志愿服务工作总结.doc

海量资料 超值下载志愿服务工作总结2009年第十一届全运会在绚烂的烟火中落下了帷幕，其实我志愿服务工作在一星期前就结束了，虽然只有短短的一天时间，可是这一天真的很不平凡，可能在我的一生中都难以忘怀。作为一个外地学生来到济南能见证这一届全运会圆满闭幕感到荣幸，而我更有幸成为这百年奥运的志愿者，更是光荣中的光荣。还记得10月24日天，自己穿着整齐的工作装，满怀着信心走进了奥体中心，从这天起我的全运生活也就开始了。虽然只有短短的一天时间，但作为城市形象的代表，一站就是好几个小时，而且还要不厌其烦地重复那几句话，时时要准备着为观众解决问题，工作虽然简单，但是量多重复性强，再加上我们人手少，因此感觉颇为吃力，虽然身心很疲惫，但是我相信只有付出才有收获。而且我知道我们志愿者的形象代表着我们城市的形象，因此我们还要以最饱满的热情和精神面貌来面对各个地方的观众朋友。在这短短的一天中，我认识了许多朋友，我们来自不同的职业，有的是志愿者，有的是安保，有的是武警，我们在一起工作，一起分享全运会给我们带来的快乐，我们的目的只有一个那就是让济南全运会的赛事顺利的进行，从他们的身上我也领悟到了“团结协作，真诚奉献，奋发有为，共创和谐”的真谛。而且我也学到了很多东西，坚韧的品质，遇到事情时要保持冷静的头脑，处事要认真负责，要以真诚的微笑来对待每个人等等。通过这次全运，让我对志愿服务有了更加深刻的认识。志愿服务是义务的，无私的，是无数的志愿者用自己的休息时间去换来其他人的微笑，感激和快乐，这是一种心灵上的收获。志愿者是个神圣的名称，是参与的象征，博爱的体现，爱心的代言，我们可能没有获得金牌，鲜花和掌声，但是我们用我们崇高的精神，换来了一界圆满的全运赛事，这是比任何东西都珍贵的礼物。也许我们的工作和任务很平凡，但是志愿者就是这样一群在平凡的岗位上彰显不平凡的人。我生命因为这次志愿服务而不同，为了服务全运，我兴奋，我奉献，我愿为全运抛洒我的青春，而全运更会在我的青春上写下浓厚的一笔。最后祝中国越来越繁荣富强，中国加油！ 全运会城市志愿者服务总结服务次数：1次累计时间：9小时早在2002年的时候我就知道了全运会要在济南召开，但是自己怎么也没有想到会有幸成为全运会的一名志愿者，这即使我的荣幸也是我的使命，这也督促我去做好一名志愿者应该做的事情。 当自己真正踏上志愿服务的道路上时，内心无比的激动和自豪，想着奥运会上那一名出色的志愿者，使我自己励志要向他们学习，或者超越他们，我要完美的阐释志愿精神。不怕苦，不怕累的精神在我大脑里来回旋转，时刻提醒着我要做好一名志愿者。 当我们几个人收拾好我们的工作台，把物品准备齐全后，准备为过往的群众服务。虽然认不是很多，但这依然不能打消我的热情。一个一个问路、问比赛场馆的人在我们这经过时，我们都报以微笑的回答，看到一位位行人从迷茫的眼神变为兴奋愉悦的眼神时，我的内心无比的激动，听到一声“谢谢”，让我的内心暖烘烘的。 记得有一位记者过来询问我们的工作情况，她曾问过这样一句话“你们在这里进行志愿服务收获到了什么？对你们自身有什么提高？”，我在内心里想了很久很久，自己究竟有了什么提高。我觉得在意识里就形成了一种思想，我是一名志愿者，要去帮助别人，要奉献自己的一份爱心，随时随地让自己这名志愿者为人民群众服务。 有一位70多的老奶奶很让我感动，为了不麻烦儿子，自己一人坐公交车来全运会这看看，拄着拐杖一步一步的走来，我们看到了，赶紧过去将老奶奶扶了过来，让她坐下休息一下，当我们和这位老奶奶了解情况时，知道她没有机会进入奥体中心看一看，我们觉得很对不住老人，这么大年纪了，一个人跑到这里，最后却没有进去看看。最后我们陪着老人在铁栏外看完了场馆，将老人送上了回家的公交车。 我们虽然是辛苦点累点，但是我们起码有椅子坐着，有帐篷撑着，可是那些武警官兵却顶着烈日站在那里，心理感觉他们才是真正的志愿者，不怕苦，不怕累。即使病了依然坚持着，有一位生病的武警实在是难受的不行了，到我们这要了两瓶藿香正气水，当我看到他那苍白的面色时，心里不由得一震，辛苦的人多的事，我不应该怕累，应该继续的工作下去。 此次志愿服务让我收获到了很多，自己在思想上知道了要多为群众服务，意识到志愿者并不是一个名称而已，最重要的是为群众服务，奉献自己的爱心。不要怕脏，不要怕累，志愿者要勇于挑战，勇于承担，这时我想起了毛主席那句“为人民服务”，作为志愿者我觉得就应该这样，始终奉献自己的爱心。 然而在服务中也有不足之处，对于一些场地的不熟悉，没有充分了解比赛情况等等，这都需要做好志愿者的培训工作，加强志愿者自身的认识，让自己意识到作为一名志愿者的重要性，重视自己所做的每一件事情，不论大小，作为志愿者就应该去做。 虽然全运会已经结束，但我的志愿服务并没有结束，我会在以后的生活中继续做着志愿服务，为群众服务，为群众着想。 志愿全运，收获自我 -我的全运志愿行 2009年10月28日，第11全国运动会在美丽的泉城济南完美谢幕，作为一个山东人，我为济南能成功举办全运会感到骄傲，而更让我激动和骄傲的是我成功的作为一个志愿者为全运会的成功举办进了自己的一份力量。 我很荣幸的当选为了一名城市志愿者，成为了我众多同学中的幸运儿，我志愿服务的时间比较长，我作为第一批上岗的城市城市志愿者从今年的七月二十二号网球团体赛进行的时候就进行了第一次的上岗服务。从七月二十二号到二十八号，我们八个志愿者作为第一批上岗的志愿者连续服务了七天，在这七天的时间里，我们主要负责网球团体赛观众的引导和对路边行人提供必要的服务。十月十六号全运会正式开始后，我又作为小队长进行了三次志愿服务。同时我们还幸运的作为观众志愿者观看了男子体操和男足的比赛。整个全运会过程中，我一共上岗十次，作为观众志愿两次，志愿服务了八十多个小时。 在整个的志愿服务过程中，我们主要在七号安检口旁搭起帐篷，我们每天不停地向路人介绍场馆的各个入口和看比赛的安检口，我们准备医务箱向路人提供帮助，我们查阅资料向路人介绍本日的比赛进程和天气情况，我们耐心的向外地的游客介绍介绍济南的公交线路和旅游景点每一次的服务过程都是辛苦爱劳累的，但每一次看到路人会心的微笑和对我们赞许的目光我宗旨特别的欣慰，一股自豪的喜悦油然而生。 在整个志愿服务的过程中，有很多的人和事给了我很大的感动。我们曾经碰到过一位严重的麻痹症患者，他口齿特别不清楚，行动异常困难，他为了能看全运会自己一个人坐车从很远的地方赶来，而且他仅仅是为了来确保一下比赛的地点，生怕自己走错了或错过了比赛。我们很费力的才跟他讲清楚了比赛场馆的位置，当他用极不清楚的声音向我们道谢时我心头不由得一颤，看着他缓慢离去的身影，我的心里有股说不出的滋味，连这样以为特别的市民都在尽自己全力支持着全运，支持者济南，支持者山东，此刻我为我是一个山东人而自豪着。 在二十六号的志愿服务中，我们遇到一群特别的人，他们可能来自农村，应该是来陪同家人看病的，他们大包小包的提着很多东西，中间的一位婶婶很明显身体很虚弱，身旁的一位叔叔和阿姨搀扶着她。看着他们走过来，我急忙上去帮他们提了一些东西，让他们来我们的服务站休息一会，他们很惊讶，然后就不停地道谢，他们一遍一遍的感谢我们，说我们真好，二我们仅仅就是为他们提供了一个休息的地方。后来他么决定让那位身体很虚弱的婶婶坐在服务站等他们，他们沿着护栏围场馆看看。他们是那样的朴实，他们可能没有钱买票，但他们选择用为场馆转转的方式表达着他们对全运会的希冀。他们对我们的感谢让我们感觉到了我们志愿服务的价值，让我们知道帮助他人的意义。 几天志愿工作下来，虽然有时候感到非常累，并且耽误一段时间的学习，但感觉做这些是值得的。因为通过工作我深切的感受到一场大型比赛与一场普通比赛的区别，其区别并不是在阵容的大小，而是在于各项组织工作严密性，以及坚守在每个岗位上的工作人员的尽职尽责。 我觉得自己还有很多不知道的地方，应该多找机会参加一些类似的志愿活动，它可以使我们获得一个深入接触社会实际、真实了解与认识中国国情的极好机会，这不仅丰富了我们的生活阅历，还增强了我们的感性认识。强化了社会责任感，增强了协作精神、团队精神和帮扶弱势群体意识，使我们学会与人团结合作，依靠团队力量去共同完成任务。最后，我想说：我参与了，我就承担了一份责任，为此我也付出了几多辛苦，但我快乐，因为志愿活动让我收获了人生一段美好、珍贵的记忆。全运会志愿服务总结 作为一名城市志愿者服务于全国第十一届全运会济南赛区，我倍感荣耀，赛期不长，却让我有了深刻的感想。 在秋日阳光直射下，搭一处临时帐篷，支起便携式桌椅，开始了枯燥却又充实无比的志愿服务。在这期间，我深深体会到作为一名志愿者工作的艰辛、快乐和那份沉重的责任感所带来的压力和动力。我们学校一行46人，组成了这次全运会的志愿服务团队，我付出、我奉献、我快乐是我们的宗旨。志愿者的微笑是全运会最美的名片是我们的信念。所以，我们没有吧这次志愿服务当做一种任务，而是当做一件充满乐趣的事情。 我们负责的是第七号车检入口，车流量大，人员密集，服务量比较大，但之后感触最多的不是累而是舒畅。我们的工作就是在岗位上为需要帮助的人提供各方面的、及时的帮助。我们有充分的准备来应对所有的询问，当观众不知如何换乘公交车是，我们拿出路线图并详细的讲解；不知道从哪个入口进入时，我们耐心的说了一遍又一遍；不知道当天有哪些赛事时，我们会有详细的赛事直播表奉上;总之，我们志愿者就是要尽最大的努力满足所有所有前来询问的观众，给他们一份愉悦的心情欣赏比赛，共促和谐的全运会。 感受最深的，是以为外地来的观众，想看当日的田径比赛，却不知道是否还有门票，也知道入口在什么地方，自己的私家车不知道该停在何处。问题接踵而来，我们先打电话询问门票情况，得知数量不多时，见到观众如此着急，便抽调出一人把她引领到门票出售点，再到停车场，又为她领到观众专用自行车，指好方向，她不停地说着谢谢，不停地赞美志愿者，赞美泉城，之后怀着喜悦的心情去看向往的比赛了。看到她脸上的笑容，我们的工作意义得到了体现，通体舒畅，忘记了口渴和疲惫，继续着我们的服务工作。 服务工作在忙碌充实中很快结束了，我觉得参加类似的活动不仅仅使我们获得一个深入接触社会实际、真实了解与认识中国国情的极好机会，还丰富了我们的生活阅历，增强了对和谐社会的感性认识。此后，我们更应该将全运精神保持下去，建设一个更加美丽的泉城，共建一个安乐和谐的社会。 全运志愿服务总结 中华人民共和国第十一届运动会已于2009年10月16日在山东省举行，济南是主会场；本届全运会适逢共和国成立60周年、全运会创办50周年之际举办，是2008年北京奥运会后对我国竞技体育和群众体育的大检阅，是一次具有特殊重大意义的体育盛会；本届全运会也是山东省历史上承办的规模最大、规格最高、影响最广的一次国家级综合运动会。第十一届全国运动会共设33个大项、360个小项，开幕式已于10月16日在济南市奥林匹克体育中心体育场 十月二十二号我荣幸的参加了全运志愿服务。蓝色的帐篷，整洁的桌椅构建了简单的工作平台。桌子上摆放着济南市三维全景地图、留言簿、