关于餐厅不文明现象的调查报告.doc

海量资料 超值下载关于餐厅不文明现象的调查报告材科1209单号组一、调查背景 道德文明建设总是挂在我们嘴边，但是每当人们要求我们参与建设工作的时候，我们总会说这项工作太庞大了，我们无法承担！其实，不论何时何地我们都能为此做出一份贡献！道德文明建设就在你我身边。因此，为了掌握在当下道德文明建设进程中，身边的人对餐厅文化的看法，了解现在餐厅存在的问题，我们进行了这项调查。二、调查对象 武汉理工大学南湖校区在读学生三、调查过程成员分工：调查人员：李庭庭、孙佳妮、王锦、李运强、孙浩飞、胡志强 问卷制作：李志杰、李伟杰 拍照：岳浩 调查报告撰写：谌思、陆艺莹 PPT制作：杨阳、熊康 成果展示：刘彧、冉振华调查方式：问卷式（打印份数100，收回份数100，有效份数100）调查问题：主要涉及插队、书包占座、送餐具等现象四、调查结果如下123456789101112A0.420.020.80.050.20.050.870.460.140.240.080.3B0.480.440.10.150.680.450.070.450.680.210.720.2C0.10.540.10.80.120.50.060.090.180.550.20.5五、结果分析1.在食堂偶尔会看到插队的情况。2.有一半的同学从来没有插过队。3.绝大多数同学认为插队时损人利己的行为，是不道德的。4.百分之八十的同学发现插队现象，会当做没看见，和大家一样忍了。5.我们学校餐厅的排队现象目前还好。6.近一半的同学偶尔会有吃完饭后把餐具留在桌上的行为。7.绝大多数同学认为把餐具送到餐具收集处非常有必要。8.对剩饭的现象近一半的同学认为“吃不完也没办法”，近一半的 同学认为“浪费可耻”，极少数同学认为“饭菜不好吃，我也经常这样”。9.大多数同学吃完饭后不会清理桌子上自己撒下的饭菜。10.对就餐时书包放置的问题，一半同学视情况而定。11.绝大多数同学当看见有人时，会主动将座位上的包拿起来。12.有一半同学认为餐厅的环境及氛围还好，对就餐没有什么影响。六、餐厅文化道德建设存在问题1.南湖校区食堂一楼打饭应排队2.食堂工作人员态度不够好，学生应与工作人员有礼貌的沟通3.餐桌打扫不及时4.食堂菜价太高，有时缺斤少两5.吃饭时有人大声谈笑，影响他人就餐6.一次性碗筷使用过多，影响身体健康7.食堂窗口太少，桌椅不够七、我们该做些什么（建议）1.主动遵守规则秩序2.提高个人素质八、调查总结 从调查统计中可以得出，大部分大学生对本校餐厅建设持有良好观点，并且拥有较强的就餐道德文明，但是对于插队现象应该有专业人员进行监督，改善此现象，并且学校食堂工作人员需要加强工作速度以及质量。希望作为理工大学学生的我们能够一起参与到此建设中，做好自己，为餐厅道德文化建设贡献出自己的力量！撰稿人：陆艺莹 谌思附件一餐厅文化问卷调查道德文明建设总是挂在我们嘴边，但是每当人们要求我们参与建设工作的时候，我们总会说这项工作太庞大了，我们无法承担！其实，不论何时何地我们都能为此做出一份贡献！道德文明建设就在你我身边！那么亲，你是否思考过如下问题呢？ -材科1209班1.在餐厅打饭是你遇到过插队的情况吗？（ ）A经常见到 B.偶尔会看到 C.基本没有2.你在餐厅打饭插过队吗？（ ）A.家常便饭 B.偶尔有过 C.从来没有3.对于餐厅打饭时的插队现象，你怎么看？（ ）A.这是损人利己的行为，是不道德的B.无所谓，只要不插在我前面队里就行C.可以理解，这样能节省自己很多时间4.你排了很长时间的队，却发现有人在前面插队，会怎么做？（ ）A.大声呵斥其行为是不道德的B.当面告诉Ta这样的行为损害了大家的利益，是不可取的C.跟大家一样忍了算了，当做没看见5.你觉得我们学校餐厅的插队现象严重吗？（ ）A.非常严重 B.目前还好 C.很少在餐厅吃，不知道6.你有没有过吃完就走人，把餐具留在桌上的行为？（ ）A.经常这样 B.偶尔有过 C.从来没有7.你认为吃完饭有必要把餐具送到餐具收集处那里吗？（ ）A.非常有必要，这样既方便工作人员也不会影响后来就餐的同学B.只是为了遵守规定，没办法C.完全没必要，这样会浪费时间8.看到别人浪费地把很多饭菜倒掉你有什么想法呢？（ ）A.吃不完也没办法B.浪费时间可耻的，勤俭节约是中华民族的传统美德C.饭菜不好吃，我也经常这样9.吃完饭后你会清理桌子上自己撒下的饭菜吗？（ ）A.会 B.一般不会 C.视情况而定10.吃饭时，你会把书包放哪？（ ）A.在肩上背着 B.放在旁边的座位上 C.视情况而定11.对于餐厅中吃饭时“人占一座包占一座”的现象你怎么看？（ ）A.没什么大不了，我也经常这样B.当看见有人时主动将包拿起就行C.吃饭时本来人就多，这样将导致别人没位置坐，应该杜绝12.你觉得餐厅的环境及氛围是否对你用餐造成影响？（ ）A.是 B.不觉得 C.还好，可以忍受13.在道德文明建设的过程当中仍有许多我们要努力的地方，你觉得餐厅文化道