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武汉纺织大学毕 业 论 文 论文题目 ： 如何建立企业团队精神 学 号 ： 0921142034 姓 名 ： 万 旭 专 业 ： 工管企业管理 指导老师 ： 吴朝辉 2011年 11 月29日摘 要企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，它是企业的精神利器，是企业的核心竞争力，可以说，在一定程度上，它决定了企业的前途。所以，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视培育企业的团队精神。什么是团队精神？团队精神有什么作用？又应该怎样去培养和建设团队精神？本文将对以上问题展开讨论和分析。关 键 词： 内涵 构成 意义 措施1 什么是团队精神1.1 团队精神的内涵 作为组织灵魂的团队精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。1.2 团队精神的构成不管是哪个行业，有效的团队精神是成功致胜的关键。积极的态度可以建立良好的团队精神，使整个组织充满活力，而消极只会使组织缺乏团队精神而处于竞争劣势。想拥有有效的团队精神，有四项因素应该注意：（1）积极的组织文化。想要拥有长期的合作伙伴，组织必须要具有积极的、开放的、明朗的组织文化。积极的组织文化来自高层的影响，管理群必须对组织文化有明确的规划和概念，并为其发展形态负起最大的责任。（2）给予认同。是否给予充分的认同是高层管理者激励部属的成功关键。团队的每一份子都想得到你的认同。如果你不能经常性的给予他们表现积极的认同，你的部属最后会以消极面的方式换取你的注意。 j: t* d& a% P# B, G5 Q q8 r（3）积极回馈。5 j7 B5 T. T X, P缺少回馈会使团队成员产生困惑与错误的期待，并造成失望的态度。回馈包括正式的与非正式的形式。正式的回馈包括有计划的提供表现评估与可计量的成果表，非正式的回馈包括彼此之间的相互交流，给予认同、赞美与祝贺。 3 l$ u9 q8 & M& + m( 8 M（4）提供新的机会。为了能留住最杰出的人才，必须不断地提供他们挑战的空间与崭新的机会，帮助团队成员规划他们的职业生涯，协助他们有计划的完成短期，中期，以及长期的职业目标，给他们工作充分的肯定与鼓励，为迎接新的工作挑战提供一个良好的心里素质。2团队精神建设对企业的作用和意义2.1团队精神的作用2.1.1 有利于创造群体促进效应 根据组织行为学的理论，一个人的活动由于有了别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象就叫群体促进效应。而团队精神，刚好是促使团的成员一起创造这种效应的前提条件之一。 团队精神帮助企业把团队成员拧成一块密不可分的铁板，团队成员彼此之间相互依赖、密不可分，这样一人在处理日常工作时，既有可能得到同事的支持和援助，也有可能获得上级的指导，这样他会更好的完成任务。简单常规的日常任务，会因此变得更易操作、更精确。复杂的需要高度经历的任务，会以更高的效率完成。这些都是群体促进效应带来的好处，归根到底，都是团队精神的功劳。2.1.2 有利于塑造共同目标 有目标才有方向，有了方向才能更好的前进，甚至少走弯路。而团队精神的重要作用就是帮助全体成员塑造共同目标，指引他们齐心协力地去完成既定的目标。团队精神帮助企业实现1+12的整体效率，帮助员工在整体中完全发挥自己的最大实力，团队精神的重要作用，可见一斑。2.1.3 有利于加强团队的凝聚力 团队精神还可以加强团队成员间的凝聚力。企业有了自己的团队精神，团队就会产生一定的吸引力，既能吸收外来成员，也可以加强团队成员对团队的认可和向心力心力也。这样团队和成员相互吸引，共同发展，合作双赢。一个团队如果没有凝聚力，就无法完成组织赋予的任务，它本身也无法存在，而团队精神刚好能最大程度的避免此类现象的发生。2.1.4 有利于形成有效的激励 团队精神不是企业生来就有的，也不是单靠物质投入就会产生的，它需要员工自觉的要求进步，向团队中的优秀成员或上级学习，跟同级之间开展正常竞争。同时，这种努力和所获的成绩既能得到团队的认可，也能获得同级的尊敬，对员工个人来讲，正好形成的激励。这不是单纯的物质激励，而是更高级的精神上的满足，来自于个人成就，这种激励效果是每个管理者乐于看到和接受的。2.1.5 有利于保持良好的控制个人的行为要收到规则的约束，在团队中，这种约束尤为重要。团队精神在全体成员间形成一种观念、一种分为、一种下意识，去约束规范，控制员工个个体行为。它不是通过一种硬性的措施或眼里的惩罚，造成伤害性的控制，而是靠形成这种意识上的规范，使员工能自觉自主的控制自己的行为，在潜移默化下接受企业的价值观和长期目标，实现这种软控制。2.2 团队精神建设的意义2.2.1 团队精神是企业的精神支撑团队精神是企业活的灵魂，有了它，企业才是鲜活的、具有无穷生机和发展潜力的企业。团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的精神气息；这种气息感染着团队中的每一个成员，也日益成为他们的精神支持。这种精神不仅会赋予他们对于团队的忠心，跟团队成员和谐相处，维持和谐的人际关系；也会赋予他们责任心，认真完成上级交代的工作，努力提高工作效率；更会赋予他们敢打必胜的决心，在面对外部威胁时，临危不惧，勇于竞争。 团队精神首先支撑起个人，从而支撑了整个团队，进而支撑了整个企业。从这个意义上说，团队精神是企业的精神支撑。2.2.2 团队精神是企业的核心竞争力现在企业之间的竞争，归根到底是综合实力的比拼，在这场比拼中，其决定作用的，正是企业最核心的竞争力团队精神。它确立的共同目标即建立共同的愿景，使团队成员为共同的目标努力，工作中有的放矢；它促使团队成员中有着良好间的沟通，相互之间彼此信任，在工作中有安全感和温馨感；它团队成员相互帮助，在互助和良性竞争中，相互学习，共同进步实现优势互补。一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神，它就会像冲锋的号角，激励员工团结一致，众志成城，拿出自己全部的力量去同对手展开竞争，赢得胜利。 2.2.3 团队精神是企业凝聚力的旗帜加强团队精神建设，可以促进团队凝聚力的提高，这样团体成员之间就会相互吸引并更愿意留在团队中。这是维持团队行为有效性的一种合力，凝聚力高的团队，能创造更高的效率。在建设团队精神的过程中，团队成员可能要花更多的时间在一起相处，他们相互之间有更多的机会交往，进而发现共同的兴趣，增进相互之间的吸引力。同时，共同的任务、共同的目标甚至共同的敌人，都能更好的促进团的成员携手合作、共患难，在这些共同的经历中，团对成员间就会不自觉的形成一种气氛、一种精神，凝聚力就慢慢提高了。2.2.4 团队精神是连结个人能力和组织力量的桥梁团队精神既不忽视人们的个人能力，也不过分依赖组合字的力量，而是强调要将发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合。实际上就是在团队精神理念形成的过程中，这两者实现了有效的结合。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长，这种一人英雄注意倾向是不可取的。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以团队精神强调发挥个人能力与依靠组织力量相结合。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合。因此在团队精神的引领下，个人能力得到最大的发挥，组织也发挥出它的积极作用，这样的企业才是长久不衰的。2.2.5 团队精神是实现团的成员优势互补的润滑剂 团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念，恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此，对于企业有效提高竞争力来讲，团队精神理念是极为重要的。3 团队精神建设的具体措施3.1 确立明确合理的经营目标一个企业要吸引人，要使被吸引的人乐于热情而积极地工作，就要使这些人形成一个有效的群体，即形成团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标，这个经营目标是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞，要导向明确、科学，要深入到每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。3.2 坚持“以人为本”的经营思想首先，团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的，只有从员工本身着手，激发其积极性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了，员工自然会很投入地从事本职工作，从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分地尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，而且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工的不同层次需要，尊重员工，关心他们的生活，这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。 其次，企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才，这要求企业在选拔员工的时候，坚持以人为本，选拔德才兼备的人才，员工进入企业之后，不断地对其进行培养以充电，为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。 再次，企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾，化解人际交往的矛盾，创造一种良好和谐的人际关系，是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注企业内部的员工关系，适时地调节部门之间、员工之间的矛盾，以健康积极的企业文化来融合员工关系，倡导相互尊重、彼此信任的人际交往，反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系，努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，这对塑造企业团队精神至关重要。3.3 建立行之有效的激励体系3.3.1 物质激励真正与员工利益切身相关的，是他们的付出赢得的回报。比如薪水的增加、职位的提升、权利的扩大。强化物质激励，形成利益共同体，建立公平公正的物质激励体系，形成一种荣辱与共、休戚相关的团队命运共同体，需要管理层在工资、福利、奖励等多方面加以权衡。通过积极有效的企业内部竞争机制和员工评价考核机制来加以合理的分配，以物质为杠杆，引导人们关心自己的劳动成果，关注所在团队的集体成果。这样才能实现团队成员与企业的合作双赢。3.3.2 精神激励 前面已经提到，要加强物质激励，然而光物质激励是不够的，建立科学的物质激励体系，需要克服“一味高薪”的现象，高薪未必留得高人。物质奖励固然重要，但现在越来越多的员工逐渐重视精神上的满足。团队中，某个人辛辛苦苦的完成了团队交代的任务，最后却没有任何肯定和赞扬，就会产生一种不受重视的感觉，慢慢的就会变得消极懈怠，影响办事效率。相反，如果给与认可和赞扬，他就会产生一种自我成就感，会激发更大的工作热情。把同事当作最亲密的战友，把团队当作最热爱的家庭。3.4 要保持经常性的沟通一个企业在确立了共同的经营目标之后，它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知，是形成团队精神的必要条件。 沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时，不仅管理需要沟通，人际关系需要沟通，工作的相互配合也需要沟通，解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、协商、交流及通气。沟通有时是单向的，有时是双向的，沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。总 结总之，团队精神已成为企业文化的重要组成部分，是企业的核心竞争力之一，对企业的生存和发展起着决定性的作用。这要求企业与员工的共同努力，企业必须明白“众人拾柴火焰高”、“蚁多咬死象”的道理，要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强。参考文献：1、尚水利，团队精神，北京时事出版社，20012、李国宁，凝聚力M，北京中国华侨出版社，2006.11 3、王耀球，创新企业之魂M.北京:北方交通大学出版社，2002.4 4、杨立军，打造伟大的团队精神，学林出版社，2007-8-1 5、 美托尼，卓越项目领导与团队精神，机械工业出版社，2006.09。6、张智慧，团队精神-打造黄金团队，新华出版社，2007-6 7、陈永亮，团队执行力，北京大学出版社，2009-28、李惠波，团队精神，中国城市出版社，2007-79、余世维，打造高绩效的团队，北京大学出版社，2009-310、程友新，团队建设与有效沟通，旅游教育出版社，2007-5致 谢 在论文完成之际，我首先向关心帮助和指导我的指导老师吴朝辉表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！在学校的学习生活即将结束，回顾四年来的学习经历，面对现在的收获，我感到无限欣慰。为此，我向热心帮助过我的所有老师和同学表示由衷的感谢!在论文工作中，遇到了许许多多这样那样的问题，有的是专业上的问题，有的是论文格式上的问题，一直得到吴老师的亲切关怀和悉心指导，使我的论文可以又快又好的完成，吴老师以其渊博的学识、严谨的治学态度、求实的工作作风和他敏捷的思维给我留下了深刻的印象，我将终生难忘我的吴老师对我的亲切关怀和悉心指导，再一次向他表示衷心的感谢，感谢他为学生营造的浓郁学术氛围，以及学习、生活上的无私帮助! 值此论文完成之际，谨向吴老师致以最崇高的谢意!最后，衷心地感谢在百忙之中评阅论文和参加答辩的各位专家、教授！以下为赠送的简历模板不需要的下载后可以编辑删除，谢谢！性别：女民族：现居地：广东省出生年份：198*9政治面貌：党员身高：164 cm教育经历2006-092008-07广州医学院所学专业：护理学类获得学历：大专工作/实习经历2008-072009-07广州市第一人民医院单位规模：1000人以上 单位性质：国营 助理护士工作地点：广州市盘福路 下属人数：1 工作内容：在护士长和护师的指导下工作，主要负责病人的基础护理和付治疗，协助医生护士抢救，完成病人的输液和指导病人正确服药及心理健康宣教，根据医嘱完成病人的输血工作，病人进行化疗时要负责心电监护仪的操作。人自我评价我是一个充满自信心且具有高度责任感的女孩,经过1年多的临床工作，强烈认识到爱心、耐心和高度责任感对护理工作的重要性!在血液内科一年的锻炼，让我学会了很多血液科及大内科的知识，临床护理和急救更加磨练了我的意志，极大地提高了我的操作能力和水平。自信这一年的工作让我实现了从护理实习生到内科护士的飞跃，有信心接受一份全职护士工作。当然一年的时间不可能完全达到专业护士的要求，在以后的工作中我会更加努力，为护理工作尽职尽责！专长描述1.能熟练进行各项护理操作,应变能力强,能在实际操作中不断地学习，因而能很快融入到新的工作中； 2.擅长对常见血液病、多发病进行观察和护理； 3.熟练掌握呼吸机和心电监护仪等急救设备的操作，对急救的基本程序和技术要求，以及危重病人的护理、病情监测的技术重难点基本掌握； 4.对病人的心理护理的基本技巧有一定地认知。 目前就读于广州医学院护理学专业一年级。暂未命名意向职位：护士期望薪资：2000-3000工作地点：广东省语言能力英语读写：(良好)听说：(良好)相关技能计算机(良好)兴趣爱好看书、听音乐、滑旱冰、张卢良性别：男邮箱：qqjianli_民族：汉族婚姻状况：未婚体重：74 kg出生年份：QQ：123456现居地：上海身高：174 cm教育经历2010-092013-07人民大学所学专业：网络工程获得学历：本科工作/实习经历2013-08现在XX公司网络工程师相关技能网络工程相关(精通)自我评价积极乐观，观察能力强，能够理智思考问题;个性开朗，适应新环境能力强，工作认真负责，敢于迎接挑战，敢于承担责任，具有良好人际关系。求职意向意向职位：网络工程师期望薪资：7500工作地点：上海语言能力英语读写：(熟练)听说：(熟练)兴趣爱好爱好看球、滑冰扫一扫，手机查看本简历*乡党的群众路线教育实践活动工作总结党的群众路线教育实践活动开展以来，*乡党委按照中央、省、市、县委的统一部署，在县委第3督导组的精心指导下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕“为民、务实、清廉”的活动主题，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。现将活动总结报告如下：1、 主要做法自活动开展以来，全乡444名党员，共16个党支部全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。乡党委在严格执行上级党委统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。截至目前，整改工作任务已经基本完成，后续整改工作也已作出有序安排。（1） 高度重视，深入部署，确保教育实践活动有序开展。乡党委把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党委书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组，集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发全活动工作方案和联系点工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神；各党支部分头制定活动开展计划并报领导小组审核，建立起层层落实的机制保障。 （二）深入学习，广泛听议、确保教育实践活动质量过硬。乡全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。乡党委召开群众路线教育实践活动工作会议，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来。会后，各党支部进行再动员。二是学习培训“全覆盖”。在深入带头学方面。乡班子领导自觉做到带头记学习笔记