笔记本电脑爆音问题解决方法汇总.doc

笔记本电脑爆音问题解决方法汇总在用笔记本电脑听音乐、看电影或玩游戏时，你是否遇到过它会偶尔发出“啪”、“叭”之类不和谐的杂音？这种被称为“爆音”的现象，很可能会在欣赏音乐瞬间让你兴味全无。本文将对此问题发出挑战，通过一系列措施找回那个本应纯净的音频世界。爆音从何而来？相信深受爆音之苦的用户都想讨个说法：到底是谁坏了我们听音乐的好心情？问题的答案就藏在电脑的发音原理中。笔记本电脑和台式机不同，为了节省主板空间和成本，如今几乎所有的笔记本电脑都采用软声卡设计，符合统一的HD Audio规范。在这套音频系统中，主要的音频处理工作交由CPU来完成，声卡仅负责数模转换、信号放大等工作。问题就出在这里，如果CPU被其它的硬件、软件霸占没空来处理音频，结果又会怎样？你正在欣赏的音乐会中断，直到CPU资源被释放。虽然这个中断时间很短，但短暂的断音传到喇叭上就成了令人厌恶的爆音。基于这条重要线索，笔者找出了导致爆音问题的三个嫌犯：驱动程序、某些过于“霸道”的软件以及不当的设置。同时基于自己的经验，笔者也给出了针对不同情况的解决办法，深受爆音之苦的朋友们不妨尝试一番。注：多数爆音问题仅在Windows Vista/7系统中才会出现，Windows XP中很少存在爆音问题，所以本文将在Windows Vista/7中讨论该问题。NVIDIA PowerMizer技术嫌疑程度：从前文分析可知，爆音问题很可能源自其它硬件对CPU的干扰，令其不得不中断音频处理。经过笔者的调查和实践，发现对于采用了NVIDIA独立显卡的笔记本电脑，引发爆音问题的最大嫌疑犯就是NVIDIA的PowerMizer技术。在Windows Vista/7中，NVIDIA无法在全新的系统中实现PowerMizer的手动控制（在Windows Vista/7中，改变PowerMizer设置需要初始化显卡，这可能带来问题），所以默认情况下PowerMizer是始终开启的，并自动管理显卡能效。利用GPU-Z和DPC Latency Checker（用来检测音频处理的延迟情况，条柱越高说明爆音的风险越大）同时监测NVIDIA显卡频率变化和音频处理延迟可发现（图1），当GPU从节能状态（169MHz）跳变到额定频率（580MHz）的瞬间（以NVIDIA Quadro NVS 160M为例），DPC Latency Checker正好检测到一个很高的音频延迟。换句话说，NVIDIA显卡的变频操作会中断系统，导致爆音。应对方法：关闭PowerMizer节能功能可有效避免NVIDIA显卡导致的爆音。NVIDIA控制面板没有提供PowerMizer的设定选项，幸运的是有一款第三方软件PowerMizer Manager（图2）可实现类似功能，用它把显卡能效等级固定在某个级别（比如Max）就行了。需要注意的是Max级别会减少续航时间，并带来更多发热量。英特尔AHCI驱动嫌疑程度：如果你已经排除了NVIDIA显卡问题，却发现爆音依旧频繁，那么第二个该锁定的对象是芯片组的磁盘控制器，即AHCI控制器。笔者在一台已知的有爆音问题的笔记本电脑上测试发现，在硬盘灯频繁闪烁的时候，爆音次数明显增加。根据很多用户的说法，更新Intel Matrix Storage驱动能够解决爆音问题。该驱动事实上就是Intel芯片组的南桥驱动（AHCI控制器驱动），负责控制SATA设备，例如光驱和硬盘，因此遇到爆音问题时Intel的AHCI驱动也有嫌疑。应对方法：更换设备管理器中“Intel ICH9M-E/MSATA AHCI Controller”设备的驱动，用Windows自带的“标准AHCI 1.0串行ATA控制器”驱动代替。也可以安装特定版本的Intel Matrix Storage驱动，比如8.8版，测试证明过旧或过新的驱动都会存在爆音问题。（这些方法都以BIOS中硬盘控制器设定为AHCI模式为前提，IDE模式笔者尚未测试。）优先级过高的软件嫌疑程度：排除了硬件驱动程序问题，如果爆音还是那么顽固，不妨把焦点转向系统中安装的应用软件。应用软件对音频的影响没有硬件那么明显，因为它们的CPU优先级远没有硬件高。但一些特殊的软件仍可能以很高的优先级（Windows提供的最高优先级为“实时”）抢占CPU资源，导致音频处理中断。这些软件可能是系统进程、服务进程、硬件相关的软件（比如驱动程序配套组件）、内核级的杀毒软件（例如诺顿）等等，这些就比较复杂了。应对方法：尽量关闭一些无用的Windows服务和启动项，减少CPU负担。不当的系统设置嫌疑程度：Windows Vista/7的默认音频设置也可能造成爆音一。在扬声器/耳机的属性中，有一个“增强功能”选项卡，内含Windows提供的一些音频特效（图3）。在笔者看来，这些特效基本上就是鸡肋，开启后不仅影响音质，还会带来潜在的问题。另外，很多笔记本电脑声卡提供了电源管理功能，当系统不发声时声卡会进入低能耗状态，造成音频处理的延迟。应对方法：勾选扬声器/耳机属性中的“禁用所有增强性能”，避免Windows对音频处理的过度干涉。之后在声卡的控制面板中寻找电源管理选项，如果有，最好将其关闭，声卡节省的能耗其实非常有限。 最小系统法通过上文列举的方法，如果还是无法解决爆音问题，这时就必须使用杀手锏：最小系统法。该方法的原理是：假设笔记本电脑的硬件良好，爆音问题由软件引起，比如驱动程序和应用软件。那么，在一个干净的系统内应该是不存在爆音问题的，只要在每款软件安装后都进行一次爆音测试，就一定能找到问题的元凶。具体过程如下：Step1 重装Windows Vista/7系统，在一个干净的系统中使用前文提到的DPC Latency Checker监测音频延迟状态，如果没有出现红柱，说明你的笔记本电脑硬件没什么大问题，有希望解决爆音问题Step2 安装最新的声卡驱动，之后再用DPC Latency Checker检测，如果没有红柱，执行第三步。如果有，说明声卡驱动有问题，可尝试安装更旧一点的驱动，并再做测试。Step3 安装其它设备的驱动，每装完一个做