关于参加凤祥乳业开拓聊城市场实践活动的总结报告.doc

关于参加凤祥乳业开拓聊城市场实践活动的总结报告（聊城大学商学院03级3班张国荣） 阳谷凤祥集团是一家大规模的公司，是中国最大的肉鸡生产加工出口企业之一。进几年又新上了乳业项目，即目前的凤祥乳业有限公司，它是集牛奶繁育、奶牛养殖、乳制品加工销售为一体的农业产业化企业。产业化工程总体预计投资20多亿元，发展奶牛10万头，种植牧草60万亩，年加工牛奶60万吨。可谓是一家新兴的但却有很大发展前景的公司了。 凤祥集团为了打开聊城市场，让凤祥牛奶成为本地人心目中的知名品牌，风祥集团特与我们聊城大学商学院的老师联系，招我院学生60名在春节前作推销员。目的有两个：一、提高凤祥牛奶的销售量；二、锻炼我们的吃苦耐劳的精神。这也算是一次寒假社会实践活动。 平时很少参加社会实践的我们都踊跃报了名，统计下来，竟然有100多名。经过层层筛选，我和我们宿舍的其他三姐妹有幸成为其中一员。1月21号，我们在学院A区201教室培训了一天，凤祥乳业的白总、陈经理、杜主管等人针对凤相集团及凤相牛奶给我们作了详细的讲解。我们对本集团及凤祥牛奶的基本知识和特点有了了解，为后来的促销做好了充分的准备，活动前每人发了一条绶带和一本宣传手册，60人分成8个小组，我在B组。晚上小组长给我们分配了工作地点，每人一岗位，小组长每天轮流查看，够严的吧，不过很有上班的紧张感和兴奋感。我怀着激动和期盼的心情进入了梦乡。 1月22号我们正式上岗了。我们宿舍4人一同出发各自找自己所在的商店，老板给我们一个小时找商店的时间，即9：30必须上岗。我所在的店在中通时代豪园美宜家便利店，离学校15多里地。由于我们不经常出来逛街，所以对这里的道路不熟悉，我只知道那个店在凤凰园附近，可是在它附近找了几个来回也没找到，无奈我找了个电话亭打通了那个店的电话，询问详细地址，在那个大哥的指引下，我继续向前走了一个路口，转过了两个弯，进了居民小区才找到，一个不算太大的便利店。走进店里，看到一个30左右的“老板”，他很热情，自我介绍后，我问他是不是周老板，他说他是周老板的伙计，老板刚出去一会回来，来了，我回头见一个也是30岁左右的人走过来，我忙说“周老板您好，我是凤祥牛奶的促销员，叫张国荣，相信杜主管已经给您打过招呼了吧。”他笑着说：“是的，对了你别叫我老板了，我也不是什么老板，只是开了个小店，你叫我小周好了”我想那怎么行呢，“那我叫您周大哥吧，那位就是王大哥了”。“哦，你们认识了，我只是这里的伙计他才是老板”说着他俩都笑了，哦我明白了，他们是合伙开的店，说话好幽默啊。 刚才周大哥进菜去了，这会他们正在忙着搬菜，我开始打量这个店，店面不大，可货很全，有蔬菜、冷鲜肉、水果、烟酒糖茶、日用品等样样齐全，我找凤祥牛奶，可是没看到。“大哥凤祥牛奶呢？”“哦，在里面，只有两箱了，卖不动所以也没往外摆”“那我把它摆到门外吧，要不要再进点货，货太少了”“可以，说实话我们不愿意进太多凤祥奶，不好卖，不过既然你来了，怎么也得进点，公话在桌子上，你打吧”我给杜主管打了个电话，说一会给送来，我一看到时间了，就拿出绶带，他们笑我“不用戴这个，他们来查，我就说你做的好”“不行，我们有规定上班时间必须佩带，有人监督的”我戴好后就站在了牛奶旁。今天天气很冷，冷风吹在脸上有点疼，我想如果现在在家，我该多温暖啊 10点，店里面的人已经很多了，因为在小区里，许多家庭妇女都来这买菜，我站在门口，进进出出的阿姨们都用一种我看不懂的目光打量我，我本想开口问他们要牛奶不，但是我只是在那微笑，说不出来，“小周，你怎么雇了个小姐？”“是我的妹妹，来帮忙推销凤祥牛奶的”“凤祥还出牛奶啊”“国荣啊，你在这站着也是闲着，你帮忙给卖一下馒头吧，一元五个”“好的”。我正闲的荒，一开始我动作很笨，一个中午，牛奶无人问津，可卖馒头却熟练了。快到12点的时候凤祥送货来了，只留了两箱，调了以前的货，怕卖不动，不愿进的太多。送货的说促销员在这，你还怕什么，双方都不高兴。 到了12点，我摘下绶带，说大哥我该下班了，下午1：30来，他们说不用走，我们这管饭，你看这既有菜又有肉还有米，想吃什么就做什么；学校离这这么远，太累了，你若不嫌就在这吃吧。我推辞不过就留了下来，因为一直都很忙，所以到了一点多才吃的饭，他们亲自给我炒了两个菜很好吃，那一刻有种回家的感觉，下午很冷清，他们让我进屋站着，有买的再出去，我在屋内也没闲着，我学会用电子称了，并且记住了大多数的菜价。到了下午5点半，我说我该下班了，那会他们正忙，我打了声招呼就走了。 骑在街上，感觉很轻松，街上灯光已亮，唉，一天没卖出一箱。等到了宿舍她们已经回来了，一问，她们也多半没突破零，只有两个因地势好卖的还可以。大家都累了，谈了一下白天的情况，吃了饭就去睡了，干活前的激情被这一天的冷清浇灭了一半。第二天，匆匆吃了早饭就去上班了，这次抄了近路，20多分钟就到了。给两位大哥打了招呼，摆出牛奶带上绶带，又开始了。不过今天如昨天一样，一箱没卖，但我帮着拿菜、称菜、卖馒头阿姨们却几乎都认识我了，闲着的时候就和两位大哥聊家常，熟悉多了，我也没有昨天那么拘束了，可是我感冒了，回去又是吃药又是打针，看着冷请的校园，我有点想家了第三天刚到那，王大哥就高兴的对我说昨天晚上给我卖出一箱零六袋，我很高兴，不过心想：什么给我卖的，还不是你挣钱，不过人家卖什么奶都一样，卖凤祥就是给我面子了。“那你也得给卖出去一箱吧”“一定”。上午我在帮忙的时候就主动和阿姨们聊，问她们平常喝什么奶啊，然后介绍凤祥牛奶的好处，还真管用，在我的说服下，我卖出去两箱，好高兴了。两位大哥都说今天业绩不错，下午还是很冷清，晚上回去公司给开了个会，询问了销售情况及推销过程中的问题，并说了一大堆鼓励的话，听了心里暖洋洋的。今后的几天，有好多男生因耐不住无人问津的寂寞回家了，不过我们四个坚持了下来，就像王大哥说的那样现在我们不是图挣钱，重要的是锻炼自己的耐力，坚持到底就是胜利。他也曾是我校的毕业生，他给我讲了许多大学生应该了解的社会知识，要学会去主动说，让别人去了解你，接下来的几天过的一天比一天快，两位大哥说我融入生活了，在这期间我们又开了一次会，到了2月4号，我的推销活动也结束了，他们不愿意让我回去，想让我再帮几天，我谢绝了，非常感谢他们这些天对我的关心和照顾，临走时，周大哥非送我香蕉，说“这些天你像家人一样尽心帮我们，以后有什么事来这里，过星期时来玩，随时欢迎你”。好感动啊，这让我更坚信了一句话：做人要诚实、勤劳付出总有回报。2月4日晚，我们开了最后一次会，发了工资，做了总结，并表扬了表现好的同学，我有幸得了最佳表现奖，发给了一箱凤祥奶，公司对我们真的是很厚爱了，第二天，我又