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文档简介
20xx旅游酒店管理个人简历特征码lwidresvheuuojpyxigp基本信息姓名:性别:男婚姻状况:未婚民族:汉族户籍: 江西年龄:28现所在地: 广州联系电话:电子邮箱:求职意向希望岗位:运营经理工作经历xx年3月xx年7月 xx有限公司担任运营经理。主要工作是:1、搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统;2、接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式;3、依据总部发展目标,制订年度经营计划及预算方案;4、统筹管理所属项目,协调处理运作中出现的问题;5、组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施;6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程;7、根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施;8、指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评;9、主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系。xx年3月xx年7月 xx国际酒店,担任营运总监。主要工作是:1、负责公司领域投资的调研与决策,制定公司发展规划与战略;2、负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设,编制连锁酒店管理实务,指导连锁酒店规范运营;3、负责连锁管理系统的建立与维护;4、负责连锁酒店运营管理指导与监控;5、负责连锁酒店的整体经营与发展调控;6、研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导;7、对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导,制定处理指引与整改措施,并跟进落实情况;8、新店建置与并购新项目的研究决策;9、打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位;10、为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部,为连锁发展储备人才。教育背景毕业院校:xx大学最高学历:本科毕业日期:2004-07专 业:旅游酒店管理语言能力英语水平:优秀国语水平:优秀粤语水平:优秀个人自传诚实正直、稳重乐观,对待工作严谨认真,刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作,善于沟通协调,在安
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