2015年电大电大本科护理学毕业论文.doc

探讨儿科护理过程中改善护患关系的方式和技巧摘要：目的：探讨儿科护理工作中的护患关系。方法：通过过硬的业务技能、语言沟通技巧及发挥游戏在儿科护理工作中的作用，改善儿科护理工作中的护患关系。结果：通过上述方法的运用，护患关系得以明显的改善。结论：护理方式的优化和护理技巧的恰当运用，能有效的改善护患关系，促进患者身心康复。关键词：儿科护理 护患关系 医患沟通 方式 技巧儿科存在的着特殊性，护士在面对的不仅是无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿，而且还要要面对焦虑烦躁，对孩子倍加疼爱的父母等，因此，儿科经常是医院满意度较低，医疗纠纷的多发部位，护理工作难度较大，同时也是医患关系最紧张的关键地方，儿科护士肩负着重大的使命，经过这么长时间的学习，我对儿科护理工作的重要性有了一定的了解。现对我自己在儿科护理工作中的一些体会做一陈述，供大家参考和讨论一过硬的业务能力是改善护患关系的前提儿科素称“哑科”，护士面对的不仅是无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿，而且要面对焦虑烦躁，对孩子倍加疼爱的父母等，因此，我从临床实践中认识到护士只有具备过硬的素质，才能更好地为患儿服务。（一）护士应具备的知识:1、有过硬的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。3、掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患儿的抢救。具有丰富的人文知识，护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。时刻提高法律意识,随着医学社会的高速发展，现代人越来越重视自我保护，我们在护理工作中每时每刻都直接或间接接触法律。为了避免医疗纠纷，我们首先要懂法知法，才能运用法律意识自我保护。严格遵守操作规程，慎独自律，时刻不忘护理工作的严肃性。避免差错事故的发生，与高度责任心从事护理工作。 （二）护士应具备的能力1、具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。2、具有良好的沟通能力，护士在整个医疗工作中，处于人际交往的中心地位，与病人接触时间最多。良好的护患关系，有助于患儿的身心健康，有利于医疗护理计划的顺利进行；与患儿及家属关系搞好了，就能深入了解患儿的病情，并可发挥其积极性，使医院、家庭之间密切配合，让患儿尽快恢复健康。3、具备自我调节的能力,遇到难事时努力调整自己的心态，不断完善自己，这样才能在患儿家长和周围的人心中树立良好的形象，提高工作质量和自信心。4、有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患儿的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。总之，良好的素质修养，丰富的专业知识和多方面的能力是从事儿科护理的基本条件。儿科工作具有特殊性，所以我们更应具备超常的爱心、耐心、细心、信心、责任心，才能成为一名优秀的儿科护士。二、情感交流改善护患关系的润滑剂众所周知，在平时的工作中为了达到对患儿更好的治疗的目的，我时常会与患儿进行的情感交流，从而得到我想要的答案。其情感交流有两种方式，一是用语言和患儿交流，这是应用的最多的。二是适当的应用肢体语言，从而来达到我们预想的结果。（一）语言交流的应用语言是我们与患儿交流思想和磨合感情的最佳方式，美好的语言能够调动患儿的积极情绪，使其主动配合治疗，起到治病的作用；反之，生硬粗俗的语言，会对患儿产生不良影响；因此，在儿科护理工作中，我们倡导护理人员努力钻研语言艺术，自觉加强素质修养，不断探索并灵活运用语言性沟通技巧；注重针对性，适时引导。我们护理人员要细心观察，主动与患儿交流，有针对性地做好情感交流。 （二）语言交流技巧 作为儿科病房其布局要合理，温、湿度要适宜，四壁设置卡通画，电视播放动画片等，使患儿对医院不产生恐惧。其次在与患儿的交流中尽量选择与患儿相适应的语音，方言或普通话。同时要注意语言富有情感，语调要适中，语句要清晰，通俗易懂。交流时语言要有逻辑性、系统性。对患儿的语言要全神贯注地倾听，对患儿要温柔地触摸，耐心地陪伴。不能用刺探性的提问，说出不恰当的保证，轻视患儿。要用慈母之心同情患儿，让患儿对护士阿姨充满信任。 具体来说，根据患儿的心理行为，不同年龄，不同性别，不同个性的特点，我们与他们之间交流的方式方法也会有所变化。比如对于个性倔强的患儿，宜取宽严并济，既要让患儿感到护士和蔼可亲，又让患儿感到护士的操作是不能改变的，同室患儿之间进行比较，可以设一个患儿为好孩子，再设一个患儿为勇敢者，比比谁听话等进行语言护理。但是对性情胆怯，容易悲伤的患儿其交流方式就不一样了。护士要给予温暖、体贴、爱护。告之打针并不可怕，就像小蚊子咬了一下，不痛，如能好好配合阿姨，就给你轻轻地打。再给予解释为什么要打针，打针有什么效果，从而使其配合。用关爱之心感化患儿。护士在操作过程中，要尽量分散患儿注意力，减轻患儿的恐惧感，例如提问你几岁啦？属什么？幼儿园里做什么游戏？班里的同学等。 综上所述，护理人员要掌握与患儿恰当交流的技巧，语言表达的方式，才能更好地了解患儿，从患儿身上得到有用的信息。通过耐心细致地掌握患儿的情感，研究其心理特点，正确使用好语言护理，使临床治疗取得事半功倍的效果。（三）体态语言的应用在与患儿的交流过程中，除了使用语言来表达其意愿，同时还会使用手势，姿态面部表情，眼神，仪表等，这些叫做体态语言，它对语言性交流起形容和强化作用。它是人们内心感情的流露，易被对方理解。在儿科护理工作中，随着护士角色功能的延伸，护士与患儿的交流也越来越重要。如果说护士的口头语言表达是诉诸患儿听觉的话，那么体态语言表达则更多诉诸患儿的视觉，因而更具形象、生动、鲜明的特征，恰当地使用，能使患儿消除心理障碍，发挥主观能动性，提高护理质量。 （四）体态语言的应用技巧 1、塑造外在形象美，注重第一印象. 第一印象是建立良好护患关系的基础，第一印象主要是外表和举止。入院是护士和患儿的首次接触，护士应着装整洁、举止大方。儿科护士服装的色彩应用粉色系列，使患儿感到温暖，产生亲切感、信任感。做检查时动作轻柔、目光柔和注视患儿，并护送患儿到床前，详细作入院介绍，并用手势加深印象，如洗脸间的位置等，使患儿感到自己被重视。 2、 温和的面部表情，缩短护患距离 儿科护理工作的繁忙，加上患儿语言表达能力的限制，使护士与患儿的语言交流受到制约，这就需要体态语言来弥补，平时巡视病房除观察病情、液量、滴速外，目光应巡视病房的每个患儿，使患儿感到“阿姨很喜欢我”。在病区内无论何时遇到他们都应友好地点头微笑。有句名言：“含蓄的微笑，往往比口若悬河更为珍贵”。加上亲切的目光交流，对患儿来说胜过千言万语，缩短了护士与患儿的距离，减少了病儿的恐惧感和陌生感。 3、优美的体态 人们常说美的护士是医院里一道亮丽的风景线，我们不仅是美化了医院，而且温暖了患儿，活跃了病房的气氛。通过对儿科上岗护士进行礼仪规范、形体训练、沟通交流技巧等培训，一改过去走路慢吞吞，用脚开门，与病人交流时双手抱肩，两手插口袋等消极的体态。做到“站有站相，坐有坐相”，走路轻稳。各种体态语言的互相配合，表现出护士优雅的风度和气质，给患儿以美的享受，病房里形成了患儿让漂亮阿姨扎针的现象。可见良好的形象密切了护患关系，增强病儿战胜疾病的信心。 4、护理时动作轻柔 测体温、脉搏时，要亲自为患儿挟试，同时用手扶摸患儿，使患儿感到护士不仅仅打针、发药时带来痛苦，而且还有温柔的一面，也很关心、爱护她们。扎头皮针注射时，取合适的体位轻轻搬动患儿头部，翻转头部时动作要轻柔，并用手指抚摸头皮，仔细认真地选择合适的血管，轻柔的动作，不但可以提高成功率，还可体现我们高度的同情心和对患儿的关心、爱护之情，易被患儿家属接受，与我们建立友好合作关系，给患儿精心的护理，从而缩短病程，提高治愈率。5、 治疗操作技术熟练 患儿在进行治疗操作时不予配合，可能产生恐惧不安和反抗心理，更加重家长的焦急情绪，这就要求护士提高操作水平，最大限度减少临床治疗给患儿带来痛苦、苦恼。如能运用体态语言技巧，可收到良好的效果。如临床一患儿，女，4岁，心肌炎，吸氧时哭闹不配合，家长非常着急，考虑可能是看到氧气筒非常害怕。因患儿哭闹影响病情，我们就想出让患儿暂时避开，一切准备就绪，护士自己吸上氧气，等患儿来到时故作舒张之态，患儿觉得很好笑，就答应自己也要用，因患儿精力分散，我们熟练地完成了操作，并向她竖起大拇指，孩子很满足，后来就愉快地配合治疗操作。 综上所述，采取多种多样的方式和患儿进行沟通和交流，可以达到以下目的1、提高整体护理质量。以病人为中心的护理必须突出整体护理观念与患儿及其家长情感变流，收集有关患儿生理、心理、杜会等方面的第一手资料和信息，进而制定出一系列完整可靠的护理计划和健康教育计划，对病人实施了身心方面的整体护理，提高了护理质量。 2、进一步融洽了护患关系。我们与患儿及其家长交流，保证了宣教沟通的质量，从而满足了患儿身心需求，增加了病人对我们的信任感，从而进一步融洽了护患关系。3、调动了护士积极性及病人的主观能动性。情感交流过程中我们发现了自身不足，积极主动学习有关知识，情感交流也调动了患儿的积极性，面对白衣天使不再恐慌，注射对他们来说能主动配合，总之，情感交流能使患儿在治疗过程中能很好的配合，并能得到家长的支持和好评。三、游戏是改善护患关系的重要方式儿童进入医院有种陌生感和不安感，如果儿科护士能利用儿童心理学，运用多种游戏与患儿沟通，必将极大改善地优化护患关系。以人的健康为中心的现代护理为观念，明确了护理宗旨，通过护理手段使病人适应住院环境，从而达到最佳的健康状态3。怎样让患儿尽快适应治疗措施并积极配合成了摆在儿科护士面前的一道难题。我们在护理工作中针对具体病情尝试运用游戏的手段，拉近护士与患儿间的距离，对患儿病情的恢复取得了良好的效果。 （一）游戏在优化护患关系中的积极意义1、改善护患关系 良好的护患关系可增加患儿的安全感，也是医疗活动顺利开展的必要基础，护士采用游戏的方式扮演患儿的朋友可以拉进彼此之间的距离。采用游戏的方式进行护理使病人能变被动配合为主动参与，融恰护患关系。从而使护理活动变得丰富多彩，更具有人情味且充满生气。护理人员也可以得到更多心理上的满足，从而有益于保护与增进护士的心理健康。 2、游戏是与患儿沟通的最佳方式由于患儿的认知能力有限，对疾病住院治疗的因果关系难以想象，因此在向患儿说明各种冶疗措施时需依赖各种辅助用具，如游戏绘画等，通过游戏不仅能解决问题，而且还能消除患儿的紧张焦虑情绪，患儿通过绘画可尽情的表达其感受，除游戏和绘画外，还可运用讲故事，文字联想等技巧与患儿沟通。3、 利用游戏时间观察病情，以利于治疗 患儿入院后对所处的新环境充满戒备，很多的内心感受都不愿向护士透露，这时护士应和蔼可亲，与患儿一起做游戏看动画片，使患儿对周围的环境逐渐放松，以利于护士观察并评估他们的生长发育水平，患儿的活动能力以及对住院的情绪反应等，通过了解到的这些内容，可使护士更加熟悉患儿的身心状况，从而达到更佳的治疗效果。 4 、利用游戏实施健康教育 通过游戏的方法对小儿进行健康教育，可使小儿在没有压力，没有负担的情况下获得卫生知识，改变不良的卫生习惯。 5 、创造愉快的治疗环境，减轻患儿的痛苦 我以为游戏是儿童最喜欢的交流方式，能使孩子忘却痛苦，认识事物，促进身心发育，达到身心与环境的和谐。为此我们对病房进行了一些改革，在病室中增添了卡通墙贴，图书，玩具，录音机，并准备了儿童磁带。这样当患儿被送进病房后，护士用与患儿相适应的语言介绍病区环境，可以和患儿一起唱歌讲故事，沟通感情、拉近距离，使患儿见到护士后不再具有强烈的恐惧心理，输液打针的哭叫行为明显减少。（二）结合县级医院实际可以运用以下游戏形式1 、建立娱乐室。护患共同参与游戏是小儿护理工作的重要一环。我科设置了一间宽敞明亮趣味的娱乐室，内设有皮球、电视、CD等。每天有固定的游戏时间，每个孩子可以玩自己喜欢的。护士经常扮演成老师或朋友，甚至是童话故事中的角色。通过这些游戏进行交流，患儿对护士的恐惧逐渐消失，治疗也变得简单。2 、鼓励患儿家长加入游戏。对于患儿来说，来到个陌生的环境，家长就成了他唯一的依靠，家长的语言和行为就显得尤其重要。这时要鼓励家长加入游戏，帮助缓解小儿情绪，从而创造个良好的氛围，使患儿对护士充满友善和信任，以利于护理操作的进行。综上所述，游戏是儿童喜闻乐见的交流方式，恰当的运用这种方式对改善护患关系能起到事半功倍的效果。三、总结良好的护患关系是保证患者权益的重要因素，也是医生治疗患儿使是患儿康复的关键因素。在日常工作中我们的整体业务水平，和患儿之间的情感交流，和患儿之间的游戏在我们与患儿之间的沟通占据了很重要地位。我们要不断改善不断进步，要严格要求自己，努力使自己做的更好，学会并能很好的与病患沟通交流，充分了解患儿，使患儿得到心理上的满足和宽慰，从而减轻其精神和躯体上的痛苦并且使其早日康复。下面是赠送的国际法小抄，可以编辑删除，不需要的朋友15年电大期末考试国际经济法小抄（用心整理的精品小抄可以编辑）名词解释或填空1.WTO-，是在组织上取代关贸总协定，协调和-成员国贸易政策法规和措施的政府间国际组织。（世界贸易组织：约束）2.BOT（建设经营转让）：是指政府（通过契约）授予私营企业（包括外国企业）以一定期限的特许专营权，许可其融资建设和经营特定的公用基础设施，并准许其通过向用户收取费用或出售产品以-、-并赚取利润。特许权期限届满时，该基础设施无偿移交给政府。（清偿贷款；回收投资）3.提单：是一种用以证明-合同成立和货物已经由承运人接管或装船，以及承运人保证凭以-的单据。（海上运输；交付货物）4.国际投资法：调整国际间私人直接投资关系的-的总和。（法律规范）5.CATT保障措施：是CATT允许的进口国。在外国产品政党进口的数量大幅增加，给国内相关工业造成损害时采取-措施。（进口限制）6.信用证中的受益人：即有权享受信用证利益的人，一般为-或-。（出口方：中间商）7.国际货币基金组织：是根据-年联合国国际货币金融会议通过的国际货币基金协定，-年正式成立。是联合国的一个专门机构。8.国际货币基金组织是协调成员国货币政策的-。（1944；1945；国际组织）8.国际重迭征税：是指两个或两个以上国家就同一-对同一经济来源的不同纳税人分别课税。（征税对象）9.国际重复征税：指-或-以上国家对同一跨国纳税人的同一征税对象，同时课税。10.国际税法通常所说的国际双重征税就是指-。（两个；两个；国际重复征税）11国际商业银行贷款：指一国商业银行或国际金融机构作为贷款人，以贷款协议方式向其它国家的借款人提供的-。它是国际贷款中最典型的贷款形式。（商业贷款）12外资企业：根据-设立，全部资本属于外国投资者所有的企业，属于-。（东道国法律；东道国法人）13居民税收管辖权：是根据-确立的管辖权，它是指一国对其本国居民在世界范围内的所得进行征税的权力。（属人原则）14信用证：是指一项约定，不论其名称或描述如何，一家银行（开证行）依照开证申请人（买方）的要求和-或以自身名义，在符合信用证条款的条件下，凭规定单据由自己或授权另一家银行向第三者（受益人）或其指定人付款或-并支付受益人出具的汇票。（指示；承兑）15不质疑条款：对转让的技术的-不得提出异议。（合法性）16国际货物多式联运：以至少-不同的运输方式将货物从一国-的地点运至另一国境内指定-的地点的运输，（两种：接管货物；交付货物）17来源地税收管辖权：是脂依据-确定的管辖权。它是一国对非居民来源于本国的所得进行征税的权力。（属地原则）18直接投资：伴有对企业经营管理权和-的投资。（控制权）19海鸦规则：全称为1924年统一提单的若干法律规则的国际公约，是最早规范-责任的国际公约。（海运承运人）20要约：是向一个或一个以上行定的人提出的-的建议。（订立合同）21先期违约：在合同订立之后履行期到来之前，一方表示-合同的意图。（拒绝履行）22承诺：是-对要约表示无条件接受的意思表示。（受要约人）23根本违约：一方当事人违反合同的结果使另一方蒙受损害，实际上剥夺了他根据合同-得到的东西。（有权期待）24商标权：是-对法律确认并给予保护的商标所享有的权利，通常包括商标专用权、商标续展权、-商标许可权等。（商标所有人；商标转让权）25专利权商标权的独立性原则：这是-规定的重要原则，是指各国授予商标和专利的权利相互独立，-。一缔约国对某项专利、商标权申请的处理对另一缔约国没有影响。（巴黎公约；互不干涉）26反倾销税：是进口国对于来自外国的倾销产品征收的一种进口附加税，目的是阻止-和-造成的损害。（倾销产品进口；消除倾销）27倾销：一国产品以低于正常价格进入另一国市场，如果因此对某一缔约方领土内已经建立的某项工业造成-，或对某一国内工业新建产生实质性阻碍，就构成倾销。（实质性损害；实质损害威胁）28共同海损：共同海损指海上运输中，船舶、货物遭到共同危险，船长为了共同安全，-和-作出特别牺牲或支出的特别费用。（有意；合理地） 29象征性交货：以-把代表货物所有权的证书（提单、发票等）交给买方，作为完成交货义务的交货方式，买方付款以-为条件。（卖方；卖方交单）30许可协议中的限制性商业条款：是国际贸易中各种限制性商业条款的一个方面，主要表现在-对-在技术的使用、改进、产品销售等方面进行限制。限制性商业条款又称限制性商业行为、限制性商业惯例、限制性贸易做法、违背公平贸易条款等。（供方；受让方；受让方；供方）31定期租船合同：指出租人在-内把船舶出租给承租人供其按约定的用途使用的-。（一定期限；书面协议）32 代位求偿权：当约定的保险事故发生后，-有权获得保险人基于保险事故对东道国所享有的索赔权及其它权益，向东道国索赔。（被保险人；保险人）商标：是用于区别商品生产者或-、服务提供者的标志，通常由文字、-或其结合组成。（销售者；图形）二、单项选择题1在班轮运输中，承运人对所承运货物损失不可免责的理由是（ ）。A承运人存在驾驶船舶的过失 B.承运的货物包装不当C.承运人存在管理船舶过失 D。承运人存在保管货物过失（D）2按收货人抬头，提单可分为记名提单，不记名提单、指示提单。不可以背书转让的提单是（ ）A记名提单 B。不记名提单 C。空白提单 D。批示提单（A）3现代历史上最初形成的国际货币制度是（ ）A金本位制 B。金汇兑本位制 C。金块本位制 D。金汇率制（A）4托收和信用证两种支付方式使用的汇票都是商业汇票，都是通过银行收款（ ）A但是托收属于商业信用，信用证属于银行信用B但是托收属于银行信用，信用证属于商业信用C两者属于商业信用 D。两者都属于银行信用（A）5海牙规则实行的承运人责任制是（ ）A过失责任制 B。严格责任制 C。无过失责任制 D。不完全过失责任制（D）6服务贸易总协定不适用于（ ）A私人提供的服务 B。政府提供的职务服务 C。未列入成员国贸易承诺表的服务 D。服务贸易总协定生效后产生的服务（B）7根据联合国国际货物买卖合同公约的规定，判断货物买卖合同的国际性的标准是（ ）A当事人具有不同国家的国籍 B。当事人的营业地在不同国家C合同荐下的货物跨越国境 D。合同订立时及合同履行过程中，当事人的营业地在不同国家（B）8属于银行信用的支付方式是（ ）A买方直接付款 B。托收 C。信用证 D。支票（C）9在对中国领域的海洋石油开发合作方面，中国的基本政策是（ ）A由国家向外国企业授予特许权开发 B。由境内企业向外国企业设立合资经营企业开发 C。由中国国家特许的境内公司与外国企业合作开发 D。由中国海洋石油总公司单独开发（C）10与贸易有关的投资措施协议适用于（ ）A.解决一成员对另一成员投资的市场准入问题 B 解决各成员对货物自由有扭曲作用和限制作用的投资措施问题 C解决各成员对货物和服务贸易有扭曲和限制作用的投资措施问题。D解决一成员对另一成员投资的待遇问题（B）11明确规定货物所有权转移时间的国际货物买卖法律是（ ）A2000年国际贸易术语解释通则B1932年华沙-牛津规则C国际货物买卖合同成立统一法公约D。联合国国际货物买卖合同公约（B）12对知识产权保护水平最高的国际公约是（ ）A建立世界知识产权组织公约 B。保护工业产权巴黎公约C世界版权公约 D。与贸易有关的知识产权协议（D）13海牙规则规定的诉讼时效是（ ）年A半 B。一 C 。二 D四（B）14海牙规则规定的承运人使船舶适航的责任，限于（ ）A在开航前和开航时 B。开航前 C。航行中 D。开航后至到达目的地时（A）15属于WTO多边货物贸易规则的协议是（ ）A贸易政策评审机构 B。反倾销协议 C。服务贸易总协定 D。建立世界贸易组织协定（B）16中国人民保险公司海洋运输货物保险条款规定的基本险别不包括（ ）A平安险 B。战争险 C。水渍险 D。一切险（B）17WTO争端解决机构审理除（ ）以外的所有WTO协议A争端解决规则与程序谅解 B。贸易政策评审机制 C。复边贸易协议 D。建立世界贸易组织协议（B）18跨国纳税人故意违反国家税法和国际税收协定的行为包括（ ）A扣除法 B。抵免法 C。国际逃税 D。国际避税（C）19首次提出专利定义的保护期限的多边国际协议是（ ）A巴黎公约 B。专利合作公约 C。与贸易有关的知识产权协议 D。伯尔尼公约（C）20汉堡规则规定的承运人对每件或单位货物的赔偿限额为（ ）A100英镑 B。1000法郎 C。835特别提款权 D。835美元（C）21中远提单规定，承运人对货物损坏或灭失的赔偿金为（ ）A适用海牙规则关于每件或每计费单位最最限为100英镑的规定B按CIF价计算，每件或每计费单位不得超过人民币700元C按CIF价计算，每件或每计费单位不得超过500美元 D每件或每个货运单位为666。67计算单位，或毛重每公斤2计算单位， 以赔偿额较高者为准。（B）22中外双方依据合同建立新的企业，并依据合同分配收益和承担责任，应属于（ ）A中外经营合资企业B中外合作经营企业C中外合作经营D中外合作开发（B）23华沙公约规定的有关赔偿的诉讼时效是（ ）A半年 B。一年 C。两年 D。三年（C）24航空运输国际公约是（ ）A海牙规则 B。维斯比规则 C。汉堡规则 D。华沙公约（D） 25我某进口公司于1999年1月15日用电报向外国一公司发盘，要求在20日复到我公司有效，1月18日上午900，我公司同时收到外国公司表示接受和撤回接受的电传.根据的规定,此接受( )A.可以撤回 B.不可以撤回 ,必须与我公司签订合同 C.经我公司同意方可撤回 D.视为撤消(A)26.国际对其自然资源享有永久主权的原则是指( )A.外国投资者可以自由从事或参与开发自然资源的投资项目 B.外国投资者只有经过特别批准方可从事或参与开发其自然的投资项目C.一国绝对禁止外国投资者从事或参与开发其自然资源的投资项目D.开发自然资源是国家专属的权利(D)27.对于共同海损所做出的牺牲和支出的费用,应由( )A.船方承担 B.货方承担 C.保险公司承担 D.所有与之有利害关系的受益人按获救船舶货物运费获救后的价值比例分摊(D)28.国际货物多式联运是以至少两种以上运输方式,将货物从一国运至另一国境内指定交付货物的地点.它由( )A.运经营人负责货物的全程运输,运费按全程费率一次计收B.联运经营人负责货物的全程运输,运费按不同运输方式分别计收C.第一程承运人负责货物的全程运输,运费按全程费率一次计收D.联运经营人负责货物的第一程运输,运费由第一程运人全部收取(A)29.平安险峰不赔偿( )A.自然灾害造成的实际全损 B.自然灾害造成的推定全损 C.意外事故造成的全部损失和部分损失 D.自然灾害造成的单独海损(D)30.保险公司承担保险责任的期间通常是( )A.钩至钩期间 B.舷至舷期间 C.仓至仓期间 D.水面责任期间C31.在同外商商定买卖合同中的仲裁条款时,关于仲裁地点有以下各种不同的规定,其中对我最有利的一种为( )在双方同意的第三国仲裁在被告国仲裁定在我国仲裁定 在对方国仲裁（）32我国参加的有关国际运输方面的国际公约是是（）海牙规则汉堡规则国际铁路货物联合运输协定（国际货协）关于铁路货物运输的国际公约（国际货约）（）33某货轮地航行途中，舱起火，船长误以为舱也同时起火，命令对两舱同时施救舱共有两批货物，甲批货物全部焚毁，乙批货物全部遭水浸在上述损失中，（）舱乙批货物与舱货物属单独海损舱乙批货物与舱货物都属共同海损舱乙批货物属共同海损，舱货物属单独海损舱乙批货物属单独海损，舱货物属共同海损（）34甲国当事人购买乙国企业上市发行的债券，甲国当事人属于（）跨国直接投资跨国间接投资跨国借贷跨国商业融资（）35按中国人民保险公司海洋货物运输保险条款规定，在三种基本险别中，保险公司承担赔偿责任的程度是（）平安险最大、其次是一切险，再次是水渍险 。水渍险最大，其次是一切险，再次是平安险。五一节险最大，其次是水渍险，再效是平安险。一切险最大，其次是平安险，再次是水渍险（）361947年，23个国家签署了关贸总协定，其中一些国家通过签署（）使关贸总协定临时生效。国际贸易组织宪章世界贸易组织宪章临时适用议定书 授权条款（）37海上货物运输保险中，共同海损属于（）共同损失部分损失全部损失单独损失（）38与贸易有关的投资措施协议属于（）世界银行制定管辖的多边投资协议管辖的货物贸易协定联合国管辖的多边投资协议尚未生效的多边投资协议（）39联合国国际货物买卖合同公约适用于（）营业地分处不同缔约国的当事人之间的货物买卖具有不同国家国籍的当事人之间的货物买卖船舶、飞机、气垫船的买卖 。卖方提供劳务或其它服务的买卖（）40属于关贸总协定乌拉圭回合谈判成果是（）。达成第一部约束非关税措施的协议反倾销协议。开创了计划经济国家入关的先例。通过了给予发展中国家判别待遇的“授权条款”。达成农产品协议（）41年国际贸易术语解释通则中，卖方承担义务最小的术语是（）。、 。、。、 。、（D）42为吸引对方向自己订货而发出的商品目录单、报价单以及一般的商业广告，是（）。要约 。反要约 。要约邀请。新要约（）43教材是着重介绍了我国在国际贸易中常用的贸易术语是（）。、 。、。、 。、（）44联合国国际货物买卖合同公约对（）予以规范。合同的效力。合同的成立。合同对货物所有权的影响。货物对人身造成伤亡引起的产品责任（）45我国加入承认及执行外国仲裁裁决公约时（）。作了两项声明保留。完全同意。作一项声明保留。作了三项声明保留（）46伦敦保险业协会货物运输保险条款的险相当于中国人民保险公司货物保险的（）。一切险。平安险。平安险加一切险。水渍险。2000年国际贸易术语解释通则对贸易术语分类的标准是（）。英文字母顺序。卖方承担义务大小。交货方式 。交货地点（）48如果国际货物销售的当事人在所在国属于1980年联合国国际货物销售合同公约的缔约国，当事人（）。在销售合同未规定法律适用问题时，应适用该公约。必须适用该公约。可以适用该公约，但不得通过合同改变其内容 D。必须适用该公约，但可以通过合同改变其内容（A）49根据我国法律，外国企业（ ）A 应就其全部所得向中国纳税 B。应就来源于中国所得向中国纳税 C。对我国无纳税义务 D。其所在国瓦解国没有税收合作的外国企业无纳税义务（B）50亚洲开发银行行址设在（ ）A东京 B。北京 C。马尼拉 D、曼古董（C）51要约于（ ）时生效A发出 B。传达到受要约人经营地或其惯常住所C传达到受要人并且受要约人理解 D。交邮局发出（C）52联合国国际货物买卖合同公约在风险转移方面采取（ ）原则A以合同订立时间确定风险转移 B。以交货时间订风险转移B以所有权转移时间确定风险转移 D。以买卖方实际控制货物时间确定风险转移（B）53国际金融公司的主要任务是对属于发展中国家会员中国的企业的（ ）发展提供资金A国有 B。股份制 C。金融 D。私人（D）54根据2000年国际贸易术语解释通则，CER条件下货物风险转移的界限是（ ）A货交承运人 B。货交收货人 C。货物在装运港越过船舷 D。货物到达目的地（C）55WTO金融服务贸易规则不适用于（ ）A中央银行的货币职能服务 B。商业银行的信贷服务B国有银行的服务 D。证券交易（A）56最早建立国内海外投资保险制度的国家是（ ）A 德国 B。美国 C。加拿大 E。日本 （D）57主要目的地在于加强对跨国银行监管的国际协议是（ ）A国际货币基金协定 B。世界银行协定 C。马赛尔协议 D牙买加协议（C）58世界贸易组织（ ）也是WTO争端解决机构和贸易政策评审机构A部长级会议 B。秘书处 C。部长理事会 D。总理事会（D）59具有物权评证作用的单据是（ ）A商业发票 B。提单 C。空运单 D。铁路运单（B）60世界版权公约的制定机构是（ ）A世界知识产权组织 B。联合国教科文组织 C。WTO D。经济合作开发组织（B）61导致以美元为中心的布雷顿森林货币制度解体的国际协议是（ ）A牙买加协议 B。国际货币基金组织 C。世界银行协定 D关贸总协定（A）62DATT第二十条一般例外不适用于（ ）A进口国为保护本国资源所采取的进出口限制措施B进出口为保护全球资源采取 措施C影响货物进口的边境措施D影响货物在进口国销售的国内规章方面的措施（B）63DATT1994国民待遇原则是指进口国（ ）A给予国外国民的待遇不得低于本国国民B给予外国产品的待遇不得低于本国产品应有的待遇C给予某外国的产品待遇不得低于其它进口享受的待遇D给予外国产品和国民的待遇不得低于本国产品和国民（B）64从事国际投资的本质或目的是（ ）A觅利 B。发展经济 C。其它们 （A）65世界版权公约规定的版权保护期是（ ）A不少于作者有生之年及死后的25年B不少于作者有生之后及死后的确50年C不少于作者有生之年及死后的15年D不少于作者有生之后及死后的10年（A）66GATT第24条允许WTO成员建立关税同盟或自由贸易区，但是要求（ ）A地区贸易集团 内必须取消影响相互之间贸易的所有关税和其它限制 B。地区贸易集团必须实行对外统一关税C地区贸易集团以外的WTO成员其经营者的待遇不应低于给予集团内经营者的待遇 D。地区贸易集团内实施的优惠也应给予来自集团以外的产品（A）67跨国公司具有企业的特片（ ）A是一个独立的法律实体 B。是一个经济实体 C。不是一个独立的法律实体 D。不是一个经济实体（B）68在国际税收实践中，来源地国家征税的条件是（ ）A对居民来自本国的所得征税 B。对居民来自于任何国家的所得征税 C。对非居民的来自本国境内的经营所得征税 D。必须以非居民在来源国境内设有常设机构为前提的条件（D）69反倾销税的纳税人是（ ）A出口倾销产品的销售商 B。进口倾销产品的销售商B制造产品的生产企业 D。出口国政府（B）三、多项选择题1在国际货物买卖合同采用信用证方式支付时，信用证具有下列哪些特征（ ）A开证行必须根据基础交易合同开立B在货物不符合合同规定时，开证行不得支付信用证下的款项C由买卖方申请银行开立信用证D是独立的交易合同（CD）2伯尔尼保护文学和艺术作品公约规定了（ ）保护原则A国民待遇原则 B。自动保护原则 C。版权独立原则 D。限制性原则（ABCD）3组包括的贸易术语有（ ）ADAF边境交货（指定地点） B。DES目的港船上交货（指定目的港） C。DEQ目的港码头港交货（关税已付）（指定目的港）DDDU未完税交货（指定目的地） E。DDP完税后交货（指定目的地）（ABCDE）4.在C组贸易术语中买卖方的责任是（ ）A.自费办理货物的运输手续并交纳运输费用；DIF和CIP术语中还要自费办理投保手续并交纳保险费。B在CFR和CIF术语中，承担货物在运输港越过船舷以前的风险和费用，在CPT和CIP述语中承担交货承运人以前的风险和费用C.自费办理货物出口及相关手续 D向买方提交与货物有关的单据或相等的单证（ABCD）5与贸易有关的知识产权协议规定的待遇包括（ ）A国民待遇 B。最惠国待遇 C。普遍优惠制待遇 D。特惠待遇（AB）6 方向日方转让生产某种除草机的专利技术使用权，并允许日方在日本境内享有该专利产品的独占生产的经销权，这意味着，在技术转让合同有效期内（ ）A 中方不得在中国使用该技术 B。中方不得允许第三人在中国使用该技术 C。中方不得在日本使用该技术 D。中方不得允许第三人在日本使用该技术（CD）7与原有的知识产权保护国际公约相比，与贸易有关的知识产权协议新增加的内容有（ ）A规定专利保护限期为20年 B。规定了专利的定义范围C知识产权保护的国民待遇 D。WTO成员知识产权保护最低标准 E。某些版权作者享有租借权（ABDE）8巴赛尔协议体系的主要作用是（ ）A建立跨国银行监管的统一标准 B。提高跨国银行经营效益C防范国限金融风险 D。在跨国银行监管实行国际合作D交换银行监管方面的信息（ACDE）9国际税收中的来源地收入包括（ ）B经营所得来源地收入 B。劳务所得来源地收入 C投资所得来源地收入 D。其它所得来源地收入（ABCD）10 照国际2002年通则关于FOB的规定买方必须（ ）A支付货款并接受买方提供的交货凭证或相等的电子单证B自付费及风险取得的进口许可证办理进口手续，交纳进口各种捐、税费C自费租船并将船名、装船地点、时间给予卖方以充分的通知 D承担在交运港货物越过船舷以后的风险和费用（ABCD）11在D组贸易术语中，买方责任是（ ）A承担货物的目的地交付后的一切风险和费用B除DDP外自费办理的货物进口接关手续（AB）12注意在F贸易术语中，风险和费用的划分是不同的（ ）AFAS是以指定装运货港买方指定装货地点的指定船边作为界限BFOB是以装运港货物越过船舷作为界限C在FCA中则是以货物承运人的时间和地点作为界限（ABC）13就一般情况而言，不可抗力来自（ ）。A自然条件，如水灾、旱灾、地震、海啸、泥流失等B社会条件，如战争、暴动、罢工、政府禁令等（AB）14根据联合国国际贸物买卖合同公约的规定，卖方所有承担保险责任在下列情况可以免除（ ）A买方同意在有第三方权力或要求的条件下接受货物B买方在订立合同时知道或者不可能不知道第三者的知识产权主张和要求C上述权利和要求的发生是由卖方要按照买方提供的技术图样、图案、程序和其它规格（ABC）15以下贸易术语中，属于装运合同的术语是（ ）AECWORK B。CIF C。FOB D。DDO E。CFR（BCE）16国际货物买卖合同是合同的一种，适用合同法的一般原则，合同成立需要满足以下条件（ ）A当事人具备规定行为能力B买卖双方意思表示一致C合同内容合法D具备法定形式（ABCD）17在现代各国合同法制度中，合同的书面形式具有以下作用（ ）A使用合同具有正确性、公开性和告诫性B是确定合同效力的实质条件C 证据作用（ABC）18跟单托收案交单方式不同可分为（ ）A 付款交单 B。承兑交单（AB）19在国际贸易实践中，买方违约的补救方法（ ）A实际履行 B。损害赔偿 C。解除合同（ABC）20在国际贸易中常见的汇票有（ AB）A即期汇票和远期汇票：即期汇票是持票人向汇款人提示汇票时，付款人见票立即付款的汇票；远期汇票是指在见票后一定期限或指定日期付款汇票B光票和跟单汇票：前者指不附带任何单据的汇票；后者指汇票的承兑或付款要以负代表货物所有权的单据为条件汇票21 在国际贸易实践中，通常采用以下检验标准与方法（ ）A按买卖双方商定的标准方法B按生产国的标准和方法C按进口的标准和方法D按国际标准或国际习惯的标准和方法（ABCD）22根据联合国贸易货物买卖合同公约的规定，卖方的义务主要有（ ）A按照合同公约的规定，提交货物与单据与转移货物所有权的义务B担保义务：（AB）23WTO协议约束的主体是其成员方（ ）A中央政府 B。中央政府直属的企业、事业单位B境内商业企业事业单位 D。地方政府 E。履行某些政府职能的社会团体（ADE）24在国际贸易实践中，实际履行应满足以下条件；（ ）。A买方不得采取与这一要求相抵触的救急方法B买方应给予卖方履行合同的宽限期C当卖方交付不符时，只有这种不符跟本违反合同时，买方才能要求提交替代物，而且应在发现交货不符时，将这一要求及时通知对方D法院是否作出实际履行，判决依赖于该国国内法定的规定（ABCD）25信用证有以下内容：（ ）A信用证当事人 B。信用证种类、号码 C。信用证金额D汇票条款（ABCD）26信用证性质、付款期限、流通方式等，可将信用证分为（ ）A循环信用证 B。对开信用证 C。备用信用证（ABC）27在信用证方式中，银行的责任如下：（ ）A开证行、通知行都对票据的形式、完整性、正确性、真伪及法律效率概不责任B对单据有关货物的论述，数量、重