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文档简介

1 / 17 医药外企面试问题 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句 “ 谢谢 ” ,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、 你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答 “ 我最大的缺点是过于追求完美 ” ,有的人以为这样回答会显得自己比较出色, 但事实2 / 17 上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬 低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况 和市场标准的水平,给我合理的3 / 17 薪水。 回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调 查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是 “ 管理者 ” 。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作 “ 顾问 ” 、 “ 参议技师 ” 或“ 高级软件 工程师 ” 等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说 “ 不知道 ” ,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是 “ 我准备在技术领域有所作为 ” 或 “ 我希望能按照公司的管理思路发展 ” 。 7、你朋友对你的评价? 回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。 回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就 不会轻易许诺。 4 / 17 回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。 8、你还有什么问题要问吗? 回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说 “ 没问题 ” 的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上 进心。 9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况: 如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距; 你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。 10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法, 你应该怎么做? 回答提示: . 原则上我会尊重和服从领导的工作安5 / 17 排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。 如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。 如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 一、自我介绍 二、跳槽的理由 (首份工作为何选择这个行业 ) 三、对销售的理解 ,对医药代表职位的理解 四、你认为自己为何能做 医药代表 ,你有什么能力去做这份工作 五、当面对外界舆 销售指标 ,客户不合作等等这些问题你如何解决 六、自己最成功或者最感到挫折的事情 七、自己的优点或者缺点 八、近期的目标和远期的计划 (职业规划 ) 九、别人 (同事或者领导 )对自己的评价 1 简要介绍你自己。 面试官您好!我叫 ,英文名字叫 ,祖籍 ,明年 月将从 本科毕业。除了简历上您看到的介绍,我特别愿意说一下我在销售方面的特长,我最大的特点是积极主动,勤奋和执着。比如我 和女朋友一起卖衣服的那段经历让我终身难6 / 17 忘。因为这在很大程度上让我战胜了对销售的恐惧感,同时也提高了自己人际交往和沟通的能力。正是基于对销售的这份自信,再结合自己对专业的热爱,使我有勇气来应聘贵公司的销售培训生这一职位。我的名字很平凡,但平凡的背后往往藏有巨大的潜力。我叫 ,我渴望加入默沙东。谢谢! 2 你为什么对这份工作感兴趣? 最初对销售的兴趣是受我父亲的影响,正是他做销售才支撑起了整个家。随着时间的推移,我发现自己真正喜欢上医药销售,总结几点: ( 1) 销售是门艺术,特别是 医药销售,很锻炼人!我曾经做过一些销售工 作,我喜欢与人交流并建立良好的关系,虽然这有些挑战,但我到每天都 会充满能量,充满动力的去做,从而获得巨大满足感。 ( 2) 患者因为服用了我推荐的药而康复的话,我会感到什么骄傲,因为我也在 间接的在拯救患者的生命。 ( 3) 我希望能在销售这方面做的比别人更好,比别人创造更高的业绩,这样的 话,我会觉得自己很优秀。同时我也能拿到更多的钱,让自己和家人过上 更好的生活。我相信自己能胜任这份工作,而 且会干7 / 17 得很快乐。 为什么选择默沙东 ? ( 1)在业内 ,默沙东是一家口碑很好,注重学术推广和公益事业的公司,而且很能锻炼人。我也非常认同公司的核心价值观 我们应该永远铭记,药物是为人类而生产的,不是为追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念,利润必将随之而来 ” 举例:默沙东和河盲症的故事;一美元转让乙肝疫苗专利。(要会复述) ( 2)贵公司是一家正规的有规模的制药外企,她能为我提供继续学习,与公司共同成长的机会,我渴望能在默沙东实现我的人生起点。 3 谈谈你的优势? 首先我真正的热爱销售工作,是那种发自内心的喜爱,因为我敏锐、勤奋、执着。其次在校期间,在不耽误学业的情况下,我也积极主动的尝试了几次销售经历,这在一定程度上培养了我良好的沟通能力和与人建立良好的关系的能力。我想这就是我的优势。 4 谈谈你最大的弱点是什么? 虽然自己也有过几次销售的经历,但我没有接受过正规培训和工作经验,这可能是我最大的劣势。但我个人认为,经验是可以积累的,只要我肯学习,肯努力一定会有回报,8 / 17 而且我相信我的积极主动、我的勤奋和我的执着一定会 让我向不断靠近默沙东。 5 为什么你认为自己适合这个职位? 贵公司要找的人要求有:良好的人际交往和沟通能力 ,团队合作精神,有效的计划和组织能力,同时还要有良好的承压能力并自我激励。而我经过大学这几年的磨练,我相信自己已经具备了相应的能力,所以我认为自己适合这个职位。 同时我也相信自己就是贵公司想要找的人。 6 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗? 卖衣服(强调 “ 我 ” ,按照 则七个步骤来组织回答) ( 1)明确你的任务:什么类型的?怎 样产生的?当时的情况是怎样的 ? ( 2)明确你:针对这样的情况分析?决定的行动方式? ( 3)最后告诉面试官:结果怎样?在这样的情况下学习和收获? 7 你为什么选择这个专业? 8 你有哪些兴趣爱好呢? 我喜欢看激烈的足球四大联赛和 球比赛,学习之余也经常踢球和打篮球,和自己的队友为了胜利而拼搏的9 / 17 那种感觉非常美妙,感觉非常爽。同时我从小就爱下棋,因为我觉得下棋容易让我开动脑筋,能培养缜密的思维,这样的话,在做事情的过程中也比较有逻辑性。 9 你 对于短期和长期的目标是什么? 我的短期目标是进入一家正规的、而且在不断发展的企业,得到一份比较有挑战性同时又能让我不断学习成长的工作。我的长期目标是从当前的这份基础工作做起,不断磨练自己,与公司共同进步,最终进入管理层,成为相应部门有能力独当一面的领导者。而默沙东就是我的追求。 10 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说? 朋友们会说我积极主动、自信而且细心的人,不论是平时的学习、校内外活动还是踢球之类的消遣,我总会以积极自信的态度去感染他们,所以周围的人都愿意与我相处。 家人会说我非常懂事、勤奋刻苦,可能是我从小到大的学习和生活给他们留下这样的印象吧,而事实上我觉得他们的评价挺符合的。 11 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点 积极主动、勤奋、执着;缺乏经验 12 你争取成功的动力是什么 成功对于我来说,就是达到自己想要的生活状态。因10 / 17 为我喜欢销售,所以希望能在销售这方面做的比别人更好,比别人创造更高的业绩,这样的话,我会觉得自己很优秀。同时我也能拿到更多的钱,让自己和家人过上更好的生活。 13 哪些品质在你看来对成功是最重要的? 我觉得态度决定一切吧。譬如积极主动、勤奋、执着,都是成功的品质。 14 哪些之前的经历帮助你获得了这些品质? 卖衣服、大二一年过四六级、元旦晚会 15 你能向我列举一个展现了你的团队活动和领导力的例子吗? 元 旦晚会 (强调 “ 我 ” ,按照 则七个步骤来组织回答) ( 1)明确你的任务:什么类型的?怎样产生的?当时的情况是怎样的 ? ( 2)明确你:针对这样的情况分析?决定的行动方式? ( 3)最后告诉面试官:结果怎样?在这样的情况下学习和收获? 16 你经历过最大的挑战是什么?你如何跨越它的? 卖衣服,在两个月的时间内要销售出去囤积的衣服。其实也说不上跨越吧,但是我真真实实的锻炼了自己的决策11 / 17 能力和处事能力。 17 我为什么要从这么多 应聘者中选择你呢? 通过刚才的交流,我相信您已经感受到我具有成为一名优秀销售人员的素质 和能力。因为我一直是这样的一个人,设立了目标,就会勇敢的矢志不渝的把这件事做好。我相信自己就是你们想要的人。 18 你有一些什么问题吗? 好的,我是去年开始不断关注贵公司 ,所以我有两个问题希望您帮忙解答一下 ( 1)我知道医药代表每天基本上都在外面,回公司的机比较少,那这样的话,员工之间的这种交流就比较少,那我想问贵公司通过哪些举措让员工相互熟悉并且形成强大的凝聚力?( 2)今年三月的时候我看到默沙东将在今年收购先灵葆雅,我也知道医药企业之间的合并或收购是常见的,那我想问默沙东收购先灵葆雅主要是基于哪几方面的考虑呢?谢谢 ( 3)默沙东从 08 年到 11 年三年间裁员 7200 名,其中有 60%是在美国本土之外,这样的决定对中国会有什么影响? 19 去年的收入是多少?你对于报酬有什么样的期望? 12 / 17 20 在过去的日子里,你觉得自己最大的成就是什么? 21 曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗?如果有 ,你是怎么处理的呢? 在生活和学习中,我都会严格要求自己做一个正直的人,诚信的人,所以我不会去做不道德的事情。曾经也有个别人要我跟他一起做,当时我就拒绝了他,而且我也会和他进行一些交流,让他放弃这样的想法。(比如去超市捏方便面、面包什么的) 22 如果你完全不同意你上司的某个要求,你怎么处理?(有答案) 23 你在团队中通常的作用是什么? 协助者,因为在更多的时候我喜欢去帮助那些希望在团队中做 人获取 成功,这样的话,是一个双赢。 24 你怎么激励团队达到成功? 25 如果你所处的团队中,并不是每个成员都承担着相同的工作量,你怎样处理这种情况?(有答案) 26 你怎样在一堆根本做不完的工作任务中区分轻重13 / 17 缓急?(有答案) 27 你为什么喜欢做销售? 28 讲述一件你的经历,你为自己设定了目标,制订计划,实施计划达到目标。(有答案) 四六级的 例子可以。 29 你总是能实现自己为自己设定的目标吗? 30 有哪些因素可能会让你失去动力或信心? 在我向某个目标努力时,存在的困难和挑战往往会让我更加充满斗志。但如果辛苦实现目标却得不到上级和同事的认可,我会感到比较沮丧。当然,我相信这种事是不会发生的。 31 对于你来说,与团队一起工作和独自干活哪样效率更高?(有答案) 32 积极的态度对你有多重要? 积极的态度对于我的人生是至关重要的,如 果有一个苹果从树上掉下来砸到 我的头上,显然我很难凭借积极地态度发现万有引力。我想说的是,在生活中有很多原先看似的一些难题,如果怀着积极地态度,往往能解决解决很多难题,比如开元旦晚会。因此我知道怀有积极的态度是多么的重要。 33 你怎样定义成功? 34 你大学阶段最大的遗憾是什么? 其实我在大学里的收获还是比较多的,最大的遗憾就14 / 17 是没有做过学生会的工作,因为我一直积极地去竞选体育部长,最终没能成功当选。但我是班里的文体委员,也积极地组织班级参加班级内和学校的文体活动 ,可以说在一定程度上弥补了这个遗憾,但还是有些遗憾吧。 35 你曾经做过的最难的决定是什么? 36 你理想的工作是什么? 37 到现在为止,你还有应聘别的公司吗?进行得怎样? 因为我想做名医药代表,就试着投了几家不错的公司。而默沙东是我最希望进一步接触的。而恰巧贵公司给了我这样的机会,这让我感到十分的高兴,我希望自己能把握这次机会。 38. 第一次去见医生被拒绝后应该怎么办? 如果我去见医生被拒,我会认为这是一件很正常的事。我会对自己说 “ 别人又不 认识你,干嘛就要理你。而且这是一份长期性的工作,不可能一下子就成功,一定要坚持下来,坚持下来就肯定有机会。 ” 我会在拜访前尽量做好准备,然后每一步都设定一个小的目标。比如说第一次简单认识,留个电话什么的。第二次再介绍产品什么的。反正一定要保持好心态。可能的话,我会将我的拜访计划跟老代表进行交流,听听他们的想法。 家正在整顿医疗市场,你15 / 17 为什么在这时候选择做医药销售工作? ( 别是医药销售,很锻炼人! 守 诚信,坚持最高的商业道德操守,不做带金销售,没什么见不得光的) 医生向你索要回扣怎么办? (结合当前的环境,学术推广是目前医药销售的主流,默沙东一直坚持以学术推广促进销售,不搞带金销售,我会严格按照公司的要求来操作。这本身既是保护公司、也是保护客户 /医生。当然,客户的需求有很多:金钱、礼物、学术知识、尊重 .需要代表能够积极探询、用心聆听,分析客户的需求点 .是以客户为核心的销售!只有抓住客户的真正 需求(医生对药品最核心的需求看中的是药物的疗效),生意就自然来了。这也正是默沙东创始人 “ 乔治 所说的 “ 药物是为人类而生产的,不是为追求利润而制造的。只要我们坚守这一信念,利润必将随之而来 ”. ) ( 递准确的、与自身产品相关的学术信息; 是能够将这有限的资源达成更高的销售结果 /销售业绩) 16 / 17 力面试 (压力面试 的主要目的,就是通过你的恐惧来解除你的事前准备,观察你在压力下的反映,从

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