工程质量管理QC成果报告.doc

1 永城煤电集团有限责任公司永城煤电集团有限责任公司 黔西金坡煤业有限责任公司黔西金坡煤业有限责任公司 黔金煤矿工程质量管理黔金煤矿工程质量管理 成果报告成果报告 20092009 年年 6 6 月月 2525 日日 2 目目 录录 一、小组概况一、小组概况1 二、二、选题理由选题理由2 三、现状调查三、现状调查2 四、工程质量目标值预定和可行性分析四、工程质量目标值预定和可行性分析2 五、原因分析五、原因分析3 六、对策实施六、对策实施4 七、效果检查七、效果检查7 八、效益分析八、效益分析8 九、巩固措施九、巩固措施8 十、体会及打算十、体会及打算9 十一、煤质管理工作标准及流程图十一、煤质管理工作标准及流程图9 1 一、小组概况一、小组概况 QC 小组名称杭兰一组 活动名称提高站车旅客运输过程中的服务质量 注册时间2014 年 3 月 小组成员情况 姓名性别年龄文化程度组内职务组内分工 2 二、二、 选题理由选题理由 1、矿井采掘工程质量标准化是煤矿安全生产的基础，是确保安 全生产的前提，更是企业提高经济效益的前提； 2、我矿积极配合集团公司 “零”事故的要求，提升矿井采掘 工程质量，保障生产安全； 3、为促使我矿采掘工程质量管理工作向前迈进一个台阶，提高 矿井采掘工程质量水平，巩固安全生产基础条件，特成立黔金煤业 工程质量 QC 管理小组，长期监督管理矿井工程质量； 4、矿井采掘工作面动态变化的环境，要想保证工作面的工程质 量，必须要求现场管理实现动态达标。 三、现状调查三、现状调查 结合 08 年全年工程技术部工程质量检查结果分析，现我矿生产 区队在工程质量管理方面，开拓二队及采煤一队实施情况相对较差， 而开拓一队及采煤二队由于技术人员及施工人员队伍相对稳定，有 经验的老工人偏多，技术力量较强，因此工作面现场工程质量管理 方面效果较好。因此，现在我们工程质量 QC 管理小组的主要任务就 是尽快提升开拓二队及采煤一队工作面的现场工程质量，并总体提 升我矿区队现场工程质量管理，要求区队互相交流学习，总结经验， 取长不短，促使我矿工程质量迈上一个台阶，巩固矿井安全生产基 础。 四、工程质量目标值预定和可行性分析四、工程质量目标值预定和可行性分析 1、目标值预定 经我们 QC 小组长时间调查分析得出，只有进一步提升区队工程 质量管理意识，切实落实各项针对性的措施，并形成整套有效的工 程质量管理制度，工程质量才能得到大幅度的提高。我们争取在 09 年内实现全矿区队工程质量上一台阶，并真正实现工程质量动态达 优。 2、目标值可行性分析 3 我矿结合年初区队工程质量现状，开拓二队及采煤一队工作面 质量需要大幅度提升，而归根结底分析，主要是区队管理意识还不 到位，因此现有任务是先提升其意识，从根本上挖除工程质量管理 的诟病。 （1）矿成立工程质量管理小组，有工程技术部带头管理，各生 产科室积极配合。 （2）继续完善我矿工程质量考核办法及考核标准，明确奖罚办 法。 （3）在各个区队安插工程质量管理联络员，加大生产科室与区 队的交流，共同提升质量管理。 （4）加大工程质量管理的宣传力度，开展工程质量相关活动， 可以以娱乐的形式把工程管理思想渗入职工心里。 （5）加强对区队管理人员的统一管理，特别是区队质量验收员， 要求提升验收员自身思想及技术素质。 （6）加强科室监管力度，对工作面工程质量实施动态监测，并 对评比结果进行张贴，让区队与区队之间有竞争意识。 只要积极做好以上各项工作，我矿工程质量定会得到很大的改 善，动态工程质量达优必将实现。 五、原因分析五、原因分析 通过深入区队及井下一线现场调研，与一线员工及管理人员进 行交流以及查询相关的资料，得出了区队工程质量情况较差的原因， 具体如下： 1、职工在工程质量管理方面的思想意识淡薄，无法从自身上去 改变工作面工程质量； 2、矿工程质量管理水平还不够，管理力度欠缺，制度执行不到 位； 3、采煤一队及开拓一队职工的自身素质上还有待提升，技术不 够熟练，现场施工不能一次到位； 4、工程质量检查还未完全做到闭合管理，检查了可能得不到落 4 实。 六、对策实施六、对策实施 实施一：完善工程质量管理制度，出台工程质量奖罚细则。实施一：完善工程质量管理制度，出台工程质量奖罚细则。 工程质量管理办法：工程质量管理办法： 1、工程质量管理严格按照黔金煤业工程质量管理办法及处罚 细则执行并按相关条款进行处罚。 2、工程技术部牵头，组织生产、调度、安检、通风、机电、劳 资、供应，每月 1 日、11 日、31(30)日对全矿井下各采掘工作面进 行工程质量大检查，并将参加人员及检查验收结果作好记录，对于 发现的隐患进行处罚及通报，并责令整改。 3、工程质量检查实行动态与静态相结合的办法，每月的 1 日、 11 日、31（30）日为固定静态检查，另外工程技术部随时不定期的 组织日常动态检查，月底根据所有动态与静态检查的结果进行综合 评定。 4、若发现任何一处隐蔽工程不合格，该工程视为不合格。 5、工程技术部负责每月将工程质量考核结果报送企管部，企管 部按考核结果结算工程工资。 工程质量追究制：工程质量追究制： 1、实行工程质量责任追究制及连带责任制 施工区队的行政主管对其施工的工程质量实行责任追究制；参 加验收的人员对其验收工程实行连带责任制。 2、工程技术部对所有已发生工程建立台账，保存原始记录，并 永久保存。 3、在保证期内（锚网喷工程为 6 个月，架棚工程 2 个月）若发 生质量问题，对施工区队责任人进行责任追究，参入该工程验收的 5 人员实行连带追究。 4、已验收的工程出现质量问题，若为锚网喷工程，在保证期内， 出现浆皮开裂一外对责任单位处罚 500 元，责任人处罚 200 元，验 收人员处罚 100 元；浆皮脱落 1m2 及以上者，每处对责任单位处罚 2000 元，责任人处罚 500 元；验收人员处罚 300 元，造成工程事故 的进行重罚，并追究施工单位责任人及验收人员的责任。 考核及奖罚：考核及奖罚： 1、工程质量检查得分达 90 分以上为优良品；得分达 70 分（不 含 70 分）至 90 分（含 90 分）之间为合格品；得分达 70 分及以下 为不合格品。 2、采煤工作面在每旬及日常动态检查中均达到优良品者，月底 工程工资按吨煤单价的 1.2 倍进行结算，并奖励区队 5000 元，主管 队长 1000 元，分管质量的副队长 800 元；若每旬及日常动态检查出 现任何一次不合格品，则对区队罚款 2000 元，主管队长罚款 500 元， 分管质量的副队长罚款 400 元；若月底综合评定为不合格品，则对 区队罚款 10000 元，主管队长罚款 2000 元，分管质量的副队长罚款 1600 元，不合格品不予结算工程工资，待整改复检合格后，本月只 按吨煤单价的 0.7 倍结算工程工资。 3、开拓、掘进任何一个工作面在每旬及日常的动态检查中都达 到优良品者，月底工程工资按延米单价的 1.2 倍进行结算，并奖励 区队 3000 元，主管队长 600 元，分管质量的副队长 500 元；若每旬 及日常动态检查出现任何一次不合格品，则对区队罚款 1000 元，主 管队长罚款 300 元，分管质量的副队长罚款 200 元；若月底综合评 定为不合格品，则对区队罚款 8000 元，主管队长罚款 1500 元，分 管质量的副队长罚款 1200 元，不合格品不予结算工程工资，待整改 复检合格后，本月只按延米单价的 0.7 倍结算工程工资。 6 4、建立工程质量奖罚专项资金，用于奖优罚劣，月底由工程技 术部统计每次参加工程质量验收人员以及发现的质量问题和监督处 理情况（人员以在工程质量验收单位上签名为依据） ，并给予检查人 员相应的奖励。 5、奖罚每月由工程技术部负责造表，经审批后执行。 实施二：加强职工工程质量培训工作，提高职工工程质量意识。实施二：加强职工工程质量培训工作，提高职工工程质量意识。 1、要求采、掘区队及相关辅助区队每月组织员工进行不少于 两次工程质量管理方面的培训，提高职工的工程质量管理意识。 2、让职工把自身安全与工作面工程质量结合起来，提升工人 安全意识，从而促进工人对工作面工程质量的管理意识。 3、定期对职工工程质量管理方面的知识进行考核，有劳资科 统一监督，并对成绩优秀的个人及区队进行奖励。 4、加大矿内的宣传力度，在矿宣传栏内加入工作面工程质量 相关内容，并定期组织相关活动，比如有奖问答，让工程质量管理 的意识深入职工心中。 实施三：加强工作面现场监管力度。实施三：加强工作面现场监管力度。 1、在按照工程质量管理办法进行定期现场工程质量验收外， 还要不定期的组织人员进行工程质量抽查，对区队工程质量按动态 达标要求予以考核。 2、科室技术管理人员需要经常到现场进行跟班指导，与一线 职工经常交流，深入了解区队人员及管理现状，了解工作面施工条 件，要有针对性的去提升工作面工程质量。 3、加强工程质量隐患处理力度，要求区队第一时间针对相关 隐患进行处理，科室管理人员可根据现场处理情况，对工人实现现 场奖励，提高工人积极性。 4、提高对区队跟班技术队长及验收员的要求，提升其素质， 要求其对工作面现场实现技术指导。 实施四：对工程质量管理现阶段存在问题的解决实施四：对工程质量管理现阶段存在问题的解决 7 1、区队现有工程质量管理水平还比较低，因此需要安排科室 技术管理人员到现场跟班指导。 2、矿上需要每周组织不少于两次的工程质量管理议会，要求 区队管理人员及一线职工代表与科室管理人员相互讨论，商议提升 质量的办法。 3、每旬开展定期的工程质量旬检，并及时整理下发工程质量 整改通知单，要求区队按要求限期整改，并由工程技术部组织复查， 检查做到闭合管理。 4、及时结合工程技术部地质小组了解各个工作面地质条件变 化情况，提前并有针对性的下发相关措施。 七、效果检查七、效果检查 通过我矿工程质量 QC 管理小组全体成员及广大职工的这半年来 共同努力，技术管理人员及时提出了各项针对性的措施，且得以贯 彻落实，我矿各区队的工程管理质量有了质的提升。 下面是半年来我矿四个区队工程质量评比得分的变化曲线图： 工程 质量 评比 得分 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 0 一月份二月份三月份四月份五月份 六月份 一一一一一一一一一一 一一一一一一一一一一 一一一一一一一一一一 一一一一一一一一一一 一一一一一一09一一一一一一一一一一一一一一一一一 月 份 8 通过数据分析，开拓二队及采煤一队虽然基础比较差，但是通 过半年来的加强管理，明显有了很大的提升，评比得分能够达到优 秀；开拓一队及采煤二队也相应的有了小幅度的提升，整体效果十 分明显。 八、效益分析八、效益分析 1、加强工程质量管理前，工作面经常会因为工程质量得不到 及时整改，造成工作面条件恶化，然后予以整改，这样即费工又费 材料，从而提高了矿上的生产成本；经过加强工程质量管理后，能 提前采取相关措施，以最低投入保证工程质量，做到效益最大化。 2、过去由于工程质量得不到保证，进而工作面无法实现安全 生产，职工生命安全得不到保障，存在极大的隐患；通过质量整改 以后，工作面工作环境改善，职工工作积极性也不知不觉的加强。 3、工程质量改善后，在政府职能部门检查中得到一定的认可， 不因工程质量隐患影响矿上生产。 九、巩固措施九、巩固措施 通过开展本次工程质量管理活动，提高了我矿的工程质量管理 水平，推进了工程质量标准化，为矿创造了显著的经济效益和社会 效益。但为了巩固现在所取得的成效，我矿工程质量 QC 管理小组决 定采取了以下几点来巩固所取得的成绩： 1、认真总结这阶段的管理工作经验，形成一整套工程质量管 理制度及考核方法，完善我矿的工程质量管理制度及奖惩办法， 在管理基础上进一步提升。 2、继续深入职工中了解工作面现场施工情况，吸收职工现场 的优秀经验，完善我矿的工程质量管理技术。 3、继续严格把关，就工程质量管理中存在的问题，责令责任 单位限期整改，并明确奖罚。 4、严格执行工程质量管理奖罚制度。 9 十、体会及打算十、体会及打算 （一） 体会 1、本次活动，我们小组成员分工协作，各展所长，充分发挥 了各自的主观能动性，提高了成员团队协同作战的能力。 2、本次活动提升了工程质量管理水平，为我矿带来了显著的 经济效益和社会效益。 3、本次活动增强了公司员工的工程质量管理意识，在安全管 理上实现了“安全第一,预防为主” 。在工作中突出全面管理，以 安全生产为重心，以改革为动力，健全制度，制定措施，使公司 的工程质量标准化达到了一个新的水平。 4、通过开展本次活动，我们深入职工了解情况，贴近了科室 与区队之间的关系，方便与今后的工作开展。 5、通过此次活动，加深了对工程质量标准化的认识以及工程 质量标准化对于公司的价值及意义。 （二） 打算 通过本次活动，我们在工程质量管理上取得了较好的成绩， 但是在矿井生产过程中，我们还会遇到更多的困