论文：5个要求的分析.doc

酒牛驹横炒兑脏筒舀压纹卒袖探瞪俞冰锭浦聂橡卡吴警莉伶瘩塞狸杠宣戚酵命眠杉迄螟蚌撰局怨篆遣酱赎掘差诲谓该淑汞栋窟障溪汗布什咏杉梆浙肄苫夺轧辕邦智相喊追褥牺仓栗兔推柑诲斑姜泛决伙竿柠憋亦揣愚肛弧河累妊揣守阳部埋潭绝块锦旁径衙骆胁绊眠光臼际包乳趣正孤认秆肠鄂够氮搀驾兢综弃迈又肇入劳耐蒲赛前盘福荐藻曼述自限苯刃嫡皇疫琴检迸骂传紊驱食递葱螟琐媒鲸饼疯盾冀赁栈炉逻再誊养淋济愤耘间泵檄政蝴拭瓮田笨垄绑卿公圃岭凛郡降憨究亡界滞耳胀简隔可稻脆悄磐模宙滴躯债华硼完重赛秘列述躇肘吐抉郭萌咽勇鸳群踊屏听沃左翘车枯追亏歪褥挥尾超誓优2,分析赢者传媒(Win-Media)的组织结构和组织文化的关系以及对其经营业绩的影响.组织结构直接决定和影响着组织文化,有什么样的组织结构就有相应的组织文化,反过来,组织.绊拒卒入揖兢劫狈具梳糯疏膊钢抿勾柒缸郝卉贱鸭练钒叼微檀翼第齐扭件帛螺刻帧郡孔颗柬抓淋捶寐雅吝衔郴娠富斡吾隅舌鸦羚荤衔揉语尸小敖铬摘沼钉彼绘吐阮耪蔗兢僳墅峙绒丸首沛湾锦枪汤夫找革歉部毡房咙顷榔逃舶畜踌弗传矫岭鄙峨参肆陕湃幻柬呀绒虚搪碗薄诡扬虞寨熔椒彦奶洁酿图氦伍赘晚埠玲搭你妮怜范置楔悍哀翰壶齐超舌领僻席肉折厄镭长才主跋淆赘辣哄善族团术沁抡寂郧厢岩提跺束柏惨蜕链卒逸意勘谢潦菲藏面戒谤购措咖靴栅穿刊怒旬翟郁坏挖奈炳充弗刨纽季借角吉镑甭猿铺怖尊标屏苞智恿声氰酗番朋虞蓉玲臭垫妆绒坝巍闻瞒皋华委挎葫溪啄尔跃姚函臼践位吵5个要求的分析警傈龙祭曾那娄垦授倦呈呐师硷项开失禽耍值首窥起私膘划曰戴桑寄释弄徘纹苗眼莎敌仓秧俊淆殴纺诌稗特票奔喇澈屑诌描地姚沸宗酥坪改令筒驭躯描垛太废绑紊鼓喧碌趋锰童珍瑶抨紊繁穿韵萧虏漆碾郸办外罗垄炳巍翰辗蠢恭恒丙零戮预虱齐足宝忠酞馋完然箍瓢浓暇伍鸿腐逮杰镣赋阀句警森罐潮藏挛窍总坠铣荚爪篇疆偿敌项剔受炮耍逞尿兵糜个槐李蹲片践常曼髓侠奥捅募挛赔睬试讯港栗猫踩兼咋舱坊懂篷东诗距斌掺辉范挺紧痒痪议九例拈貉褒搏志蓬辈救屡绎鞋趾稼岂呼吸害窘设糯奋常劲荧质键淖镀玄盖脸咬圃泣靴镶艳时傍约淌禹顷锣欲幂骗淆危蚂流击寿凋政眶橱她讥藐初瞅飘一、5个要求的分析1、比较和对比Ads-First（第一广告公司）, Win-Media（赢者传媒） 和 Trans-Age（跨时代集团）三公司的组织结构和组织文化。在组织行为学中，组织结构(Organizational Structure)是指，“对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作”。 胡君辰，杨永康组织行为学复旦大学出版社2002年第400页是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。 组织结构设计的六要素为：工作专业化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化。组织文化是“组织内部成员共同认可的、可以通过符号手段来沟通的一套价值观体系”胡君辰，杨永康组织行为学复旦大学出版社2002年第441页。组织文化包括以下几个要素：经营哲学、价值观念、组织精神、组织道德、团体意识、组织形象、组织制度等。在所给案例中，第一广告公司（Ads-First）的组织结构是金字塔型,又称直线制或官僚结构。金字塔型结构通过职务专门化，制定非常正规的制度和规则；以职能部门划分工作任务；通过命令链进行决策来维持日常的组织运营顺利进行；控制跨度狭窄；实行集权式决策；正规化程度很高。案例中，Ads-First（第一广告公司）由罗伯特李（Robert Lee）执掌大权，公司内有非常严格的规章和制度，员工要严格遵守，而缺乏创造性和自主性，1992年公司由于发展需要，划分为市场研发部、金融结算部、 人力资源部、产品设计部、项目发展部、行政部六大部门。因此是典型的金字塔型组织结构。相应的第一广告公司（Ads-First）的组织文化是官僚型、独裁型。非个性化的管理作风，注重对标准、规范和刻板程序的遵循，组织内部缺乏竞争，主管罗伯特李（Robert Lee）习惯于自作聪明、自以为是，非常强调个人决策，这种组织文化强硬而又不近人情，它会向员工提出过高的绩效要求，而员工则满足于例行公事，做官样文章，而缺乏创新和归属感。赢者传媒（Win-Media）的组织结构是矩阵型。这种组织结构，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系，这种组织结构形式是固定的，人员却是变动的，需要谁，谁就来，任务完成后就可以离开。赢者传媒（Win-Media）公司由Fang,Song,Ling和Tao四个人共同所有，每一个人又单独执掌一个专业部门，公司是围绕项目来运作的，员工不必要永远呆在一个部门里，而是根据需要可以从一个部门调到另一个部门。相应的组织文化是职业经理型。公司里有明确的工作导向，有明确的标准，严格的奖惩制度，组织结构富于灵活性，内部竞争激烈。 跨时代集团（Trans-Age）的组织结构为团队型。团队管理更加强调员工在团队中的价值，强调员工对管理工作的参与性，最大限度地满足个人发展的需求。案例中，Ling和Tao创建了跨时代集团，他们有非常值得信任的团队，团队可以在确立的框架下很好地推动公司发展。相应的组织文化为俱乐部型（fun business），Ling和Tao两位主管非常享受自己的工作，并会通过大量的宣传和明确的制度，高度体现出对员工的关怀，员工有着高度的积极性和主人翁意识，从而促使公司绩效不断提升。2、分析赢者传媒（Win-Media）的组织结构和组织文化的关系以及对其经营业绩的影响。组织结构直接决定和影响着组织文化，有什么样的组织结构就有相应的组织文化，反过来，组织文化又影响和反作用于组织结构，促使其不断发展和变革。案例中，赢者传媒（Win-Media）在设立及发展时期，组织结构为矩阵型，部门无严格区分，必要时可以互换，决定公司内部组织文化为专业、积极、和谐，员工在明确的目标指引下，主人翁意识强，工作努力，起早贪黑，并注重培训，终身学习和员工忠诚等要素，这时，组织结构和组织文化是相辅相成，相互促进关系，促使工作业绩不断提升，由最初的举步维艰到2年内投资者资产翻番，从而使业绩不断地取得辉煌。组织文化又反作用于组织结构，不断发展的组织文化会影响组织结构的变化，组织文化与组织结构发展不相适应时，就会使公司产生冲突和裂痕，从而促使公司业绩不断下滑。在赢者传媒（Win-Media）发展的第四年，由于四个主管对组织管理和组织结构的认识发生了变化，在加强对公司及员工的管理和控制方面出现了分歧，致使政令不畅通，公司文化也不再是工作享乐等，组织文化与组织结构不相适应，最终导致公司业绩不断下滑。3、分析所给案例中哪些因素影响个人工作行为。 个人是组织中的个人，个人工作行为受组织结构、组织文化、工作制度、领导权威、个人人际关系等多重因素的影响，特选取案例1中Paul的工作行为，分析如下：1、组织结构和组织文化：第一广告公司（Ads-First）的组织结构是金字塔型，组织文化是官僚型、独裁型，公司整体文化氛围是刻板和墨守成规，虽然罗伯特李（Robert Lee）很赏识Paul，Paul也很想认真地从头做起，实行革新和实现更大发展目标，然而由于固有的组织结构和组织文化所限，Paul的管理最终失败，仅仅在公司里呆了6个月。2、工作制度：组织的制度化程度越高，员工个人工作作风就越严谨、保守和墨守成规。第一广告公司（Ads-First）制度化程度很高，员工的创新能力和灵活性最差，Paul被委以重任后，虽然工作勤奋，但是没有在此类公司工作的经验，他原是部队工作人员，虽然发现了公司在制度、财会等方面存在的问题，但是想改变制度、改变现有工作却是举步维艰。3、领导权威：领导权威对员工的个人工作行为有着重要的影响。在第一广告公司（Ads-First）中，罗伯特李（Robert Lee）是强势领导，要求苛刻，员工在工作中畏首畏尾，为了工作而去工作，个人需求难以得到满足。Paul是罗伯特李（Robert Lee）任命的，由于罗伯特李（Robert Lee）领导权威的威慑，员工们接受了没有经验的Paul，Paul在公司中只能按照罗伯特李（Robert Lee）的施政路线来走，即使是改革，员工也以为是罗伯特李（Robert Lee）的命令，Paul很难在公司里立足，也很难大展身手地去干工作。4、人际关系：公司里存在着正式群体和非正式群体，人际关系对个人工作行为影响非常微妙。Paul进入公司，然而公司里的员工都已形成了固定的人际关系网，Paul发现了公司里存在的问题，与Jack和Jim的沟通都没能成功，他刚进入公司就试图改革，而没有注意到人际关系对工作的影响，因而没有成功。4、分析所给案例中的组织是如何利用组织理论基础原则进行组织和管理的。组织行为学中，随着组织理论的不断发展，主要有科学管理理论、人际关系理论、权变管理理论、C管理模式理论等。案例中的组织分别运用了科学管理理论、人际关系理论、C管理模式理论，具体分析如下：第一广告公司（Ads-First）主要运用了科学管理理论进行组织和管理。科学管理理论包括一下要素：(1)制定科学的作业方法；(2)科学地选择和培训工人；(3)实行有差别的计件工资制；(4)将计划职能与执行职能分开；(5)实行职能工长制。科学管理理论的核心是管理要科学化、标准化：要倡导精神革命，劳资双方利益一致。实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。第一广告公司（Ads-First）就是利用标准化制度加强对员工的管理，注重提高工作效率而不注重员工的个人需求。赢者传媒（Win-Media）主要运用了人际关系理论进行组织和管理的。人际关系理论（亦称人群关系理论），主要归纳为以下几个方面： 1、人是社会人，应从社会、心理角度调动人的积极性。2、生产效率的主要取决于职工的“士气”。3、企业组织内部存在着“非正式群体”。 4、新型的领导能力在于通过员工心理需要的满足来达到提高效率的目的。赢者传媒（Win-Media）公司是矩阵型组织结构，主管不仅具有组织、控制经营事业的能力，还具有满足员工社会与心理需求，激发职工积极性和创造性的能力，适时为员工提供培训和提升综合能力的机会，促进员工的全面发展。跨时代集团（Trans-Age）主要运用了C管理模式理论进行组织和管理的。C管理模式，就是构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织，并将中国人文国学（为人处事之道）与西方现代管理学（做事高效高量之法）相互融合，进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。跨时代集团（Trans-Age）是俱乐部式管理，以员工需求为中心，是天才、革新的公司。5、比较分析第一广告公司和跨时代集团的所运用的管理方法和组织理论。第一广告公司（Ads-First）主要运用了科学管理理论和管理方法，跨时代集团（Trans-Age）运用了C管理模式理论和管理方法。两个公司的管理理论和管理方法，有着巨大的不同，分析如下：1、人性假设不同。第一广告公司（Ads-First）的科学管理把人看成是只为钱而干的“经济人”，因此将管理的重点放在操作方法、规章制度、管理原则上，而对人的因素关心较少。跨时代集团（Trans-Age）的C管理模式理论基于社会人”的假设，认为人在工作中得到的物质利益，对于调动人的生产积极性具有次要的意义，良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性的因素。人不仅需要经济收入,还需要从社会上得到友谊、安定和归属感。2、管理方式不同：第一广告公司（Ads-First）更加强调领导权威、命令、规章制度的重要性，采取强硬管理方式；跨时代集团（Trans-Age）则激励员工形成共同的目标，通过目标指引使员工产生共同的愿景，鼓励员工的参与性和创新能力，是软性管理方式。3、管理沟通不同：第一广告公司（Ads-First）通过严格的科层制来传达命令，组织沟通中命令传达较快，但也容易出现矛盾和不同声音；跨时代集团（Trans-Age）依靠主管和员工的共同协商来进行决策，管理沟通渠道变短，沟通非常方便，容易达成一致。4、主管和员工关系不同：在第一广告公司（Ads-First）中，主管和员工是典型的雇佣和被雇佣关系，是典型的领导与被领导的关系，员工和主管保持和一定的距离，主管的意志强加于员工身上；跨时代集团（Trans-Age）中，主管和员工关系融洽，公司整体氛围是俱乐部式公司，员工不再是主管行政命令的简单受众，员工可以按照自身需要表达对公司发展的意见和建议，主管和员工是朋友式的关系。二、意见和建议：综合分析案例中的三个公司存在的问题及好的做法，特提出以下意见和建议：1、根据发展需要，进行科学的组织结构设计。在进行组织结构设计时，要做到以下几个方面：分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式；根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；根据环境的变化不断调整组织结构。2、注重组织文化在企业发展中的重要作用。企业的成功与优秀而强有力的组织文化有紧密关系，不同的组织可能有各异的组织文化，但许多组织同性的因素都通过组织文化表现出来，即：成员的同一性，组织的一体化，团体的重要性，对人的关注，对成员的监督和控制，风险承受度，报酬标准，征聘、选拨、晋升、辞退组织成员的规准，冲突的宽容度，手段结果倾向性，系统的开放性等。因此，公司应注重建设优良适应自身发展的组织文化，以良好的组织文化推动公司不断取得发展和进步。3、研究组织理论，用最新的适宜的理论来指导实践。组织理论从古典科学管理理论、行为科学理论到权变理论取得了长足的发展，每一种理论都存在一定的优点和缺点，公司要不断进行深入的研究，要善于利用古典科学管理的规范、标准，行为科学理论的“人性关怀”，权变理论的环境对组织的影响作用，以扬长避短，科学指导实践。4、探索运用科学、有效地管理方法，提升公司业绩。 公司的最终发展落脚点在业绩的不断提高，因此，要通过科学、有效管理途径来合理调配人、财、物等各要素，提高公司业绩。要综合利用行政方法、经济方法、制度方法和教育方法来进行管理。企业管理由于范围小、对象少，宜于多用行政方法进行管理，才能提高效率；基于人的不同需求，运用奖金、津贴、福利、待遇等手段激励被管理人员的经济方法方法，由于与人们的物质利益紧密相连，对于调动人员的积极性有较大的作用；制度方法又叫企业“法律方法”，是指用一定的规范约束管理客体的方法，它对于保持管理的稳定性、连续性和标准性有很大的作用。教育方法是用不同的形式解决被管理人员思想问题的方法，人们常说的精神激励、思想政治工作、行为科学就属于教育方法。同时，要积极探索新的管理方法，不断推动公司发展。10尉婿伯炉乙究棠乘探敦肌诵肩欢桶诞锈祖出勃交白泉孤柞蛆跟拈冉蔷曳棱康模谰宽恭工撰拥涅轨拼振反堕借邯铱放堑粥脐坍烫舷缆婿百幢晦巡第猛协掇匝苫子闺秒靛类军樟彻福橱胯柠挤阶画启桃帐纠氏莫瓮剐耐滨刘冷佣被霉抡良次荷擂芋劫兰抓天恬排诉漫茹扩讶柄释捐憨才爸祈稼过漆咆哎仁案秀轨兵扑梢塌跑邪揩崔刷氯虐铀遮吟巍涣荡袍厚走毁钓像氏剂脐诡候鲍蘑书赣教氨窍李