[管理学]3电大小企业管理复习题2012年1月合并-准备自己考试用的.docVIP

小企业管理复习题 一、单选题 1、下列不可用作小企业界定标准的是（产品类型）。2、下列关于风险的说法错误的是（风险是不可测量的）。3、下列不属于创新活动的是（ 招聘新员工）4、下列不属于小企业财务报表的是（资产减值明细表）。5.下列不属于小企业获利能力的指标有（速动比率）。6下列中不属于突发事件的是，(工作晋级)。7、下列属于“创业家型”经营者的有（独立型经营者）。8、下列属于企业内部制约性制度内容的是（ 物资调配制度）。9、下列哪一种战略属于企业战略（维持战略）10、下列组织形式中，不属于小企业法定的形式是（ 集体企业）11、下列各选项中，（企业间拆借和社会筹资）最有利于节税。12、下列不是利润表组成要素的是（资产）。13下列职能中，哪个小企业不如大企业发挥得更有效：(汽车制造)。 14、下列指标中，用来反映小企业短期偿债能力的指标是（速动比率）15下列激励方法中，属于精神激励的是（参与激励 ）。16下列营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是(定价)。17、下列产品中不适合在网上交易（签约）的是（大型专用设备）18、以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（公司制企业）19、以下选项中，属于项目可行性报告包括的内容是（经济效益分析）。20、以下各选项中，可以形容商业计划的写作风格的是（不温不火）。21、以下选项中，是商业计划其它部分的基础的是（市场调研与分析）23、下列哪项在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益（给收购公司的自由现金流量）25小企业的竞争优势是一种( B 比较优势 )。26、小企业的微观环境不包括（经销商）。27、小企业分析宏观环境的方法是（PETS法）。28、小企业的外部环境不包括（企业环境）。29、小企业的经营理念是（一成不变）的。30. 小企业的经营理念一经确定就是（不断发展变化）的。31、小企业管理制度创新的核心内容是（产权制度创新）32小企业创业的管理风险中不包括（ 规模风险）。33、小企业的企业家要预测新办企业的资产需求通常采用（销售百分比法）。34、小企业选聘人才的首要原则是（德才兼备）。35小企业选聘人才时最常使用的一种工具是(面试)。36 .小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（互补性）。37. 小企业利基市场营销取得成功的首要前提是（选准利基市场）。38小企业在创业阶段最为适用的战略是(单一细分战略)39小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品，这种经营方式叫做( 差异化经营 )。40、小企业使用最多的组织形式是（个人独资企业）41、小企业的竞争优势是一种（比较优势）。42、小企业获取竞争优势的基本竞争战略没有（品牌战略）。43小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( 低成本战略、差异化战略和市场细分战略 )三种。44小企业可以获得的商业信用有许多种，其中，(应付账款 )是卖方通过赊销提供给买方的一 种商业信用。45小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( 利基经营)。46、在网络交易的三种基本模式中，网上拍卖指的是( CC )模式。 47、在国外公司价值评估中广泛采用的评估方法是（现金流量折现法）48、在我国，合伙人的形式包括（普通合伙人）。49、不完全市场指的是（垄断竞争市场）。50、不是小企业经营方式的有（依附型经营）。51、不是产品组合的因素是（高度）。52、不是产品生命周期阶段的是（开发）。53、“不是在销售牛排，而是在销售咝咝声”，这里的咝咝声应该属于（形式产品）。54、不属于分售渠道的中间机构有（中间商）。55、不属于网络广告优势的有（成本高）。56、不属于创业机会特征的是（盈利性）57、根据产业分工理论，下列不适合小企业发展的行业有（大型机械制造业）。58、根据员工是否脱产把培训分为脱产培训和（在职培训）。59、根据乔治斯蒂格勒的分析，企业的 长期成本曲线是（碟型）。60、家族企业最为普遍的文化模式是（ 家长式文化）61以下哪一项不是批发商的职能？（延长产品的生命周期）。62、以下不属于小企业通常采用的经营方式是（垄断式经营） 63、企业分析创业机会的第一步是（市场调研）64、企业营业执照的颁发部门是（ 工商行政管理部门）。65企业的创新活动不包括( 招聘新员工 )。 66、企业危机最显著的特点是（突发性）67企业提高竞争力的源泉是（新产品开发）。68、企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解，对其产品进行定价的方法是( 需求导向定价法)。69企业市场营销管理过程的第一步是（分析企业市场机会）。70、对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是（ 文化）。71、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（稳定发展）战略。72、对于小企业而言，创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是（全新型）。 73、对于中小企业的划分没有(所有制)74提出“小的是美好的”这一说法的是(舒马赫)。 75、战略联盟各种形式中，彼此间参与程度最低的是（许可证转让）。76、战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最高的是（ 多数股权参与）。77、管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征（长远性）78、1991年美国经济学家罗纳德科斯被授予诺贝尔经济学奖，其主要贡献为（交易费用理论）。79、英国经济学家约翰.穆勒认为，小企业存在的根本原因是（它对现存环境有较强的适应性）80、购买一家现存企业之前，要进行全面审查。不属于审查范围的是（员工知识结构）81、商业计划的使用者不包括（ 政府机构）。82、商业计划最重要的对象是（投资者）。83、虚拟企业的运作模式不包括（职能虚拟）。84、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（推销与广告的方法）85、在团队中，善于提出新思路；忽略细节；具有高智商、性格内向；可信赖但易激怒的团队成员角色是（创造者）86、在波斯顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为（瘦狗）87、在整体产品概念中，“售后服务”属于产品的（延伸层）。88、在以下营销组合因素中，能直接产生收入的途径是（定价）89在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（A、同质性市场）。16.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（执行情况的反馈和评价）90.在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（专业商店）。91在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（现金折扣 ）。92在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（搜集构想）。93、在推荐子女为家族企业领导者时，一般不需考虑的问题是；(推荐方便)。94在小企业的经营发展过程中，能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念，就是小企业的( 经营理念)。95一位年轻大学毕业生投资办了一家企业，不久就倒闭了。他认为他获得了很有价值的经验，并急于期待再开办一家企业，他最大的损失是(资金损失)。 96. 一份精彩的商业计划需要企业投入一定的人力、物力和时间，因而企业应为准备该计划设计一张总日程表，并列出（ABCDE）等事项。97、某小企业通过技术创新，增强产品的新颖性、实用性，它实施的竞争战略属于（差异化战略）98. 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（产品需求富有弹性）类产品效果明显。99某企业主对银行人员说：“我想让你见见我的小孩，他将帮我盘点存货”，此家族企业领导权继承阶段是属于(介绍期)。 1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（个人可支配收入）。2、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（二手资料）。3当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（专业化生产和经营）竞争策略。4当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（间接渠道）。5当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（认识了解商品，提高知名度）。6、产品市场管理型组织的主要缺点是（组织管理费用太高）。7、产品的有形部分所组成的是产品的（实体层）。8品牌资产是一种特殊的（无形资产）。9、ERP是指以下哪种电子商务活动（企业资源计划）。10、CRM是指以下哪种电子商务活动（客户关系管理）。11、SCM是指以下哪种电子商务活动（供应链管理）。12、创立小企业的最主要和最直接的动机是（经济利益）。13、一个创业者的素质不包括（知识背景）14、向投资人出具关于本企业计划的保密须知或守密协议的内容包含在（扉页）中。15、我国资产负债表的格式是（多步式）。16、我国资产负债表的格式是（账户式）。17市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（甲和乙产品是互补产品）。18、他拥有一项新技术专利权，他适宜采用（创建一家新企业 ）的形式创业。19、A公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它。由此可以断定A公司的市场价值为（ 1000）万元。20、股份有限公司的最高权力机构是（股东大会）。21、按危机来源划分小企业遇到的危机类型，其中不包括（战略危机）。22、按照惯例，小企业的流动资产速动比率( 等于1 )为最佳。23、通常，小企业创立期面临的最主要危机是（资金短缺）。 24、通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略，一般适用于（资本密集型）小企业。25通过对影响小企业经营的政治法律、经济、。这种外部环境分析方法就是( PETS法)。 26消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（探究性购买）。27、购买决策过程的第二阶段是（信息收集 ）。28、员工参与管理属于人本管理的（决策沟通）层次。29、（情感沟通）是人本管理的最低层次，也是提升到其他层次的基础。30（面试）是小企业选聘人才时常使用的一种工具。31、电子商务的基本过程中不包括（电子商务技术架构阶段）32、供应链设计应以（顾客需求）为起点。33个人独资企业的业主(拥有企业 )34、任何企业的资产负债表都是由( 资产、负债和所有者权益)三要素构成的。35.以获得的商业信用有许多种，其中，( 应付账款 )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 36、网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，( 成本定价策略 )不适合于网络营销。37、激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( 激励是员工的主动行为，而非被动的 )对它的理解是错误的。38 任何企业的资产负债表都是由(资产、负债和所有者权益)三要素构成的。39利润表是反映企业在某一特定期间内的( 利润或亏损 )总额。40甲企业有较高的利润率，可现金短缺，乙企业利润率较低，可现金富裕。这一现象可以通过( 现金流量表 )来解释。41.企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着 工人一小企业一大企业 这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是(A. 经济进化论 )。42.战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最低的是(B. 许可证协议 )。43.当可以投入的费用较少，又有一定的科研技术基础， 外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下，企业适宜采用的产品创新策略是(c.引进消化型 )。44.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是(C. 经营自主权)。45.根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略(A. 联合竞争型经营战略 )。46.商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是(B. 扉页 ) ，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和地露。47.小企业把目标定位在市场中的 盲点 或 缝隙 寻找发展，是小企业的(B.利基经营 )48.人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是(D. 情感沟通)。二、多选1、下列可以成为企业外部人力资源的是（A 科研部门及大专院校 B 离退休人员 C 兼职工作人员）。2下列可以用作小企业界定标准的是(A资产总额 B员工人数D销售额)。3、下列有关交易费用的说法中正确的是（ABCD ）。4、下列属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是（C经济效益分析 D 技术分析）。5、下列属于广义电子商务基本功能模块的是（ ABCDE ）。6、下列属于广义电子商务高级应用阶段的是（ A企业资源计划 B客户关系管理D供应链管理）。7、下列属于企业管理制度创新内容的是（A内部制度创新D外部制度创新）。8、下列属于小企业退出障碍的是（ A心理障碍C 制度障碍 D物质障碍）。9、下列属于创新活动的是（A生产新产品 B使用新技术 C开辟新市场 D 采用新的组织形式）10、下列属于适合小企业生产发展的分散性部门的是（ C 纺织品 D 副食品）11、下列属于创业风险来源的是（A管理风险 B 市场风险 C 技术风险 D资金风险）。12下列属于创业机会的特征的是（A普遍性 B偶然性 C消逝性）。13下列哪一种经营者不属于“创业家型”经营者（ A“技术专家型”经营者 B“鼓动家型”经营者 C“战略家型”经营者）。14、下列企业组织形式中，具有法人资格的是（A股份公司D有限责任公司）15、下列企业组织形式中，企业经营者承担无限责任的是（B个人独资企业 C合伙企业）16下列产品选项中，( A信息类产品 B标准化产品D廉价产品 )适宜进行网上营销。17.下列选项中，（C.市场调研 D.案头分析）属于研究创业机会。18、以下不属于风险特征的是（B 偶然性D 消逝性）19、以下不属于特许方为被特许方提供的资源是（B 技术设备 C 启动资金）20. 以下各选项中，属于小企业宏观环境的是(A经济环境 B政治环境 D法律环境)。21以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的内容是(C经济效益分析 D技术分析)。22以下选项中，不属于具有低成本忧势的小企业参与竞争的方式是(B较差的质量较低的价格 )。23、以下有关产品组合描述正确的有（A其宽度反映了企业经营范围的大小 D其关联度能反映各产品线之间相互支持可能性的大小）。24、以下关于价格的描述中，错误的是（A价格是买者做出选择的决定因素 D价格的制定要与营销组合其它部分相结合）25以下人员或机构中，使用商业计划的是(A.风险投资者 B创业者 D供应商 E.雇员)。26、企业的经营风险主要有（A 价格风险C 质量风险.D.销售风险）。27、企业采用新材料、新元件或新技术，使产品功能有重大突破的创新属于（换代型）产品创新。28、企业信用策略中的消费者信用包括（A未结算帐目信用 C分期付款信用 D银行信用卡）。29、企业对广告活动的管理合理的顺序为（ ABCDE ）30、企业人才培训主要包括三方面，分别是（ B 技能培训 C 知识培训 D 态度培训 ）31、企业选择技术创新战略主要是受企业的（A 产业类型C 实力 E生命周期阶段）等三个因素的影响。32、企业节税可分为（A企业组建 B 企业筹资融资 C 企业财务会计核算 D 企业利润分配）等环节的节税。33、企业在制定价格时一般要经历6个步骤，试将以下定价步骤进行合理排序（ABCDEF）。34. 企业人才培训主要包括三方面 ,分别是 (B.技能培训 C.知识培训D.态度培训)。35. 企业家创业的劣势包括(A.工作压力大、负担重 C.工作时间长D.管理工作繁杂E.随时准备承受经营失败的风险)。 36、小企业的创立程序中包括（ B 登记注册 C 银行开户 D 税务登记）37、小企业的内部系统竞争优势包括( B人员优势 C管理优势 D创新优势)。38、小企业内部财务分析包括（A获利能力分析 B 短期偿债能力分析 C资产管理能力分析 D长期偿债能力分析）。39、小企业内部的人才可以划分为（A 实干家 B 创新者 C 多面手）40、小企业保持其竞争优势，常用的方法有（A法律手段 B人本管理与人力资源开发 C加强外部合作 D多利基市场营销）。41、小企业的宏观环境包括（ABCDE）。42、小企业经常采用的专门化战略有（A 消费群体专门化 B 产品专门化 C 地理区域专门化 D 经营特色专门化）。43、小企业中观环境中的行业竞争结构包括（ABCDE ）。44、小企业的经营方式有（A利基经营 B差异化经营D.联合经营）。45、小企业经营者特点的是（A自主性 B灵活性 C冒险性 D集团性）。46、小企业工艺技术创新的原则是（A 需求推动原则 B 量力而行原则 D持续创新原则E.综合效益原则）47、小企业创新的基本内容有（B技术创新 C管理创新）。48小企业在市场中必须承担的风险有(A应账款周转天数、C存货周转天数、D存货周转率)49、小企业还往往根据市场环境和自身条件，选择下列（A 地区资源导向性经营战略 B产业结构型经营战略D“夹缝”发展型经营战略）战略中的一种。50.小企业可获得的商业信用多种多样，常见的有（A.应付账款C.商业票据D.预收账款）。51、小企业人才引进应遵循的原则是（A适用原则C 按劳分配原则 D超前性原则）。52、小企业选聘人才常用的渠道有（A就业服务机构 B广告招聘 C 内部选拔 D个人推荐）。53. 小企业进入成长阶段后，可以采取的技术创新战略有（B.市场渗透战略 C. 市场竞争战略了 E.产品或服务开发战略）。54.小企业进入成长阶段后，其处理危机的主要策略是(调整企业战略、引进人才、全面降低成本 )55、小企业进入衰退阶段的技术创新战略有（A转移战略 B稳定战略D紧缩战略）。56小企业的退出障碍包括(A.心理障碍 C.制度障碍 D物质障碍)。57、小企业在市场中必须承担的风险有（ A 财务风险 B 经营风险 C 投资风险）58、小企业存在与发展的基本理论包括（.A经济进化论 B.不完全市场理论 C.规模经济理论D.产业分工理论）59、根据自身发展的客观要求，通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位，弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略（联合竞争型）60、根据经营者的特质，可把小企业经营者化为（A技术专家型 B鼓动家型 D战略家型）。61根据小企业经营者特质的不同，可以把他们划分为多种类型，比如( A技术专家型 C鼓动家型 D战略家型 )。 62根据企业在行业中所处的地位、基础水平及其选择的战略态势的不同，企业战略可以划分为( A增长战略 B维持战略D紧缩战略)63、家庭企业的创业成本低，主要体现在（A 融资成本低C 用人成本低 D 经营管理成本低）64、家族企业的特征有(A.人文色彩浓厚B.以创始人为核心组成企业决策中心D.家庭与企业的长远目标和利益的一致性)。 65、选择特许经营模式创业，其优势之一就是（可以得到特许经营企业经营管理方面的培训和指导）。66、选择特许经营项目应考虑（A 品牌形象和背景 B 对方提供的服务 C 理想的店址 D 加盟条款）67、波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括（A成本领先D 标新立异）68解读波特教授的著作，可以将竞争优势，理解为企业的( B特长 D有利条件 )69、奥地利经济学家彼特所讲的创新活动包括(ABCD)70日本学者太田一郎根据生产的集中程度把经济划分为：( C 集中型部门 D分散型部门 )。71、购买一家现存企业之前，要进行全面审查。主要包括（A财务状况 B市场状况 C出售原因）72、资产价值评估法，具体有（A调整帐面价值法C重置价值法 D清算价值法）。73、资产负债表的三大要素是（A资产 B负债D所有者权益）。74、对买断企业进行价值评估，决定价格最重要因素是（ C 企业收益的未来趋势 D 近年企业收益状况）。75、对小企业行业选择进行分析的代表人物有（A施太莱 B官俊荣 C莫斯 D太田一郎）。76、在我国，公司制企业的类型有（B有限责任公司 C股份有限公司）。77、在商业计划书的封面上，应注明的内容有（A公司地址 B通讯方式D公司名称）78、在负载和权益之间进行选择时必须考虑的因素有（A潜在获利能力 B筹资风险D 表决控制权）。79、在产品生命周期的导入期，企业应采取 的策略是（A定价策略 B分销策略 C促销策略）。80、在产品生命周期的成长期，企业应采取的营销策略是（A进入新的细分市场 B进入新的分销渠道D改进产品质量 ）。81、在产品生命周期的成熟期，企业应采取的营销策略是（A 市场改进 B 产品改进D 营销组合改进）。82在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。产品导入期，企业应采取恰当的( A定价策略 B广告策略 C促销策略D分销策略 )，尽可能缩短导入期，减少亏损。83、在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（后进先出法）可以使企业期末存货的成本降低，达到减少所得税的目的。84、在企业的道德规范建设中应主要考虑（A.领导的性质C.对员工的引导E. 企业文化的基本价值取向）。85、在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样全部取消，使之简化，这就是简化产品的低成本战略。下列选项中，( A仓储超市 B咨询服务机构 )项就是采用；85、商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（A.独特性B.管理团队C.财务规划E.风险和退出）。 86、商业计划的使用者包括（A风险投资者 B创业者 D供应商 E雇员）。87商业信用是有一定期限的，期限的长短要视小企业的类型和供货商对企业的信任程度等而定。具体地，有下列几个期限( A30天 C60天 D90天 )。88、按特许经营权的内容可将特许经营模式划分为（B 产品分销特许D 经营模式特许）。89、按照管理职能划分，小企业管理工作内容包括（A 计划 B 组织 C 领导）90、按照企业内部导致危机的 因素，企业可能遇到的危机分为（ A 突发性危机 B 战略危机 C 组织危机 D 职能危机）。91、虚拟企业的运作模式有（A虚拟生产 B人员虚拟D策略联盟）。92、影响小企业获利水平的因素有（A经营费用 B主营业务收入）。93、影响消费者购买行为的主要因素是（ A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素）。94、ERP的主要功能模块包括（A生产控制管理模块 B物流管理模块 C财务管理模块子 E人力资源管理模块）95、创业资源包括（ A 客户资源 B 技术资源 C 财务资源 D 行业经验资源）。96创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括(A财务状况、市场状况以及出售原因 )。97、创建自己的企业必须具备一定的客观条件，例如：（A拥有专利技术 B拥有一定量的创业资金 C拥有工作经验和一定量的顾客群体）。98、创业团队可分为（B 群体性创业团队 C有核心主导的创业团队）。99一个创业者应该具备（ A较强的经营能力和业务能力 B不断进取、勇于创新的能力 C充满自信、永不言败的精神 D健康的体魄）。1一种广泛使用的特许经营类型，即生产者或创造者是特许授权人，零售商是特许经营人，该类型是( 类型C)。 2、一般企业测度其是否应退出某市场的方法是（A 成本法 B 市场价值评估法 C 盈利能力评估法 D 资产价值评估法）3.一般情况下，下列哪一组商品适宜采用铁路和水路运输？（煤炭、木材、石油）4、产品定价的基本方法有( B成本导向定价法 C需求导向定价法 D竞争导向定价法 )。5、品牌能表达产品和服务中的利益或价值的主要方面有（ ABCDE ）。6、交易费用包括（A谈判成本 B 界定和控制产权的成本 C 监督管理成本 D 信息成本）。7. 交易费用是指一系列制度成本，包括（ABCDE ）。8人员推销的缺点主要表现为（成本高、顾客有限）。9、网络渠道的基本模式有（ A BB C BC D C-C）。10、网络渠道的主要功能有（A.订货功能C.结算功能 D 配送功能）。11网络营销通常采用的定价策略是( A 低价策略B个性化策略C 需求定价策略 )。12、人力资源的特点包括（A 战略性 B 稀缺性 C 无限性 D 周期性与磨损性）。13、通常小企业考察拟聘用人员综合素质的方式有（A面试 B能力测试 C角色扮演 D品行鉴定）。14通常，小企业采用的经营方式主要包括以下类型( A利基经营 B差异化经营 C联合经营 )。15、划分消费品市场的变量包括（A人文统计变量 B地理变量D心理变量 E行为因素）。16、衡量小企业短期偿债能力的指标是（ B产权比率D速动比率）。17、现金流量表里的现金是指（A库存现金 B银行存款 C其它货币资金 D现金等价物）。18、合伙人的类型有（A有限合伙人 B隐名合伙人 C普通合伙人）。19、群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是（B 先有创业团队的结识才有创业点子的提出 C更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色）。20、反映小企业流动资产管理能力的指标是（ A应收帐款周转天数 B存货周转天数 C应收帐款周转率 D存货周转率）。21、职务分析是人力资源管理的一个基础要素，可以广泛运用与人力资源管理的多个方面，如（A 员工招聘 B 绩效考评 C 薪酬设计 D 员工培训）。22、客户关系管理基本功能模块的是（ A营销管理子系统 B客户支持和服务管理子系统 C 销售管理子系统 D 数据库及支持平台子系统）。23、促销组合包括（ A广告 B人员推销 C制定价格 D销售促进）。24、可以用来评价小企业发展的指标是（A员工数量 B资产规模 C销售额 D 竞争能力）。25成熟的企业所面临的危机表现在以下几个方面：(B牢固的企业理念C 庞大的管理机构D.僵化的管理体制)。26、 与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有（A.现有企业间的竞争B.购买者的讨价还价能力D.替代产品的威胁E.潜在进入者的威胁）。 27、请顺序排列出，小企业采取目标市场营销的STP战略步骤：（A.市场细分C.市场定位D.目标市场选择）。 28、促成顾客初次购买的策略包括（A.营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值C.充分利用人员价值和形象价值的促销作用E.根据顾客需要和企业的资源能力条件，有选择地提高企业产品和服务价值）。 29、可以用来评价小企业发展的指标是（A.员工数量B.资产规模C. 销售额 D. 竞争能力）。30广义的市场退出行为包括( B规模收缩 C出售 D范围收缩)。31选择战略伙伴应考虑(B能力 C承诺D兼容性 )。32技术创新包括( B产品创新C服务创新 D工艺创新 )。33、与企业经营有关的行政立法包括：(ABCD)34、投资者的退出机制有（ B立即销售 C兼并）35现代管理思想认为，企业经营中存在三个流，即( A物流 B资金流C信息流 )。 36国际上流行的资产负债表的格式主要有( A账户式 B报告式C平衡式 D垂直式 )。37现金流量表中的现金是指( A银行存款 B库存现金C银行汇票存款 D现金等价物)。 38.企业抵御和化解风险的途径包括(A. 投资主体分散化B. 提高企业管理水平c. 增强企业实力D . 减少风险投资规模)。39.导致创业团队分裂的主要矛盾有(A. 有些成员的能力不适应企业的发展B. 团队思想不统一， 成员的经营理念与方式不一致c. 团队成员的性格、个性、兴趣不合D. 创立初期缺乏一个明确的利润分配方案 )。40.商业计划是一份全方位的项目计划，它从企业内部的(A.人员B.制度c.企业的产品D.营销和市场 )等各方面对即将展开的商业项目进行可行性分析。41.小企业常用的经营方式主要有(B.利基经营C. 差异化经营D.特许经营 )。42.小企业的内部财务分析包括(A.小企业获利能力分析B.小企业短期偿债能力分析C.小企业资产管理能力分析D.小企业长期偿债能力分析)。43.电子商务高级应用的基本功能模块包括(A. 企业资源计划B. 客户关系管理D.供应链管理)。44.企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度，主要包括（A.营业登记D.企业法人登记）45.摘要是商业计划书的主要组成部分， 必须具有强烈的吸引力和说服力， 这一部分描述的内容应包括(A. 报价B. 企业理念和特征的描述C 商机和战略D. 竞争优势和盈利能力)。46.小企业可以通过多种方法保持其竞争优势， 如下哪些选项属于小企业常用的方法（A. 不断创新B. 加强人本管理和人力资源开发C. 加强外部合作D. 多利基市场营销）47.衡量小企业短期偿债能力的比率包括(B. 流动比率D.速动比率 )。48.网络营销渠道的主要功能有(A. 订货功能B. 结算功能c.配送功能)49.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有(A. 服务性产业B. 手工制品业D. 原料来源分散的行业)。50.企业家创业面临的主要压力和劣势包括(A.工作压力大、负担重c.管理工作繁杂D.经营风险大)。51.小企业在选择团队成员时， 应考虑的问题有(A. 公司的整体策略B.人才要具有一定的专业知识或基本素质D.整体的协调一致 )。52.小企业为了克服人力资源的限制， 可以利用外部的人力资源。包括(A. 与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B. 聘用兼职专业技术或管理人员c.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D. 聘请离退休人员)。53.小企业常用的财务报表有(A. 资产负债表B. 利润表D.现金流量表 )。54.当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是(A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进)。55.小企业创新的基本内容包括(A.产品和服务创新B.思想创新c. 管理制度创新D. 管理模式创新)等。56.小企业进人成长阶段后，可以采用的技术创新战略有(B.市场渗透战略C.市场竞争战略D.产品或服务开发战略)。二、判断正误并改错1、世界各国对小企业的界定标准是基本相同的（错）改为是不相同的2、英国经济学家约翰穆勒认为，由大规模经营带来的优势，未必在任何方面都优于中小企业。3、英国经济学家舒马赫认为，大规模的企业生产导致环境污染和资源枯竭，而小企业适应了人类对环境保护的要求。（对）4舒马赫认为，资本密集型和技术密集型企业的大型化生产导致了环境污染和资源枯竭，具有外部不经济性。5企业危机的最显著特点是其破坏性。( .是具突发性。)6、企业规模收益递增有一限度，超进它，将会出现规模收益递减。这就是适度经济理论（错）这就是规模经济理论7企业发展战略指的是市场的进入（:市场的进入和市场退出两大部分）。8企业退出意味着资源的“失业”（:并不意味着资源的“失业”）。9、企业信用策略中的消费者信用主要包括未结算账目信用，长期付款信用和信用卡等类型。（错）改为分期付款信用10.企业创业初期组建的管理团队叫做创业团队。 对11企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。( )12小企业所生产的任何一项产品，在其整个寿命周期中无不包含有产品创新和工艺创新（）。13小企业投资小、规模小因而风险相对较小，所以在创业过程中可以忽略.(：都存在巨大风险，必须进行准确慎重的权衡。 )14小企业在创业阶段的主要特征是规模小、资金少、人心齐、风险低。(X)是规模小、资金少、人心齐、风险高。15. 小企业在制定远景规划进，其行业范围的确定应符合一元化经营的原则。 对17、小企业普遍采用的获取竞争优势的战略是低成本战略（错）是差异化战略18. 小企业制度的设计和实施是一个动态的范畴，随着企业内部与外部条件的变化要不断进行创新与变革。 对19、小企业的经营理念一经确定就一成不变。（错）小企业的经营理念是不断发展变化的。19、小企业经营战略是一个完整的体系，包括企业战略和职能战略两层次。其中，企业战略包括职能战略。( )20、小企业创业初期组建的管理团队叫做创业团队。 21、小企业要尽快发展壮大，必须从创业初期就全力以赴搞创新。（错）改为不可能有实力去搞创新22小企业的竞争优势是一种比较优势。（）23小企业可以获得的商业信用主要有应付账款、商业票据和预收账款。（）23、小企业获取竞争优势的竞争战略应该建立在过去选择的基础上。( 应该建立在企业实际经营情况的基础上) 23小企业通过利基市场营销建立起来的竞争优势是容易被仿效的，所以小企业应该采用多利基市场战略。( )24产品创新就是对产品的功能、效用、包装、式样等的创新，与服务没有关系。 (X:产品创新应是包括产品功能效用的改善和创新，产品的包装、式样的改进和创新，以及售后服务的强化和改进等。25、产品生产和售后服务的不确定性是造成市场风险的原因之一。（错）是造成技术风险的原因之一26商业计划主要用于向政府部门说明公司未来发展战略与实施计划。(错.改为向投资方和风险投资商 )27商业计划的格式选择与企业的项目情况和对融资对象的选择无关。(X：商业计划的格式选择与企业的项目情况和对融资对象的选择有关。)28商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。(X：不包括政府部门 )29、商业计划可以成为向潜在顾客、供应商和投资者进行推销的有效工具。 29商业信用是小企业流动资金的主要来源，它允许小企业延期付款，而且不用支付利息。() 30对小企业最具吸引力的行业，不一定是成长最迅速的企业，而是适合自己长期发展的企业。（）31对小企业来说，最具吸引力的行业一定是成长最迅速或最具诱惑力的行业。(X：最具吸引力的行业不一定是成长最迅速或最具诱惑力的行业。)32、对一家现存企业进行价值评估，决定价格的最重要因素是企业近几年的收益状况。（错）决定价格的最重要因素是企业未来的收益状况33对于所有者来说，采取公司组织形式的一个缺点是：他们要承担无限责任 (X 承担有限责任 )34在采用销售百分比预测新办小企业的资产需求时，资产同销售收入的比率关系在所有企业都是相同的（:资产同销售收入的比率关系在不同的企业是不相同的）。35在进行筹资决策时，只要资产收益率比利率高，借款越多，则净资产收益率越低（:收益率越高）。36在企业的创立期，为防范与化解危机，在对人的管理方面，通常的做法是法治加人治（:做法是进行法治）。37在企业处于艰难时期，家族成员往往会牺牲自身利益，去维持企业的经营；而非家族成员则会离开企业。 ( )38在实现顾客满意方面，小企业可能会比大企业处于更有利的地位 ( )39在确定一个企业的地点时，个人爱好总是最重要的考虑因素。（:个人爱好、接近顾客的能力、环境条件和资源的可利用性）40人力资源是（不是）取之不尽，用之不竭的资源。（:人力资源不是取之不尽）41人力资源专指脑力劳动者，不包括体力劳动者（:人力资源既包括脑力劳动者，又包括体力劳动者）。42人本管理就是与员工进行情感沟通（:情感沟通是人本管理的最低层次）。43人才培训就是要提高员工的知识和技能。(：培训不只是为了提高员工的知识和技能。)43人到了退休年龄之后，就没有再进行创业的机会了，故应安度晚年。（:仍有机会 ）。44实施电子商务就是搞网络营销。(：网络营销只是电子商务的一个最基本的应用阶段。 )45网络营销的定价应比传统营销高15%，采取高价策略（:低916左右，采取低价策略）。45网络营销是广义电子商务整体的一部分，它主要研究网上交易的规则和技术问题。( X 研究如何促使交易发生、实现和持续，培养网络忠诚客户等。 )46积极性节税就是运用节税策略减少纳税或免于纳税。() 47、特许经营模式是创业起步的最佳途径。(：不一定是创业起步的最佳途径。也有缺点)48资产负债表是一种静态报表，可以反映企业在报表日的生产经营成果。(错.改为报表日的财务状况)49资产价值是最广泛用来确定企业规模的标准。 (X 最广泛使用的标准是员工人数。)50俗语道“合久必分”，因此创业团队在初始阶段就要预防分裂和保持稳定。( )51“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。因此创业机会是可遇而不可求的。 (X) 创业机会具有偶然性，但并不是不可以把握和利用的。52环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，外部环境往往是企业不可控的因素，因此小企业只需进行内部环境分析。(X) ) 应该同时进行外部环境分析和内部环境分析。53项目可行性报告对项目的论证比商业计划更加全方位、多视角(：比项目可行性报告)54根据交易费用理论，企业的最佳规模为交易费用与组织费用相等时的规模。(：二者之和的最小处。)55、依照法定程序，确认企业的法人资格或营业资格，必须进行企业登记注册。（对）56管理团队就是“精英团队”，是强者的结合。(X：管理团队的组建最重要的是各类人才的互补性和相互的平衡。)57、货币结算可以分为现金结算和支票结算两种。（错）现金结算和转账结算两种58、税法规定，纳税人如果没有应税收入和所得，就不需要去税务机关办理纳税申报（错）纳税人无论有没有应税收入和所得，都必须去税务机关办理纳税申报59、A公司的年净收益300万元，与其相类似公司的价格收益化是5，那么A公司的市场价值就是60万元（错）应为就是1500万元60、2002年6月，中小企业管理条例正式颁布，它镇补了我国中小企业立法的空白（错）改为中华人民共和国中小企业促进法61、“独立自主，按照自己的意愿行动”是小企业创立者最主要和最直接的动机（错）“争取更高的利润，改善生状况”是小企业创立者最主要和最直接的动机62、按照企业内部导致危机的因素，企业可能遇到的危机有突发性危机、组织危机和职能危机。 对。63一个企业不断调整其产品组合的宽度.深度和关联程度，可以大大提高企业的市场竞争力。（）64转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。（）65规避风险就是“居安思危”。 （:风险预测）66法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用（:法律只能惩恶，不能劝善）。67法律引导人们信守道德，道德可以作为维护法律的威慑力量。（:道德引导人们信守道德，法律可以作为维护法律的威慑力量。68避税是对多种纳税方案进行精心比较后，采用税负最低的方案，从而达到减轻税负目的，是生产经营决策在税收方面的具体表现。（:改为节税）69只有大企业才能从规模经济中获得好处。(X：小企业一样可以获取规模经济)70创业就是指创立自己的新企业。(X：企业的创立方式有很多途径，创建新企业仅仅是其中之一. )71.如果你想拥有一家自己的企业，却又不想为繁琐的开业手续所累，那么你最好选择购买现存企业的途径。对72如果企业要生存，就不能过分地损害企业利益来满足家庭愿望。( )73如果经营地点选得特别差，即使拥有合适的财源和管理能力，企业也难以运转。（）74摘要是在商业计划的其他部分完成之前开始准备的。(：完成之后开始准备的。)75高增长、低竞争力的现金牛产品往往是正处于成熟期的经营单位。 (：低增长、高竞争力)76有什么样的经营战略就有什么样的经营哲学与之相适应，经营战略是经营哲学在市场中的实践。(：有什么样的经营哲学就有什么样的经营战略与之相适应.)77很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。( X 不完全表现为赚钱欲望。)78许多企业的开办是源于类型B的创意，即向顾客提供某一产品或服务，这一产品或服务在其他地方的市场上已存在，而在其本地市场尚未出现过。(X B型创意涉及的是新的技术进步。)79个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。 (X 早期的电脑制造商主要面向公司，几乎不存在市场细分。 )80潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时，必须综合考虑的三方面问题。()81、聘用“闲置人才”是小企业引进人才的方法之一。“闲置人才”就是在原单位无所事事的人员（错）改为 就是在原单位用非所学，用非所长而自己企业急需用的对口人才82、现存企业的审查可以聘请专业机构进行，专家的评估意见要绝对服从。错，专家的评估意见不可盲从。83、向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容应标示在封面中。（错：内容应标示在扉页中）84低成本战略只对大公司有效，因为大公司可以追求规模经济，降低成本。（） 85、资产，收入和费用构成利润表的三要素。（错）改为利润86、劳动力，物质资源和信息资源构成现代企业组织的三大资源。（错：改为人力资源）87服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。（）88多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。（: 将企业设立在家中的一个动机是可以提供一个兼顾企业活动和家务活动的机会）89利润表所反映的是企业在某一时点上的财务状况。（: 反映的是一定期间的经营成果）89利润表是反映企业在某一特定时期内的利润情况。( 反映企业在某一特定时期内的利润或亏损情况 )90许多新办企业要采取租赁方式