医院保卫科值班制度

1 / 5 医院保卫科值班制度 为使保卫总值班工作制度化、规范化，提高工作效率，更好地完成各项任务，特制订本制度。 一、值班时间 值班实行轮值制，每人值班一天。工作日时段的值班时间为当日晚 5： 00 以后至次日上班前（晚间值班）；节、假日实行全天候值班。 二、值班任务 （一）处理值班期间的日常工作事务，如遇急办事项，或处理有困难，应立即向院领导请示报告。 （二）处理值班期间发生的一般治安案件和普通的安全事务，事后向院领导汇报。 （三）一旦出现案件、火 灾、事故等各类突发事件，根据预案和以前的处理经验，作出应急处置，并及时将有关情况向院总值班领导汇报；发生盗窃案件、刑事案件、结伙斗殴事件等，须向公安机关报警，发现火灾须向消防部门报警，发生交通事故向交 （四）检查保安值勤人员的在岗在位情况及执勤情况，及时纠正违纪行为；收集各种信息，掌握治安动态。 （五）认真填写值班记录，内容包括：接听电话的时间和内容、处理事项情况、领导交办任务、查岗查哨情况等。 2 / 5 （六）完成院领导和保卫科交办的其它任务。 三、值班 要求 （一）在值班时必须以维护医院平安为己任，遵守工作纪律，认真履行职责，坚持查岗查哨，处置突发事件，及时向总值班汇报情况，填写值班日记。 （二）值班人员要在晚 6 点以前到岗，不得擅离职守；节假日期间值班，要在正常上班时间到岗；如因事不能值班，或因特殊情况晚到，或需要中途离岗，必须向院领导请假并向其他替值人员作好交代。 （三）值班人员夜间必须查岗 2 次以上，节假日期间白天必须查岗 2 4 次。 （四）凡接到各种情况的报警，值班人员向院领导汇报后，要立即赶到现场，指挥执 勤人员作应急处置。 （五）值班人员在接待访客、接听电话时，要做到热情接待，耐心解答，文明用语，礼貌待人。 （六）值班期间不得做有碍工作的活动，不得留外人住宿。 （七）值班室应保持整洁干净，值班完毕，应及时打扫卫生。 （八）如果因不履行职责造成不良后果者，要追究其责任。 一、保卫人员实行 24 小时两班制交替。 3 / 5 二、保卫工作定岗定责，明确责任，并实行责任倒查制度，与绩效工资挂钩。 三、保卫人员值班实行签到制 度，严格遵守医院考勤制度，按时上下班，有事请假（书面形式）。白班两次签到，上下班前半小时内各签一次。夜班四次签到，上下班前半小时内各签一次，夜间 12 点、 2 点各签一次。 四、保卫人员值班要深入科室进行巡逻，白班至少两次，其中午休时间必须巡逻一次；夜班至少巡逻四次，夜间10 点、 12 点、 2 点、 4 点四个时间段内必须巡逻。巡逻时须认真填写巡逻记录，并须由科室值班人员签字。巡逻每少一次，扣罚相关人员各 50 元。如有患者财物丢失，则根据情况处罚当班保卫人员。 五、保卫人员负责院内及大门口车辆停放和管理。 车辆停放有专人指挥和引导，做到安全、合理、有序。如有车辆丢失，则按车辆价值相应折价处罚保卫人员。 六、保卫人员要维护好医院正常诊疗秩序和医务人员人身安全。对寻衅滋事、无理取闹的患者家属或社会人员，进行及时制止，必要时报告公安机关。对于科室报警，而保卫人员无动于衷或不能及时到场者，严肃处理。 七、保卫人员自觉接受医院综合督导组检查，对于检查中发现的问题及时改正。督导检查结果与保卫人员绩效工资挂钩。 4 / 5 八、保卫人员自觉接受全院科室监督。医院接到对保卫人员的投诉后，将视情况进行处理。 九、保卫人员统一着装，持证上岗，礼貌服务，文明值勤。以引导、说服、教育为主。遇到突发或意外情况，要及时请示医院领导。 十、保卫人员上班期间不得饮酒，不得酒后值勤，不得从事其他与工作无关的事项。 医院大门是单位形象窗口之一，为了更好地执行医院的有关规章制度，加强车辆秩序、安全管理，特订以下制度。 1、明确工作责任。保安（门卫）人员必须要提高警惕，服从管理，保持岗位整洁与个人的仪表端正，遵守服务公约，认真做好本职工作。 2、严格按章办事。要把好各种物品出 院关，凡有物资出院，必须经检查、核实后，方可放行。否则，保安（门卫）人员有权扣留。 3、加强秩序管理。要做好门前车辆秩序管理，不准任何车辆违章占道。严禁未经允许设摊、进院拣废品、推销书、报。并