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文档简介
1 / 7 医院二线值班 制度 1二值班是指在非工作日期间全面负责本科室的各项医疗活动、全院会诊等工作,并代替大科主任行使部分协调工作。 2参加二值班的人员由各大科根据科室工作需要安排具有一定的工作能力的人员轮流担任,至少由高年资主治医师担任。 3二值班人员需坚守自己的工作岗位。不得脱岗、迟到、早退,保持电话畅通。不得随意换班,因故调换班者,必须写书面请假条,落实代班人员,报大科批准。 4二值班有权决定病人的收治,有权对值班医生、进修生、实习生工作进行指导、监督,并根 据医疗工作的实际情况有临时安排工作的权利。所有值班人员必须服从二值班的领导和管理。 5二值班负责主持其值班期间住院病人的病例讨论。负责组织、指导值班医师对急、重、疑难病例的抢救工作及各类突发事件的应急工作,并及时向科主任汇报。 6二值班应根据患者的病情,决定患者的的转院、转科,并在相关记录本上签名,必要时应进一步请示科主任。 个班次必须按医院规定的时间进行交、接 班。 2 / 7 位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确、及时地进行。 重病人、手术 /产后病人及特殊病例必须进行口头、书面及床旁交、接 班者应完成本班职责,并给下一班做好准备。如抢救用物、呼吸机、吸引器等器械、氧气等。 班的内容及要求: ( 1)交清住院患者的总数、出入院、转科、转院、手术、生产、病危、病重、死亡人数以及新入院、手术前、分娩、抢救、特殊检查等患者的诊断、病情、治疗、护理要点及护理记录、留送各种标本完成情况等。 ( 2)床头交接 查看危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者的病情,如生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗情况、专科护理执行情况及病人的心理状态等。 ( 3)交、接 查病房清洁、整齐、安静、安全等情况。 ( 4)接 救药品、物品和其他医疗器械,若数量不符应及时与交 方护士应认真交接患者病情、皮肤、管道、重要财物、药品及病历资料等,并在手术 /转科病人交接单上签字。 医院总值班在非正班时间代理医院行政管理职3 / 7 责,承担 对外联系协调,组织院内院外急诊抢救,处理各种突发事件,收集全院病员收治情况等责任。 一、院总值班实行按序轮班制,由职能科室有关人员参加 (女性年满 50 岁,男性年满 55 岁可不再参加总值班 )。 二、值班时间为每天上午 8:00 至次日上午 8:00 的非正班时间。交接 :15 之前,地点在行政办公室。 三、值班人员遇特殊情况不能值班时,须经行政办公室同意后方可调换值班。若因公出差或外出学习不能值班者,出差、学习回来上班第二天应补值班。 四、值班期间,值班人员必须做到 : 1. 随时保持通讯畅通。 2. 准时到岗,坚守岗位,不得擅自离开医院。 3. 亲自到临床各科室收集全院病员收治情况,不允许打电话收集数据。 4. 当天能处理的问题应及时处理,遇紧急情况需请示相关职能部门或院领导协调解决的,应及时请示,并简明扼要地在值班记录簿上做好记录。需到场处理的,必须无条件地及时到现场处理。 五、凡无故不值班或违反以上规定的,发现一次扣当月绩效工资 200 元并全院通报。 为切实做好总值班工作,规范工作程序,提高工4 / 7 作 效率,确保医院安全,特制定本制度。 一、值班安排 1、医院总值班工作由院领导轮流总带班,分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等 “ 三条龙 ” 。节假日 3 天及以上及特殊时期,另外安排职能科长值班,以加大协调落实力度。 2、值班室实行非上班时间值班制度,值班时段为工作日 12: 00 14: 30( 6 月 1 日 9 月 30 日期间为 15: 00)及 17: 30( 6 月 1 日 9 月 30 日期间为 18: 00)次日 8:00;非工作日(公 休日、节假日)上午班 8: 00 12: 00,下午班 12: 00 19: 00,夜班 19: 00次日 8: 00。 3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成,护理总值班由护士长轮流值班,行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志,男 55 周岁、女 50 周岁以上一般不安排值班。 4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班 “ 三条龙 ” 值班表和值班室管理,对新参加值班的人员进行培训;值班人员要严格按照值班表值班,因故不能值班的,应当提前与其他值班人员协商调 换,并分别报医务科、护理部和办公室。 二、值班人员职责 5 / 7 1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜,及时处置突发、重大 事件,传达上级指示和紧急通知,承接未办事宜,以保证全院正常工作,确保医院安全。 2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话,语言文明,礼貌应答,对所反映的问题要认真按有关程序报告处理,不得推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的,应要求对方尽量传真书面材料;没有书面材料的,值班人 员要填写电话记录,按程序报批。一般情况下,涉及业务咨询的来电,应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众信访问题的来电,应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电,应告其与监察室联系。 3、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电,要在值班记录本上登记,注明收到时间。需要立即办理的文电,值班人员要立即报告带班院领导,并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电,待上班后交由办公室处理。 4、做好值班记录。值班人员要认真填写值班日期、值班人员姓名,简明扼要记录值班时发 生的事项和处理过程、结果以及需接 记事项应当6 / 7 按照时间顺序排列,字迹清楚,要素齐全,一事一记,标明序号。院办主任、医务科科长、护理部主任应每月核查值班记录。 5、严格执行交接 班,如因故无法按时接 当与当班人员联系,保证无缝交接,防止值班空白期。当班人员应主动向接 别要交代需续办的事项。接 记录办理情况。 三、值班应急处置 1、值班人员接到重大突发公共事件报告时,应立 即报告带班院 领导和医院主要领导,通知应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。 2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知医务科、保卫科、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。 3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时,应立即报告带班院领导和医院主要领导,通知安全办(保卫科)、应急办负责人,并按领导指示认真办理有关事项。 4、在紧急、重大事件处置过程中,值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等 工作。 7 / 7 四、值班纪律 1、值班人员要严格遵守各项保密规定,不得向无关人员透露泄密信息,不得擅自披露重大突发事件信息。不得在值班室会客、闲谈,不得将
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