2013年财政局信息科科长阳光晒权工作总结.doc

2013年财政局信息科科长阳光晒权工作总结 根据xx党办法201358号文件“关于开展xx市“阳光晒权”系列评议活动实施方案的通知”要求，结合自己的工作职责以及在开展此项活动中取得的成绩、存在的问题，现总结如下：一、半年来的工作回顾自2013年5月20日，市委办、市政府办下发“阳光晒权”活动实施方案后，根据市“阳光晒权”领导小组办公室的安排，我认真的撰写了“阳光晒权”公开承诺书，并与6月18日在xx日报等报刊上对社会群众公开了我的工作职责以及我所作的承诺。2013年6月20日市“阳光晒权”办召开了xx市“阳光晒权”启动会后，市委书记xx亲临会场作了重要讲话，会议由市委常委、市纪委书记、市“阳光晒权”办主任向昀主持。作为参评对象我参加了这次会议，并认真作好会议记录，深刻体会领导的讲话精神。7月20日面对社会在xx市电视台公开了我的工作职责并作了公开承诺。结合“阳光晒权”评议活动的开展，我对自己的工作职责进行了认真梳理，自己所做的工作主要是财政信息化的建设工作，也是服务性比较强的工作，面对的服务对象有市级各预算单位和本单位科室人员，同时我还承担着本单位办公自动化的维护工作。在工作中我认真履行工作职责，强化服务意识，在工作中做到主动、热情，认真解决好财政信息化系统建设中遇到的每一个问题。特别是在网上国库支付系统及工资统发系统中，预算单位所提的问题比较多，我都一一帮助他们逐项解决，在碰到解决不了的问题时，马上把问题提交给软件实施公司请他们帮助解决，有些不能马上解决的问题及时反馈给单位请他们耐心的等待一会。自己作为科室负责人不仅这样做了，同时也要求科室人员要做到，常常跟科室人员说“别人不是看你这个人咋样做，而是看你单位咋样，你代表的是一个单位的整体形象，是财政的整体形象”。这半年多来，在工作上我勤勤恳恳、兢兢业业、一丝不苟。认真做好xx财政信息网网站的改版工作及信息更新工作、2014年部门预算软件的修改维护工作以及网上国库支付系统的数据备份工作；配合会计科做好2013年上半年会计从业资格证无纸化考试工作及2013年会计初级职称的无纸化考试工作。我严格遵守各项规章制度，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象的发生；严格遵守党风廉政建设的各项规定，兑现服务承诺，勤政廉政，坚决杜绝吃、拿、卡、要等现象的发生。树立良好的大局意识，强化工作作风，高标准、严要求。一切从我做起，一切以大局利益为重。通过“阳光晒权”评议活动的开展，改进了我的工作作风，也改进了机关的工作作风，提高了办事效率，更好的体现了财政为民服务的思想。二、存在的问题1、服务质量还有待进一步加强。由于受所学专业的限制，特别是信息化要求要有一定的计算机专业知识，所以在处理一些技术性为题时，不能及时给单位解决问题，导致服务不能及时的到位、服务质量不高。2、深入基层、深入实践，调研太少。这些年由于财政改革工作力度的不断加大，对信息化的要求越来越高。自己只顾忙于办公室工作和系统的建设工作，深入基层、深入实践，调研太少，从这个层面上无法解决很多民生问题。三、投诉举报问题、意见建议的解决落实情况目前尚未有投诉举报问题、意见和建议。四、下一步工作打算1、加强专业知识的学习，提高服务质量。针对自己缺乏计算机专业知识，要不断加强学习，多请教、多学习。多跟计算机专业人才沟通交流，提高解决问题的实际能力，才有利于提高服务质量、提高服务水平。2、不断的深入基层、进行调查调研，解决群众急需解决的问题。抽出更多的时间深入基层进行调查研究解决群众急需解决的问题，想群众之所想，急群众之所急。3、通过“阳光晒权”