企业qq功能及报价讲解课件

千百年来 通讯方式不断在改变，从吼-书信-电报-电话,随着时代发展，很多问题电话也解决不了,你现在翻到第15页，第我数数,这上上下下几百号人，你让我怎么通知啊?!,就是那根粉蓝的，不是正蓝的那根,我想和你，还有北京的小蔡，广州的小李和深圳的小周沟通,进入互联网时代，越来越多的人开始用个人QQ进行交流,即时通讯工具qq，给企业的办公带来极大的便利 1.传递文件和图片 2.一对多和多对多沟通得以实现(非常重要) 3.沟通留痕方便跟踪工作轨迹 4.与手机绑定可以随时沟通 5.在线视频、远程、语音多种沟通方式 6. ,个人QQ办公产生的问题：娱乐太丰富功能，影响工作效率,3/26/2019,游戏 空间 微博 购物 视频 音乐 QQ秀 。,个人QQ办公产生的问题：利用QQ接外单，干私活,个人QQ办公产生的问题：客户资料流失,1、个人QQ容易被离职员工带走！ 2、个人QQ内的客户资料可以被克隆！ 3、个人QQ内的客户资料可以被删除！ .,企业用个人QQ办公，老板们既爱又恨！很是困恼！,目前大约90%的企业网内运行着个人QQ，因为大部分企业都在用，你不用就和社会脱节，无法办公了。 个人QQ太多娱乐功能，如果上班允许用个人QQ，工作效率大大下降！而且用个人QQ开拓业务还会有很多隐患！ 个人QQ，用还是不用，很多老板很苦恼！很头痛！,为了解决企业用个人QQ办公困恼，企业QQ诞生了,核心功能之一：无娱乐，提升职员工作效率,无娱乐,让员工专心上班,无广告,客户资料安全可靠,核心功能之二：有效管理客户资料,号码可回收，客户带不走,防止客户被恶意删除,核心功能之三：可分级监控，避免员工闲聊、干私活,员工在被告知聊天记录会被监控时，就会控制自己上班干私活、闲聊的行为，大大提高工作效率！,企业QQ产品功能全面介绍,产品概述,基本功能,企业管理后台,Q&A,办公版竞品分析,产品概述,腾讯企业QQ 办公版专注于为中小企业提供高效的企业即时通讯服务。 企业QQ办公版基于QQ海量用户平台，搭建了与7亿QQ用户便捷沟通的通道。既满足了企业成员内部沟通的各种场景，又最大程度上满足了企业成员与外部企业用户或外部QQ用户沟通的需求，实现了企业即时通讯的多样性，提升了企业即时通讯的效率。,企业QQ,无娱乐，无广告 强大的管理后台 清晰的组织架构 员工号码连号 开通即可建群，更有高级群和超级群赠送,个人QQ,太多与工作无关的其他功能 无法管理员工行为 员工之间需要互加好友 靓号与普通号码混杂，不规范 建群受等级限制，需要会员等级才可建高级群和超级群,2019/3/26,与个人QQ的区别,营销QQ,定位：对外客服、CRM与营销工具 使命：帮助企业和7亿QQ用户高效沟通，为企业创造商机，是企业在网上的400/800热线,企业QQ,定位：内部沟通和管理工具，兼顾外部沟通 使命：可统一管理的QQ，企业内部通讯和办公自动化应用的平台，能提高内部沟通和管理效率,2019/3/26,与营销QQ的区别,企业QQ功能特色,实时通讯录，内部联络方便快捷 企业邮箱，信息传达绝无死角 账号安全，企业主掌握主控权 员工连号，形象展示统一专业 延续QQ，办公沟通高效轻松,基本功能,专属的企业域名账户 清晰的树形组织架构 多样的即时通讯能力 无缝的海量QQ互通 全面的内控外联兼顾,清晰的树形组织架构,展现企业内部层级，方便地逐级查找企业成员 快捷地搜索联系人,实时的企业通讯录,实时更新企业成员的手机、电话、邮箱等通讯信息，让企业成员随时获得同事的最新联系方式。,多样的即时通讯能力,企业QQ办公版继承了QQ的多人聊天、视频聊天、语音聊天，提供给企业用户绿色安全的办公体验,多人聊天-讨论组,多人聊天-语音聊天,多样的即时通讯能力,继承个人QQ强大的群功能 群空间 群BBS 群共享 群相册,群动态,办公版群的右上角群公告处，将与个人QQ保持一致，可显示多项内容； 设置入口：,登录,全面的内控外联兼顾,企业QQ办公版基于QQ海量用户平台，提供了与QQ互联互通的功能，搭建了与7亿QQ用户便捷沟通的通道。 延续QQ的强大聊天功能，与内部组织架构一起助您兼顾内外！,与外部QQ用户、 与外部办公版用户 便捷沟通,外部联系人操作习惯保持与与QQ一致,语音,视频,传文件,讨论组,一样都不能少,实用的常用联系人管理,为企业用户提供便捷实用的常用联系人分组管理功能，方便新建、删除、重命名分组；,细分的对外隐私设置,企业QQ办公版用户可以通过设置对外隐私权限，控制个人资料对外部用户的显示。 对外隐私显示分三档，分别是“所有人可见”“好友及内部可见”“仅内部可见”。,企业名片上半部分属于个人信息，下半部分属于公司信息； 个人信息部分通过隐私设置来控制名片展示的内容； 公司信息部分有企业管理员在企业账户中心里填写。,企业名片,给好友发送名片（新功能）,可以通过手机短信和QQ消息两种方式，给个人QQ或外部办公版发送名片（发出前可以编辑）,获取同事的名片（新功能）,可以通过两个入口获取同事的名片 短信获取名片 复制个人名片,强大的短信功能,客户端直接收发短信 短信对象覆盖同事和外部好友 由经销商代客户充值,实用的好友克隆功能,好友克隆不需个人QQ好友的同意 克隆成功后个人QQ好友侧会收到弹窗提示,在客户端可以直接给员工发送广播通知,客户端一键发广播,目录,产品概述,基本功能,企业管理后台,Q&A,办公版竞品分析,企业管理后台 企业账户中心,购买后企业管理员需凭企业号和超级密码，登录企业账户中心维护企业的基本资料，并为企业成员开号，分配角色和权限。 成员开号成功后也可以登录账户中心，登录方式有两种 直接在浏览器地址栏输入账户中心地址，用办公版账号和登录密码进行登录。 在企业QQ办公版的客户端主面板上一键登录。,账户中心首页及引导,新手任务 公告栏 快捷按钮 企业概览信息,组织架构管理 所见即所得的编辑方式，简单、快速部署 选中组织后可添加本级成员或下级组织 选中组织后可编辑组织名 选中成员后可以编辑成员信息、角色或重置密码 停用与启用 编辑管理员的信息管理范围,企业账户中心-组织架构管理,企业账户中心-角色权限,四类系统权限 企业管理员 系统管理员 信息管理员 普通成员 自定义角色 创建成员时的默认角色,通过查阅登录记录，随时掌握企业内各成员的办公版登录历史 登录地与登录IP 上下线时间与在线时长,企业账户中心-历史登录记录,轻松查阅企业成员与内外部的会话记录与聊天消息 支持一年内的信息查询 支持通过组织架构选择对象 支持通过时间区间过滤消息 点击聊天对象后自动显示最近一条消息记录,企业账户中心-消息记录,企业账户中心-广播消息通知,管理员可以轻松向全部或部分员工发送内部通知 广播通知将在客户闪烁提示，点击查看后弹出 管理员可以查询自己发送的广播通知历史记录,企业账户中心-外部联系人查询,管理员可以在此查询管理范围内的员工的外部联系人（群）列表、最近沟通时间以及成为好友的时间等。,监控员工加入的群（新功能）,可查看员工加入了哪些群,办公考勤,考勤设置 可设置上下班时间 可设置工作日和节假日,办公考勤,客户端打开 每个工作日，只可以上班打卡、下班打卡各一次； 客户端自上班时间前10分钟起，自动弹出考勤窗口； 下班打卡时需在客户端点击图标后，弹出下班打开窗。,个人QQ登陆记录(1/2),个人QQ登陆记录(2/2),主要用于监控员工登录办公版的电脑上的个人QQ登录记录； 新增【成员行为管理】权限，只有有相应权限，方可见到或进入该页面； 可在管理范围内，查询员工登录个人QQ的号码及登录时间； 可查询最近7天的情况； 每位员工最多显示2个最近登录的个人QQ号码； 可从该页面直接给相关员工发送广播通知，监督其行为。,群资格与群管理,群资格： 开通后即可建群，可建群的数量以企业为单位进行计算，员工需管理员授权才可建群； 每个企业的高级群数量跟企业的账号数相关，普通群数量与企业主号开通时间相关。 群管理： 管理员可以将建群的资格赋予其他成员； 拥有建群资格的成员可以在账户中心对自己的群进行“升级” “转让”“解散”或“成员管理”等操作。,群资格,可建群数量,n为企业对应的套餐账号基数 例如，A企业购买了40个账号的30套餐，初始普通群数量也为60,群管理,群接收,群接收意为主动将个人QQ创建的群继承过来； 群接收时必须保证作为接收方的办公版号码有相应的创建群的资格； 群接收不支持企业QQ之间的群接收； 个人QQ不能将群主动转让给办公版，只能办公版主动去接收。,群接收,第一步输入QQ号，QQ密码和验证码； 第二步密码验证，可选择QQ令牌或密保手机任一方式； 第三步选择接收的群。,目录,产品概述,基本功能,企业管理后台,企业邮箱管理,办公版竞品分析,企业QQ办公版,产品定位：企业级一站式互动平台，平衡内外沟通，安全高效可管理 收费模式： 年费 初始投资较低 云端服务，不需要企业进行其他方面的投资,RTX,产品定位：提高企业协作效率，降低沟通成本 收费模式： 一次性付费 有后续的维护成本 除支付的产品费用外，还需自行购买服务器等硬件,相比同类产品的优势（RTX）,企业QQ办公版,产品功能： 兼顾内外沟通，与7亿QQ用户无缝互通 使用习惯与个人QQ保持一致，上手门槛低 购买后可直接使用，对客户的技术要求低 异地登录正常使用,RTX,产品功能： 纯内部沟通，需二次开发才可与特定外部对象沟通 需要一定的时间来熟悉界面和功能 购买后需接收培训，需要客户有一定的技术储备 需vpn进入公司局域网才可登录,相比同类产品的优势（RTX）,企业QQ办公版,产品定位：企业级一站式互动平台，平衡内外沟通，安全高效可管理 产品功能： 兼顾内外沟通，与7亿QQ用户无缝互通 专业的及时通讯工具，安全稳定 音频视频等多种沟通方式 强大的管理后台，规范员工对内和对外的沟通行为,网易即时通,产品定位：为企业打造一个高效率的即时交流环境，降低企业沟通成本。 产品功能： 纯粹对内，无法与企业外部的人沟通 附属于网易的企业邮箱服务 无 无,相比同类产品的优势（网易即时通）,企业QQ办公版,收费模式： 年费 按账号数收费 通讯过程无需收费 产品功能： QQ消息，语音、视频、短信、邮件多种沟通方式 只要知道手机号码就可以发送短信 强大的管理后台，规范员工对内和对外的沟通行为,飞信企业版,收费模式： 功能收费 按功能的使用程度收费 与移动以外的联系人沟通时收费 产品功能： 只能通过短信与客户和同事联系 需要对方同意才能发送短信 无法获知员工的沟通过程,相比同类产品的优势（飞信企业版）,企业QQ办公版,产品功能： 兼顾内外沟通，与7亿QQ用户无缝互通 强大的管理后台，规范员工对内和对外的沟通行为 以腾讯强大的技术积累为后盾，保证用户沟通的稳定和安全,IMO,产品功能： 纯粹对内，无法与企业外部的人沟通,相比同类产品的优