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文档简介

明 途 ( 亨 得 利 眼 镜 ) 员工迟到早退制度 (1)、逾上下午上班时间到班在半小时以内的,即视为迟到一次,迟到第一次者,处以5元罚款,第二次者处以10元罚款,第三次者处以50元罚款,当月无迟到、早退、旷工、请假者,为全勤,奖励100元。 (2)、到班时间在上下午上班时间后半小时以上的,即视为请假半天,应即补办请假手续,并照常上班工作。 (3)、在工作时间内,因业务上的需要而离开工作场所或早退外出时,应事先报请直属领导核准。如是因私事而离开工作场所,或早退外出时,应事先报请直属领导核准。 (4)、因天灾、人祸或其他人力不可抗拒的情况而迟到者,经提出报告且查明确实者,或报经核准后而早退的,免迟到早退。(5)、应特殊情况,不能按时上班者,应事先报请直属领导核准。(6)、员工不按时间下班,在离下班还有15分钟就私自下班者给其按早退处理,员工每早退一次扣薪金5元,给店面带来严重影者,当月工资扣发,当月早退3次者记旷工1次。(7)、员工上下班时,本人需自觉打卡,不得他人代打,如有违规者,处以5-10元罚款。 (8)、如有员工旷工,给店面带来严重影者,按员工当日工资额数的3倍扣除。 明途(亨得利眼镜) 2011年11月24日员工请假制度(1)、员工因私事或疾病而请假时,依规定填写请假单,报请直属领导核准。 (2)、病假及事假3日以下的事假应由各直属领导核准,3日以上事假应由上级领导核准。 (3)、请病假时,应随同请假单附医师诊断书。诊断书逾期时应即补交新诊断书。公司认为必要时,并得指定医师重新开具诊断书。 (4)、员工请假,除因病及遇有人力不可抗拒造成无法上班,不能先行报准的,得于事后补办请假手续外,其余非经核准不得先行离开工作岗位,否则以旷工论。虽经请假但假满后仍未到岗且未续假者,亦以旷工论处。 (5)、员工在双休日或节假日不得以任何理由请假,除婚、丧、产等特殊事情外。(6)、员工如在双休日或节假日请假者,按员工当日工资额数的双倍扣除。 明途(亨得利眼镜) 2011年11月24日明途(亨得利眼镜)店面考核分值表地区: 店名:考评项目考评明细分值得 分店面卫生卫生1.货架清洁无灰尘12.玻璃板、不锈钢架无手印、污渍13店内装饰品干净整洁,无灰尘14.地板无赃物、杂物1货品卫生1.货品整洁,没有浮沉12.眼镜的镜片清洁无灰尘1模特卫生1.模特保证干净12.模特台保持清洁、光亮13.模特穿的鞋无灰尘1办公卫生1.收银台、展示台明亮、整洁12.办公用品摆放整齐13.报表、账本及无关销售的个人用品不摆放在台面上1货品陈列及挂放展示货品挂装1.货品按要求的顺序挂放,挂钩方向一致,间距合理22.衣服挂装无折痕,新货到柜有折痕的须熨烫平整后再挂放13.针织衫挂装不得有严重变形的现象24.同类货品的衣架要选择一致15.西服正挂进,门襟左搭右。所有品牌不外露,西服吊牌放入贴袋,裤子吊牌放入后袋,针织衫吊袋放入衣领内2货品叠装1.衬衣叠放时,折叠的大小要一致12.折叠摆放时,厚度、件数要一致2展示模特出样1.模特出样的号型合适12.配衬搭配和谐,能体现品牌风格13.出样货品选择应典型,出样货品更换应及时,出样货品保管应妥当2导购服务仪容仪表1. 个人仪容仪表必须符合公司的要求,发型整齐大方,不得披头散发或梳怪异发型12.化妆自然,不得浓妆艳抹13.手上的戒指职只能戴一个,不得涂有颜色的指甲油14.精神饱满、意气风发2导购服务1.接待顾客热情、礼貌22.导购服务标准、规范33.导购技巧娴熟、成交率高34.因为个人的出色服务能拥有一批忠实的顾客2商品知识1.具有丰富的商品知识22.能将丰富的商品知识合理运用到导购服务中去2说明:(1) 上表中每项明细内容均为考核项目,每项明细都达到标准,即可得到相应的分值。没达到明细中的要求,则扣除所对应分值。(2) 以上考核明细及分值,各店灵活掌握。随着管理要求的提高,各店可以增加考核内容,细化考核项目。为了加强某项管理,各店可提高对应分值。(3) 此表满分50分,针对终端销售进行管理考核,促进销售量,提高销售额,提高导购终端销售的服务标准。 鄂尔多斯市亿福临

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