打印机不可用处理办法.doc

解决方案 打印后台服务程序无法运行,无法添加打印机当添加打印机或是使用打印机时，系统报错“打印后台程序服务没有运行”，出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是Windows2000、XP、2003系统支持打印机的服务，所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。解决方案(1)出现这个问题时，首先请依据如下步骤手动启用该服务：在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”；在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务，双击进入“PrintSpooler”服务设置；在“PrintSpooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮；此时系统会尝试启动该服务；当服务启动成功后，“服务状态”会显示为“已启动”，重新进行添加或是使用打印机的其它操作。解决方案(2)主要原因是打印机驱动问题，请在开始-打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次，确实不行，把此驱动重新安装1次。看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除？按Ctrl+alt+delete查看“进程”如被删除，请添加解决方案(3)问题解决方案1.开启注册表编辑器(RegEdt32.exe)。2.定位到注册表以下键并将之删除：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlPrintPrinters3.退出注册表编辑器。病毒清了后你的SPOOLSV.EXE文件就没有了,且在服务里你的后台打印printspooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在运行里输入services.msc后,在printspooler服务中的常规项里的可执行文件路径也变得不可用,如启动会显示错误3:找不到系统路径的错误,这是因为你的注册表的相关项也删了,(在上面清病毒的时候)解决方法:1:在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然也可以在别人的系统时把这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在CMD里键入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以了2:修改注册表,在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler下加一个ImagePath=c:windowssystem32spoolsv.exe就可以了,再打开看看,你的打印可以用了吧另类的：1、在服务中将“PrintSpooler”停止，2、将“c:windowssystem32spoolprints”下的文件全部删除（因为没中病毒的电脑，这个文件夹里是空的）。3、最后再将“PrintSpooler”服务开启就可以了备注：如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”，或执行打印机操作时报错依旧，多是与操作系统重要的文件存在问题相关，尝试对电脑查毒后再试；仍有问题，建议备份重要文件后，重新安装操作系统二、解决方案(1)出现这个问题时，首先请依据如下步骤手动启用该服务： 在桌面选中“我的电脑”，鼠标右键选择“管理”； 在“管理”窗口中，选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项，在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务，双击进入“Print Spooler”服务设置； 在“Print Spooler”服务设置窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，点击“启动”按钮； 此时系统会尝试启动该服务； 当服务启动成功后，“服务状态”会显示为“已启动”，重新进行添加或是使用打印机的其它操作。 解决方案(2)主要原因是打印机驱动问题，请在开始-打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次，确实不行，把此驱动重新安装1次。 看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除？ 按Ctrl+alt+delete 查看“进程” 如被删除 ，请添加解决方案(3)问题解决方案1.开启注册表编辑器 (RegEdt32.exe)。2.定位到注册表以下键并将之删除：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001 ControlPrintPrinters 3.退出注册表编辑器。病毒清了后你的SPOOLSV.EXE文件就没有了,且在服务里你的后台打印print spooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在运行里输入services.msc后,在print spooler服务中的常规项里的可执行文件路径也变得不可用,如启动会显示错误3:找不到系统路径的错误, 这是因为你的注册表的相关项也删了,(在上面清病毒的时候) 解决方法: 1:在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然也可以在别人的系统时把这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在CMD里键入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以了 2:修改注册表,在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler下加一个ImagePath=c:windowssystem32spoolsv.exe就可以了,再打开看看,你的打印可以用了吧另类的