短信群发在各行业中的应用总结.doc

短信群发在各行业中的应用 短信群发作为企业宣传推广的一把利器，越来越多的被宣传使用，下面举例指出短信群发都在哪些行业中广为流传： 一、短信群发在商业零售行业中的运用 短信群发在商业零售行业中的运用运用对象：商场、超市，服装、服饰、鞋业/品牌连锁店。典型客户：沃尔玛 、麦德隆、苏宁电器、 国美电器等 促销活动。二、短信群发在餐饮、娱乐、美容行业中的运用 短信群发在餐饮、娱乐、美容行业中的运用销售对象：餐馆、酒店、KTV、酒吧、影剧院、桑拿、夜总会、DISCO、美容、美发店。三、手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用 手机短信在汽车销售、维修、相关服务行业中的运用行业特征： 1) 对汽车车主服务，客户群体信息(包括手机号)记录完善 2) 反复型消费、客户服务重视度非常高 3) 对通讯服务品质要求一般，部分客户对短信价格较敏感 4) 短信内容丰富，服务性质强，语言温馨亲切，较易使客户接受应用模式。短信营销，准确投放高，效果明显。四、短信群发在金融行业中的运用 短信群发在金融行业中的运用销售对象：银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司行业特征： 1) 对通信质量非常敏感，要求速度快，到达率高，系统稳定 2) 对系统安全性、数据安全要求非常高 3) 发送量稳定 4) 充值量大，企业还可订制开发。五、短信群发在俱乐部、会所、健康行业的运用 短信群发在俱乐部、会所、健康行业的运用适用范围：运动俱乐部(高尔夫、潜水、野外、台球)、会所、健身房、保健中心、体检中心行业特征： 1) 为会员制消费场所，突出满意通强大的联系人信息记录分组管理功能 2) 企业用户忠实度高 3) 应用简单但企业间相互影响明显应用模式，可进行 会员管理及服务等。六、短信群发在交通、旅游业、票务行业中的运用 短信群发在交通、旅游业、票务行业中的应用案例适用范围：出租车公司、票务公司、旅行社、旅游景点等。七、短信群发在房地产行业的运用 短信群发在房地产行业的运用案例适用范围：房地产销售公司、物业管理公司、装修公司、房产中介、房产经纪人培训公司、房产展会等，特点是可推广楼盘广告：大规模向目标手机或号码段群发楼盘广告。八、短信群发在大中型企业渠道管理型中的应用 短信群发在大中型企业渠道管理型中的应用案例适用范围：(大中型企业渠道管理型应用)行业特征： 1) 拥有自主品牌，产品以商品和日用消费品为主，营销网络发达。 2) 短信应用范围非常广泛，涉及到广告宣传、市场营销、经销渠道、供应商、内部管理等多个方面，是非常优质的客户。九、短信群发在政府机关中的运用 短信群发在政府机关中的运用案例适用范围：政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构应用模式： 1) 投诉/咨询中心：回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁 2) 亲情关怀信息：向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防)等等。十、手机短信群发营销在汽车4S店中的应用 手机短信群发营销在汽车4S店中的应用案例目前汽车销售服务行业提供给消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。十一、手机短信群发营销在证券期货行业的运用 手机短信群发营销在证券期货行业的应用案例一、适用范围 短信群发营销为证券期货行业(包括股票、期货、债券等)提供服务，专门应用于证券期货业务宣传、交易信息发送、理财指南信息发送、客户交流等的专用短信群发平台，使用本系统可以达到快捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的，能有效地提升证券期货行业的信誉度及参与度。十二、短信群发在税务机关中的应用 短信群发在税务机关中的应用案例一、适用范围 应用于税务机关对纳税人的纳税提醒、税款催收、税务信息发布以及税务机关内部管理等。高速高效、费用低廉，增加税务收入。二、运用模式1. 自动催收 本平台可根据税务机关设定的应纳税日期，自动对到期仍未缴税的纳税人分批次发送催缴短信。2. 纳税提醒 对一些重点纳税户友情提醒等。十三、短信群发在交警行业的运用 短信群发在交警行业的应用案例一、适用范围： 1. 将交通违章的信息自动实时发送给违章车主；2. 对到期仍未年检的车辆自动发送提醒信息给车主；3. 对有效期到期仍未换证的驾驶证自动发送提醒信息给驾驶员；4. 对到报废期仍未报废的车辆自动发送提醒信息给车主；5. 交通政策法规的变更和实施、出行提醒、年节问候等信息自动发送。十四、短信群发营销在电影戏剧行业的应用 短信群发营销在电影戏剧行业的应用案例一、适用范围：目前电影院、戏剧院与其客户的信息沟通主要通过广告、声讯电话，一般也没有比较有针对性的客户服务，缺乏与其潜在客户的互动。一般来讲，一定区域内的人们去看电影或者戏剧都会去其固定去的影戏院。有没有办法能够提高服务质量、拉近与客户的距离并挖掘客户消费的潜力。十五、短信群发营销在物流运输行业在的运用 短信群发在物流运输行业的应用案例一、适用范围：中小型物流公司、大中型货运部、大中型快递公司；二、发送用途A、定单确认：通过短信方式与客户就货物发送目的地及交货期限、发货方式等进行确认。B、信息发布：可以为物流公司搭建一个信息发布中心，包括物流价格发布、线路发布、服务发布等。十六、短信群发在客户关系管理方面中的运用 短信群发营销在客户关系管理方面的应用方案一，适用范围 短信群发营销服务于企业的客户关系管理，广泛应用于客户咨询、客户投诉与建议、客户业务办理、形象宣传等客户关系管理工作，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助提高客户关系管理工作效率并降低成本。二、运用效益，配合企业的客户服务中心巩固客户维护关系等。十七、短信群发营销在企业营销与服务中的运用 短信群发营销在企业营销与服务方面的应用；方案一，适用范围 ：短信群发营销广泛应用于企业的销售管理、市场推广、客户服务、内部管理等方面，不仅具有高效传达信息的作用，而且成本低廉，能有效地帮助企业提高营销与服务工作效率并降低成本。二，发送用途1、市场推广 企业可以运用短信群发营销进行市场推广等。十八、短信群发在社保管理机构中的运用 短信群发营销在社保管理机构的应用；方案一，适用范围 ：短信群发营销服务于社保管理机构，采用短信的方式将参保人中每月的社保基金交纳情况、每年的社保基金账户余额、每次社保政策变动等信息及时发送到参保人员的手机，通过将社保基金的缴纳情况主动通知参保人员的方法，使参保人员及时了解到自身社保基金的交纳情况等。十九、短信群发在医院体检方面的运用 短信群发营销在医院体检方面的应用；案例一适用范围 ：短信群发营销广泛应用于医院体检的体检结果通知、体检时间和地点通知、体检项目通知、定期体检提醒、体检宣传、体检知识教育、体检咨询等。 短信群发营销的使用，不仅能够将体检结果、体检时间、体检地点、体检项目等实时通知到体检人，非常方便及时。