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文档简介
1 / 7 医护管理人员培训计划 为提高我院护理管理人员的整体素质,培养并建立一支具备科学管理知识及能力的护理管理队伍,特制定本培训方案。 一 以科学发展观为指导,贯彻落实医药卫生体制改革措施,坚持以人为本,以病人为中心,以人民群众满意为出发点,提升护理管理人员的整体素质和管理水平,推进优质护理服务可持续发展。 二 培养并建立一支具备科学管理知识及能力的护理管理队伍,提高护理管理人员的组织管理能力,持续改进护理质量,为人民群众提供全程、全面、规范的护理服务,和 关系,保障医疗安全。 三 片区护士长及各科室护士长。 四 (一)院内培训 护理管理学的内容为主,主要提纲:护理质量管理、护理安全管理、护理绩效管理、人力资源管理及结合医院实际护理管理中存在的问题进行专题培训。 合临床护理工作中基本护理技术及抢救技术,专科护理技术进行培训。 (二)院外培训 2 / 7 极参加州、省组织的护理管理培训班,接受专科护理及前沿相关护理管理学习 ,每年至少一次省级继续教育项目。 据医院需要选送参加省内举办的专科护士培训。 五 堂讨论、临床实习相结合。 月培训一项内容,理论与操作交叉进行。 六 论合格分 80 分,技能操作合格分 85 分,记入护士长考核档案。 展新业务、新技术。 护理工作。 七 护理质量的提高密切相关,各位护士长要高度重视,做好工作安排,确保每次参加培训。 对授课内容进行审核。 加院外培训人员护理部检查学习资料、培训内容、课程安排和笔记。 3 / 7 新上岗护士长岗前培训 一 科主任的指导下,负责本科室护理、护理教学和科研及护理管理工作。 理质量监测控制的实施、检查和总结。 守护理技术操作常规,预防事故、差错和医院感染等情况的发生。 握全科护理工作情况。参加疑难病例及死亡病例讨论,临床护士长组织护理查房和护理会诊,负责护理病历的审核、修改。 排实习生、进修生的培训,并担任教学工作。 技术,总结经验,撰写学术论文。 展健康教育,了解患者病情、思想和生活情况,征求意见,开展心理护理, 卫生宣传和病区管理工作。 有疑问及纠纷及时检查处理,指定专人负责仪器、设备和药品、器材的管理,及各种登记、统计工作,定期检查。 4 / 7 解本科室护理人员的思想状况、业务能力和工作表现,定期进行考核,提出奖惩意见。 总体规划、具体安排和要求,掌握护理工作的总体思路和方向,积极配合护理部的工作,按护理部要求认真地带领 护士完成护理工作计划、实现护理工作目标。根据科内运作情况,发现不同问题需分别与不同的领导汇报、沟通、协调,获得领导的关心、理解和支持。 新上岗护士长岗前培训 一 (一)本科室各种护理工作制度健全,有专科疾病护理常规,有医德医风教育条例,并定期组织学习、实施、检查和考核。对科室护理工作负有全面责任。 (二)本科室护理工作管理安排合理有序 期清点维 护,无丢失。 定期清点登记交接制度。 药有专人管理。 合护理部要求。 核参加人数率 95% 。 90 分。 (三)认真填写护士长手册: 计划完成情况记录及总结。 现问题有处理措施,记录5 / 7 每周 1。及时审阅护理记录书写是否规范,发现问题及时处理。 定期组织考试。 遗漏。 (四)定时组织晨会业务学习并提问,每周 1,并有记录。临床护士长定时组织护理业务查房,提高护理质量,每月一次,并有记录。 (五)重视教学工作,实习生、见习生有专人带教,有教学计划,定期考试考核,检查教学质量。 (六)组织开展护理科研,总结经验,年初有计划,年终有总结。 (七)各种数据登记,要求实事求是,并及时上报护理部(护理工作量、护理差错、护理质控合格率、输血反应、输液反应等)。 (八)每月组织一次工休座谈会,并有记录。 (九)协调 医护的各类工作问题,调动护士积极性,培养团队精神,并与有关科室做好协调工作。 (十)落实各项护理工作,并检查护理措施是否落实到位。 (十一)加强病房管理,使病人能在安静、舒适、清洁的环境中养病。 (十二)落实护理部对护士素质,服务态度,服务质量的要求,使护士做到:仪表端庄、举止大方、优质服务。 6 / 7 (十三)有贯彻落实各种消毒隔离的措施。 二、护士长个人魅力的培养 护士长作为临床最直接的管理者,自身素养的提高对人际关系有着重要的影响。人不仅需要满足衣、食 、住、行等基本需要,还有感情、社交上的需要,这是马斯洛需要论的最高层次需要。护士长需要从以下几方面培养自身的能力。 吐和威信方面的吸引力 护士长的仪表、谈吐通常为病人和护士所注意,同时又潜移默化地影响周围工作的其他人员。护士长在仪表、谈话、作风各个方面的良好表现,会给护士一个很好的榜样,同时受到群众的尊重和认可。护士长的威信靠个人的才识、技术、品德或人际关系上的突出表现而逐步在群众心目中建立的。护士长注意树立自己在护理知识、常用技术、个人素质以及人际关系技巧方面的良好形象, 以便取得威信,威信是护士长做好工作的基础。 动接近群众 护士长应做到平易近人,善于与各种人交谈。护士长必须每日查房,并亲自指导或协助护士护理好危重病人。对护理人员及其他医务人员,要主动接近,使他们感到护士长是朋友。同时要了解护士在工作中有何困难及需求,以便在工作中、学习上、生活中给予指导或帮助。 7 / 7 护士长与护士从事同一专业,共同为护理病人及促进健康的服务,这是专业的相似性吸引。作为护理管理者,还要不断学习各个方面知识以提高自己的德
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