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文档简介
员工绩效考评表姓名部门职位文员、邮件收发员考评期04年第4季度序号常规KPI指标评分标准目标值权重达成情况自评达成情况评价被考评人自述得分一级考评人评价得分二级考评人评价得分1客户投诉次数扣1分0152重要邮件退回手续不齐全次数扣1分0103出勤扣1分054抽查发现的文件缺失件数 扣0.5分0105客户满意度5分:客户满意度1004分:96客户满意度100%3分:92客户满意度96%2分:86客户满意度92% 1分:82客户满意度86%100%156质量抽查评价指数扣0.5分0107邮件收发情况表填写出错次数扣0.5分010序号行为指标衡量方法衡量标准权重达成情况自评达成情况评价被考评者自述得分一级考评人评价得分二级考评人评价得分1资料归档领导评分552邮件收发工作领导评分553领导交办任务领导评分510其他日常工作完成情况能力提升计划完成情况自我总结考评者评语及下期工作期望评语:期望:有关建议考评得分一级考评人(签字):等级A:优秀 B:良好 C、合格D:需要改进 E、不合格二级考评人(签字):被考评人(签字):
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