员工转正晋级管理办法(试行)2011-2.doc

XXX大酒店员工转正、晋级管理办法（试 行）为使新入职员工尽快熟悉酒店环境，适应工作岗位，提高服务质量与服务意识，明确各部门在新入职员工培训期间的职责，加强试用期管理，进一步提高在岗员工的工作热情，完善人才选用机制，特制定本办法。一、适用范围 本办法适用于酒店所有员工。二、试用期管理（一）试用期时间新员工试用期一般为12个月，以每月十五日为界，十五日以前入职者，当月计一个月；十五日（含）以后入职者，当月不计，自次月开始计算。个别特殊岗位，经人力资源部审核，总经理审批后可缩短试用时间。（二）试用期界定新员工报到后，经人力资源部审核，正式入职并进入试用期。试用期间若表现优异（业绩突出或以前从事过相关职业现能顶岗适用），由直接主管书面提报，逐级审批后可提前转正。新员工试用期间不能符合岗位工作要求的，试用期可适当延长，延长期原则上不超过一个月，延长期满仍不符合转正标准，将终止试用。（三）试用期待遇试用期间，新员工享有试用期工资，试用期计入酒店工龄。试用期内，酒店依法与员工签订劳动合同，以确立双方的劳动关系，若员工拒签，转正与晋级将不予考虑，酒店有权随时终止试用。三、试用期培训试用期内，酒店将对新员工进行入职培训。帮助新员工系统地了解酒店的发展状况、规章制度、文化理念，帮助新员工学习和掌握仪容仪表、礼节礼貌以及工作态度等基本要求。各部门应为每名试用期员工指定入职引导人。其职责是帮助新员工熟悉工作环境、了解酒店的基本管理制度，熟悉岗位职责、业务规章制度、业务相关信息、工作流程等。对于按期转正人员的入职引导人，酒店将在年度评先、评奖和个人晋升方面给予优先考虑。四、转正考核（一）考核目的通过对员工在试用期间敬业精神、业务能力、执行力、组织协调等进行全面考核，确定该员工能否胜任所属岗位，达成留住合格人才、淘汰不适岗员工的目的。（二）考核原则本着公平、严格、客观考评、结果公开原则进行。（三）考核流程及具体要求、提交转正申请通知：每月15日，由人力资源部通知用人部门对次月即将满试用期员工进行转正考核。、员工提交申请：员工从部门文员或人力资源部领取并填写员工转正鉴定表（见附件一），三日内提交主管上级审阅。、部门考核：直接主管根据员工转正申请和试用期间的工作表现经与员工沟通，如实做出评价并填写员工转正鉴定表，注明最终意见由部门经理批准后，于当月25日前交人力资源部审核。、人力资源部组织晋级考核小组对员工进行考核。（1）考核小组组成：副总经理、办公室主任、人事部经理、质检主管和各部门经理（被考核人员部门负责人考评不计入总分，但需在场并提供参考意见）。（2）考核方法：采用理论与实操两项成绩相结合的方法，其中理论占40%，实操占60%.（3）结果评定：考核结果95分以上，按期转正（工资定为1600元）；考核结果8094分，按期转正（工资定为1400元）；考核结果6079分，实习期延长一个月；考核结果低于60分，试用期不合格，不予聘用。、人力资源部将转正结果（提前转正、转正、延期试用、中止试用）以书面形式告知部门，由部门负责告知员工本人，终止试用的员工于该月底前办理离职手续。、员工对考核结果确认的，按考核结果执行；员工对考核结果有异议的，可直接向人力资源部申诉，人力资源部对考核结果进行复核，并在5日内出具调查反馈结果。五、晋级考核、晋级时间：员工工资晋级为每年两次，分别为每年的5月25日和11月25日进行。、员工提交申请：即将晋级的员工从部门文员或人力资源部领取并填写员工晋级鉴定表（见附件二），三日内提交主管上级审阅。、部门考核：直接主管根据员工晋级申请和工作表现经与员工沟通，如实做出评价并填写员工晋级鉴定表，注明最终意见由部门经理批准后，于当月10日前交人力资源部审核。、人力资源部组织晋级考核小组对员工进行考核。（1）考核小组组成：副总经理、办公室主任、人事部经理、质检主管和各部门经理（被考核人员部门负责人考评不计入总分，但需在场并提供参考意见）。（2）考核方法：采用理论与实操两项成绩相结合的方法，其中理论占40%，实操占60%。（3）结果评定：考核结果90分以上，按期晋级（工资定为1600元）；考核结果80（含）89分，暂不晋级，下月给予一次补考机会； 考核结果低于80分，不予晋级。、人力资源部将晋级结果以书面形式告知部门，由部门告知员工本人。、员工对考核结果确认的，按考核结果执行；员工对考核结果有异议的，可直接向人力资源部申诉，人力资源部对考核结果进行复核，并在5日内出具调查反馈结果。六、考核责任员工本人对试用期间的业绩负