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文档简介

1 / 3 煤炭安全纠察支队年度公开服务承诺 煤炭安全纠察支队年度公开服务承诺 为进一步加强我队政风行风建设，切实履行好煤炭安全生产执法检查职责，更好地服务于全市煤炭企业又快又好、健康有序的发展，现向全市人民公开我们 *年度服务承诺： 一、认真学习法律法规，做到严于律己秉公执法。 全队干部职工要坚持深入学习煤炭法、安全生产法、煤炭生产许可证管理办法、行政诉讼法、煤矿安全规程等有关法律法规以及煤矿安全专业知识，做到先学法、先懂法、后执法，同时，做到一个 “ 严 ” 字，现场检查一丝不苟，行政处罚 客观公正，查处案件严守程序，执法公务严于律己。 二、通过新闻媒体向社会作出公开承诺，突出解决两个重大问题。 第一，解决单位执法人员在日常工作中熟练掌握法律法规，并正确应用法律法规，严格执法、文明执法，推进我市煤炭企业安全生产健康有序发展的问题。 第二，解决煤炭销售票检查执法难，涉煤企业不规范使用煤炭销售票的问题。 三、完善政务公开制，优化执法程序。 为了提高全队的公信力，我们要从以下几个方面进一步完善政务公开制和优化执法程序，一是向社会公开纠察队的职2 / 3 能、职责和服务承诺以及执法监督电话 0353是执法中要做到 “ 三个公开 ” ，即公开执法人员的身份（亮证执法）、公开执法程序（执法检查流程图及案件调查流程图）、公开执法权限（网址邮箱： ；三是通过完善各种执法文书，进一步规范执法行为、执法程序和执法内容。 四、落实限时办结制，对群众举报案件查结率达 100%。 为了及时准确地受理信访、查处案件、预防和打击不法行为，全队执法人员要严格执行纠察队举报查处制度，做到重新公示举报电话（ 0353 2195292），案件查处时间一般不超过 7 个工作日；接到举报要及时做好记录、登记和备案工作；严格办案程序、做到手续完备，为举报人保密；做到有立案、有记录、有回应、有档案；在案情调查终结后，要及时向上级报送案件调查报告及处理意见。 五、健全岗位责任制，完善绩效考核。 为了保证全队职责任务的完成，要建立健全岗位责任制，做到事事有人管、件件有落实。同时，根据上级有关规定要求，年终将对每个队员从德、能、勤、绩、廉等五个方面进行全面考核，突出量化考核的作用，重点考核工作成效与不足。 六、加强廉政建设，严格遵守廉政廉洁制。 为强化全队执法人员自 律意识，正确行使执法权力，始终保持执法行为的廉洁性，队党支部要求全队党员和执法人员，要认真学习贯彻中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准3 / 3 则，严格执行局党组新修订的安监煤炭监管人员十条纪律，对我队原来制定的纠察队廉政廉洁制度进行修订，深入开展以正确行使权力为重点的廉洁从政教育，告诫全队执法人员要做到正确执法、廉洁自律、防止腐败，以实际行动维护全队工作的整体形象。 在新的一年里，我们将在局党组的正确领导下，尽职尽
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