 考勤奖金 公司依据全年度员工勤务表现及贡献程度后,并按下列规定发放标准支付: 3 / 7 (一 )勤务满一年以上者,其年度考绩成绩平均在 80分以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金。 (二 )勤务满半年以上者,其考绩成绩在 85 分以 上者,则依其勤务月数乘以半个月的本薪比率作为当期绩效奖金。(三 )勤务未满半年者,原则上不予以发放。但表现优异者,可经由各部门主管人员呈人事组评核后,酌量奖励。聚实咨询管理 费酒店餐饮资料下载尽在 、员工遗留的财物,不动心,主动上交或联系失主;做好人好事不留名者。 认定途径:失主的表扬信或书面证明或高老庄认定; 奖励周期:不定; 奖励标准:现金或物品价值 200 元以上, 500 元以下,每次给予 30 元奖励; 现金或物品价值 500 元以上, 1000 元以下,每次给予50 元奖励; 现金或物品价值 1000 元以上,每次给予 80 元奖励。 4 / 7 第 3 见义勇为奖 发现坏人坏事,为保护高老庄和客人的人身和财产安全,勇于检举揭发,无私无畏与之作斗争者;发现安全隐患和事故苗头,及时报告、处理,表现突出者;坚持原则,对违法、违纪行为能够大胆举报者。 认定途径:保安部证明材料、部门提交材 料、高老庄认定。 奖励周期:不定; 奖励标准: 100 元 次并通报表扬并赠送 100 元高老庄餐劵。 第 3 委屈奖 面对客人的刁难和辱骂,不顶撞,不争是非曲直,坚持正常服务者。 认定途径:部门负责人证明材料、质检组门调查了解、高老庄认定。 奖励周期:不定; 奖励标准: 50 元 次并通报表扬。 第 3 孔明奖 在日常工作中,善于钻研,根据提出各种建 议和意见被采纳者。 认定途径: 部门的书面材料、高老庄领导的认可。 奖励周期: 一个月; 5 / 7 奖励标准: 20 100 元 次并通报表扬。(贡献价值200 以上奖励 20 元,以此类推。) 第 3 内务卫生奖 在个人的宿舍内务卫生方面,坚持高标准严要求,在质检组门和 综合部质检组日常检查中连续三次表现突出的; 认定途径: 质检组日常检查记录; 奖励周期: 一个月; 奖励标准: 20 元 次并通报表扬。 第 3 卫生评比奖 个人分管的卫生区域,在质检组日常检查中连续三次无缺陷、整洁有序符合质量要求。 认定途径: 质检组日常检查记录、高老庄认定; 奖励周期: 一个月; 奖励标准: 30 元 次并通报表扬赠 “ 卫生流动红旗一面 ” 。 第 3 优秀服务奖 在对客服务过程中,规范、标准,能够提供个性化服务者; 认定途径:客人书面表扬; 奖励周期:每天; 奖励标准: 5 元 次并通报表扬。 6 / 7 第 3 孺子牛奖 在日常工作中,服从工作 需要,经常性加班加点,无牢骚怨言,不讲报酬条件; 认定途径:部门证明材料、高老庄领导认定; 奖励周期:一个月。 奖励标准:月累计加班 50 到 70 小时奖励 50 元、 月累计加班 70 到 90 小时奖励 80 元、 月累计加班 90 小时以上奖励 120 元。 第 3千里马奖 在高老庄重大接待以及重要工作中,能够顾全大局,不计较个人和本部门利益得失,不争辩职责权限,既完成了本职工作又良好的为其他部门和人员主动补位,为高老庄带来美誉度; 认定途径:部 门的证明材料、质检组调查了解、高老庄领导认定; 奖励周期:一个月。 奖励标准: 50 元。 第 3管理 “ 大雁奖 ” 各部门主管级以上人员在日常工作中,尽职尽责,严格管理,直接、间接下级的员工在质检组检查中一个月内无任何违纪、无任何不合格、无任何工作失误的; 认定途径:质检组日常检查记录。 7 / 7 奖励周期:一个月; 奖励标准: 50 元 通报表扬。 第 3 优秀管理者月、季、年度奖 在优秀管理人员评选活动中获得 认 定途径:质检组日常检查记录和高老庄认定。 奖励周期:月 /季 /年; 奖励标准: 月度优秀管理人员给予 200 元的奖励。 季度优秀管理人员给予 300 元的奖励。 年度优秀管理人员给予 500 元的奖励。 第 3 猎狗奖 爱护店内财产,能为公司节

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