办公室员工守则范本

1 / 7 办公室员工守则范本 一、遵守国家法律法规，遵守公司各种规章制度及劳动纪律。 二、敬业爱岗，忠于企业，努力维护公司的利益和荣誉，爱护公司的设备、设施。 三、克已奉公、清廉洁守，严守公司机密。遵守职业道德和社会道德。不玩忽职守，不公物私用，不贪污受贿。 四、工作认真，尽职尽责。不断学习业务知识和技能，积极开拓进取。 五、自觉规范语言、行为，树立文明形象。 六、顾全大局，各部门、各同事之间真诚团结协作，勇于承担责任。 七、尊重领导，尊重同事 ，关心、帮助下属。 八、培养良好的服务意识、服务态度和服务技巧。 九、遵守办公室工作时间，不迟到、不早退，不得代人打卡。 十、遵守请假、休假规定，严禁使用办公电话打私人电话。 十一、自觉保持办公环境和办公设备清洁，不随地吐痰，不在禁烟地区吸烟。 十二、未经允许，不得擅自进入财务部、档案室、仓库、客服中心等公司重地。 2 / 7 一、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。上级交办的事务，要迅速处理，并及时汇报办理结果，工作做到件件有着落，事事有回音 。 二、严守工作纪律，遵守作息时间。自觉先做好各自的卫生工作，保持办公室环境整洁有序，为一天的工作做好充分准备和计划。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公室串岗闲聊、大声喧哗等从事与工作无关的活动，任何情况都要保持办公室的安静。 三、提倡五指办公，有事需与同事沟通或共享资源，可用公司内部信息的方式告知，简单明了且高效，不提倡在办公室大声说话，影响别人工作，应提高个人素质，与同事之间良性沟通，共同协力解决问题。 四、尊敬上级和同事，待人真诚，进上级办公室先敲门，经允许再进入， 不随意翻动办公室内上级和同事的物品。接待客户起身相迎，有礼有节，接听电话礼貌问候，声音温和。 五、关爱集体，爱护公物。积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，维护集体荣誉形象。 六、同事之间友好相处，平等待人，虚心学习他人的长处和优点，团结一致，相互帮助。 七、刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务和责任，创新工作方法，甘于吃苦耐劳，甘愿奉献，诚实守信，言行一3 / 7 致。 八、做到 “ 今日事、近日毕 ” ， “ 当日情、当日报。 ” 一、 做好办公室工作要强化四种意识： 1. 角色意识：办公室是个综合部门，联系上下，沟通左右，同时还是公司的门面、公司对外的窗口。 办公室工作的好坏，直接关系到上级工作，关系到整个公司的运作。 “ 办公室里无小事 ” 。作为办公室的一员，要有很强的 “ 角色意识 ” 。 2. 独立意识：办公室一般属于单兵作战，就要求具备独立思考问题的能力和独立解决问题的能力；遇 事不决，马上请示。解决问题以迅速画上句号为目的。 3. 服务意识：办公室工作就是服务：为总经理服务、为各岗位管理人员服务、为基层员工服务，为顾 客服务。从事办公室工作，必须要甘于平凡、甘于繁琐，认认真真做好服务。因办公室工作的特殊性，故 “ 日计有余，岁计不足 ” ，因此必须具备奉献的精神。 4. 勤奋意识：曾国藩云：勤则有材而见用，逸则无劳而见弃。做好办公室工作必须始终做到四勤、四 不：勤动脑、勤动手、勤跑腿、勤学习；不打听他人事。 二、 岗位职责 1. 保持衣着整洁，鞋子干净。保持良好的个人形象、4 / 7 仪表和个人卫生，待人接物有礼友善。 2. 做好每日办公室的日常清洁工作，及每周一次的办公室卫生大扫除。保持 办公区整齐、干净。 3. 养成工作记录、每日为第二日填写工作计划事项表的好习惯。 4. 爱惜公司各类器具设备，妥善、负责的保管各类工具用具。 5. 将当天需要处理的文件、事况、资料分类呈送总经理审阅、批示，并及时将批出的文件及决定传达到指定部门负责人，急件应即到急送。 6. 主动收集，向总经理汇报相关发生的事件，及各部门和个人的反应。 7. 做好办公室来人、来访的礼貌接待工作（留下资料、 名片或姓名和联系方式、事项及时效），及时倒水，妥善处置。 8. 办公电脑不得用作游戏使用，不存储不下载任何网络游戏。 9. 不断加强学习，具备相应的工作计划水平，网络知识，软件知识。 10. 熟练操作微机，熟练使用 办公软件。熟悉并维护好公司的网络、电脑系统、收银系统、收款机、考勤机等电子设备，使之正常工作。 5 / 7 11. 礼貌接听办公室电话，认真做好电话记录，及时上报相关的事项。 12. 熟悉公司文件档案的存放位置。 13. 所有文 件的打印，讲究格式，要认真审稿，最后定稿一律要经过审验，按交代内容和要求排版，经审核校对准确后再行打印成纸张文本。打印耗材要仔细节约，不随意打印，不因私打印，不用大字，不必要加粗的就不加粗；尽量用单黑色，看得见就好，一页能放下尽量不用第二页。字体大小在四号字以内，一般为五号字，成文出现错字 1 字罚款 1 元。避免纸张和时间的浪费。 14. 做好保密工作，未经总经理正式许可，不允许其它人员使用总经办任何一台电脑。不自作主张，不乱承诺，不传闲话，不散布未经正式通知的小道消息。 15. 熟记公司各项 规章制度。工作时间：不网聊，不在办公室闲聊，不看电影，不玩游戏。不挂 不帮他人挂 16. 未经总经理许可，不对任何文件进行复制、转传和拷贝。 17. 维持总经办的卫生、纪律和秩序。每天下班前清理办公桌一次，关闭好门窗、电源、电脑显示器等，如检查笔记本电脑电源连接是否正常。 18. 检查监督夜间办公室宽带、路由器等电子设备的6 / 7 关闭工作，要求必须每日都关闭。 19. 及时圆满的完成总经理交办的其他事务，并及时向总经理汇报工作情况和突发异常事项。 公司 年 12 月 1 日 为了规范办公室管理，提高工作效率，依据公司厂纪厂规制定本守则。 一、 上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司和个人形象。 二、 办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。 三、 未经许可，员工上班时间， 不得接待私人探访。 工作时间办公室内不准吃零食食物，四、有需要者可到指定地点进食（茶水间）。 五、 禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。接拨 电话言语尽 量简洁，做到长话短说。 六、 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。 七、 办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。 7 / 7 八、 办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其他），其余私人物品请放入自己的更 九、 办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。 十、 公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字 、玩游戏、上网浏览与工作无关内容，下班要及时关闭电脑电源。 十一、上班要自觉树立企业形象 , 时常保持办公环境整洁 , 办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上。 十二、做好保密工作。尊重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 十三、下班时随手整理自己的办公桌，保持卫生整洁。