中信银行2016中信银行贵宾客户增值服务（分行d版ppt）

2016年01月,目 录,中信银行福州分行,贵宾客户增值服务,分行属地化特色服务,中信银行成立于1987年，作为国内资本实力最雄厚的商业银行之一，是具有强大综合竞争力的全国性商业银行。2007年财政部将中信银行与中国银行、农业银行、工商银行、建设银行交通银行划分为同样性质的国有控股商业银行。,福州分行是中信银行总行直属的一级区域性分行，成立于1999年4月。主要指标和盈利能力连续多年领跑区域股份制商业银行。福州分行已在福州、泉州、莆田、漳州、宁德、三明等设立45家营业机构。,中信银行福州分行,目 录,中信银行福州分行,贵宾客户增值服务,分行属地化特色服务,白金级,钻石级,顶级钻石级,上季度日均管理资产50 （含） -600万以上,01,03,02,上季度日均管理资产2000万（含）以上,上季度日均管理资产600 （含） -2000万以上,每一项服务都与您的身份相得益彰,增值服务总览,温馨提示：为便于您使用增值服务，除个别服务项目须到服务机构现场办理外，其他服务均可通过中信银行贵宾服务专线10105558进行预约。您仅需在规定时间内提出服务需求，我们将安排专业人员在第一时间与您联系，向您提供相应服务。,我们关爱 您及您的每一位家人，推出丰富、优质的增值服务，助力您和家庭信步幸福人生。,权益类增值服务（免费使用）,机场贵宾登机服务,2,1,异地机场专车接送服务,3,专家预约服务,服务对象 钻石级客户：即季日均管理资产达人民币600（含）万元及以上客户。 服务内容 异地机场豪华型专车接送机服务，解决高端客户在异地的出行痛点，使其在异地仍可享受到在其常驻地的服务礼遇。 服务权益 对于上季度符合条件的客户，提供当季6次免费异地机场专车接送权益。 服务周期及时间 异地机场专车接送服务自2015年10月1日至2016年9月30日推出，服务受理时间为每日8:30-20:30。,异地机场专车接送服务,异地机场专车接送服务,注：上述机场回进行调整，具体服务城市及机场请咨询中信银行贵宾服务专线确认。,机场贵宾登机服务,服务为客户提供境内30个城市31个机场的贵宾登机服务，包括贵宾厅候 机、专门的安检通道、专人代办登机手续、代办行李托运等。,白金级客户3次/季度；钻石级、顶级钻石级客户可不限次享受，单日上限为3次。如携带随行人员按实际进场人次刷卡，占用单日/季度名额。,请客户提前到达机场贵宾室室,向贵宾室机场人员出示中信银行借记卡及有效身份证件,机场人员核对客户的身份证并刷POS机验证客户的服务权益,通过POS验证后，客户享受服务,机场对可否携带嘉宾有相关规定，详询中信银行贵宾服务专线10105558 除广州白云机场外，部分城市机场贵宾登机服务需要客户提前通过10105558进行预约；详情请致电中信银行贵宾服务专线10105558进行咨询。,专家预约服务,提供便捷的就医通道，覆盖全国主要医疗资源，提供全国40个主要城市、300余家医院专家，并尊享专业化全程导医服务。 顾问式专家预约服务：根据临床病征，综合就诊时间、地点、医院、偏好等要求，推荐和预约三级甲等医院具有副教授或副主任医师以上职称的著名/资深医学专家提供门诊医疗服务。 专业化全程导医服务： 100%医学背景的客服人员在就诊前给予就诊注意事项的提醒；就诊中提供协助办理挂号、划价、取化验单、付费、取药等多项服务；以及就诊前后提供各种基础健康咨询服务。,请客户至少提前2个工作日致电中信银行贵宾服务专线10105558,贵宾服务专线核查客户服务权益,查询服务，客服将客户电话转接到合作方客服，为客户提供专家预约服务,请客户按照预约时间前往就医，合作方服务公司将为客户提供全程陪同就医,温馨提示：若不能按约定时间就诊，客户须在约定就诊日的前一个工作日中午12点前取消预约，否则视为客户已享受本次专家预约服务权益。,专家预约服务（医院资源列表-福州/泉州区域）,温馨提示：其他地区医院资源可咨询您的理财经理或致电贵宾服务专线10105558查询。,我们关注 您及家人的所需，围绕医疗健康、子女教育、生活出行等领域，整合境内外稀缺便捷的服务资源。,平台类增值服务（专属优惠）,子女教育,2,1,医疗健康,3,生活出行,医疗健康,子女教育,精品国际课程,综合留学规划,国际顶尖学校冬/夏令营,生活出行,全球酒店/机票预订,畅享 惬意人生,全球精品旅游路线定制,全球租车,全球签证,移民置业,权益使用温馨指引,平台类增值服务需由客户自行支付费用，中信银行仅作为推荐稀缺和便捷资源的平台为您提供专属折扣优惠。,权益类,平台类,权益类服务为中信银行免费为您提供的服务,使用流程 为便于您使用增值服务，除个别服务项目需到服务机构现场办理外，其他服务均可通过中信银行贵宾服务专线10105558进行预约。您仅需在规定时间内提出服务需求，我们将安排专业人员在第一时间与您联系，为您提供相应服务。,目 录,中信银行福州分行,贵宾客户增值服务,分行属地化特色服务,未来银行家实习生计划,贵宾客户（白金级及以上）子女,对想申请海外名校的学生而言，背景提升成为和分数一样重要申请条件 对于招生官而言，评判学生标准的不仅是一纸成绩，拥有丰富的比赛、实习及活动经历的学生才是他们的选择。,金融知识普及：包括理财规划、理财工具介绍等。 安排调研课题：如深圳市的银行业内出国金融业务的大比拼，同业之间的理财产品对比，为自己的家庭做一份理财规划书。 商务礼仪培训：如柜面、大堂基本服务要求等。要求要写一篇报道，同行业之间的银行服务调研。 会计技能业务学习：真假币识别、点钞、计算器等。 实践上岗：值班大堂，了解厅堂服务管理。 理财岗位学习：深入了解本行业务知识，整理理财产品话术，协助学员完成“理财课题”调研报告。 汇报一周工作情况：银行学习体会，互相交流心得，初步对银行工作有理性和感性认识。 邀请父母一同参加结营仪式：一周工作情况展示，银行方作出总结。 颁发证书：颁发实习证书，评选优秀团队及个人，合影留恋。,专属理财产品,注：以上收益为历史数据，不作为理财产品收益保证。 理财非存款，产品有风险，投资需谨慎。,财富中心场地预约,分行财富中心位于CBD黄金地段，面积1600，内设精品区、接待室、会议室、茶室、多功能厅等，功能齐全，私密性强，可临时办公或承办股东会议、商务洽谈、小型讲座等活动。 提供免费场地预约使用 提供免费停车位 提供免费研磨咖啡、茶饮等 提供免费书籍及最新杂志阅览 地址：福州市观风亭6号恒力金融中心中信银行二楼,尊贵体验，尽享无上荣耀 持黑金卡、钻石卡客户即可免费预约使用,主题活动 鉴赏类：“雕刻时光腕间年华”红酒名表品鉴会、“翡翠物语”名品鉴赏、省内收藏界首次天珠公开展览、 健康类：陈可冀教授“传承中医文化，圆您健康之梦”讲座，“秋冬季药膳配方与养生保健” 亲子类：“未来银行家”实习生计划、