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1 / 4 新形势下基层卫生队药师的职责发挥 浅谈新形势下基层卫生队药师的职责发挥 提要:新形势下患者的需要呈现出多层次与多元化,基层卫生队药师应变被动工作为主动服务,充分发挥自身的功能。一加强责任心,严把质量关,让人民群众吃上放心药;二适应社会需要,拓展服务功能;三 深入临床,主动提供药学服务。 关键词 基层卫生队 药师 职责 当前,基层卫生队药师面临着职能的转变。在市场经济条件下,一些药品生产机构在利益的驱使下,生产假冒伪劣,非法牟利,给药师的工作提出更高的要求,最近安徽和 江苏的伪劣疫苗事件就是个典型的例子。随着医疗机构的改革,基层卫生队也面临着越来越激烈的竞争,患者对健康的诉求也越来越高,他们逐步重视自我护理、自我保健,要求医院能够提供优质、经济实惠的服务。种种情况说明基层卫生队药师的职责更加重大,更加需要拓展服务领域,适应社会发展和患者多元化需要。 纵观目前基层卫生队,药师的工作总体看来还是比较被动,被动地从事药品管理、被动地按照医生的药单开药,发放药品。药师的职能远远没有发挥出来,药师没有主动地参与临床调整药物的治疗方案,没有主动地开展药物宣传咨询,没有主动监 督医生和患者合理用药,更没有有效地开展2 / 4 药物研究,药师成了类似药店的 “ 营业员 ” ,成了医疗工作的附庸,在默默无闻的角落里仅仅做着管药、配药、发药的工作。这是典型的 “ 重医轻药 思想的表现。充分调动药师的积极性和主动性,发挥药师的职能,拓宽药师的服务领域成了基层卫生队健康发展的迫切要求。 那么如何发挥好基层卫生队药师的职责呢?结合个人实践,粗浅谈谈一些看法。 一加强责任心,严把质量关。近几年来,国家药监局虽然在规范医药市场方面下了大功夫,医药市场有明显好转,但是在一定范围内,尤其是在乡镇和偏远农 村,以劣充优,以假充真、过期药物等现象还是存在的,甚至连儿童的疫苗也发现了假劣问题,最近安徽阜阳疫苗时间就成了人们关心的热点。因此,作为基层卫生队的药师责任重大,尤其采购环节,选择什么厂家什么品牌什么类型的药品成了把住质量关的关键。要保证进货渠道正确,选择正规厂家,并且根据自己的经验优中选优,确保让人民群众吃上放心药。另外,在检验、保管、发药等环节也应当注重鉴别,层层把关,严格按照流程进行,防止假冒伪劣药品流入患者手中。 二适应社会需要,拓展服务功能。随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们的健康 和保健意识越来越强烈,人们不再满足于有病吃药,而是重视无病预防,对药品需求的种类日渐增多,对卫生队的服务也提出了更高的要求。 “ 一3 / 4 切以病人为中心 ” 是医院工作的出发点, “ 患者就是上帝 ”是医院的发展理念,在市场竞争愈来愈激烈的情况下,卫生队必须顺应时代发展的需要,为患者提供全方位得优质服务。药师亦应与时俱进,充分利用自身的专业优势,为患者提供多种多样的医学服务。一是做好新药的宣传工作,积极想群众推广质优价廉的放心药。可以利用板报、墙报、内部期刊等 形式,对新药得用途、用法、不良反应、注意事项等进行全面的介绍,并且协助医师做好新药得临床观察、评价等,主动对药物的性能、安全性等方面进行总结。特别注意帮助群众远离虚假广告的药品,引导群众树立正确得用药观念和健康观念,以免群众上当受骗。二是开展药物信息咨询,及时向患者推介适用的药物品种,为患者解答用药疑难,指导用药;同时提供药物保健、医疗咨询。也可以开展用药知识讲座,逐步改进服务方式,提高咨询的效果。三是根据卫生队的具体情况,可以建立患者用药档案,充分利用信息化办公设备,提高咨询服务的质量。总之,药师把过去单 纯被动的供应型工作变成热情主动的咨询型服务,促进用药水平的提高,提高卫生队的整体医疗水平,满足患者不同层次的需求,提高卫生队的形象。 三 深入临床,主动提供药学服务。药物的安全性和有效性是涉及患者人身安全的大事,也是关系到医院形象和信誉得重大问题。药师应该利用自身的专业优势,发挥聪明才4 / 4 智,深入临床,协助医师筛选有效药物,参与制定医疗方案,防止不合理用药现象的发生。具体需要注意以下几点 :一是及时沟通医师,交流药物信息。作为医师往往埋头治疗工作,对最新的药学信息可能不会及时掌握,药师应当发挥自身强项, 及时与医师进行信息情报交流,保证安全、合理、有效用药,提升医疗的成效。二是参与临床医疗方案的拟定。专业药师都具备丰富的药理知识和医药化学知识,对不同药物放在一起使用产生得不良反应较为了解,对药物得性能和副作用较为熟悉,能够与擅长治疗的医师相互协作,取长补短,使医疗方案达到最优;因此药师参与能够有力地促进治疗得科学化、有效化,防止意外事故的发生。三是及时搜集相关的药物评价信息,开展药物不良反应跟踪调
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