网店未来规划书邱益.doc

网店运营策划书网店简介 网店名称：伊生霏舞 网店投资成本：1000元消费者保障协议 网店项目：主要经营潮牌女装、箱包、皮带 网店注册时间：2012年10月31日 市场环境分析随着互联网信息时代的发展趋势，以互联网为依托的产业也迅速发展，伴随着互联网的迅速崛起，也在悄然之中影响着我们的日常生活。最近几年，网上购物消费的比重逐年上升，市场也较庞大。大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，网上购物不仅可以节省购物的时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的商品，这对我们做网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。目标群体 店铺的主要目标群体是20岁到35岁之间的追求年轻、爱好时尚的年轻女性群体。网店经营状况分析 经过一年多的发展，网店从零开始走到今天已经两钻的历程。刚开始也是和大家一样在网上寻找批发商为自己的店铺提供产品。其中许多的事情都需要依靠自己去解决。首先为了让消费者安心，花了1000元办了消保。这也是一笔不小的投资。当然把一个店铺做起来投入一定的资本也是必不可少的。平时，店铺也积极参加类似天天特价之类的促销活动。也为自己积累了不少的实战经验。网店的人气也上涨不少。这也是比较令人欣慰的。但是随着市场上产品的不断更新换代，网店上的产品已经不能满足消费群体的购买欲望，店铺的未来发展也是令人堪忧的。在一年发展中，也是存在不少的问题。店铺在前期经营中处于摸索阶段，对于一些技术性措施也未能很好的发挥作用。所以在后期中，主要从以下几个方面进行改进。 1、货源的方面。目前店铺有两钻，但是动态评分方面有点不尽人意，原因在于，虽然找对了货源但是发货的物流有点慢，一般是当天发货隔天显示物流，部分顾客不满意发货速度与厂家协商也不能很好地解决！更换货源提高动态评分！ 2、资金方面。流动资金不够，有好的货源因为单个进价高，如果参加淘宝相关活动，资金可能周转不开，目前淘宝上可贷款10000.00元，尽量不贷款，考虑搭伙经营！店铺经营管理 追求目标： 为了满足消费群体追求时尚个性的心，我们将不断不断挖掘与自己网店相关的个性新颖产品。店铺装修： 在店铺的装修风格上，要保持整体风格一致、色调统一、简约自然，营造一个温馨舒适的购物环境。 针对于每个展示的宝贝区域，进行合理的规划与设计，保持美观、简洁大方。宝贝关键词优化、转换率进行适时优化店铺招牌突出店铺的经营理念、品牌形象。阶段目标： 寻找更加适合自己店铺的货源。为了提升自己店铺的人气，将通过节日、平常活动进行宣传推广。产品管理 及时更新有利于消费者购买到时下流行的热门商品，将热销的产品摆放在首页橱窗展示。在图片上印上自己店铺的图标，达到提升店铺知名度目的。做好关键词优化，及时下架换季产品。对于存在违规的宝贝产品及时做下架处理。服务管理 由于店铺还属于小本经营阶段，对消费者应提供最有力的帮助与服务。即使有些条件比较有限，还是应该向顾客群体解释自己的难处。 营销策略 活动方案 由于店铺的知名度还不够广，所以广告宣传是非常有必要的。巧妙的宣传方法不仅可以为店铺节约成本，还可以为店铺带来良好的经济效益。针对于此，我们根据季节、以及节日的变化。 我们店铺做出相应的策略。1、 限时促销 活动期间，网店可以在不同时间段推出不同品牌的超低折扣商品，限时购买。一来可以增加网店的游戏趣味，还增加了用户的神秘感，从而让大家在这段时间频繁光顾您的网店。 2、 包邮促销 圣诞促销期间，可以购物xx元免运费。看似在运费上吃了亏，实际上由于订单比原来大为增多，还是可以能够获利颇丰的。当然，这个时候要一个专业的物流公司也是非常重要。要务必让买家的货品都能在圣诞节前送到买家的手中。要知道圣诞旺季各个网店的生意都会比较好，物流公司的生意也会非常火爆。一定不能让您的订单在配送上栽了跟头，迟缓了送货会让买家大为光火，更会对你的网店印象大打折扣，这可就得不尝失了 。3、 赠送免费小礼品 购物订单到一定金额即送免费礼物也是一个好的手段。通过和老板协商，可以为我们提供一系列小礼品。发货的时候送给用户免费礼物。推广措施 运用当下流行的社交工具。 1、微博营销、各大社区论坛、邮件营销、 2、友情链接 我们还可以多家网店合作，利用淘宝中的“友情链接”，可使顾客更加方便的挑选到相关联的产品。 3、SEO(进行搜索引擎优化) 通过修改和添加一些热门关键字或词来促使搜索引擎在检索信息的时候最先检索到你的词汇，然后使你的排名更加靠前，得到更靠前的宝贝展示机会。4、 广告联盟广告 在淘宝客里面选择了自己想要推广的30件商品，在按照自己的宝贝价格和自己能够承受的程度设置佣金比例，这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的产品，卖出的产品他可以按照佣金比例提成，别人做起来更有动力，你也可以多一些收益，这就像是想要牛耕田就先给它吃草一样的道理。5、周边推广 由于现在还是学校学生，可以利用身边现有资源在同学中进行宣传推广。学校师生资源巨大，有一定的市场空间。在节假日期间，在南湖街进行未来期望 店铺虽