出差心得总结

1 / 7 出差心得总结 从蓬莱返回青岛机场的路上，领导给我发信息，问我参观学习的结果如何，当时正困倦的在车上打盹，索性会信息说 “ 部长，三言两语说不好，回去我给您写报告 ” 部长回了一个字 “ 好 ” 看来我的出差大作就要开始了。 出差回来以后正赶上十一黄金周，我们放了 5 天假，加班 2 天，说实话已经够仁慈的了。我的出差总结就这样出炉了： 全国企业文化促进会研修班学习总结 时间： 2013 年 9 月 20 日 9 月 24 日 地点：山东青岛市 参观企业：海尔集团 、青岛啤酒 授课教师： 马谋超 中国科学院心理研究所品牌与消费者实验室教授 侯希平 中国杰出培训专家 感想一：做企业文化一定要有自己的本色。 有句话说，太像别人就会失去自己。就像有人问： “ 芭蕉像什么 ”? 其实芭蕉什么也不像，芭蕉就是芭蕉。海尔企业文化中心的人并没有和我们见面，我对这个企业的第一印象就是高傲。张瑞敏讲求道家思想， (我从来不研究孔孟之2 / 7 类的，对这个不了解 )，但是古代每个学派思想都有时期和地域的局限性，所以说，尽管海尔的文化讲的滔滔不绝，天花乱坠， 很大的原因是海尔的飞速发展，他们的文化带有很强的商业色彩，资本色彩。说白了 “ 人性 ” 的东西很少，他们的文化中没有 “ 敬人 ” 的思想，所以海尔员工的流动性也是很大的 ,而海信的企业精神中第一位就是 “ 敬人 ”, 这与我们 “ 以人为本 ” 理念是协同的。 我不得不承认海尔文化及其活泼生动有富有说服力的表现形式，海尔的网站、报纸、各类书籍和汇编文字 ;海尔人 “ 人单合一，速决速胜 ” 的作风，他们是怎样把 “ 想 ”变成 “ 做 ” 的，无从知道，因为这是他们文化的内涵，是我们靠参观和介绍学习不到的，但是归根到底，海尔把他们的员工领到 “ 道 ” 上来 了，每个企业的 “ 道 ” 不一样，所以领的方式也不是唯一的。 感想二：文化氛围的渲染与领导魅力的领略 听一些人员介绍海尔文化，列举了海尔精神、目标、宗旨及各类口号，还有就是对张瑞敏的细剖深析，几乎把人说成了神。其实这些宗旨、口号和卓越的领导人我们也有，但是我们为什么没有人家叫响亮，我们的领导者的卓越却鲜为人知，甚至连我们自己的员工都对其有那么的误解呢 ? 第一是形式的问题，也就是文化氛围有没有烘托出来。海尔的 “ 真诚到永远 ” 之所以能走进员工的心中和千家3 / 7 万户万户的心中，很大一部分原因在于它 叫得响亮。因为这几个字在海尔人思想中根深蒂固了，那么他们的行动自然就成为思想的执行者。举例来说，我们公司在历届展会上打出“ 自主创新、民族品牌 ” 的旗帜，可是我们的机床为什么还存在那么多的不足之处呢 ?如果我们的设计人员、制造人员、工艺人员都能时刻的意识到自己所作的一切都是在打造民族品牌，那沈阳机床的品牌就将超越民族品牌之林，冲向世界品牌之林了。 第二就是核心文化理念的教育和领导人的思想传播。 几十年来，沈阳机床的成长与发展也经历不少曲折与坎坷，也创造了一个个惊人的奇迹，而在我所了解的机床故事 中，似乎只有 “ 喜 ” 而无 “ 忧 ” ，同时究竟是什么力量让机床人度过那些艰难的日子，我想那也许是我们文化建设的精髓吧。每一次陪同采访陈董事长和关锡友总经理都让我感触颇深，董事长的壮志豪情、总经理当年 “ 忍辱负重 ” ，这些故事在我心里比张瑞敏 “ 砸冰箱 ” 更有份量。我相信机床人会为之感动，引以为荣。记得一本关于职业精神的书上写着 “ 做一名优秀的员工，要可怜自己的老板 ” ，说起来觉得可笑，但是这决对是一种理解和信任。所以，我一直有一个想法，就是把沈阳机床领导人的故事做一次采编，将他们的思想传播开来。 感想三：无法用语言解 释的文化 4 / 7 学习中探讨了这样一个问题， “ 文化建设是从上到下的，还是从下到上的 ?” 应该说是以 “ 从上到下 ” 开始的，领导者是有远见的，所以企业文化建设的方向是由领导人提出的，当这种文化理念被员工认识、接受，并逐步成为企业文化的主人，大家就能够积极主动地发表自己的见解，参与到文化建设中来，从而使管理者和领导者提出更高、更远的目标和战略，这样文化就在员工和领导人之间产生循环、循环形成滚动、滚动促使前行。 中捷机床有限公司孙总说： “ 制造机床是不需要激 为这是一个踏实既往的工作。 ” 我觉得很有道理。但是从文化角度说，一个企业不能没有激 以我认为那份激 情，就如同看似平静海面，内心却是涌动和翻滚的。机床人就应该是这种外表深沉，内心火热的人，我们的领导者给大家心中埋下坚定的火种，文化就要促使它燃烧猛烈。 文化是一种无形的东西，不能用语言来确切描述和解释，张瑞敏说： “ 无形的东西比有形的东西更重要 ” 。在海尔的治企方针中，文化占据着重要的位置，可以看出，海尔不是为了做文化而 做文化，而是把文化作为企业发展的必要组成。如今沈阳机床集团创业和发展的过程中，大多数人把目光放在了一串串的经济数字上，这些数字固然重要，但文5 / 7 化是一个企业发展的灵魂，把它做好了，很多事情做起来将会起到事半功倍的效果。需要强调的是，企业文化不是领导者和部分人的文化，而是一个企业全体员工共同拥有的。海尔人为什么能做到 “ 真诚到永远 ” ，他们的 “ 人单合一 ” 和“ 日清 ” 作风让每名员工都能感受到自己在企业的作用和意义，每一个 要与市场准确地结合，然后与速度取胜。当然，在沈阳机床的产品性质决定了我们不可能实现 “ 人单合一 ” ，那么我们员工的自信和自豪从何而来呢 ? 记得齿轮事业部的一名员工曾和我抱怨工作没有意思，我说，怎么能没有意思呢 ?想想咱们生产的机床那么受欢迎，那里面传动的齿轮可是你的功劳啊。他说： “ 我可不敢那么抬举自己，床子卖得怎么样和我没有关系，我只知道我这活要是干废了钱就赚不到了。 ” 这件事情值得我们深思。 昨天听部长说我们企业的目标要向 “ 世界企业五百强 ” 挺进了，这件事情一旦定下来，要让机床人都知道，要让一线的员工们都知道，因为他们是这个目标的直接创造者。 感想四：关于沈阳机床企业文化建设的 一点个人思考 企业文化是摸索中前进的，作为一名刚刚毕业的大学生，我虽然有着满腔热忱和雄心壮志，但是也必须脚踏实地，在我的理解里，沈阳机床的企业文化建设不能奢望在近几年6 / 7 内做成功，而仅仅是一个开始。海信的作风是 “ 雷厉风行 ” ，海尔倡导 “ 速决速胜 ” ，我一直很喜欢 “ 想到就做 ” ，这样才能将自己的思维发挥淋漓尽致，也就是通常所说的最佳状态，任何事情只要一等、一靠，就变得苍白无力了。 机构设置如下（建议）： 部门领导：部长 下设： 综合室：人， 职责： 1、及时传达企业高层和部门领导制定的的各项政策、号召和要求，制定企业文化建设纲要、策略和方案，如品牌路径等项目 ; 2、企业新闻的审核、确认，即为各项公开新闻把关 ; 3、负责企业新闻的资料的整理、分类、存档 ; 4、关注行业发展、社会动态，积极做厂内外的宣传指导工作 ; 新闻中心： 编辑部： 5 人， 1 名主编和 4 名编辑 电视台：人，其中：导演 1 人，负责新闻内容的总体策划